✓ Les clients payent en moyenne 1 150 €/an pour assurer leur voiture chez SOS Malus*.
✓ SOS Malus est un assureur auto spécialisé dans les profils à risque.
✓ Vous pouvez souscrire une assurance auto au tiers, au tiers plus ou tous risques.
Qui est SOS Malus ?
SOS Malus est un assureur spécialisé dans la couverture des profils à risques pour les véhicules auto, à savoir :
- Les conducteurs malussés : ceux dont le bonus-malus a été impacté par des sinistres responsables, rendant difficile la souscription auprès des assureurs traditionnels ;
- Les conducteurs résiliés : pour des raisons telles que le non-paiement des cotisations auto, un historique de sinistres trop important ou une perte de permis ;
- Les conducteurs de voitures sans permis : pour une couverture adaptée à ces véhicules spécifiques ;
- Les besoins en assurance auto temporaire : pour une protection ponctuelle, adaptée à des usages occasionnels ou de courte durée ;
- Les professionnels comme les VTC et taxis dont les activités nécessitent une couverture sur mesure.
SOS Malus propose :
- Devis et souscription 100 % en ligne ;
- Réception immédiate de la carte verte par e-mail après validation du contrat ;
- Un accompagnement personnalisé en fonction du profil de l’assuré.
Quelle assurance souscrire chez SOS Malus ?
Comme les assureurs auto traditionnels, SOS Malus propose 3 niveaux de couverture :
- La formule au tiers ;
- La formule au tiers plus ;
- La formule tous risques.
Le choix entre ces formules dépend de plusieurs critères : votre budget, le niveau de protection souhaité et l’usage de votre véhicule. Une voiture neuve ou utilisée chaque jour justifie souvent une couverture renforcée.
La formule au tiers : la protection minimale obligatoire
La formule d’assurance auto au tiers couvre le minimum légal à savoir la responsabilité civile. Cela signifie qu’elle prend en charge uniquement les dommages causés à autrui (blessures, dégâts matériels) en cas d’accident dont vous êtes responsable. Votre propre véhicule n’est pas couvert en cas de sinistre.
Cette option est souvent choisie pour les voitures anciennes ou peu utilisées, car elle permet de réduire les coûts tout en respectant l’obligation légale d’assurance.
La formule au tiers plus : un bon compromis pour protéger un véhicule neuf ou récent
La formule au tiers plus de SOS Malus correspond à une assurance auto intermédiaire. Elle offre plus de protection qu’une assurance au tiers, en couvrant les dommages causés à autrui ainsi que les dégâts subis par votre véhicule en cas d’incendie, de vol, de bris de glace ou de catastrophe naturelle.
C’est un bon compromis entre tarif et protection pour les conducteurs souhaitant une couverture étendue sans opter pour une formule tous risques. Cette formule est souvent choisie pour les véhicules récents dont la valeur justifie une couverture supplémentaire.
La formule tous risques : pour une couverture optimale
Comme chez un assureur traditionnel, l’assurance auto tous risques de SOS Malus est la formule la plus complète et la plus protectrice, mais aussi la plus onéreuse. Elle inclut :
- Tous les dommages causés à un tiers ;
- Tous les dommages subis par votre propre véhicule, même si vous êtes responsable.
Cette formule est recommandée pour les véhicules neufs, haut de gamme ou très utilisés, ainsi que pour les conducteurs souhaitant une tranquillité d’esprit absolue. Elle permet de bénéficier d’une indemnisation auto optimale en cas de sinistre.
Quelles sont les garanties proposées dans l’assurance auto SOS Malus ?
Les garanties incluses dans l’assurance auto SOS Malus varient selon la formule choisie. Voici un détail des protections disponibles :
| Garanties | Formule au tiers | Formule au tiers plus | Formule tous risques |
|---|---|---|---|
 | | | |
Défense Pénale et Recours | | | |
 | | | |
Incendie, Tempêtes | | | |
Bris de glace | | | |
| | | |
| | | |
Dommages tous accidents | | | |
Les garanties optionnelles
Pour compléter votre couverture, SOS Malus propose des options supplémentaires disponibles pour tous les contrats :
- La garantie auto assistance : prise en charge matérielle et logistique en cas de sinistre, incluant le remorquage et le dépannage du véhicule mais aussi le rapatriement des personnes ou les frais de transport ;
- La garantie auto bris de glace couvre les dommages sur les parties vitrées du véhicule (pare-brise, vitres latérales, phares, rétroviseurs), que ce soit pour une réparation ou un remplacement.
Les garanties et leurs conditions (franchises auto, plafonds, exclusions) sont précisées dans votre contrat. Pensez à les vérifier pour adapter votre couverture à vos besoins.
Quel est le prix d’une assurance SOS Malus ?
Les clients de SOS Malus payent en moyenne 1 150 €/an pour assurer leur voiture*. Le tarif de l’assurance auto varie selon :
- Le profil du conducteur (âge, bonus-malus, lieu de résidence) ;
- Les caractéristiques du véhicule (modèle, ancienneté, puissance, motorisation) ;
- Le niveau de garantie sélectionné.
À titre indicatif, les primes annuelles moyennes sont de :
- 842 €/an pour une assurance au tiers* ;
- 999 €/an pour une assurance tiers plus* ;
- 1 456 €/an pour une assurance tous risques*.
Pour trouver le meilleur tarif parmi tous les assureurs du marché, la solution la plus simple est de comparer les offres. Réalisez une simulation d’assurance auto via notre comparateur en ligne : c’est gratuit, rapide et sans engagement !
Que pensent les clients de SOS Malus de leur assurance auto ?
SOS Malus est noté 4,6/5 sur Trustpilot pour son assurance automobile. Les clients mettent en avant :
- Un service client de qualité ;
- Un traitement des dossiers efficace et rapide ;
- Des tarifs compétitifs ;
- La clarté et la transparence des devis et des contrats.
“L’inscription se fait rapidement et les contrats sont clair et précis et le tarif est bien.” Avis laissé par Aurore Oudard le 24 avril 2026 sur Trustpilot.
“après avoir contacter de nombreuses assuance automobiles il est rassurant de pouvoir ce tourner vers des professionnelles a l’écoute et qui propose des solutions. mon interlocutrice katia de la société SOS malus a fait preuve de patience et de compréhension.” Avis laissé par Hoffmann le 9 avril 2026 sur Trustpilot.
“En urgence, j’ai trouvé une assurance automobile répondant à mes besoins.” Avis laissé par Christine Colignon le 29 avril 2026 sur Trustpilot.
Les avis négatifs évoquent des difficultés à obtenir des réponses, avec des appels parfois interrompus ou des informations contradictoires. Certains clients rapportent également des prélèvements inattendus, des augmentations tarifaires sans justification claire, ainsi que des erreurs de calcul dans le bonus-malus.
Comment contacter l’assurance auto SOS Malus ?
SOS Malus est un assureur 100 % en ligne. Plusieurs options s’offrent à vous pour les contacter.
Par téléphone, vous pouvez les joindre directement au 01 40 73 74 75 pour obtenir une réponse rapide à vos questions.
Via leur site internet, vous avez la possibilité de :
- Demander un rappel immédiat ;
- Planifier un rendez-vous téléphonique à un horaire qui vous convient.
Si vous êtes déjà client, connectez-vous à votre espace personnel en ligne. Depuis cet espace, vous pourrez :
- Échanger avec un conseiller pour toute demande spécifique ;
- Déclarer un sinistre auto ;
- Gérer votre contrat (modification, résiliation, suivi des remboursements, etc.).
*Données mises à jour le 1er août 2026
Foire aux questions (FAQ)
C’est quoi SOS Malus ?
Qui perd le malus en cas d’accident ?
Comment assurer une voiture avec un malus ?
Quelle est la durée d’un malus ?
Contenu mis à jour le 23/06/2026