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Loïs Rakotonoera

Mis à jour le 17/03/2025 par Loïs Rakotonoera.

À propos de Loïs

  • Experte des marchés de l’assurance et de l’énergie
  • Rédige pour LeLynx.fr depuis 2021

Groupama est une société d’assurances créée en 1900. Elle s’adressait à l’origine aux agriculteurs. Aujourd’hui, Groupama est répandu dans 9 pays et assure près de 4 millions de clients, dont de nombreux contrats d’assurance auto. La société compte 11 caisses régionales et près de 25 000 collaborateurs. Formules, garanties, contact… LeLynx.fr revient sur l’assurance auto Groupama.

Qui est l’assureur auto Groupama ?

Groupama est une compagnie d’assurance qui propose des couvertures dans différents domaines tels que l’auto, l’habitation, la santé et la prévoyance.

En choisissant d’assurer votre véhicule chez Groupama, vous bénéficiez de plusieurs avantages comme :

  • Le prêt d’un véhicule de remplacement ;
  • Le remboursement de votre voiture à son prix d’achat si elle est jugée irréparable dans les 3 ans après son acquisition, en cas de vol ou d’accident ;
  • Le remboursement de la franchise auto d’un véhicule loué en cas de vol ou d’accident ;
  • L’assistance 24h/24 et 7j/7 ;
  • Des tarifs « petits rouleurs » si vous roulez moins de 8 000 km par an ;
  • Une indemnisation jusqu’à 1 million d’euros pour les dommages corporels du conducteur assuré, en cas d’accident responsable.

Les formules de l’assurance auto Groupama

Vous êtes à la recherche d’une couverture pour votre voiture ? Groupama propose quatre formules d’assurance auto :

  • La formule Mini : elle correspond à l’assurance auto au tiers. Elle est destinée aux petits budgets et permet de couvrir l’essentiel (responsabilité civile, assurance corporelle, assistance auto, etc.) ;
  • La formule Éco : elle correspond à l’assurance auto intermédiaire. Elle possède les mêmes garanties que la formule Mini avec une protection en plus en cas de dommages matériels sur le véhicule (vol, incendie, etc.) ;
  • La formule Confort : elle correspond à l’assurance auto tous risques. Elle permet de couvrir une grande partie des accidents de voiture, qu’ils soient responsables ou non ;
  • La formule Mobilité : elle correspond à l’assurance auto tous risques renforcée. Elle propose les mêmes protections que les formules précédentes avec des garanties auto en plus en cas de panne du véhicule (véhicule de remplacement, assistance 0 km, etc.).

Les garanties des formules d’assurance auto Groupama

GARANTIES

FORMULE MINI

FORMULE ÉCO

FORMULE CONFORT

FORMULE MOBILITÉ

Responsabilité civile

Accidents corporels du conducteur

Défense pénale/recours suite à un accident de la circulation

Assistance au véhicule et aux personnes en déplacement

Bris de glace

Option

Catastrophes naturelles et technologiques

Option

Attentats et actes de terrorisme

Option

Incendie de voiture

Événements climatiques

Vol de voiture

Dommages tous accidents

Vandalisme

Pannes mécaniques

Véhicule de remplacement en cas d’accident

Véhicule de remplacement en d’accident, de panne et de vol

Option

Option

Option

Assistance panne 0 km

Option

Option

Option

Garantie contenu du véhicule

Option

Option

Option

Garantie aménagements du véhicule

Option

Option

Option

Garantie valeur d’achat 3 ans

Option

Option

Contacter le service client Groupama

Vous avez une question au sujet de l’assurance auto Groupama et vous souhaitez contacter un conseiller ? Rendez-vous sur le site Internet de l’assureur. En bas de page, cliquez sur la manière dont vous souhaitez être mis en contact avec un conseiller Groupama. Il vous suffit ensuite de renseigner votre code postal, votre profil ainsi que l’objet de votre demande.

Groupama répond à toutes vos interrogations :

  • Par téléphone ;
  • Par mail ;
  • Directement en agence.

Résilier son assurance auto Groupama

La résiliation de l’assurance auto doit être demandée par tout support durable, c’est-à-dire par courrier recommandé avec accusé de réception ou par mail.

Vous pouvez résilier votre contrat auto :

  • À tout moment sans frais ni pénalité à l’expiration d’un délai d’un an d’engagement avec la loi Hamon ;
  • Si Groupama ne vous a pas notifié la possibilité de résilier votre contrat sur l’avis d’échéance ou si ce dernier vous a été envoyé moins de 15 jours avant la fin de la période résiliation dans le cadre de la loi Châtel ;
  • Dans le cadre d’un changement de situation avec modification du risque couvert, comme par exemple la vente ou le vol du véhicule.
authorLoïs Rakotonoera est l'auteur de cette page. Pour en savoir plus sur notre équipe de rédaction,cliquez ici.
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