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Quelle assurance auto souscrire à La Banque Postale ?

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Avis vérifiés

Filiale de La Poste créée en 2005, La Banque Postale ne se contente pas de fournir des services bancaires. Elle propose également des assurances, dont des contrats pour les véhicules. Tarifs, avis et garanties : découvrez si lassurance auto de La Banque Postale est faite pour vous.

En résumé

✓ Assurer sa voiture à La Banque Postale coûte au moins 13,79 euros par mois.

✓ Les tarifs varient selon votre profil et les réductions applicables.

✓ Vous pouvez choisir entre une formule au tiers, intermédiaire ou tous risques, toutes avec assistance incluse.

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Quelles sont les garanties de l’assurance auto de La Banque Postale ?

L’assurance auto de La Banque Postale se décline en trois niveaux de garantie. En fonction de vos besoins et de votre budget, vous pouvez adhérer à :

Les garanties comprises dans tous les contrats d’assurance auto La Banque Postale

Les trois formules, y compris la formule au tiers simple, comprennent la garantie :

  • Responsabilité civile ;
  • Sauvegarde des droits ;
  • Protection corporelle du conducteur jusqu’à 500 000 euros ;
  • Assistance auto aux personnes et aux véhicules assurés ;
  • Assistance jeune conducteur.

Astuce Malynx !

La loi impose au minimum la responsabilité civile. La formule au tiers de La Banque Postale offre une protection supérieure à petit prix. Cela vous permet d’obtenir une assurance auto pas chère chère qui vous couvre correctement.

Les garanties incluses et les garanties en option

Les conducteurs ayant choisi une assurance au tiers étendu ou tous risques bénéficient de garanties supplémentaires. De plus, tous les assurés, même ceux qui ont opté pour la formule au tiers la moins chère, peuvent personnaliser et enrichir leur contrat avec des garanties optionnelles.

GarantiesTiersTiers + DommagesTous risques
Bris de glace auto
Vol et tentative de vol auto
Incendie et explosion
Attentats, actes de terrorisme, émeutes et mouvements populaires
Évènements climatiques
Catastrophes naturelles auto
Catastrophes technologiques
Dommages tous accidents
Rachat de la franchise assistance en cas de panneEn option
Objets et animaux transportésEn option
Pannes mécaniques et électroniquesEn option
Garantie valeur d’achat à neuf En option
Garantie valeur à dire d’expertEn optionEn option
Rétroviseurs et optiques arrièresEn optionEn option
Protection corporelle du conducteur jusqu’à 1 000 000 eurosEn optionEn optionEn option
Assistance plusEn optionEn optionEn option

Vous pouvez également modifier votre niveau de franchise afin de faire baisser votre cotisation. Cependant, si vous n’avez pas déclaré de sinistre auto au cours des trois dernières années, vous n’avez pas à payer de franchise lors de votre premier incident, même responsable.

Trouvez la meilleure assurance pour vous !
Visuel assurance

Quel est le prix pour l’assurance auto à La Banque Postale ?

Sur son site, La Banque Postale affiche un prix de l’assurance auto à partir de 13,79 euros par mois (165,48 euros par an). Ce tarif, le plus bas qu’on puisse obtenir, s’applique pour un assuré avec le bonus maximum qui conduit une voiture ancienne et roule moins de 8 000 kilomètres par an.

De plus, ce tarif correspond à une formule au tiers. Le prix de votre assurance sera plus élevé pour une assurance auto tous risques ou au tiers intermédiaire.

Mais même si vous choisissez une assurance au tiers, il y a fort à parier que votre tarif d’assurance auto sera différent. En effet, pour calculer le montant de votre prime annuelle, La Banque Postale prend en compte :

  • Votre profil (âge, profession, adresse) ;
  • Vos antécédents (bonus-malus auto, suspension et annulation de permis, résiliations par l’assureur) ;
  • Votre voiture (ancienneté, marque, modèle, puissance, motorisation) ;
  • Vos habitudes (type de trajet, lieu de stationnement, kilométrage annuel).

La Banque Postale applique aussi des réductions. Elle vous accorde :

  • Un rabais équivalent à un mois de cotisation si vous payez votre prime en une fois ;
  • Un tarif plus bas sur votre assurance auto jeune conducteur si vous avez suivi l’apprentissage anticipé de la conduite (conduite accompagnée) ;
  • Une ristourne si vous roulez moins de 8 000 km par an ;
  • Une réduction équivalente à un mois de cotisation si vous roulez en électrique.

Astuce Malynx !

Même si vous bénéficiez d’une réduction, pensez à comparer les devis d’assurance auto. En fonction de votre profil, vous pouvez peut-être obtenir un tarif plus intéressant chez un concurrent.

Que pensent les conducteurs de l’assurance auto de La Banque Postale ?

La Banque Postale récolte la note de 4,5/5 sur la plateforme Avis Vérifiés. Ce score récompense l’ensemble de ses activités (banque et assurances auto, habitation, santé…). Son assurance auto a plusieurs fois décroché le Label d’excellence décerné par Les Dossiers de l’֤Épargne.

Les avis positifs sur La Banque Postale et son assurance auto

L’assurance auto de La Banque Postale se distingue par ses tarifs et son réseau d’agences de proximité. Les clients apprécient également la rapidité de l’indemnisation après un sinistre et la réactivité du service d’assistance.

« Compétitif pour la voiture et l’habitation, mais pas pour les 2 roues. »

Avis laissé par Bernard B. en décembre 2024 sur le site Avis Vérifiés.

« Le service a été réactif, et surtout le conseiller contacte pour faire un bilan des autres contrats d’assurance souscrits avec les concurrents. »

Avis laissé par Pitchou M. en mai 2025 sur le site Avis Vérifiés.

Les critiques sur l’assurance auto de La Banque Postale

Les clients mécontents se plaignent de conseillers peu joignables et peu compétents. Certains pointent des tarifs plus chers que chez d’autres assureurs ainsi que des sinistres non pris en charge alors qu’ils pensaient être couverts.

« Prix de l’assurance trop élevé malgré plusieurs contrats déjà chez vous »

Avis laissé par Lucy G. en mai 2025 sur le site Avis Vérifiés.

« J’ai payé pendant des années une assurance tous risques. Il se trouve que depuis août 2022, j’ai eu 3 sinistres carrosserie dont je ne suis pas responsable. Responsabilité 0 %. À cause de cela, la Banque Postale Assurance augmente ma cotisation à 100 euros par mois. Je passe pour une mauvaise conductrice qui doit payer le prix fort. Je trouve cela injuste et malhonnête. Je rappelle que j’ai toujours été assurée tous risques ! »

Avis laissé par Catherine G. en septembre 2025 sur le site Avis Vérifiés.

Comment contacter l’assurance auto de La Banque Postale ?

Vous pouvez vous rendre dans une agence de La Banque Postale, que vous soyez assuré ou non, pour rencontrer un conseiller. Un numéro de téléphone, le 02 28 09 43 60, est également à votre disposition pour les demandes de renseignement et la souscription de l’assurance auto.

Si votre voiture est assurée à La Banque Postale, connectez-vous à votre espace personnel pour déclarer vos sinistres, envoyer un message à votre conseiller ou contacter l’assistance.

Vous avez également la possibilité de faire votre déclaration de sinistre auto par téléphone, au 02 28 09 42 00.

Foire aux questions (FAQ)

Est-ce que La Banque Postale propose une assurance auto ?

Oui, vous pouvez assurer votre voiture à La Banque Postale. Vous avez le choix entre une assurance au tiers avec des garanties d’assistance, une assurance au tiers intermédiaire (appelée assurance Tiers + Dommages) et une formule tous risques.

Qui est l’assureur derrière La Banque Postale ?

Les contrats d’assurance auto de La Banque Postale sont proposés par CNP Assurances IARD. Cette filiale de La Banque Postale conçoit et gère les contrats d’assurance auto, deux roues et habitation. Depuis 2020, CNP Assurances IARD est détenue en totalité par La Banque Postale.

Comment faire une réclamation à La Banque Postale pour l’assurance auto ?

Vous pouvez envoyer vos réclamations par courrier à : CNP Assurances IARD Service consommateurs/TSA 26949/95 905 Cergy-Pontoise cedex. Si votre réclamation concerne l’assistance, vous devez envoyer une lettre à Filassistance à cette adresse : Filassistance International/Service Qualité/108 Bureaux de la Colline/92213 Saint-Cloud Cedex.

Comment résilier l’assurance auto IARD à La Banque Postale ?

Vous pouvez résilier votre assurance auto depuis le formulaire disponible en ligne, en envoyant un mail à service.clients@labanquepostale-assurances-iard.fr. La résiliations se fait aussi par téléphone au 02 28 09 43 60 ou par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à CNP Assurances IARD/TSA 26949/95 905 Cergy-Pontoise cedex. La résiliation peut avoir lieu n’importe quand après la première année d’adhésion. Si vous voulez mettre fin à votre contrat avant, pensez à bien indiquer le motif qui vous y autorise (cession du véhicule par exemple) et à joindre un justificatif.

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