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Mutuelle santé Caisse d’Epargne

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Depuis sa création au XIXe siècle, la Caisse d’Epargne figure parmi les plus grandes banques françaises. Composée de 15 caisses régionales, elle ne compte pas moins de 4 000 agences sur le territoire. Outre la banque, la Caisse d’Epargne commercialise aussi des produits d’assurance et notamment des contrats de mutuelle santé.

Les formules de mutuelle santé Caisse d’Epargne

Pour les mutuelles santé, la Caisse d’Epargne propose trois formules en quatre niveaux :

  • « Côté Je » pour célibataires de moins de 50 ans ;
  • « Côté Nous » pour couples de 18 à 50 ans et familles ;
  • « Côté Master » pour célibataires ou couples de plus de 50 ans.

Pour plus de clarté nous indiquons les niveaux 1 et 4, les 2 et 3 proposent des garanties intermédiaires.

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Dans toutes ces formules, le panier « 100% santé » est remboursé intégralement.

La formule Côté Je

Soins courants

 

F1

F4

Honoraires médicaux et paramédicaux

100% BR

Analyses

Médicaments PH7 ou PH4

Transport

Médicaments PH2 ou PH4

Non

100% BR

Médicaments non remboursés

100 €/an

Appareillages

100% BR

200% BR

Ostéopathie

Non

160 €/an

Cure

100% BR

Hospitalisation :

 

F1

F4

Médecins

100% BR

200% BR

Transport pris en charge

100% BR

Forfait journalier

Frais réels

Frais de séjour

100% BR

200% BR

Chambre particulière

Non

70 €/jour

Télévision

5 €/ jour

Optique et auditif :

 

F1

F4

Verre simple

100% BR

50 €/ verre

Verre complexe

120 €/ verre

Monture

90 €

Lentilles

150 €/ an

Chirurgie

Non

180 €

Audioprothèses

100% BR

100% BR + 350 € par appareil

Dentaire :

 

F1

F4

Soins et consultations

100% BR

Prothèses

Non

Plafond de 800 €/an

Prothèses dentaires

100% BR

350 €/acte

Bonus «dents du sourire»

Non

100 €/ dent

Tout Inlay

100% BR

235 €/acte

Implant

Non

400 €/an

Parodontologie

200 €/an

Orthodontie

100% BR

100% BR

Orthodontie refusée

Non

100 €/semestre

Assistance

A domicile et en déplacement

La formule Côté Nous

Soins courants :

 

F1

F4

Honoraires médicaux

100% BR

200% BR

Analyses

100% BR

Honoraires paramédicaux

Médicaments PH7 ou PH4 remboursés

Médicaments PH2 ou PH4 remboursés

Non

Médicaments non remboursés

30 €/an

100 €/an

Appareillages

100% BR

200% BR

Ostéopathie, acuponcture, pédicurie…

Non

160 €/an

Cure

100% BR

Transport

100% BR

Hospitalisation :

 

F1

F4

Médecins

100% BR

200% BR

Forfait journalier

Frais réels

Frais de séjour

100% BR

250% BR

Chambre particulière

Non

75 €/jour

Télévision

5 €/ jour

Lit d’accompagnant

15 €/ jour

25 €/ jour

Transport

100% BR

Optique et auditif :

 

F1

F4

Verre simple

100% BR

70 €/ verre

Verre complexe

130 €/ verre

Monture

100 €

Verre simple enfant

60 €/verre/an

Verre complexe enfant

100 €/verre/an

Monture enfant

60 €

Lentilles

150 €/ an

Chirurgie

Non

200 €

Audioprothèses

100% BR

100% BR + 500 € par appareil

Dentaire et divers :

 

F1

F4

Soins

100% BR

Prothèses

150 €/acte – Plafond de 250 €/an

500 €/acte – Plafond de 1000 €/an

Bonus « dents du sourire »

Non

100 €/ dent

Tout Inlay

100% BR

185 €/acte

Implant

acine

Non

600 €/an

Parodontologie

200 €/an

Orthodontie acceptée

290 €/semestre

690 €/semestre

Orthodontie refusée

Non

150 €/semestre

Forfait naissance

100 €

150 €

Assistance

A domicile, en déplacement et en cas de maternité

La formule Côté Master

Soins courants :

 

F1

F4

Honoraires médicaux

100% BR

200% BR

Analyses

100% BR

Honoraires paramédicaux

Médicaments PH7 ou PH4 remboursés

Médicaments PH2 ou PH4 remboursés

Non

Médicaments non remboursés

30 €/an

100 €/an

Appareillages

100% BR

200% BR

Ostéopathie, acuponcture, pédicurie…

Non

160 €/an

Cure

100% BR

Transport

Hospitalisation :

 

F1

F4

Médecin

100% BR

200% BR

Forfait journalier

Frais réels

Frais de séjour

100% BR

300% BR

Chambre particulière

Non

80 €/jour

Télévision

10 €/ jour

Lit d’accompagnant

40 €/ jour

Transport

100% BR

Optique et auditif :

 

F1

F4

Verre simple

25 €/ verre

110 €/ verre

Verre complexe

100 €/ verre

150 €/ verre

Monture

100% BR

100 €

Lentilles

140 €/ an

Audioprothèses

100% BR + 600 € par appareil

Dentaire et divers :

 

F1

F4

Soins et consultations

100% BR

Prothèses

150 €/acte – Plafond de 400 €/an

550 €/acte -Plafond de 1500 €/an

Inlay

150 €/acte

300 €/acte

Implant

Non

800 €/an

Parodontologie

350 €/an

Orthodontie

100% BR

Assistance

A domicile, en déplacement et en cas de maternité

Contacter le service client Caisse d’Epargne

La Caisse d’Epargne est décomposée en 15 caisses régionales. Si vous avez besoin de contacter le service client, vous devez joindre la caisse de votre région. Déjà client ? Le numéro à joindre est renseigné en haut à gauche de votre dernier relevé de compte.

Par téléphone, vous pouvez aussi contacter la Caisse d’Epargne :

  • Pour tout renseignement : 3241 ;
  • Pour des questions liées à votre mutuelle : 09 69 36 45 45 ;
  • Pour joindre le service relation clientèle : 09 69 36 27 38.

Enfin, vous pouvez aussi écrire à la Caisse d’Epargne :

  • Par Internet : un formulaire de contact est à disposition sur le site Internet, rubrique « Contacts – Votre Caisse d’Epargne » ;
  • Par courrier : Service Relations Clientèle Caisse d’Epargne Loire-Centre, 267 rue Giraudeau – 37941 TOURS CEDEX 9.

Résilier un contrat de mutuelle santé Caisse d’Epargne

Pour résilier votre mutuelle santé Caisse d’Epargne, vous devez faire parvenir un courrier recommandé avec accusé de réception à votre assureur. Voici les cas de figure dans lesquelles la résiliation est possible sans frais ni pénalités :

  • A la date d’échéance du contrat, tout en respectant un préavis de 2 mois ;
  • En cas d’adhésion à un contrat collectif via votre entreprise ;
  • En cas de hausses tarifaires de votre contrat.
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