✓ L’assurance auto Caisse d’Épargne est réservée à ses clients.
✓ La Caisse d’Épargne propose 3 niveaux de protection à ses assurés.
✓ De nombreuses options permettent de personnaliser votre contrat d’assurance auto.
Quelle assurance auto souscrire à la Caisse d’Épargne ?
La Caisse d’Épargne propose 3 niveaux de couverture :
- La formule Tiers ;
- La formule Tiers Plus ;
- La formule tous risques.
La formule Tiers, le minimum obligatoire
L’offre auto Tiers de la Caisse d’Épargne propose les garanties minimales obligatoires, à savoir :
- La responsabilité civile qui prend en charge les blessures et dommages matériels causés à un tiers par le véhicule ;
- La garantie assistance standard avec une franchise de 50 km.
- La garantie personnelle du conducteur : elle permet une indemnisation du conducteur en cas de blessures.
Pour qui ? Cette offre s’adresse aux conducteurs occasionnels ou aux propriétaires de véhicules d’occasion ou anciens, à faible valeur marchande. Il s’agit de la formule d’assurance auto la moins chère.
La formule Tiers Plus : un niveau de garantie plus élevé
La formule Tiers Plus permet d’étendre votre protection. En plus des garanties de base mentionnées précédemment, l’assurance auto intermédiaire vous protège contre les dommages matériels de votre véhicule. Elle prend en charge :
- La garantie bris de glace ;
- La garantie incendie auto ;
- La garantie catastrophes naturelles ou technologiques affectant le véhicule.
Pour qui ? Cette offre est spécialement pensée pour les propriétaires de véhicules récents ou de véhicules dont la valeur marchande reste élevée. Il s’agit d’un bon compromis pour ceux qui n’ont pas le budget pour une formule tous risques mais qui souhaitent une protection matérielle plus étendue.
La formule tous risques : la couverture la plus protectrice
L’assurance auto Tous Risques constitue le niveau de couverture le plus complet. Elle inclut la prise en charge des dommages causés à votre véhicule, même si vous êtes responsable de l’accident, grâce à la garantie dommages tous accidents. Cette option, souvent conseillée pour les voitures neuves, assure une protection optimale dans toutes les situations.
Pour qui ? Parfaite pour les propriétaires de véhicules récents (moins de 5 ans), de luxe ou qui roulent quotidiennement.
Quelles sont les garanties proposées dans l’assurance auto de la Caisse d’Épargne ?
Voici les garanties d’assurance auto incluses dans chaque niveau de couverture :
| Garanties | Tiers | Tiers Plus | Tous Risques |
|---|---|---|---|
Responsabilité civile |  | | |
Garantie personnelle du conducteur | | | |
Assistance aux personnes | | | |
| |  | |
Assistance 0 km | En option | | |
| | | |
Garantie auto Incendie/explosion | | | |
| | | |
Tempêtes et intempéries | | En option | |
Catastrophes naturelles et technologiques | | En option | |
Indemnisation majorée par rapport à la valeur déterminée par un expert | | En option | En option |
Prêt d’un véhicule de remplacement | En option | En option | |
Dommages tous accidents et vandalisme | | | |
Les garanties optionnelles
La Caisse d’Épargne propose plusieurs options supplémentaires pour personnaliser votre contrat :
- L’assistance 0 km : cette garantie vous couvre en cas d’immobilisation, où que vous soyez, même devant chez vous, 24h/24 et 7j/7. Elle prend en charge les frais de remorquage vers le garage agréé le plus proche et propose, si nécessaire, un véhicule de remplacement ;
- L’offre Indemnisation + : dans le cadre de la formule au tiers, elle inclut une indemnisation basée sur la valeur à dire d’expert majorée de 20 %. Pour la formule Tous Risques, vous pouvez choisir une indemnisation basée sur la valeur d’achat pendant 24, 36, 48 ou 60 mois. Au-delà de cette période ou en l’absence de facture d’achat, l’indemnisation repose sur la valeur à dire d’expert majorée de 20 % ;
- La garantie vol : en option, elle couvre également les équipements extérieurs, tels que le coffre de toit et son contenu, le porte-vélo, la caméra de recul ou les radars de stationnement.
Des services exclusifs
Tous les contrats d’assurance auto de la Caisse d’Épargne, quel que soit le niveau de protection, incluent :
- La garantie Protection : conducteur et passagers couverts en cas de sinistre ;
- La garantie Assistance : dépannage et intervention en cas de panne ou d’accident ;
- Retour Taxi : 2 trajets/an (max. 50 km) pour les moins de 29 ans en cas d’incapacité à conduire ;
- Stages de conduite : 4 types de stages (post-accident, senior, accompagnée, éco-conduite) avec des formateurs professionnels, pour le titulaire ou toute personne assurée et titulaire du permis B ;
- Étude Devis Panne : conseils d’experts sur les devis de garagistes pour les pannes non garanties.
Quel est le prix d’une assurance auto à la Caisse d’Épargne ?
La Caisse d’Épargne, comme tous les assureurs, détermine librement ses tarifs. Sans devis personnalisé, nous ne pouvons vous donner précisément le coût de votre assurance auto. Voici cependant les critères principaux utilisés pour établir le montant de votre prime d’assurance.
Votre profil de conducteur
En effet, votre situation personnelle a un impact direct sur le tarif :
- Qui êtes-vous ? Âge, genre, situation familiale, métier, lieu de résidence, et type de permis (classique, accompagné, international, etc.) ;
- Depuis quand conduisez-vous ? L’ancienneté de votre permis est un critère important.
Vous êtes considéré comme jeune conducteur si vous n’avez pas été assuré comme titulaire principal pendant au moins 3 ans. Un statut qui influence le montant de votre prime d’assurance.
Votre passé au volant est également étudié :
- Avez-vous eu des accidents responsables ces 5 dernières années ?
- Quel est votre coefficient bonus-malus ? Plus il est bas, plus votre prime sera avantageuse.
Les caractéristiques de votre véhicule
Le tarif de votre assurance dépend notamment de :
- La marque et le modèle de votre voiture : année de mise en circulation, valeur à neuf ou d’occasion, puissance fiscale et mode d’acquisition (achat, occasion leasing, etc.) ;
- Son moteur et son énergie : essence, diesel, hybride ou 100 % électrique ;
- Ses équipements de sécurité : systèmes d’assistance (ABS, ESP), airbags, aides au stationnement, etc.
Votre utilisation du véhicule compte aussi :
- Où la voiture sera-t-elle stationnée ? Dans la rue, dans un garage ou dans un parking sécurisé ?
- Combien de kilomètres parcourez-vous par an ?
- Quel usage faites-vous de votre véhicule ? Trajets professionnels, loisirs, etc. ;
- À quelle fréquence roulez-vous ?
- Le prêtez-vous parfois à d’autres conducteurs ?
En résumé, les tarifs d’assurance auto varient considérablement selon votre profil, les caractéristiques de votre véhicule, l’usage que vous en faites, mais aussi la formule choisie et les options que vous choisissez d’ajouter. Chaque détail compte pour obtenir une cotisation adaptée à vos besoins et à votre situation.
Pour trouver la meilleure assurance auto, le moyen le plus rapide et le plus économique reste la comparaison d’assurance auto ! C’est gratuit et sans engagement.
Que pensent les clients Caisse d’Épargne de leur assurance auto ?
Il est difficile de connaître la note précise de l’assurance auto de la Caisse d’Épargne, car les plateformes d’avis ne distinguent pas les différents contrats proposés par la banque. Les retours concernent donc l’ensemble des services, qu’il s’agisse de la banque, de la prévoyance ou des assurances.
Les avis positifs soulignent souvent la qualité de l’accueil et du suivi par certains conseillers. Plusieurs clients saluent leur capacité à résoudre rapidement des problèmes, à fournir des conseils avisés et à les accompagner.
“Bonjour J’ai fait un devis pour la souscription de mon assurance auto Tous risques. Reçu par une conseillère très courtoise et professionnelle de l’agence CE de la Garenne Colombes ( 92 250), elle m’a fait un devis qui répond convenablement à mes atrentes. Alors, j’ai validé ma souscrition.
Merci par avance” Commentaire laissé par Pascal Miena Youulou le 21 février 2025 sur Trustpilot.
“Tout est parfait”. Commentaire laissé par Hervé Sobeaux le 10 juillet 2026 sur Trustpilot.
“facilité d’utilisation”. Commentaire laissé par Monsieur Weiss le 9 juillet 2026 sur Trustpilot.
“Application conviviale et utile”. Commentaire laissé par Marc le 9 juillet 2026 sur Trustpilot.
Les avis négatifs soulignent des difficultés récurrentes : service client difficile à joindre, des délais de réponse trop longs, voire une absence de suivi. Les clients critiquent aussi des frais injustifiés, des prélèvements erronés ou des retards de paiement.
Comment contacter l’assurance auto de la Caisse d’Épargne ?
La Caisse d’Épargne est organisée en 15 caisses régionales. Pour obtenir un conseil personnalisé ou joindre le service client, il vous faut contacter la caisse de votre région. Si vous êtes déjà client, le numéro de votre caisse figure sur votre contrat d’assurance.
Si vous n’êtes pas encore client, vous pouvez prendre rendez-vous en ligne : le site vous orientera vers l’agence la plus proche de chez vous.
Pour déclarer un sinistre auto :
- Via votre Espace personnel sur le site de la Caisse d’Épargne.
- Via l’application mobile Banxo.
- Par téléphone au 09 69 36 45 45.
Pour contacter l’assistance :
- Par téléphone au 09 69 36 28 37, 7j/7 et 24h/24.
Bon à savoir : la Caisse d’Épargne dispose de 3 600 points de vente en France.
Données mises à jour le 1er octobre 2026
Foire aux questions (FAQ)
Quelle est l'assurance voiture de la Caisse d'Epargne ?
Comment contacter mon assurance auto Caisse d’Épargne ?
Quelle est la meilleure assurance auto en 2026 ?
Comment résilier mon contrat d’assurance auto Caisse d’Épargne ?
Contenu mis à jour le 07/09/2026