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Assurance habitation Banque Postale

4.3
Etoile pleineEtoile pleineEtoile pleineEtoile pleineEtoile remplie à 25%
Avis vérifiés

Filiale à 100 % du groupe La Poste, la Banque Postale propose des produits bancaires et assurantiels. Vous envisagez de souscrire à son assurance habitation ? Tarifs, avis, garanties… Voici les informations qui vous aideront à faire votre choix.

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En résumé

✓ La Banque Postale commercialise des assurances habitation pour les locataires, les propriétaires et les jeunes. 

✓ Vous pouvez personnaliser le niveau de garantie, la franchise et la valeur des biens à assurer.

✓ L’assurance habitation est proposée à partir de 6 euros par mois pour les jeunes et à partir de 11,33 euros par mois pour les autres assurés. 

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Quelles sont les offres d’assurance habitation de la Banque Postale ? 

À la Banque Postale, vous pouvez souscrire une assurance multirisque habitation (MRH) si vous êtes propriétaire ou locataire. Vous pouvez assurer aussi bien votre résidence principale que votre résidence secondaire.

L’organisme commercialise également une assurance pour les propriétaires non occupant (PNO), destinée aux propriétaires d’un bien vide ou mis en location. 

Enfin, la Banque Postale a développé un contrat spécial jeune. Pour bénéficier de cette assurance habitation étudiant et jeunes actifs, vous devez : 

  • Avoir entre 18 et 29 ans ; 
  • Ne pas avoir d’enfant ;
  • Souscrire une assurance habitation locataire ou propriétaire pour votre résidence principale ;
  • Ne pas avoir été résilié par votre assureur au cours des 5 années précédentes ; 
  • Vivre dans un logement sans dépendances, jacuzzi, véranda ou équipements d’énergies renouvelables.

Les assurances habitation de la Banque Postale sont personnalisables. Vous choisissez le montant de la franchise et la valeur des biens et objets précieux à garantir. 

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Que couvre l’assurance habitation à la Banque Postale ?

Les garanties de base

L’assurance habitation à la Banque Postale inclut toujours les garanties :

  • Responsabilité civile (privée pour les propriétaires occupants et les locataires, du bâtiment pour les PNO) ; 
  • Incendie habitation et explosion ;
  • Dégâts des eaux ;
  • Bris de glace ;
  • Vandalisme et détériorations immobilières ;
  • Evènements climatiques ;
  • Catastrophes naturelles et technologiques ;
  • Attentats et actes de terrorisme ;
  • Défense pénale ;
  • Recours suite à un accident.

Les locataires et les propriétaires occupants bénéficient en plus d’une garantie perte d’usage du logement et d’une assistance en cas d’urgence

L’assurance PNO comprend une garantie perte de loyers qui prend en charge les loyers si l’appartement ou la maison sont inhabitables après un sinistre habitation garanti par le contrat.

Astuce Malynx !

Les garanties incluses dans un contrat d’assurance multirisque habitation varient d’un assureur à l’autre. Demandez plusieurs devis d’assurance habitation et comparez-les pour trouver l’offre la plus avantageuse en fonction de vos besoins. 

Les garanties en option

Vous pouvez enrichir votre contrat en adhérant à des garanties optionnelles, comme la garantie :

  • Vol, cambriolage et tentative de vol ;
  • Dommages électriques ;
  • Protection corporelle en cas de sinistre ;
  • Perte du contenu du congélateur et du réfrigérateur ;
  • Perte du contenu de la cave à vin ;
  • Équipements et installations extérieurs ;
  • Équipements de loisir et de sport ;
  • Canalisations extérieures et surconsommation d’eau ;
  • Assurance scolaire ;
  • Assistance au quotidien.

Vous pouvez également étendre votre assurance à votre piscine, à votre jacuzzi et à vos installations d’énergie renouvelable (panneaux solaires, par exemple).

Enfin, vous pouvez opter pour le remboursement valeur à neuf de vos biens mobiliers, électroménagers et multimédias. En cas de sinistre, l’assureur n’appliquera pas de coefficient de vétusté et vous serez indemnisé à hauteur du prix de vente d’un appareil identique ou équivalent. 

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Combien coûte l’assurance habitation à la Banque Postale ?

Le tarif de l’assurance habitation à la Banque Postale est de :

  • 11,33 euros par mois minimum pour une assurance propriétaire ou locataire ;
  • 6 euros par mois minimum pour l’assurance habitation jeune. 

Pour calculer le prix de votre assurance habitation, l’assureur prend en compte :

  • Votre profil (propriétaire ou locataire) ;
  • Les caractéristiques de votre logement (adresse, superficie, type de logement, étage) ;
  • Votre historique (existence de sinistre durant les années précédentes).

Le niveau de garantie influence aussi le montant de la cotisation. Plus vous prenez d’options, plus votre plafond d’indemnisation est élevé, plus vous payez cher.

Quels sont les avis des clients sur l’assurance habitation de la Banque Postale ? 

La Banque Postale récolte la note de 4,5/5 sur Avis vérifiés. Les avis et les notes concernent l’assurance habitation, mais aussi les autres services de la Banque Postale (activité bancaire et assurance auto notamment).

Les avis positifs sur l’assurance habitation de la Banque Postale

Les clients satisfaits soulignent :

  • Le tarif compétitif ; 
  • La procédure de souscription rapide.

Les avis négatifs 

Les avis négatifs sur l’assurance habitation de la Banque Postale font état :

  • De difficultés à joindre le service sinistre ou le service client ;
  • De litiges dans la prise en charge et de l’indemnisation des sinistres ; 
  • De difficultés à résilier l’assurance habitation.

Comment contacter l’assurance habitation de la Banque Postale ?

Vous pouvez contacter un conseiller depuis votre espace personnel sur le site ou l’application de la Banque Postale. 

Si vous souhaitez joindre une personne pour avoir des informations sur les contrats d’assurance habitation, téléphonez au 02 28 09 43 60. Le service client est ouvert de 8 h 30 à 19 h du lundi au vendredi et le samedi matin de 9 h à 13 h.

Contenu mis à jour le 11/03/2026

Foire aux questions (FAQ)

Comment déclarer un sinistre habitation à la Banque Postale ?

Vous pouvez déclarer votre sinistre en ligne 24heures/24 et 7 jours/7 depuis votre espace personnel sur l’application ou le site de la Banque Postale. Vous pouvez aussi appeler le 02 28 09 43 60 du lundi au vendredi et le samedi matin.

Quel est l’assureur derrière la Banque Postale ?

La Banque Postale conçoit, gère et garantit ses contrats d’assurance grâce à l’entité La Banque Postale Assurances IARD. Jusqu’en 2020, La Banque Postale Assurances IARD était détenue à 35 % par Groupama. La Banque Postale a acquis les parts du groupe mutualiste et est désormais le seul actionnaire de la Banque Postale Assurances IARD.

Est-ce que la Banque Postale est une bonne assurance ?

La Banque Postale est un acteur reconnu pour sa fiabilité et sa proximité avec ses clients depuis de nombreuses années. Cependant, en fonction de vos besoins, de votre budget et de vos attentes, ce n’est pas forcément le meilleur assureur pour vous. Pensez à comparer les offres et les devis avant de souscrire votre assurance habitation !

La Banque Postale propose-t-elle des assurances habitation ?

Oui. La Banque Postale propose des assurances habitation pour tous les profils (propriétaires, locataires, propriétaires non occupant). Il existe aussi un contrat d’assurance habitation jeune, destiné aux 18-29 ans.
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