✓ Le tarif réglementé du gaz n’existe plus : il a été supprimé le 30 juin 2023.
✓ Engie propose aujourd’hui l’offre Gaz Référence 3 ans, dont le prix de la fourniture est bloqué pendant 3 ans.
✓ Les contrats de gaz sont sans engagement : vous pouvez comparer et changer de fournisseur à tout moment, sans frais.
Les offres de gaz Engie en 2026
En 2026, Engie commercialise une offre de gaz principale pour les particuliers : Gaz Référence 3 ans.
Le fournisseur propose aussi une offre duale, qui regroupe électricité et gaz.
Enfin, une offre transitoire, dite Passerelle, concerne uniquement d’anciens clients.
L’offre Gaz Référence 3 ans
Avec ce contrat, le tarif de l’abonnement et le prix du kWh de gaz sont bloqués pendant 3 ans. Vous êtes ainsi protégé des hausses de cette part sur la durée du contrat. L’offre inclut 5 % de gaz vert, attesté par des Garanties d’Origine, et se renouvelle automatiquement. Elle reste sans engagement.
Notez que seul le prix de la fourniture est garanti. Les taxes, le coût de l’acheminement et les obligations réglementaires, eux, peuvent évoluer pendant les 3 ans.
L’offre duale Duo Référence 3 ans (électricité et gaz)
Engie propose aussi une offre duale, qui combine la fourniture d’électricité et de gaz dans un seul contrat. Le principe est le même que pour l’offre gaz : la part fourniture est fixe pendant 3 ans. Cette formule s’adresse aux foyers qui souhaitent regrouper leurs deux énergies chez un seul fournisseur, avec un interlocuteur unique.
L’offre Passerelle, pour les anciens clients au tarif réglementé
À la disparition du tarif réglementé du gaz, les clients d’Engie encore concernés n’ont pas été coupés. Engie les a basculés automatiquement, sans démarche de leur part, sur une offre transitoire : l’offre Passerelle. Son prix suit le prix repère du gaz publié chaque mois par la Commission de régulation de l’énergie (CRE). Cette offre n’est pas ouverte à la souscription : on ne peut donc plus y adhérer aujourd’hui.
Le prix du gaz Engie : grille tarifaire 2026
Le prix du gaz Engie dépend de l’offre choisie et de votre niveau de consommation. Sur l’offre Gaz Référence 3 ans, l’abonnement va d’environ 12 € à 31 € par mois, et le prix du kWh se situe autour de 0,12 € à 0,15 € TTC selon votre profil. Voici comment ce prix se construit.
La grille tarifaire de l’offre Gaz Référence 3 ans
Le tableau ci-dessous présente l’abonnement de gaz et le prix du kWh de l’offre Gaz Référence 3 ans, selon votre tranche de consommation annuelle.
| Consommation annuelle | Abonnement (€ TTC / mois) | Prix du kWh (€ TTC) |
|---|---|---|
0 à 4 000 kWh (cuisson) | 12,27 € | 0,1466 € |
4 000 à 30 000 kWh (eau chaude, chauffage) | 30,91 € | 0,1187 € |
30 000 à 300 000 kWh | 30,91 € | 0,1215 € |
Comment se compose le prix du gaz Engie
La facture de gaz se divise en trois parts :
- La fourniture : cette part couvre les frais de commercialisation de l’énergie ;
- L’acheminement : cette partie correspond au tarif d’utilisation des réseaux de distribution de gaz. Tous les fournisseurs de gaz doivent s’acquitter de ce coût et il est identique pour tous ;
- Les tarifs et obligations : cela finance les coûts liés aux contraintes réglementées, notamment le transport et les enchères de stockage, qui s’appliquent à tous les fournisseurs de gaz.
Sur l’offre Gaz Référence 3 ans, seule la part fourniture est bloquée pendant 3 ans. Les deux autres parts peuvent évoluer.
Ce qui fait varier le prix du gaz Engie
Deux éléments principaux font varier votre facture. D’abord, votre classe de consommation : un logement qui utilise le gaz seulement pour la cuisson paie un abonnement plus faible qu’un logement chauffé au gaz. Ensuite, votre zone tarifaire : le coût de l’acheminement dépend de la commune où se situe votre logement.
Pour connaître le prix exact correspondant à votre profil, et le situer face aux autres offres du marché, le plus simple est de comparer. Utiliser un comparateur de gaz pour obtenir une estimation personnalisée.
Le tarif réglementé du gaz Engie existe-t-il encore ?
Non, le tarif réglementé du gaz n’existe plus. Voici ce qu’il faut comprendre, et ce qui le remplace.
La fin du tarif réglementé du gaz en 2023
En application de la loi Énergie-Climat du 8 novembre 2019, le tarif réglementé de vente du gaz (TRV gaz) a été supprimé le 30 juin 2023 pour les particuliers. Engie était le dernier fournisseur autorisé à le commercialiser. Les clients encore concernés à cette date ont basculé automatiquement sur l’offre Passerelle, sans coupure ni démarche à effectuer.
Le prix repère du gaz, la nouvelle référence de la CRE
Depuis juin 2023, la Commission de régulation de l’énergie (CRE) publie chaque mois un prix repère de vente du gaz. Il a remplacé l’ancien tarif réglementé comme indicateur public. Ce prix repère reflète les coûts réels du marché (approvisionnement, stockage, acheminement). De nombreuses offres de marché, dont l’offre Passerelle d’Engie, sont indexées sur ce prix repère.
Avis sur le gaz Engie : que pensent les clients ?
Pour vous faire une idée, le plus fiable est de regarder les notes laissées sur une plateforme d’avis indépendante.
Sur la plateforme indépendante Avis Vérifiés, Engie obtient une note de 4,7/5. À titre de comparaison, le fournisseur affiche environ 4,5/5 sur Trustpilot.
Les clients saluent surtout la qualité du service client :
- Conseillers à l’écoute ;
- Démarches de souscription simples et accompagnement jugé efficace.
La clarté des informations et les engagements en faveur des économies d’énergie reviennent aussi parmi les points positifs.
Les retours moins favorables portent principalement sur trois points :
- Des estimations de consommation parfois imprécises et des erreurs de facturation ;
- Un service client moins réactif sur les démarches complexes ou les litiges ;
Des tarifs jugés peu compétitifs par certains clients soucieux de leur budget.
Comment souscrire ou résilier une offre de gaz Engie ?
Souscrire un contrat de gaz Engie est une démarche rapide, qui peut se faire en ligne ou par téléphone. Quelques minutes suffisent, à condition d’avoir certaines informations sous la main.
Les documents nécessaires à la souscription
Pour souscrire, préparez les éléments suivants :
- Une facture de gaz du logement concerné ;
- Un relevé de compteur ;
- Votre numéro de compteur gaz, aussi appelé PCE (Point de Comptage et d’Estimation) ;
- Un RIB (relevé d’identité bancaire) si vous choisissez le paiement par prélèvement automatique.
PCE (Point de Comptage et d’Estimation) : numéro à 14 chiffres qui identifie votre compteur de gaz. Vous le trouvez sur vos factures de gaz.
Changer de fournisseur pour Engie : les démarches
Si vous souhaitez changer de fournisseur de gaz pour vous abonner chez Engie, ce dernier s’occupe de toutes vos démarches, notamment de la résiliation du contrat auprès de votre précédent fournisseur. Pas besoin d’envoyer une lettre de résiliation. En revanche, si vous déménagez, cette démarche est à votre charge.
Le changement de fournisseur se fait sans coupure de gaz et sans frais.
Comment résilier un contrat de gaz Engie ?
La résiliation d’un contrat de gaz est une démarche facile et rapide. Comme chez tous les fournisseurs, les offres d’Engie sont sans engagement. Vous pouvez donc résilier votre contrat à tout moment, sans justification ni pénalités.
Pour cela, il sou suffit de comparer les offres de gaz et de sélectionner l’offre qui vous convient. Le reste des démarches sont réalisées par les fournisseurs.
Comment contacter le service client gaz Engie ?
Plusieurs moyens permettent de joindre Engie pour une question sur votre contrat de gaz :
- Par téléphone pour tout renseignement, au 09 69 399 993, du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 13 h ;
- Par téléphone pour une urgence gaz, au 0 800 473 333, 24 h/24 et 7 j/7 ;
- Par courrier : Service Clients Engie, TSA 92 104, 76 934 Rouen CEDEX 09 ;
- En ligne, via le formulaire de contact du site ou depuis votre espace client ;
- Avec l’application mobile Engie.
Engie, le fournisseur de gaz historique en France
Engie, autrefois connu sous le nom de GDF (Gaz de France) puis de GDF-Suez, est le fournisseur historique du gaz naturel en France. Depuis l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, il propose aussi des offres d’électricité aux particuliers.
Pour le gaz, c’est GDF qui prend en charge l’approvisionnement des foyers sur 95 % du territoire (les 5 % restants sont pris en charge par des ELD), mais également les activités de transport et de distribution du gaz naturel. Les gisements de gaz naturel étant épuisés en France, Gaz de France importe le gaz naturel qu’il met en vente.
Dans les années 2000, l’ouverture du marché du gaz et de l’électricité à la concurrence en Europe a un fort impact sur GDF. La société passe du statut d’EPIC à celui de Société Anonyme (SA) en 2004, est introduite en Bourse en 2005, se sépare totalement d’EDF en 2007 puis change deux fois de nom, en 2008 (GDF-Suez) et en 2015 (Engie). Le fournisseur historique de gaz a donc porté plusieurs noms au fil du temps :
- De sa création en 1946 à 2008, le fournisseur s’appelait GDF, pour Gaz de France ;
- En 2008, GDF fusionne avec la société Suez, d’où un changement de nom pour GDF-Suez ;
- En 2015, GDF-Suez change à nouveau de nom pour devenir Engie. Cette évolution s’inscrit dans une volonté de transformation du groupe à l’international : Engie souhaite désormais être perçu comme un fournisseur d’énergies, et non uniquement comme le fournisseur historique de gaz naturel.
Foire aux questions (FAQ)
Le gaz Engie est-il plus cher que les autres fournisseurs ?
Qui est le moins cher entre Engie et EDF pour le gaz ?
Est-il intéressant de rester chez Engie ?
Contenu mis à jour le 16/06/2026