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Assurance auto Banque Populaire : garanties, avis et contact

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La Banque Populaire propose une assurance auto avec trois niveaux de garantie, du tiers à la formule tous risques. Quelles garanties sont incluses dans chaque formule ? Quel est le prix de l’assurance auto Banque Populaire et quels sont les avis des clients ? LeLynx.fr fait le point sur l’offre, les tarifs et les modalités de contact.

SommairePlus
En résumé

✓ La Banque Populaire propose trois niveaux de garantie pour son assurance auto.

✓ Plusieurs garanties et options permettent d’adapter la couverture à votre véhicule et à vos besoins.

✓ Vous pouvez contacter votre conseiller Banque Populaire en ligne, par téléphone ou en agence.

Qui est derrière l’assurance auto de la Banque Populaire ?

La Banque Populaire est un réseau bancaire composé de 12 banques populaires régionales. Elle est membre du groupe BPCE (Banque populaire Caisse d’Épargne). Elle distribue différents contrats d’assurance, dont l’assurance auto.

Les contrats d’assurance auto Banque Populaire sont assurés par BPCE Assurances IARD, la compagnie d’assurance dommages du groupe BPCE. La gestion et les conditions du contrat dépendent de BPCE Assurances IARD. La Banque Populaire assure la distribution ainsi que la relation avec les clients.

Quelles sont les assurances auto de la Banque Populaire ?

La Banque Populaire assure les voitures électriques, hybrides et thermiques, qu’elles soient neuves ou d’occasion. L’offre est ouverte à tous les conducteurs, qu’ils soient déjà clients de la Banque Populaire ou non.

L’assurance auto de la Banque Populaire se décline en trois niveaux de garantie :

Les garanties incluses varient en fonction de la formule choisie.

GarantieAssurance au tiers simpleAssurance au tiers intermédiaireAssurance tous risques

Responsabilité civile

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Défense pénale — recours suite à accident

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Dommages corporels du conducteur

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Assistance aux personnes

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Assistance au véhicule

Assistance 50 km

Assistance 0 km

Assistance 0 km avec véhicule de remplacement

Catastrophes naturelles et technologiques

Attentats

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Bris des glaces

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Bris des glaces renforcé (rétroviseurs et feux arrière)

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Évènements naturels

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Incendie et tempête

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Vol et tentative de vol

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Dommages tous accidents et vandalisme

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Contenu du véhicule

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D’autres options sont également disponibles, comme :

  • La protection des équipements extérieurs hors-série ;
  • La garantie panne mécanique ;
  • L’indemnisation majorée ou calculée en fonction de la valeur à neuf de la voiture.

Les services associés à l’assurance auto Banque Populaire

En assurant votre voiture auprès de la Banque Populaire, vous accédez à différents services comme :

  • L’étude du devis de réparation, qui permet d’avoir l’avis d’un expert sur le devis remis par le garagiste ;
  • Un stage de conduite avec un professionnel afin de vous perfectionner ou de reprendre confiance ;
  • La dispense d’avance de frais et le prêt d’un véhicule de remplacement si vous faites réparer votre pare-brise chez un partenaire.
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Notre avis sur l’assurance auto Banque Populaire

La formule au tiers s’avère plus complète que le minimum légal. Elle intègre en effet une indemnisation jusqu’à un million d’euros au titre de la protection corporelle du conducteur. Elle inclut également une assistance auto.

En revanche, la garantie vandalisme est réservée à la formule tous risques à la Banque Populaire alors qu’elle peut être proposée en option dès la formule au tiers intermédiaire chez d’autres assureurs.

Bon à savoir

En assurance auto, souscrire à la garantie bris de glace vous donne accès aux garanties catastrophes naturelles et technologiques. La Banque Populaire ajoute la garantie évènements naturels, si vous incluez l’option à votre assurance au tiers.

Quel est le prix de l’assurance auto de la Banque Populaire ?

Le prix de l’assurance auto Banque Populaire dépend de la formule d’assurance choisie et des options souscrites. D’autres facteurs, comme votre profil, votre bonus-malus, les caractéristiques de votre véhicule et de vos trajets ont également une influence. Pour connaître le montant de la prime annuelle qui vous correspond, vous devez demander un devis d’assurance auto.

En fonction de votre situation, vous pourrez bénéficier d’une remise sur votre cotisation annuelle. En effet, la Banque Populaire accorde une réduction de :

  • 5 % si vous souscrivez 2 contrats d’assurance (auto ou habitation) auprès de la banque ;
  • 20 % aux conducteurs novices de moins de 24 ans, dont les parents sont assurés à la Banque Populaire (sous condition de bonus) ;
  • 10 % aux petits rouleurs (moins de 8 000 km/an)
  • 10 % pour les véhicules propres.
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Le prix de l’assurance auto ne doit pas être le seul critère de choix. Comparez les devis en tenant compte du niveau de garantie, des franchises, des plafonds d’indemnisation et des services inclus.

Quels sont les avis sur l’assurance auto de la Banque Populaire ?

La Banque Populaire a reçu le label d’excellence des dossiers de l’épargne 2026 pour son assurance auto.

Sur Trustpilot, la Banque Populaire obtient la note de 3,8/5. Ces avis concernent l’ensemble des activités de BPCE Assurances IARD et pas uniquement l’assurance auto.

Les commentaires récents font apparaître des retours positifs sur la réactivité lors des sinistres, l’assistance et la disponibilité des équipes :

« Suite au vol de mon véhicule, toutes les personnes se sont mobilisées. Vraiment je recommande. D’ailleurs, si je reprends une assurance, je reviendrais à BPCE assurances en toute confiance… Merci à vous »

Avis laissé par Hélène Hélène en juillet 2026 sur Trustpilot

« Suite à mon accident de voiture, j’ai été écoutée. Je n’ai eu aucune démarche à faire auprès du dépanneur, BPCE Assurance s’est occupée de tout. Un grand merci. »

Avis laissé par Patricia Pot en juin 2026 sur Trustpilot

D’autres clients évoquent des difficultés dans le suivi des dossiers, des litiges lors de la prise en charge de certains sinistres et du calcul de l’indemnisation.

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Comment contacter l’assurance auto de la Banque Populaire ?

Vous pouvez joindre votre conseiller Banque Populaire depuis votre espace client ou l’application mobile.

Vous pouvez également vous rendre en agence ou contacter votre conseiller par téléphone. Les coordonnées dépendent de votre caisse régionale et figurent dans vos documents contractuels ou votre espace client.

Foire aux questions (FAQ)

Comment contacter l’assistance véhicule de la Banque Populaire ?

Le numéro de l’assistance véhicule dépend de votre contrat. Vous pouvez le retrouver sur votre mémo d’assurance, vos documents contractuels ou dans votre espace client Banque Populaire. En cas de panne ou d’accident, utilisez le numéro indiqué sur ces supports pour joindre l’assistance.

Comment résilier son assurance auto Banque Populaire ?

Si vous voulez mettre fin à votre contrat, car vous changez d’assureur, vous n’avez rien à faire. La nouvelle compagnie s’occupe de la résiliation. En revanche, pour mettre fin à votre contrat après la cession ou la destruction de votre voiture, vous devez envoyer un courrier par lettre recommandée à votre assureur pour lui faire part de votre décision. La résiliation peut aussi se faire en ligne, depuis votre espace client.

Quelle assistance est incluse dans l’assurance auto Banque Populaire ?

L’assistance aux personnes est incluse dans les trois formules d’assurance auto Banque Populaire. Elle peut prendre en charge votre rapatriement ou les frais médicaux à l’étranger. L’assistance au véhicule varie selon la formule : elle intervient à partir de 50 km avec la formule au tiers et dès 0 km avec les formules au tiers intermédiaire et tous risques. Cette dernière inclut le prêt d’un véhicule de remplacement.

Contenu mis à jour le 21/09/2026

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