✓ Alptis n’est pas une mutuelle au sens strict : c’est un courtier grossiste associatif.
✓ Le tarif moyen d’une mutuelle santé Alptis est de 150 €/mois.
✓ Vous pouvez comparer les offres d’Alptis sur LeLynx.fr.
Quelles sont les formules de la mutuelle Alptis ?
Alptis propose plusieurs gammes de complémentaire santé, chacune pensée pour un profil d’assuré différent.
Santé Select
Santé Select est une mutuelle senior. Elle cible les personnes de plus de 60 ans. Elle comprend jusqu’à 8 niveaux de garanties, ce qui permet d’affiner très finement sa couverture.
Les médecines douces (ostéopathie, acupuncture, chiropractie…) sont incluses dans la plupart des niveaux, tout comme la prise en charge des cures thermales, un poste de dépense important à cet âge.
Santé Protect
Santé Protect propose 4 niveaux de garanties avec des plafonds de remboursement plus élevés que Santé Select sur certains postes (optique, dentaire, audioprothèse).
Les niveaux 1 et 2 sont accessibles sans limite d’âge, ce qui en fait une solution pertinente pour les seniors souhaitant une couverture renforcée à tout âge.
Vous pouvez comparer ces deux contrats de mutuelles sur LeLynx.fr.
Les autres mutuelles proposées par Alptis
Alptis Hospi est une formule dédiée à la mutuelle hospitalisation seule. Elle intéresse les personnes déjà bien couvertes sur les autres postes (par exemple via un contrat collectif d’entreprise), mais qui souhaitent renforcer la prise en charge des frais en cas d’hospitalisation (chambre particulière, dépassements d’honoraires chirurgicaux).
Pour les travailleurs non-salariés (TNS), Alptis propose un contrat pour les pros. Cette mutuelle TNS est éligible à la loi Madelin. Concrètement, les cotisations versées sont déductibles du revenu imposable, dans la limite des plafonds fiscaux.
Cette formule intègre une prise en charge renforcée des dépassements d’honoraires, fréquents chez les spécialistes.
Quelles sont les garanties de la mutuelle Alptis ?
Voici quelques exemples de garanties de santé, avec les niveaux de remboursement pour le contrat Santé Protect :
| Poste de soin | Niveau 1 | Niveau 2 | Niveau 3 | Niveau 4 |
|---|---|---|---|---|
Cardiologue | 100% BR | 125% BR | 150% BR | 150 % BR |
Scanner | 100% BR | 125% BR | 150 % BR | 200 % BR |
Chambre particulière | Non pris en charge | 30€/jour | 45 €/jour | 60 €/jour |
Implant | Non pris en charge | 100 €/an | 150 €/an | 180 €/an |
Séance d’ostéopathie | Non pris en charge | Non pris en charge | Non pris en charge | Non pris en charge |
Les renforts optionnels Alptis
Pour adapter votre couverture, Alptis propose plusieurs packs en complément du contrat de base :
- Pack Bien-être : remboursement de 25 € par séance de médecines douces (ostéopathie, acupuncture, hypnothérapie…), dans la limite de 5 séances par an et par bénéficiaire ;
- Pack Hospitalisation : chambre particulière, dépassements d’honoraires chirurgicaux, frais de confort ;
- Pack Dentaire-Optique-Audioprothèse : renforcement des plafonds sur les postes les plus coûteux, au-delà du 100 % Santé. Pour aller plus loin, voir notre page sur le remboursement des frais dentaires.
La BR (Base de Remboursement) correspond au tarif de référence fixé par la Sécurité sociale pour chaque acte médical. C’est sur cette base que votre mutuelle calcule ses remboursements. Avant de souscrire, vérifiez toujours le pourcentage affiché (100 %, 200 %, 300 % de la BR) : plus il est élevé, mieux vous êtes couvert sur les dépassements d’honoraires.
Quel est le tarif d’une mutuelle Alptis ?
Le prix d’une complémentaire santé Alptis s’élève à 150 €/mois. Le montant dépend de plusieurs critères : votre âge, votre lieu de résidence, la formule choisie et le niveau de garanties retenu.
Exemples de prix de la mutuelle Alptis en 2026
Voici quelques ordres de grandeur pour vous donner un repère :
| Profil | Prix moyen |
|---|---|
Salarié (non-cadre) | 126 €/mois |
Retraité | 154 €/mois |
Fonctionnaire | 123 €/mois |
TNS | 141 €/mois |
Mis à jour le 1er mai 2026
Ces tarifs sont des moyennes. Pour connaître le prix réel adapté à votre situation, il faut réaliser un devis personnalisé.
Alptis propose plusieurs avantages pour réduire le tarif de votre mutuelle :
- Bonus fidélité : réduction appliquée aux adhérents de longue date ;
- Réduction couple : 211; 10 % sur la cotisation quand les deux conjoints souscrivent ;
- Réduction multi-renforts : 211; 10 % à 211; 20 % si vous ajoutez plusieurs packs optionnels (dentaire-optique, hospitalisation, médecines douces).
Quels sont les avis clients sur la mutuelle Alptis ?
Les retours d’adhérents permettent de se faire une idée concrète de l’expérience proposée par Alptis. L’assureur obtient une note de 4,4/5 sur Avis Vérifiés.
Les avis positifs mettent régulièrement en avant :
- La facilité de souscription en ligne ou avec un conseiller ;
- La clarté des informations sur les garanties et les remboursements ;
- La modularité des formules, qui permet d’ajuster finement la couverture ;
- Les ateliers de prévention gratuits (nutrition, sommeil, gestion du stress) proposés aux adhérents.
Les avis plus critiques portent principalement sur :
- Les hausses tarifaires annuelles, parfois jugées importantes par les adhérents de longue date ;
- Les délais de remboursement, signalés comme variables selon les périodes ;
- La joignabilité du service client aux heures de forte affluence.
Qui est Alptis ?
Alptis se distingue par un modèle peu répandu sur le marché français : celui du courtier grossiste associatif. L’organisme n’a pas d’actionnaire et appartient à un groupement d’associations d’assurés.
Alptis a vu le jour à Lyon en 1 976. Elle s’adressait alors principalement aux artisans, commerçants et professions libérales, qui trouvaient peu de réponses adaptées dans les contrats collectifs classiques.
Au fil des décennies, Alptis a élargi son offre à tous les publics : particuliers, familles, seniors, salariés d’entreprises.
Comment fonctionne le modèle associatif Alptis ?
Alptis Assurances n’est juridiquement pas une mutuelle au sens du Code de la mutualité. L’organisme est un courtier grossiste en assurances, inscrit à l’ORIAS (Organisme pour le Registre unique des Intermédiaires en Assurance). L’organisme négocie des contrats auprès d’assureurs partenaires.
Sa particularité : il est détenu par 6 associations d’assurés, sans actionnaire extérieur. Les excédents ne sont donc pas redistribués sous forme de dividendes, mais réinvestis au bénéfice des adhérents.
Comment contacter le service client de la mutuelle Alptis ?
Vous pouvez joindre le service client d’Alptis de différentes manières :
- Téléphone : 04 72 36 16 20, du lundi au vendredi de 9h à 17h30 ;
- Par courrier postal : Alptis Assurances, 25 cours Albert Thomas, 69 445 Lyon cedex 03 ;
- Par formulaire en ligne : disponible via l’espace adhérent sur le site officiel.
L’espace adhérent Alptis en ligne
Votre espace adhérent en ligne centralise la gestion de votre contrat :
- Consultation et modification des garanties ;
- Suivi des remboursements en temps réel ;
- Téléchargement de votre carte de tiers payant ;
- Accès à la téléconsultation médicale gratuite, disponible 24h/24 et 7j/7.
- Dépôt de justificatifs et envoi des feuilles de soins.