✓ Direct Assurance propose des formules variées pour un prix moyen de 641 € par an.
✓ La souscription et la gestion des contrats peuvent être réalisées 100 % en ligne.
✓ La couverture You Drive permet de bénéficier de 50 % de réduction pour les petits rouleurs.
Les formules d’assurance auto chez Direct Assurance
Direct Assurance propose 4 formules d’assurance auto :
- Une assurance auto au tiers simple ;
- Une assurance auto au tiers étendu appelée Maxi ;
- Deux formules d’assurance auto tous risques (Tous risques et Tous risques Maxi).
Les garanties d’assurance auto incluses dépendent de la formule souscrite.
| Garantie | Tiers | Tiers Maxi | Tous risques | Tous risques Maxi |
|---|---|---|---|---|
Responsabilité Civile |  | | | |
Défense Pénale et Recours | | | | |
Assistance 24 h/24, 7j/7 : | | | | |
Véhicule de prêt pendant les réparations | | | | |
Garantie Personnelle du Conducteur | 400 000 € | 400 000 € | 400 000 € | 1 500 000 € |
Tempêtes et évènements climatiques exceptionnels |  | | | |
Attentats, Catastrophes naturelles et technologiques | | | | |
Bris de glace : | | | | |
Incendie (y compris vandalisme) | | | | |
Vol et Tentative de Vol | | | | |
Indemnisation Valeur à Neuf | | Un an | Un an | 4 ans |
Dommages Tous Accidents (y compris vandalisme) | | | | |
Bris de glace étendu | | | | |
Contenu du véhicule | | | | |
Garantie Personnelle du Conducteur étendue | En option | En option | En option | |
Assistance en cas de panne : 0 km | En option | En option | En option | |
Assistance clés perdues, brisées ou volées : 0 km | En option | En option | En option | |
Assistance véhicule électrique : 0 km | En option | En option | En option | |
Véhicule de prêt étendu : | En option | En option | En option | |
Rachat de franchise Bris de glace | | En option | En option | |
Leasing — Perte financière | | | En option | En option |
Direct Assurance propose une couverture spécifique pour les petits rouleurs. Appelée You Drive, cette assurance auto au kilomètre vous offre jusqu’à 50 % de réduction sur votre cotisation. Cette offre est disponible sur notre comparateur de devis d’assurance auto.
Trois packs pour compléter l’assurance auto chez Direct Assurance
Chez Direct Assurance, vous pouvez compléter votre formule d’assurance auto en choisissant un des deux packs disponibles :
- Le pack protection personnelle: il offre une extension de la garantie personnelle du conducteur à 1 500 000 € ;
- Le pack assistance étendue: il offre une extension de garantie conducteur à 1 500 000 €, une assistance véhicule électrique en cas de panne de charge, une assistance auto 0 km en cas de panne, de crevaison ou de clés perdues ;
Les tarifs de l’assurance auto chez Direct Assurance
Les clients Direct Assurance payent en moyenne 641 € par an pour assurer leur voiture.
Le prix moyen de la prime d’assurance auto dépend en premier lieu de la formule choisie. Chez Direct Assurance, la formule au tiers coûte en moyenne 515 € contre 573 € pour la formule intermédiaire et 729 €* pour la formule tous risques.
La prime dépend aussi du véhicule. Le propriétaire d’une Dacia assure son véhicule pour 557 € contre 683 € pour une Mercedes*.
Enfin, le profil du conducteur a son importance. Le prix de l’assurance auto est de :
- 556 € pour un conducteur expérimenté ;
- 556 € pour un jeune conducteur ;
- 530 € pour un conducteur avec un bonus ;
- 959 € pour un conducteur avec un malus.
Puis-je changer d’assurance auto pour Direct Assurance ?
Votre contrat auto a plus d’un an ? Grâce à la loi Hamon, vous pouvez changer d’assurance auto à tout moment. Vous n’avez aucun motif à invoquer ni frais supplémentaires à supporter. Votre nouvel assureur peut se charger de toutes les démarches de résiliation de contrat auto auprès de l’ancien.
Pour être certain de trouver la meilleure offre d’assurance auto, n’hésitez pas à faire jouer la concurrence. Notre comparateur soumet votre demande d’assurance auto à ses 75 partenaires. Il vous suffit de vous laisser guider et de cliquer. Gratuit, LeLynx.fr peut vous faire gagner jusqu’à 438 € d’économie sur votre assurance auto !
Comment joindre le service client de Direct Assurance ?
Pour gérer ou souscrire votre contrat d’assurance auto chez Direct Assurance, vous pouvez composer le 09 70 80 80 04 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 9 h à 16 h.
Pour déclarer un sinistre auto, vous devez appeler le 09 70 80 80 01 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h, et le samedi de 9 h à 16 h.
Les assurés peuvent également joindre Direct Assurance depuis leur espace personnel sécurisé en ligne ou par WhatsApp.
Enfin, l’assistance est disponible 24h/ 24 et 7j7 au 01 55 92 27 20 pour vous aider à gérer les conséquences d’une panne ou d’un accident.
Les avis clients de l’assurance auto chez Direct Assurance
Les assurés Direct Assurance semblent plutôt satisfaits de leur expérience client. Ils attribuent à leur assurance 4,1/5 sur Trustpilot.fr et de 4,2/5 sur Google.
Les clients satisfaient mettent principalement en avant :
- La qualité du service client et le professionnalisme des conseillers ;
- Une grande facilité à joindre un interlocuteur et une bonne réactivité face aux questions ;
- Les procédures de règlement sont perçues comme rapides et efficaces ;
- Un suivi de dossier jugé satisfaisant par une large partie des assurés.
En revanche, plusieurs assurés ont fait face à des difficultés administratives sur leurs contrats, à un manque de suivi lors du traitement de leur dossier et à des résiliations de la part de l’assureur après un ou plusieurs sinistres.
*Mis à jour le 1er avril 2026