L’offre de gaz Alterna : Tarifs et Avis client

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Le fournisseur d’énergie Alterna propose des offres d’électricité verte et de gaz. Il mise particulièrement sur sa proximité et son expérience client pour séduire de nouveaux clients au niveau local et a ainsi été élu « Meilleure enseigne qualité de service 2018 » par le magazine Capital.

Information
L’offre de gaz d’Alterna est fermée à la souscription.

L’offre de gaz Alterna Energie

Les caractéristiques de l’offre Idea Gaz Alterna

Il s’agit d’une offre de gaz naturel à prix de marché. Le prix de l’offre est révisable une fois par an. Le contrat est pris pour une durée indéterminée à compter de la prise d’effet. La facture d’Alterna est transmise tous les deux mois sur la base d’une consommation estimée à partir de la consommation annuelle de référence.

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Pour profiter de l’offre de gaz d’Alterna, votre domicile doit bien évidemment être desservi par le Gestionnaire de Réseau et de Distribution de France, GRDF.

Les tarifs TTC pour l’offre Idea Gaz

Les prix du kWh de gaz TTC pour l’offre Idea gaz dépendent de la commune dans laquelle vous résidez. Les ELD disposent de leurs propres zones tarifaires de gaz naturel et de ce fait proposent des tarifs différents selon les communes. Vous pouvez retrouver les prix applicables chez vous directement sur le site du fournisseur alternatif.

Cependant, le prix de l’abonnement de gaz est le même pour chaque commune. Il varie simplement en fonction de votre consommation de gaz.

Les tarifs donnés ci-dessous concernent les tarifs qu’Alterna appliquent depuis le 1er août 2021.

Si votre consommation de gaz se situe entre 1 000 et 5 999 kWh de gaz, le prix de votre abonnement mensuel (TTC) est de 8,09€. Pour une consommation de 6 000 à 50 000 kWh, l’abonnement mensuel est à 20,04€.

Par exemple, si vous habitez dans le 17e arrondissement de Paris, le tarif du gaz est à 0,0829€ pour une consommation entre 1 000 et 5 999 kWh et à 0,0529€ pour 6 000 à 50 000 kWh.

En tant qu’habitant de Tarascon, vous paierez le kWh de gaz à 0,0877€ si vous consommez entre 1 000 et 5 999 kWh et 0,0607€ pour l’option 6 000 à 50 000 kWh.

Les prix affichés sur le site d’Alterna Energie prennent en compte les trois taxes auquel est soumis le gaz, à savoir :

  • La CTA ;
  • La TICGN ;
  • La TVA.
En savoir plus sur les taxes du gaz
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Contrairement aux autres fournisseurs alternatifs, Alterna ne propose pas de réductions fixes par rapport aux tarifs réglementés d’EDF et d’Engie sur toute la durée du contrat d’électricité.

Les options comprises dans l’offre Idea Gaz

En souscrivant pour Idea Gaz, vous bénéficierez d’une série d’options incluses, dont voici une liste non exhaustive :

  • Service client opérationnel 6j/7 ;
  • Un réseau de 60 agences dans toute la France ;
  • Un changement de fournisseur sans interruption ou coupure…

Alterna s’engage également à verser 100% de ses investissements dans la production à partir des énergies renouvelables.

Comment souscrire un contrat de gaz Alterna ?

Il est actuellement impossible de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur Alterna. En effet, l’entreprise a indiqué sur son site que les offres seront à nouveau disponibles bientôt. Le fournisseur a aussi fait savoir qu’il s’investissait davantage auprès des fournisseurs d’énergies vertes français, expliquant ainsi la suspension de ses souscriptions.

Comparez Idea Gaz Alterna et les autres fournisseurs de gaz

Sur LeLynx.fr, on vous propose de trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins et votre budget en quelques clics et ce, gratuitement ! En effet, notre outil de comparaison vous donne accès simplement et en toute transparence aux meilleures offres de gaz.

Comment contacter Alterna ?

Pour toute demande ou insatisfaction, vous pouvez appeler le service client et réclamations au 0 800 84 08 08 (appel gratuit). Il vous est également possible d’adresser votre requête par courrier à l’adresse suivante :

ALTERNA
78 avenue Jacques Cœur
CS 10000 – 86068 POITIERS CEDEX 9

En savoir plus sur le fournisseur de gaz Alterna

Alterna n’est pas seulement un fournisseur de gaz. L’entreprise compte dans son panel deux offres d’électricité. L’opérateur est né en 2005 du regroupement d’une cinquantaine d’entreprises locales de distribution (ELD) se situant sur l’ensemble du territoire.

Alterna bénéficie ainsi de leur expertise et de leur savoir-faire historique sur le service client, la commercialisation, le raccordement de gaz au réseau ou encore les conseils tarifaires.

Le fournisseur s’engage également dans la transition énergétique. Les entreprises locales faisant partie du regroupement Alterna ont produit près de 800 GWh issus d’énergies renouvelables durant l’année 2020.

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