✔️La Société Générale propose des assurances habitation pour les locataires, les propriétaires, les bailleurs et les étudiants.
✔️L’assurance multirisque habitation (MRH) SG se décline en trois niveaux de couverture.
✔️Le prix de l’assurance MRH débute à 7,30 euros par mois.
Quelles sont les formules d’assurance habitation à la Société Générale ?
Vous pouvez assurer votre logement auprès de SG (anciennement Société Générale) si vous êtes locataire, propriétaire ou bailleur. La banque protège à la fois les résidences principales, les résidences secondaires, les biens vides et les investissements locatifs.
Si vous êtes propriétaire ou locataire occupant, vous avez le choix entre la formule :
- Initiale ;
- Confort ;
- Optimale.
La Société Générale propose aussi une assurance habitation étudiant et une assurance habitation propriétaire non occupant (PNO).
Quelles sont les garanties incluses dans les contrats habitation de la Société Générale ?
Les risques couverts et les garanties incluses varient en fonction de votre situation et du degré de couverture.
Les garanties comprises dans l’assurance multirisque habitation
Votre contrat assurance multirisque habitation locataire ou propriétaire offre les garanties :
- Dégâts des eaux et gel ;
- Événements climatiques ;
- Responsabilité civile privée (RC) ;
- Incendie et événements assimilés ;
- Attentats ou actes de terrorisme ;
- Catastrophes naturelles et technologiques ;
- Défense pénale et recours suite à un accident.
D’autres garanties sont incluses ou proposées en option selon l’offre.
Initiale | Confort | Optimale | |
|---|---|---|---|
Vol et détérioration suite à vol Vol sur le lieu de vacances | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Bris de glace | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Assistance en cas d’urgence, serrurerie, plomberie | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Objets usuels et objets de valeur | ❌ | ❌ | ✔️ |
Dommages électriques et remplacement valeur à neuf jusqu’à deux ans | ❌ | ❌ | ✔️ |
Remplacement valeur à neuf étendue | ❌ | ❌ | ✔️ |
Dommages corporels | ❌ | ❌ | ✔️ |
Assistance électroménager, HI-FI, TV | ❌ | ❌ | ✔️ |
Assistance experts | ❌ | ❌ | ✔️ |
La Société Générale vous permet de compléter votre assurance MRH avec des options personnalisées comme :
- Le pack jardin pour étendre la garantie dommages aux équipements de votre jardin ;
- Le pack piscine et SPA ;
- Le pack loisirs pour assurer vos instruments de musique, vélos et matériels de sport ;
- Le pack environnement qui étend les garanties dommages aux installations environnementales ;
- La RC assistante maternelle ;
- La RC location de chambre d’hôtes ;
- La RC ânes, poneys ou chevaux ;
- La RC de l’enfant à l’étranger.
Les garanties de l’assurance étudiant
Pour adhérer à l’assurance habitation étudiant SG, vous devez être :
- Étudiant ou apprenti de 18 à 25 ans inclus, locataire d’une chambre d’étudiant ou d’un appartement de 1 à 2 pièces.
- Une personne physique, majeure et capable, titulaire d’un compte chez SG en tant que souscripteur pour le compte d’un étudiant ou d’un apprenti âgé de 18 à 25 ans inclus.
Cette formule d’assurance comprend :
- Garantie responsabilité civile ;
- Garantie Incendie et événements assimilés ;
- Dégâts des eaux et gel ;
- Garantie habitation Tempête, grêle, neige ;
- Garantie Attentats ou actes de terrorisme ;
- Garantie habitation Catastrophes naturelles et technologiques ;
- Défense pénale et recours suite à Accident ;
- Garantie Vol et détériorations suite à vol ou vandalisme ;
- Garantie habitation Bris de glace ;
- Assistance en cas d’urgence ;
- Assistance au quotidien ;
- Garantie Objets usuels.
Les garanties de l’assurance propriétaire non occupant
L’assurance PNO s’adresse aux personnes qui possèdent un bien laissé vide ou mis en location. Elle vous permet de bénéficier des garanties de base suivantes :
- Responsabilité civile du propriétaire et du bâtiment ;
- Incendie et événements assimilés ;
- Dégâts des eaux et gel ;
- Tempête, grêle, neige ;
- Attentats ou actes de terrorisme ;
- Catastrophes naturelles et technologiques ;
- Défense pénale et recours après un accident ;
- Détériorations suite à un vol ;
- Bris de glace ;
- Assistance en cas d’urgence ;
- Assistance au quotidien (hors service Plomberie).
Si vous le souhaitez, vous pouvez en plus adhérer à ces garanties :
- Objets usuels (pour les logements loués meublés) ;
- Pack piscine et spa ;
- Pack jardin ;
- Pack environnement.
Le tarif de l’assurance habitation SG (ex Société Générale)
Le prix de l’assurance habitation SG varie en fonction de votre niveau de garantie et de votre profil. Vous payez au moins :
- 7,30 € par mois pour Initiale ;
- 15,30 € par mois pour Confort ;
- 24,70 € par mois pour Optimale ;
- 4,85 € par mois pour un étudiant ;
- 8,30 € par mois pour une assurance PNO.
Une fois que vous avez choisi votre assurance et le niveau de garantie, l’assureur calcule le montant exact de votre prime. Il prend en compte les caractéristiques de votre logement (type de bien, superficie, nombre de pièces, adresse, étage, etc.), votre profil et vos antécédents (existence ou non de sinistres auparavant).
Que pensent les clients de l’assurance habitation SG ?
Les avis des clients sur l’assurance habitation de la Société Générale sont très tranchés. Cependant, un point fait quasiment l’unanimité chez les assurés satisfaits et les mécontents : tous ou presque trouvent les tarifs plus élevés que chez les concurrents.
Avant de souscrire votre contrat, demandez plusieurs devis d’assurance habitation en ligne et comparez-les ! La démarche est gratuite et sans engagement.
Les avis positifs sur l’assurance habitation de la Société Générale
Les clients qui ont attribué les notes les plus élevées sont satisfaits :
- De l’accueil et du professionnalisme des conseillers ;
- De la facilité à effectuer les démarches de souscription ou de modification du contrat.
« Très satisfait de la gestion de mon dossier, de l’efficacité de vos conseillers et de la réception des documents merci. » Avis laissé en mai 2025 sur Opinion Assurances par Thierry L
« Très bon service, accessible, les demandes de renseignements sont traitées rapidement avec des solutions proposées. » Avis laissé en juin 2025 sur Opinion Assurances par Lily N
Les avis négatifs sur l’assurance habitation Société Générale
Les clients insatisfaits se plaignent de litiges lors de la prise en charge d’un sinistre. Ils reprochent :
- Des sinistres non pris en charge par leur contrat ;
- Des indemnisations insuffisantes ;
- Des délais de traitement trop longs.
« Assurance habitation catastrophique : sinistre incendie en mars 2024, j’ai dû pleurer pour avoir des acomptes. A désigné un cabinet d’expertise inhumain qui ne répond jamais. Gestionnaire de sinistre incompétent, qui me demande à moi de harceler l’assurance adverse. Je crois rêver ! » Avis laissé en novembre 2024 sur Trustpilot par Sandrine Giremus
« Tentative de déclaration de sinistre. Dossier clôturé systématiquement et sans explication » Avis laissé en juin 2025 sur Opinion Assurances par Sébastien D.
Comment contacter SG assurance habitation ?
Si vous êtes déjà client, contactez SG en vous connectant à votre espace personnel en ligne.
Vous pouvez également déclarer votre sinistre en ligne ou téléphonez au service « Allô Sinistres » au 0 969 327 326.
Déjà client de la Société Générale Assurances, vous souhaitez faire modifier votre contrat ou obtenir des informations ? Appelez « Allô Contrats » au 0 969 329 969.
Si vous avez besoin d’être relogé après un sinistre, vous pouvez joindre Mondial Assistance 7jours/7 et 24heures/24 au 01 40 25 50 01 depuis la France et au +33 (0)1 40 25 50 01 depuis l’étranger.
Enfin, vous pouvez vous rendre dans l’une des agences SG afin de rencontrer un conseiller.
Foire aux questions (FAQ)
Qui est l’assureur de la Société Générale ?
Sogessur est l’entité derrière les contrats habitation, prévoyance, auto ou santé de la Société Générale (maintenant SG). C’est une filiale détenue en totalité par Sogécap, la compagnie d’assurance vie et de capitalisation du groupe Société Générale.
Que couvre l’assurance habitation ?
Les risques couverts par l’assurance habitation dépendent de votre contrat. Si vous êtes locataire, vous êtes couvert au minimum pour les risques locatifs, c’est-à-dire votre responsabilité en cas de dommages occasionnés au logement loué. Mais vous pouvez souscrire une assurance plus protectrice et être protégé en cas d’incendie, de dégâts des eaux ou de cambriolage.
Comment contacter Sogessur Assurance habitation ?
Vous pouvez joindre l’assurance habitation SG au 0 969 329 969 si vous avez des questions sur votre contrat. Pour déclarer un sinistre, il faut contacter le 0 969 327 326. Vous pouvez également envoyer un courrier à : SOGESSUR, TSA 91102, 92894 Nanterre Cedex 9
Quel est le prix d’une assurance habitation à la Société Générale ?
Le prix de l’assurance habitation dépend de votre profil, des caractéristiques de votre logement et de votre assureur. À la Société Générale, les contrats les moins chers coûtent au moins 7,30 euros par mois pour une assurance multirisque habitation locataire ou propriétaire. Les étudiants peuvent néanmoins bénéficier d’un tarif réduit, à partir de 4,85 euros.
Comment résilier mon contrat d’assurance habitation à la Société Générale ?
Vous pouvez résilier votre contrat d’assurance habitation à la Société Générale par téléphone au 09 69 32 99 69, par mail en écrivant à moncontrat@sgassurances.com ou par lettre simple ou recommandée à l’adresse : SOGESSUR — Directeur de la Relation Client , TSA 91102 , 92894 Nanterre Cedex 9