Selfassurance Auto : formules, garanties, prix et avis pour bien choisir

En résumé

✓ Selfassurance propose trois formules d’assurance auto : Tiers, Tiers Étendu et Tous Risques, avec un niveau de couverture progressif selon vos besoins.  

✓ Le prix moyen constaté via LeLynx.fr est de 781 €/an.   

✓ Les avis soulignent la facilité de souscription, mais un service client difficilement joignable.   

Quelles formules propose Selfassurance Auto ?  

Selfassurance Auto met à disposition trois formules d’assurance auto.   

Formule Tiers   

C’est la formule de base, qui inclut la responsabilité civile, obligatoire pour pouvoir circuler légalement. Elle couvre les dommages corporels et matériels que vous pourriez causer à un tiers en cas d’accident responsable. Cette formule convient avant tout aux conducteurs prudents, aux petits rouleurs ou aux véhicules de faible valeur. Elle est également choisie par les jeunes conducteurs ou ceux au budget serré, qui souhaitent limiter leur prime d’assurance.  

Formule Tiers plus  

Plus protectrice, la formule Tiers plus — ou assurance auto intermédiaire — ajoute plusieurs garanties essentielles au socle de la couverture au tiers. Elle inclut notamment le vol, l’incendie, le bris de glace ou encore les catastrophes naturelles. Cette formule est particulièrement intéressante pour les conducteurs qui possèdent un véhicule récent ou d’une certaine valeur, sans aller jusqu’à une couverture tous risques, qui coûte plus cher.  

Formule Tous risques  

Enfin, la formule auto Tous risques représente le niveau de couverture le plus complet. Elle inclut toutes les garanties précédentes, et prend également en charge les dommages subis par votre véhicule, même en cas d’accident responsable. Cette formule peut aussi intégrer une garantie assistance renforcée, ou un véhicule de remplacement en cas de panne ou sinistre. Elle s’adresse aux conducteurs soucieux de protéger pleinement leur voiture, notamment s’il s’agit d’un modèle neuf ou encore financé à crédit.  

Quelles sont les garanties incluses ?   

Les garanties d’assurance auto proposées par Selfassurance varient naturellement selon la formule choisie.  

Selfassurance inclut automatiquement dans toutes ses formules un stage de prévention à la sécurité routière, accessible gratuitement à ses assurés. Ce stage, conçu pour sensibiliser les conducteurs aux risques routiers, peut contribuer à améliorer votre conduite et à réduire votre sinistralité sur le long terme. En parallèle, l’assureur propose également plusieurs garanties optionnelles selon vos besoins, comme la garantie valeur à neuf pour les véhicules de moins de 3 ans.   

À noter que la garantie événements climatiques proposée par Selfassurance couvre les dommages causés par des aléas, tels que les orages, la grêle, les coulées de boue ou les fortes pluies. En revanche, les dégâts liés à une tempête font l’objet d’une garantie distincte, généralement précisée séparément dans le contrat.  

Quels sont les prix de l’assurance auto Selfassurance ?  

Le prix moyen d’une assurance auto Seflassurance s’élève à 781 €/an.

Comme chez n’importe quel assureur auto, les tarifs proposés par Selfassurance auto dépendent, en premier lieu, du profil du conducteur. Par exemple, un conducteur avec un bonus paie en moyenne 745 €/an. Le prix d’une assurance auto pour un conducteur expérimenté s’élève en moyenne à 763 €/an.   

Puis, le niveau de couverture a une incidence sur le tarif. Plus la formule est protectrice, plus elle sera onéreuse :   

^{Note : les primes indiquées proviennent des comparaisons réalisées sur LeLynx.fr. Il s’agit de moyennes. Selon votre profil, le tarif proposé diffère. Le mieux est de comparer.}   

Que pensent les assurés de Selfassurance auto ?   

Selfassurance récole des avis plutôt positifs avec une note de 4,2/5 sur Truspilot.  

Les avis positifs   

De nombreux assurés apprécient la simplicité de la souscription et la possibilité de gérer leur contrat entièrement en ligne, comme en témoigne Claire, sur Truspilot : « J’ai souscrit en quelques minutes. Les garanties sont bien expliquées. Pour l’instant tout se passe bien. » — Trustpilot, juin 2025.   

« Je suis vraiment content d’être assuré par selassurance tout est bien expliqué en plus le site est accessible et bien simplifier » — Truspilot, juillet 2025, Guy Raulaud.   

Les avis négatifs   

Certaines critiques récentes pointent toutefois un service client difficilement joignable ou un délai d’indemnisation long en cas de sinistre.  

« A peine arrivé, au premier pépin en tant que client Ils sont injoignables ; le service client est un robot (mauvais en plus). Bref, pour le moment c’est très mauvais. Dommage qu’ils mettent pas autant d’énergie dans le service client que pour vendre le contrat. » Truspilot, juillet 2025, Guillaume PB.   

« Bonjour, première expérience en tant que client.  
Problème de connexion sur leur plateforme. J’appelle le service client, personne ne répond…et ça raccroche automatiquement au bout de 10 min de douce musique. » Truspilot, avril 2025, anonyme.  

Qui est Selfassurance Auto ?  

Selfassurance Auto est une marque du groupe ECA Assurances, un courtier d’assurance présent depuis plusieurs années sur le marché français. L’enseigne propose des offres modulables et souvent compétitives, pensées pour les conducteurs souhaitant gérer leur contrat en toute autonomie.  

La souscription, la gestion du contrat, les demandes d’attestation ou la déclaration de sinistre se font intégralement en ligne, ce qui convient parfaitement aux profils autonomes. Il n’existe pas d’agences physiques, mais un service client est accessible par téléphone et email.   

^{*Méthodologie : résultats obtenus à partir d’un échantillon significatif de devis d’assurance auto cliqués pour l’assurance Selfassurance sur LeLynx.fr entre le 01/01/2025 et le 01/07/2025.}