✓ VIASANTÉ Mutuelle propose une complémentaire santé à 55 €/mois, en moyenne.
✓ La mutuelle offre 4 niveaux de remboursement.
✓ VIASANTÉ Mutuelle propose une formule Renfort Hospitalisation à partir de 2,90 €.
VIASANTÉ Mutuelle (ex-Mutuelle Bleue) : quelles sont les formules d’assurance santé ?
VIASANTÉ Mutuelle, propose une complémentaire santé nommée Equivia disponible à partir de 29,13 €/mois. Cette offre s’articule autour des 5 principaux postes de santé, à savoir :
- Les soins courants ;
- L’optique ;
- Les aides auditives ;
- Les soins dentaires ;
- L’hospitalisation.
En souscrivant à une complémentaire santé VIASANTE Mutuelle, l’assuré a le choix entre 4 niveaux de remboursement de la mutuelle.
Le prix d’une mutuelle varie selon le niveau de couverture choisie, le poste de santé privilégié et les options souscrites.
VIASANTÉ Mutuelle : 4 niveaux de garanties
VIASANTÉ est une mutuelle santé qui se distingue par sa volonté de s’adapter aux besoins spécifiques de ses adhérents. Elle propose 4 niveaux de garantie et des solutions modulables, permettant à chacun de personnaliser sa couverture en fonction de ses besoins et de son budget :
- Niveau 1 “Protection essentielle” : une offre pensée pour les petits budgets qui couvrent les soins de base et les principaux médicaments ;
- Niveau 2 “Confort accessible” : une couverture renforcée sur les postes de soins dentaires et auditifs ;
- Niveau 3 “Sérénité optimale” : une formule adaptée pour les assurés dont les postes de soins principaux sont l’optique et le dentaire, et qui prévoient une hospitalisation ;
- Niveau 4 “Couverture premium” : l’offre la plus complète et protectrice de VIASANTÉ Mutuelle, ex-Mutuelle Bleue.
VIASANTÉ Mutuelle propose aussi une complémentaire santé sénior, Protecvia, à partir de 59,80 €/mois. Cette complémentaire se décline en 5 niveaux de protection ajustables en fonction de l’évolution des besoins.
Les garanties de VIASANTÉ Mutuelle, ex-Mutuelle Bleue
Les soins courants
| Soins | EQUIVIA 1 | EQUIVIA 2 | EQUIVIA 3 | EQUIVIA 4 |
|---|---|---|---|---|
Honoraires et actes de médecins généralistes et spécialistes | 100 % du BR* | 100 % du BR | 120 % du BR | 140 % du BR |
Radiologie | 100 % du BR | 100 % du BR | 100 % du BR | 100 % du BR |
Analyses et examens de laboratoire | 100 % du BR | 100 % du BR | 100 % du BR | 100 % du BR |
*BR : base de remboursement de la Sécurité sociale ou tarif de convention
Les soins optiques
| Soins | EQUIVIA 1 | EQUIVIA 2 | EQUIVIA 3 | EQUIVIA 4 |
|---|---|---|---|---|
Montures et verres classe A & B 211; verres simples | 100 % du BR | 100 % du BR | RO** + 115 € | RO + 200 € |
Montures et verres classe A & B 211; verres complexes, très complexes ou progressifs | 100 % du BR | 100 % du BR | RO + 210 € | RO + 300 € |
**RO = régime obligatoire
Les soins dentaires
| Soins | EQUIVIA 1 | EQUIVIA 2 | EQUIVIA 3 | EQUIVIA 4 |
|---|---|---|---|---|
Soins dentaires courants | 100 % du BR | 100 % du BR | 100 % du BR | 100 % du BR |
Inlay-onlay | 100 % du BR | 100 % du BR | 100 % du BR | 100 % du BR + 30 €/an |
Prothèses 100 % santé, tarifs maîtrisés et libres | RO | RO | 100 % du BR + 100 €/prothèse | 100 % du BR + 200 €/prothèse |
Orthodontie | 100 % du BR | 100 % du BR | 100 % du BR + 150 €/an | 100 % du BR + 250 €/an |
Les aides auditifs
| Aides auditives | EQUIVIA 1 | EQUIVIA 2 | EQUIVIA 3 | EQUIVIA 4 |
|---|---|---|---|---|
Aides auditives 100 % santé et à tarifs libres | RO | RO + 160 € /oreille/an | RO + 300 € /oreille/an | RO + 400 € /oreille/an |
Hospitalisation
| Soins | EQUIVIA 1 | EQUIVIA 2 | EQUIVIA 3 | EQUIVIA 4 |
|---|---|---|---|---|
Forfait journalier hospitalier | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels |
Chambre particulière | 211; | 211; | 40 €/jour | 50 €/jour |
Les options proposées par VIASANTÉ Mutuelle, ex-Mutuelle Bleue
VIASANTÉ Mutuelle, ex-Mutuelle Bleue, propose 2 options d’assistance, pour faciliter le quotidien de ses assurés :
- L’assistance vie quotidienne : en cas d’hospitalisation imprévue, d’accident, d’urgence ou maladie, il est possible de bénéficier d’un service d’assistance 24h/24, 7j/7. Cela peut-être une aide à domicile, une garde d’enfant ou une livraison de médicaments ;
- La téléassistance sénior : un soutien et une prise en charge personnalisés en fonction des besoins afin de préserver l’autonomie à domicile des séniors.
En cas d’hospitalisation, VIASANTÉ Mutuelle propose également une offre “Renfort Premier Jour Hospitalisation” dès 2,90 €/mois.
Cette offre permet de compléter votre couverture actuelle en cas d’hospitalisation imprévue et/ou prolongée, de limiter votre reste à charge, souvent élevé dans ces situations, et de bénéficier d’une chambre individuelle selon le niveau de garantie souscrit.
Les services inclus proposés par VIASANTÉ Mutuelle, ex-Mutuelle Bleue
En souscrivant à l’offre Equivia, quel que soit le niveau de garantie choisi, les assurés bénéficient automatiquement des services suivants ;
- Le tiers-payant ;
- La téléconsultation médicale 24h/24 auprès de médecins généralistes et spécialistes ;
- L’accès à l’application Heloa dédiée aux jeunes parents pour le suivi de leur santé et de celle de leur(s) enfant(s) ;
- L’accès à un second avis médical auprès d’un médecin spécialiste de la pathologie concernée ;
- Des réseaux de soins partenaires pour bénéficier des meilleurs tarifs ;
- Un simulateur de remboursements ;
- Des ateliers et de conseils de prévention ;
- Un espace personnel digital et une application mobile ;
- Un suivi de santé personnalisé avec le carnet de santé connecté.
Pensez à comparer plusieurs devis de mutuelle en ligne afin de trouver la meilleure mutuelle santé en fonction de vos besoins et de votre budget. C’est rapide, simple et gratuit !
Avis VIASANTÉ Mutuelle, ex-Mutuelle Bleue : que pensent les assurés ?
VIASANTÉ Mutuelle récolte la note de 3,5/5 sur la plateforme Truspilot.
Les assurés apprécient et soulignent la réactivité, la compétence et l’amabilité du service client. D’autres commentaires mettent en valeur la rapidité des remboursements et la bonne ergonomie du site internet.
“Rapport très courtois avec des réponses claires remboursements rapides” commentaire laissé en janvier 2026 sur Trustpilot.
“Cette mutuelle est très correcte par rapport aux remboursements pour l’optique et le dentaire. Le personnel est à l’écoute et très aidant en cas de besoin. N’étant pas à l’aise avec l’informatique, pour envoyer un devis dentaire, la personne est restée en ligne avec moi jusqu’à ce que j’y arrive”. Commentaire laissé en décembre 2025 sur Trustpilot.
“Super satisfait du délai de traitement. Je fais tout via l’appli et no problem ! Très réactifs et pas de soucis.” Commentaire laissé en novembre 2025 sur Truspilot.
Les commentaires négatifs portent sur des augmentations de tarifs mal comprises et des problèmes de remboursements aléatoires.
Comment joindre le service client VIASANTÉ Mutuelle, ex-Mutuelle Bleue ?
VIASANTÉ Mutuelle, ex-Mutuelle Bleue, dispose d’un réseau d’agences sur toute la France. Il est possible de trouver l’agence la plus proche de chez soi directement sur le site internet de la complémentaire santé.
Pour les adhérents, vous trouverez tous les contacts directement sur votre espace personnel sécurisé, sur le site de l’assureur.
Il est également possible de téléphoner au 09 69 39 3 000 de 8h30 à 20h du lundi au vendredi.
Vous pouvez choisir l’option “Être rappelé” ou “Nous contacter” directement sur le site internet.
Enfin, il est possible d’envoyer un courrier à VISANTÉ Mutuelle, Gestion Santé TSA 90 025 69 653 Villefranche CEDEX.