Les formules de mutuelle santé Caisse d’Epargne
La Caisse d’Epargne propose de choisir une mutuelle parmi trois formules en quatre niveaux :
- « Côté Je » : une mutuelle pour les célibataires de moins de 50 ans ;
- « Côté Nous » : une mutuelle pour famille et pour les couples de 18 à 50 ans ;
- « Côté Master » une mutuelle pour les célibataires ou couples de plus de 50 ans.
Pour plus de clarté nous indiquons les niveaux 1 et 4, les 2 et 3 proposent des garanties intermédiaires.
Dans toutes ces formules, le panier « 100% santé » est remboursé intégralement.
La formule Côté Je
Soins courants
| F1 | F4 | |
Honoraires médicaux et paramédicaux | 100% BR | ||
Analyses | |||
Médicaments PH7 ou PH4 | |||
| |||
| Non | 100% BR | |
| 100 €/an | ||
| 100% BR | 200% BR | |
| Non | 160 €/an | |
| 100% BR |
Hospitalisation :
| F1 | F4 | |
| 100% BR | 200% BR | |
| 100% BR | ||
Forfait journalier | Frais réels | ||
| 100% BR | 200% BR | |
| Non | 70 €/jour | |
| 5 €/ jour |
Optique et auditif :
| F1 | F4 | |
| 100% BR | 50 €/ verre | |
Verre complexe | 120 €/ verre | ||
Monture | 90 € | ||
| 150 €/ an | ||
Chirurgie | Non | 180 € | |
Audioprothèses | 100% BR | 100% BR + 350 € par appareil |
Dentaire :
| F1 | F4 | |
Soins et consultations | 100% BR | ||
| Non | Plafond de 800 €/an | |
| 100% BR | 350 €/acte | |
Bonus «dents du sourire» | Non | 100 €/ dent | |
| 100% BR | 235 €/acte | |
| Non | 400 €/an | |
| 200 €/an | ||
| 100% BR | 100% BR | |
| Non | 100 €/semestre | |
| A domicile et en déplacement |
La formule Côté Nous
Soins courants :
| F1 | F4 | |
Honoraires médicaux | 100% BR | 200% BR | |
Analyses | 100% BR | ||
Honoraires paramédicaux | |||
Médicaments PH7 ou PH4 remboursés | |||
| Non | ||
| 30 €/an | 100 €/an | |
| 100% BR | 200% BR | |
| Non | 160 €/an | |
| 100% BR | ||
| 100% BR |
Hospitalisation :
| F1 | F4 | |
| 100% BR | 200% BR | |
Forfait journalier | Frais réels | ||
| 100% BR | 250% BR | |
| Non | 75 €/jour | |
| 5 €/ jour | ||
Lit d’accompagnant | 15 €/ jour | 25 €/ jour | |
| 100% BR |
Optique et auditif :
| F1 | F4 | |
| 100% BR | 70 €/ verre | |
Verre complexe | 130 €/ verre | ||
Monture | 100 € | ||
| 60 €/verre/an | ||
Verre complexe enfant | 100 €/verre/an | ||
Monture enfant | 60 € | ||
| 150 €/ an | ||
Chirurgie | Non | 200 € | |
Audioprothèses | 100% BR | 100% BR + 500 € par appareil |
Dentaire et divers :
| F1 | F4 | |
Soins | 100% BR | ||
| 150 €/acte – Plafond de 250 €/an | 500 €/acte – Plafond de 1000 €/an | |
Bonus « dents du sourire » | Non | 100 €/ dent | |
| 100% BR | 185 €/acte | |
| Non | 600 €/an | |
| 200 €/an | ||
| 290 €/semestre | 690 €/semestre | |
| Non | 150 €/semestre | |
Forfait naissance | 100 € | 150 € | |
| A domicile, en déplacement et en cas de maternité |
La formule Côté Master
Soins courants :
| F1 | F4 | |
Honoraires médicaux | 100% BR | 200% BR | |
Analyses | 100% BR | ||
Honoraires paramédicaux | |||
Médicaments PH7 ou PH4 remboursés | |||
| Non | ||
| 30 €/an | 100 €/an | |
| 100% BR | 200% BR | |
| Non | 160 €/an | |
| 100% BR | ||
|
Hospitalisation :
| F1 | F4 | |
| 100% BR | 200% BR | |
Forfait journalier | Frais réels | ||
| 100% BR | 300% BR | |
| Non | 80 €/jour | |
| 10 €/ jour | ||
Lit d’accompagnant | 40 €/ jour | ||
| 100% BR |
Optique et auditif :
| F1 | F4 | |
| 25 €/ verre | 110 €/ verre | |
Verre complexe | 100 €/ verre | 150 €/ verre | |
Monture | 100% BR | 100 € | |
| 140 €/ an | ||
Audioprothèses | 100% BR + 600 € par appareil |
Dentaire et divers :
| F1 | F4 | |
Soins et consultations | 100% BR | ||
| 150 €/acte – Plafond de 400 €/an | 550 €/acte -Plafond de 1500 €/an | |
| 150 €/acte | 300 €/acte | |
| Non | 800 €/an | |
| 350 €/an | ||
| 100% BR | ||
| A domicile, en déplacement et en cas de maternité |
Contacter le service client Caisse d’Epargne
La Caisse d’Epargne est décomposée en 15 caisses régionales. Si vous avez besoin de contacter le service client, vous devez joindre la caisse de votre région. Déjà client ? Le numéro à joindre est renseigné en haut à gauche de votre dernier relevé de compte.
Par téléphone, vous pouvez aussi contacter la Caisse d’Epargne :
- Pour tout renseignement : 3241 ;
- Pour des questions liées à votre mutuelle : 09 69 36 45 45 ;
- Pour joindre le service relation clientèle : 09 69 36 27 38.
Enfin, vous pouvez aussi écrire à la Caisse d’Epargne :
- Par Internet : un formulaire de contact est à disposition sur le site Internet, rubrique « Contacts – Votre Caisse d’Epargne » ;
- Par courrier : Service Relations Clientèle Caisse d’Epargne Loire-Centre, 267 rue Giraudeau – 37941 TOURS CEDEX 9.
Résilier un contrat de mutuelle santé Caisse d’Epargne
Pour résilier votre mutuelle santé Caisse d’Epargne, vous devez faire parvenir un courrier recommandé avec accusé de réception à votre assureur. Voici les cas de figure dans lesquelles la résiliation est possible sans frais ni pénalités :
- A tout moment, après 12 mois d’engagement, grâce à la loi infra-annuelle (dès le 1er décembre 2020);
- A la date d’échéance du contrat, tout en respectant un préavis de 2 mois ;
- En cas d’adhésion à un contrat collectif via votre entreprise ;
- En cas de hausses tarifaires de votre contrat.