✓ Acheel est un assureur 100 % digital.
✓ Cet assureur propose des assurances habitation pour locataire, propriétaire et propriétaire non-occupant.
✓ Le prix de l’assurance habitation Acheel est en moyenne de 121 € par an.
Qui est Acheel, l’assureur 100 % digital ?
Acheel a été créé en 2020 par Francky Defossé et Ralph Ruimy, deux entrepreneurs spécialisés dans l’assurance. L’assureur est agréé par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR).
Contrairement à beaucoup de néo-assureurs, Acheel porte le risque, fixe ses propres tarifs et gère directement les sinistres. Cela le distingue de nombreux néo-acteurs du marché, qui se contentent de distribuer des contrats conçus par d’autres assureurs. Cela permet à Acheel de proposer des tarifs compétitifs, notamment grâce à un modèle 100 % digital.
Quelles sont les formules d’assurance habitation Acheel ?
Acheel commercialise une assurance multirisque habitation (MRH) à destination des locataires ou des propriétaires occupant leur logement. Deux offres existent :
- L’assurance habitation Standard ;
- L’assurance habitation Premium.
Les garanties de la formule Standard et Premium
L’assurance habitation Standard et Premium comprennent les garanties suivantes :
| Garantie | Formule Standard | Formule Premium |
|---|---|---|
![]() | ![]() | |
Incendies et risques annexes (explosions et dommages liés à la foudre notamment) | ![]() | ![]() |
Catastrophes naturelles et technologiques | ![]() | ![]() |
![]() | ![]() | |
Évènements climatiques | ![]() | ![]() |
![]() | ![]() | |
Défense pénale et recours | ![]() | ![]() |
Service d’assistance | ![]() | ![]() |
Vol et vandalisme | ![]() | ![]() |
Bris de glace | ![]() | ![]() |
Assistance Premium | ![]() | ![]() |
Comme vous pouvez le constater, la formule Premium procure un niveau de couverture plus élevé. Elle est particulièrement intéressante pour les propriétaires de maisons ou d’appartement de grandes surfaces, avec des aménagements extérieurs ou des biens d’une certaine valeur.
Les options et la personnalisation du contrat
La personnalisation est un point fort de l’offre Acheel. Quelle que soit la formule choisie, vous pouvez ajuster votre contrat selon vos besoins réels :
- Capital mobilier modulable : de 3 000 € à 100 000 € (meubles, électroménager, objets de valeur) ;
- 9 niveaux de franchise d’assurance habitation au choix : de 50 € à 500 €. Vous voyez l’impact sur votre cotisation en temps réel ;
- Jusqu’à 3 colocataires ajoutés gratuitement au contrat d’assurance habitation en colocation ;
- Options disponibles : assurance scolaire, valeur à neuf, couverture objets précieux.
L’assurance propriétaire non-occupant (PNO) Acheel
L’assurance PNO Acheel couvre les logements (maisons et appartements), les dépendances (box, garages), les commerces et les bureaux. Elle comprend les garanties suivantes :
- Responsabilité civile ;
- Incendie et risques annexes ;
- Dégâts des eaux ;
- Vol, actes de vandalisme et détériorations immobilières ;
- Risques individuels de la copropriété ;
- Risques locatifs en cas d’insuffisance du contrat d’assurance habitation du locataire.
Vous pouvez souscrire une assurance propriétaire non-occupant dès 4,30 euros par mois. Acheel fixe le prix de votre cotisation PNO en fonction de la nature de votre bien, du type de location et du capital mobilier assuré.
Quel est le prix d’une assurance habitation Acheel ?
En moyenne, le coût d’une assurance habitation Acheel s’élève à 121 €/an.
Le tarif de votre assurance habitation dépend de plusieurs critères comme :
- Le type de bien (maison ou appartement), sa superficie, l’étage et le nombre de pièces ;
- L’adresse du logement ;
- La valeur des objets à assurer ;
- Vos antécédents (sinistres survenus dans les trois dernières années) ;
- Votre statut (locataire ou propriétaire).
Ci-dessous, les prix selon votre profil d’assuré :
| Profil de l'assuré | Prix moyen |
|---|---|
Locataire/colocataire pour un logement meublé | 82 €/an |
Locataire/colocataire pour un logement nu | 91 €/an |
Propriétaire | 154 €/an |
Mis à jour le 1er mai 2026
Le montant de votre prime dépend aussi du niveau d’indemnisation. Il s’agit du montant maximal que l’assureur accepte de rembourser en cas de sinistre, selon les garanties et plafonds prévus au contrat. Plus il est élevé, plus vos cotisations le seront également.
| Niveau de protection | Prix moyen |
|---|---|
Economique | 91 €/an |
Confort | 108 €/an |
Maximale | 174 €/an |
Mis à jour le 1er mai 2026
Le prix d’une assurance habitation diffère d’un assureur à l’autre. Pensez à comparer les offres et les devis d’assurance habitation avant de souscrire votre contrat !
Quels sont les avis clients sur l’assurance habitation Acheel ?
Les avis sur l’assurance habitation Acheel sont positifs. La note de l’assureur reflète la satisfaction des clients. L’entreprise est notée 4,2/5 sur Google et de 4,3/5 sur Trustpilot. Ces notes concernent à la fois l’assurance habitation, mais aussi les autres produits de l’assureur (mutuelle santé et assurance animaux notamment).
Les clients apprécient :
- Les prix compétitifs et le bon rapport qualité/prix ;
- La simplicité et la rapidité de la souscription en ligne ;
- La réactivité du service client au moment de la souscription ;
- La facilité de personnalisation du contrat depuis l’application.
En revanche, certains assurés signalent des délais plus longs lors de la gestion des sinistres, et des difficultés à joindre un conseiller une fois le sinistre déclaré. Le fonctionnement 100 % digital d’Acheel convient aux profils à l’aise avec la gestion en ligne. De ce fait, si vous préférez un contact humain en agence, ce modèle n’est pas fait pour vous.
Comment contacter et souscrire une assurance habitation Acheel ?
Le service client d’Acheel est joignable :
- Par chat en ligne depuis le site ou l’application ;
- Par mail à l’adresse contact@acheel.dom ;
- Par téléphone au 01 87 52 00 50.
Souscrire une assurance habitation chez Acheel en ligne
La souscription de l’assurance habitation se fait entièrement en ligne :
- Remplissez le formulaire en ligne sur LeLynx.fr (type de logement, superficie, valeur des biens) ;
- Choisissez votre formule, votre niveau de franchise et vos options ;
- Obtenez votre devis immédiatement ;
- Finalisez la souscription sur le site de l’assureur.
Si vous avez déjà un contrat, Acheel prend en charge la résiliation de votre ancien assureur à votre place.
Contenu mis à jour le 09/04/2026


