✓ Lemonade est un assureur 100 % numérique.
✓ Le tarif moyen s’élève à 187 €/an.
✓ La compagnie travaille en partenariat avec BNP Paribas.
Qui est Lemonade ?
Lemonade est une compagnie d’assurance habitation américaine. Elle a été agréée par l’ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution). Elle est donc autorisée à exercer son activité en France. Certains de ses produits sont développés en partenariat avec BNP Paribas Cardif, l’un des leaders du marché de l’assurance.
Lemonade est une assurance 100 % numérique. Toutes les démarches se font en ligne, depuis l’application ou le site internet de l’assureur.
Le programme Giveback : une assurance engagée
Lemonade est une société d’intérêt public certifiée B Corp. Cela signifie qu’elle répond à des critères exigeants de performance sociale et environnementale. Chaque année, les cotisations qui n’ont pas été utilisées pour indemniser les sinistres sont reversées à des associations choisies par les assurés : c’est le programme Giveback.
Ce modèle différencie Lemonade des assureurs traditionnels : elle prélève des frais fixes, règle les sinistres et redistribue le solde restant à des causes d’intérêt général. En 2020, près d’un million d’euros ont ainsi été reversés.
Quelles sont les offres d’assurance habitation Lemonade ?
Lemonade propose des assurances habitation à destination des propriétaires (bailleurs ou occupants) et des locataires.
Vous pouvez composer un contrat personnalisé en choisissant les garanties qui correspondent à votre situation, ainsi que les franchises assurance habitation. Vous pouvez les modifier à tout moment depuis l’application.
Vous êtes locataire ?
L’assurance habitation de Lemonade s’adresse aux locataires de logements meublés ou nus, en résidence principale. Les colocations jusqu’à 4 personnes (dont l’assuré) sont couvertes par un seul contrat. Toutes les personnes déclarées au contrat (conjoint, enfants, personnes hébergées à titre gratuit) sont protégées.
Vous êtes propriétaire occupant votre logement ?
Pour l’assurance habitation d’un propriétaire, la formule couvre le logement et son contenu. Les dépendances (garage, jardin, piscine, véranda, panneau solaire) sont également assurées, à condition qu’elles aient été déclarées au contrat et situées à moins de 100 mètres du logement principal.
Les objets individuels sont couverts automatiquement jusqu’à 5 000 €. Au-delà, une déclaration annexe et une preuve d’achat sont nécessaires.
L’assurance PNO Lemonade
Vous êtes propriétaire bailleur ? Lemonade propose également une assurance propriétaire non-occupant (PNO), utile pour couvrir un bien mis en location ou momentanément vacant.
Ce contrat couvre notamment la responsabilité civile du propriétaire, les dommages aux parties communes et les sinistres survenant entre deux locations.
Les garanties comprises dans l’assurance habitation Lemonade
Les garanties incluses dans tous les contrats
Pour les locataires et les propriétaires, occupants ou non, l’assurance habitation Lemonade comprend :
- La responsabilité civile privée ;
- La défense juridique ;
- La garantie habitation incendie ;
- La garantie surtension électrique ;
- La garantie habitation grêle, tempête, neige ;
- Une protection contre les dommages causés par un véhicule terrestre à moteur ;
- La garantie dégâts des eaux ;
- La garantie habitation catastrophes naturelles et technologiques ;
- La garantie actes de terrorisme.
Les garanties en option
Vous pouvez enrichir votre contrat avec les garanties optionnelles suivantes. Le tableau ci-dessous récapitule leur disponibilité selon votre statut :
| Garantie | Locataire | Propriétaire occupant | PNO |
|---|---|---|---|
Bris de glace | En option | En option | En option |
Vol/cambriolage et vandalisme | En option | En option | En option |
Vol à l’extérieur du domicile | En option | En option |  |
Protection juridique | En option | En option | En option |
Assurance scolaire | En option | En option | |
Location temporaire | | En option | |
Comme vous pouvez le constatez, le bris de glace est une option chez Lemonade. Pensez à l’ajouter si vous avez des baies vitrées ou des équipements en verre susceptibles d’être endommagés.
Quel est le prix de l’assurance habitation Lemonade ?
En moyenne, souscrire un contrat d’assurance habitation chez Lemonade coûte 187 €/an.
Le tarif de l’assurance habitation dépend de votre logement (superficie, étage, nombre de pièces), de votre statut, de l’adresse du bien et des garanties souscrites. Voici les prix moyens :
| Profil | Prix moyen |
|---|---|
Locataire – bien meublé | 119 €/an |
Locataire – bien nu | 131 €/an |
Propriétaire occupant | 262 €/an |
Propriétaire non-occupant | 140 €/an |
Mis à jour le 1er mai 2026
Lemonade est-elle moins chère que les assurances traditionnelles ?
Généralement oui, surtout pour les petits logements et les profils simples (locataires, jeunes actifs). Le modèle 100 % digital de Lemonade lui permet de réduire ses coûts opérationnels et de proposer des tarifs compétitifs.
Pour autant, un tarif bas n’est pas suffisant pour choisir son assurance habitation. Avant de souscrire, comparez les plafonds d’indemnisation, les exclusions et les franchises proposées. Une cotisation économique peut s’avérer coûteuse si la couverture ne suit pas en cas de sinistre.
Quels sont les avis sur l’assurance habitation Lemonade ?
Les avis sur l’assurance habitation Lemonade sont globalement positifs. L’entreprise obtient la note de 4,1/5 sur Trustpilot.
Les clients satisfaits mettent en avant :
- La rapidité de traitement des sinistres courants (parfois réglés en quelques heures via l’application) ;
- L’interface digitale intuitive et la simplicité de la souscription ;
- Des tarifs compétitifs, notamment pour les locataires ;
- Un service client réactif sur les dossiers standards.
Néanmoins, les assurés insatisfaits se plaignent des situations suivantes :
- La résiliation de l’ancien contrat n’est pas toujours prise en charge comme attendu au moment du changement d’assureur ;
- Des contrats résiliés ou d’augmentation de la cotisation après un sinistre ;
- Une gestion plus variable pour les sinistres complexes ou les litiges d’indemnisation.
Comment contacter Lemonade ?
Lemonade est un assureur 100 % en ligne. Les démarches, comme la souscription d’un contrat d’assurance habitation ou la déclaration de sinistre, se font depuis votre espace personnel sur l’application ou le site internet.
Vous pouvez également envoyer un mail à l’adresse contact@lemonade.com.
En cas d’urgence (vous êtes enfermés dehors ou votre logement est devenu inhabitable après un sinistre soudain), contactez le service d’assistance partenaire de Lemonade au +33 801 840 506. L’assistance est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contenu mis à jour le 10/04/2026