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L'offre de Gaz de Bordeaux : Tarifs et Avis client

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4.2
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sur la plateforme Avis vérifiés
Mise à jour le 05/09/2024

Gaz de Bordeaux est une entreprise de fourniture d’énergie, à la fois fournisseur de gaz et d’électricité français. Historiquement installé dans la région bordelaise, ce prestataire commercialise ses offres dans toute la France. Découvrez les offres de gaz de ce fournisseur : différents contrats possibles, prix, durée et garanties.

Les offres gaz de Gaz de Bordeaux

Les offres gaz de Gaz de Bordeaux sont accessibles sur tout le territoire national. Ce sont 4 offres à prix fixe garanti sur 2, 3 ou 4 ans selon l’option choisie :

  • Offre Gaz Classic 3 ans ;
  • Offre gaz KdoBox 4 ans;
  • Offre gaz Gaz Plus 3 ans ;
  • Offre Gaz Vert 2 ans.
Astuce Malynx !

Si vous souhaitez souscrire à une offre Gaz de Bordeaux, faites appel à un comparateur gaz pour trouver le meilleur contrat !

Offre Gaz Classic 3 ans

L’offre Gaz Classic 3 ans se caractérise par :

  • Un prix fixe pendant 3 ans : quel que soit le prix du kWh de gaz sur le marché, les souscripteurs ne subiront aucune augmentation ;
  • La possibilité de résilier à tout moment : oui, les offres d’énergie sont sans engagement ! Vous pouvez rompre un contrat de gaz dès que celui-ci ne vous convient plus ;
  • Une absence de coupure d’électricité : lors de votre changement de fournisseur de gaz, vous n’aurez aucune coupure de courant ;
  • Un service client à disposition : Gaz de Bordeaux s’engage à mettre un point d’honneur à la qualité de son service client.

Les tarifs de l’offre Gaz Classic 3 ans

Il n’existe pas de grille tarifaire unique chez Gaz de Bordeaux. Selon, votre lieu d’habitation, le prix du gaz et de l’abonnement ne seront pas les même. Cette variation de prix s’explique, entre autres, par le coût d’acheminement du gaz et celui de la livraison jusqu’au domicile de l’abonné.

Il s’agit ici d’un exemple de tarif du gaz pour la ville de Bordeaux valable du 1er et 30 novembre 2021.

Consommation annuelle prévisionnellePrix de l’abonnement mensuelPrix du kWh
Jusqu’à 6 000 kWh11,02€0.1333€
Entre 6 000 et 150 000 kWh28,81€0.0977€

Offre Gaz KdoBox

L’offre de Gaz KdoBox comprend les mêmes caractéristiques que les autres offres de Gaz de Bordeaux, avec un petit plus, une box cadeaux pour :

  • Un tarif du gaz bloqué pendant 4 ans : malgré les fluctuations et la volatilité du marché du gaz depuis son ouverture, le prix du kWh reste stable pour le client ;
  • Des conseillers à l’écoute : le fournisseur de gaz garantit un service client attentif et de proximité pour chacun de ses clients ;
  • Une box de cadeau pour chaque nouvelle saison : l’abonné reçoit des produits en provenance de la région bordelaise.

Cette offre est réservée aux particuliers possédant une consommation de gaz inférieure à 30 000 kWh. Les habitants de la Corse peuvent également souscrire à cette offre.

Les tarifs

Pour connaître le prix du kWh dont vous pouvez bénéficiez en souscrivant à l’offre KdoBox, rendez-vous sur le site du fournisseur, sélectionnez cette offre et entrez votre code postal.

Voici le prix du kWh pour une personne habitant dans la ville de Bordeaux. Ce tarif est valable du 1er et 30 novembre 2021.

Consommation annuelle prévisionnellePrix de l’abonnement mensuelPrix du kWh
Jusqu’à 30 000 kWh28.81€0.1005€

Offre Gaz Plus

Vous possédez un grand logement ou vous avez une grande famille ? Alors, l’offre Gaz plus peut s’avérer intéressante pour vous, avec :

  • Un prix fixe pendant 3 ans, sans aucune hausse du prix du kWh ;
  • Une garantie d’économie jusqu’à 19% sur le prix de la molécule* et un prix du kWh réduit ;
  • Une personnalisation de l’offre afin de s’adapter aux particuliers possédant une grande consommation de gaz.

*Le prix de la molécule désigne le prix d’une molécule de gaz consommée par un logement.

Les tarifs

Attention
Les tarifs de ces offres sont clairement accessibles et tout à fait transparents. Cependant, les coûts de distribution et d’acheminement varient d’une région à l’autre, et par conséquent les prix de vente aussi, même si les variations sont minimes.

Ce tarif est valable du 1er et 30 novembre 2021.

Consommation annuelle prévisionnellePrix de l’abonnement mensuelPrix du kWh
Jusqu’à 150 000 kWh38.98€0.0961€

Offre Gaz Vert

Gaz de Bordeaux affiche un fort engagement pour la transition énergétique. De ce fait, parmi son panel d’offres, le fournisseur commercialise une offre permettant de soutenir le développement de différents types de gaz renouvelables et durables.

L’offre gaz Vert comprend les modalités suivantes :

  • Le fournisseur s’engage à fournir 33% de gaz vert à chaque client ayant souscrit cette offre : Gaz de Bordeaux possède des centrales de méthanisation qui alimentent le réseau de gaz français. De ce fait, 33% du gaz fourni aux clients de cette offre provient de ses unités ;
  • Le prix est fixe pendant 2 années ;
  • En souscrivant à cette offre, vous participez au financement de projets d’agriculteurs locaux.

Les tarifs

Consommation annuelle prévisionnellePrix de l’abonnement mensuel (TTC)Prix du kWh (TTC)
Jusqu’à 6 000 kWh11.02€0.155€
Entre 6 000 et 150 000 kWh28.81€0.1194€

Attention : les tarifs ci-dessous sont valables pour la ville de Bordeaux 1er et 30 novembre 2021. Les tarifs proposés par Gaz de Bordeaux peuvent varier en fonction des communes.

Souscription Gaz de Bordeaux pour sa maison

Souscrire une offre gaz pour un logement neuf

Pour raccorder votre logement au gaz et estimer le coût des travaux, vous pouvez vous adresser directement à votre gestionnaire de réseau (GRDF ou l’entreprise locale de distribution de gaz).

Selon votre lieu d’habitation et en fonction de la complexité des travaux à réaliser, le raccordement et mise en service du gaz peut prendre entre 10 jours et 2 mois. Gaz de Bordeaux peut vous guider dans vos démarches.

Une fois votre logement raccordé, le délai de mise en service est au maximum de 5 jours.

Souscrire une offre gaz pour un logement actuel

À tout moment, même si vous restez dans le même logement, vous pouvez opter pour un nouveau fournisseur de gaz. Ce changement a lieu sans coupure, et Gaz de Bordeaux s’occupe des démarches de résiliation de votre ancien contrat. Le délai nécessaire est en général de 4 jours ouvrés.

ATTENTION : ne résiliez surtout pas vous-même votre ancien contrat de fourniture de gaz : Vous seriez facturé des frais de mise en service lors de la souscription de votre contrat gaz avec un nouveau fournisseur.

Souscrire chez Gaz de Bordeaux pour un futur logement

Au moins 5 jours avant votre déménagement, souscrivez votre nouveau contrat de gaz.

Si le logement dans lequel vous emménagez n’est plus alimenté en gaz, comptez 5 jours pour obtenir la remise en service.

Résiliation Gaz de Bordeaux

Les offres Gaz de Bordeaux sont sans engagement, résiliables à tout moment.

Dans le cas d’un déménagement, vous devez prendre contact avec Gaz de Bordeaux. Si vous quittez votre logement, vous devez résilier votre contrat de gaz quel que soit votre fournisseur !

Pour résilier votre contrat de gaz, il est possible d’effectuer cette démarche depuis votre espace client. Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « Mon contrat d’énergie » et de sélectionner « Résilier ».

S’il s’agit d’un simple changement de fournisseur, il est inutile de contacter Gaz de Bordeaux. C’est le fournisseur auprès duquel vous avez décidé de souscrire une nouvelle offre qui se chargera des démarches de résiliation.

Les avis consommateurs Gaz de Bordeaux

Les avis positifs

Gaz de Bordeaux possède une certaine notoriété, notamment au sein de la région bordelaise au vu de son histoire. Les principaux retours clients concernant le fournisseur sont :

  • Antériorité séculaire donc grosse expertise ;
  • Premier fournisseur à avoir obtenu la certification NF pour la qualité de son service client ;
  • Interlocuteur dédié au service client ;
  • Offres sur-mesure pour 40 000 professionnels partout en France.
Astuce Malynx !

Dispositif de parrainage : 20€ de remise (déduite sur les factures) pour le parrain et également pour le filleul. Au maximum 10 parrainages par an.

Les numéros de contact Gaz de Bordeaux

Basé en France, le service client de gaz de Bordeaux est joignable au 05 56 79 40 40. Vous pouvez contacter l’un des conseillers du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, ainsi que le samedi de 9h à 19h. Cet appel est gratuit.

Le service clients est resté typiquement bordelais et à forte proximité humaine : les 45 conseillers sont bien au siège de l’entreprise, à Bordeaux. Les interlocuteurs sont polyvalents, ne vous renvoient pas de serveur automatique en interlocuteurs multiples, jouent la carte de la proximité client et s’appuient sur la fiabilité d’un acteur séculaire de l’énergie.

Ce service est également disponible par mail, via un formulaire en ligne.

Bien que Gaz de Bordeaux soit devenu depuis juin 2017 un fournisseur de gaz naturel à l’échelle nationale pour les particuliers et professionnels, il n’existe aujourd’hui qu’une unique agence située dans la ville de Bordeaux :

Agence Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33000 Bordeaux

Histoire de Gaz de Bordeaux

Alors qu’à l’époque la production de gaz venait presque exclusivement de la houille, la ville de Bordeaux produisait le gaz nécessaire à l’éclairage public à partir de distillation de résine de pin.

Puis en 1875 naît la compagnie « Gaz de Bordeaux », qui diffuse alors plus largement le gaz d’éclairage certes dans les rues mais aussi chez les particuliers. Les innovations technologiques sont alors arrivées, les réseaux se sont étendus, un gisement de gaz naturel a été découvert dans les Pyrénées.

Gaz de Bordeaux est une compagnie au savoir faire historique, forte de 140 ans d’innovation et aujourd’hui présente dans plus de 50% des communes françaises avec une clientèle de professionnels comme de particuliers.

Gaz de Bordeaux s’engage concrètement pour l’environnement.

Vous êtes bien sûr incité à opter pour la facture de gaz électronique pour préserver les ressources naturelles, mais pas seulement : en partenariat avec Reforest’Action, plantez votre arbre dans des forêts françaises ayant subi des aléas climatiques. Afin de respecter la biodiversité, 4 essences d’arbres seront plantées.

Dans un esprit à la fois écologique et de fierté régionale, Gaz de Bordeaux achète depuis l’été 2019 la totalité de la production de gaz vert aux agriculteurs du Médoc, via Biogaz qui revalorise les déchets de productions agroalimentaires permettant la production de biométhane.

La démarche n’est pas que symbolique : le volume annuel d’énergie est de 12GWh.

Foire aux questions (FAQ)

Où trouver le numéro PCE gaz ?

Généralement, le point de Comptage et d’Estimation (PCE) est affiché sur la facture de gaz, parmi les références clients, c’est-à-dire l’adresse et le numéro client.

Comment bien choisir son fournisseur de gaz ?

Pour choisir son fournisseur de gaz, il est important de prendre en compte son besoin en se posant la question suivante « Ai-je besoin de gaz pour le chauffage, pour la cuisson ? ». Après avoir défini l’utilisation du gaz, n’hésitez pas à utiliser un comparateur de fournisseurs de gaz. Cet outil estimera pour vous les offres les plus adaptées, et cela en un temps record ! Aujourd’hui, chaque budget peut s’y retrouver parmi l’ensemble des fournisseurs de gaz les moins chers.

Pourquoi est-ce la fin des tarifs réglementés de gaz ?

À la suite d’une décision Conseil d’Etat en 2017, la suppression des tarifs réglementés sera effective en 2023. La fin de ces tarifs coïncide avec le droit européen. Elle s’inscrit dans la continuité de l’ouverture de marché du gaz à la concurrence depuis 2007.

authorElodie Haye est l'auteur de cette page. Pour en savoir plus sur notre équipe de rédaction,cliquez ici.
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