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L'offre d'électricité verte ekWateur : Tarifs et Avis clients

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Mise à jour le 04/09/2024

ekWateur est un fournisseur d’énergie lancé en 2016. Engagé dans le développement des énergies durables, il propose des offres d’électricité 100% renouvelables autour d’un modèle collaboratif. Offres, options, tarifs, histoire… Vous saurez tout sur le fournisseur ekWateur.

L’offre d’électricité d’ekWateur

En faisant une comparaison entre les fournisseurs d’électricité, vous êtes tombés sur ekWateur et vous vous demandez quels avantages présentent exactement ses offres ?

ekWateur propose une offre d’électricité 100% renouvelable à ses clients. Quelles en sont les caractéristiques principales ?

  • Une fourniture d’électricité verte à 100%, certifiée par le mécanisme de garanties d’origine européenne. L’électricité est produite dans 5 centrales hydrauliques françaises ;
  • Des tarifs de marché, avec un prix du kWh (kilowattheure) inférieur à celui des tarifs réglementés d’EDF ;
  • Une option Base ou une option Heures Creuses/Heures Pleines ;
  • ekWater propose deux types de tarifs du kWh : un tarif fixe ou un tarif variable. Le tarif fixe est légèrement plus élevé que le tarif variable ;
  • Une offre sans engagement, résiliable à tout moment.
Avec le tarif fixe, le prix du kWh est figé sur la base du prix d’électricité du marché le jour de la souscription de l’offre et ce pendant 1 an. Avec le tarif variable, le prix du kWh est indexé sur celui du marché de gros (EPEX), qui est susceptible d’évoluer ou de baisser au cours d’une même année.

Les tarifs au 1er août 2021

Option Base :

Puissance du compteur en kVa

Prix du kWh TTC – indexéPrix du kWh TTC- fixeTRV EDF (TTC)
30.1349 €0,1688 €0.1558 €

6

0.1385 €0.1688 €0.1558 €

9

0.1481 €0.1748 € 0.1605 €

12

0.1509 €0.1748 € 0.1605 €

15

0.1526 €0.1754 € 0.1605 €

18

0.1537 €0.1751 € 0.1605 €

24

0.1552 €0.1751 € 0.1605 €

30

0.1534 €0.1744 € 0.1605 €
360.1559 €0.1753 €0.1605 €

Option Heures Pleines / Heures Creuses :

Puissance du compteur en kVa

Prix du kWh € TTC

Option prix indexé

Option prix fixe

HPHCHP

HC

6

0.1709 €0.1277 €0.2006 €0.1606 €

9

0.1757 €0.1289 €0.2003 €0.1600 €

12

0.1769 €0.1301 €0.2003 €0.1599 €

15

0.1781 €0.1313 €0.2005 €0.1600 €

18

0.1793 €0.1313 €0.2005 €0.1605 €
240.1805 €0.1313 €0.2005 €

0.1601 €

30

0.1817 €0.1313 €0.1999 €0.1615 €
360.1793 €0.1301 €0.2005 €

0.1606 €

Les tarifs ci-dessus sont susceptibles d’évoluer dans le temps.

D’où provient l’électricité verte d’ekWateur ?

ekWateur est un fournisseur d’électricité, et à plus large titre, d’énergies 100% renouvelables.

Son électricité est produite localement, en France, notamment dans 5 centrales hydrauliques (celles de Tours-en-Savoie, de Cantagrel, de Peyrusse, de Villedubert et du Lac de Der). ekWateur s’approvisionne auprès de petits producteurs 100% indépendants.

Quelles garanties avec ekWateur ?

Une fois l’énergie renouvelable achetée, les fournisseurs ne peuvent certifier que c’est bien celle-là qui arrivera chez vous, car elle est mélangée avec des énergies fossiles.

Cependant, ekWateur bénéficie du certificat de garanties d’origine. Cela signifie que sur un an, le fournisseur a injecté sur le réseau autant d’énergie renouvelable que ses clients en ont consommé.

Ainsi, si vous ne recevez pas une énergie 100% renouvelable chez vous, vous contribuez quand même à son développement et faites un geste pour la planète.

Qui est ekWateur ?

ekWateur est un fournisseur d’énergie indépendant et alternatif, qui propose différentes offres d’électricité 100% renouvelables. Si vous souhaitez souscrire une offre ekWateur, il ne vous reste plus qu’à faire appel à un comparateur d’électricité en ligne. Vous pouvez également consulter tous les avis des clients sur ekWateur afin de vous en faire une idée plus précise.

Lancée en 2016, la société s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Outre des prix compétitifs et un engagement environnemental, ekWateur se démarque par son organisation collaborative, dans laquelle sont impliqués les clients.

ekWateur, un fournisseur en faveur de la transition énergétique

La petite histoire d’ekWateur

ekWateur n’est pas seulement un fournisseur qui propose des offres d’électricité 100% renouvelable. L’entreprise est la fille de la société « Joul&Cie », et a été créée en 2016 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Leurs offres sont commercialisées dès septembre de la même année.

Les deux hommes ont tous les deux fait leurs armes chez le fournisseur belge Lampiris avant de lancer leur nouveau projet, ekWateur. La mission depuis le début était réellement de proposer une alternative aux énergies nucléaires les plus polluantes et de soutenir les producteurs locaux en ayant recours à une électricité d’origine naturelle, du biométhane mais aussi des offres de bois !

Les offres de bois d’ekWateur

ekWateur propose également des offres de bois à ses clients, en complément des offres d’électricité. ekwateur fournit du bois 100% naturel, issu de forêts françaises, fabriqué à base de sciures recyclées, sans colle ni additif. Ce bois s’adapte à tout type d’appareils : poêles, insert, chaudières, cheminées, fours à bois…

Les services d’ekWateur, témoins de la transition énergétique

Plus qu’un service, ekWateur veut démontrer que l’électricité d’origine renouvelable s’inscrit dans la transition énergétique et doit devenir un état d’esprit collectif.

L’entreprise a donc également lancé des initiatives en faveur de la transition énergétique, à commencer par un service d’autoconsommation pour ses abonnés. S’ils décident de produire eux-mêmes leur énergie (grâce à des panneaux solaires photovoltaïques, à des éoliennes, des centrales hydrauliques…), que ce soit pour la consommer ou la revendre, les clients peuvent bénéficier d’un accompagnement par ekWateur. Le fournisseur est en effet à même de :

  • Les mettre en relation avec des installateurs agréés ;
  • Leur racheter l’électricité produite ;
  • Leur déduire l’électricité produite de leur facture d’électricité.

Autres initiatives développées par ekWateur en 2017 : l’opération Night Watch et la plantation d’arbres. La première permet aux abonnés d’être alertés par sms lors de pics de consommation d’électricité, pour pouvoir diminuer sa consommation personnelle et ainsi alléger le réseau. La seconde consiste à planter un arbre dès qu’un client atteint les 150 jouls dans son programme de fidélité.

L’engagement écologique d’ekWateur récompensé

Le jeune fournisseur d’électricité et de gaz a déjà obtenu la confiance de nombreux acteurs de renom sur le marché de l’énergie, en particulier lorsqu’il s’agit de son soutien aux producteurs d’énergie locaux. ekWateur a été salué plusieurs fois pour ses propositions innovantes en matière d’énergie :

  • En 2017, le fournisseur remporte le lot nommé « soutien à des petits producteurs », qui avait été lancé par UFC-Que Choisir, lors de sa campagne « Energie la moins chère Ensemble » ;
  • En 2019, ekWateur remporte un appel d’offre à l’initiative de la Direction des achats de l’Etat. A la clef : un contrat de quatre ans qui prévoyait de fournir de l’électricité verte aux ministères et à une grande partie des instituts publics ;
  • En 2020, l’entreprise ekWateur a réussi une levée de fonds de 1,5 million d’euros, destinée notamment à financer ses projets d’autoconsommation solaire mais aussi d’effacement diffus ;
Le saviez-vous ? L’effacement diffus participe à l’équilibre du réseau électrique en diminuant la demande d’électricité en période de pointe. Concrètement, les foyers doivent installer un boitier qui sera en charge de piloter les radiateurs électriques et le chauffe-eau. Lorsqu’il y a des pics de consommation, le boitier s’active et éteint les radiateurs électriques pour environ vingt minutes.
  • En avril 2021, ekWateur devient côté en Bourse, dans le but de faire une nouvelle levée de fonds bien plus conséquente et d’élargir son offre sur tout le territoire français.

Souscrire une offre chez ekWateur

Il est très facile de souscrire une offre d’électricité chez ekWateur. Il suffit de contacter ekWateur, par téléphone ou en ligne, et de mentionner votre souhait de souscrire une offre énergétique. La démarche ne prend que quelques minutes. Certains documents et informations vous seront demandés :

  • Votre adresse la plus complète possible ;
  • Votre relevé de compteur électrique ;
  • Votre numéro de compteur ;
  • Votre RIB (relevé d’identité bancaire) si vous choisissez le mode de paiement par prélèvement bancaire.

Si vous souhaitez changer de fournisseur électricité, ekWateur prend en charge toutes vos démarches, notamment la résiliation de votre contrat auprès de votre précédent fournisseur. En revanche si vous déménagez, c’est à vous de vous en occuper.

Astuce Malynx !

Résilier un contrat d’électricité est aussi une démarche très facile ! Comme chez tous les fournisseurs, les offres d’électricité d’ekWateur sont sans engagement. Vous pouvez donc les résilier sans frais, sans pénalité et sans justification à tout moment.

Le parrainage chez ekWateur

Chez ekWateur, il est possible de parrainer ses proches. Le parrain remporte 150 jouls, utilisables dans la boutique ekWateur auprès de toutes les marques partenaires, et le filleul voit ses 150 premiers kWh offerts, soit l’équivalent d’une année de machine à laver gratuite.

Comment contacter ekWateur ?

Il est possible de contacter ekWateur par différents canaux :

  • Téléphone : 09 77 40 66 66 ;
  • Mail : nous-on-repond@ekwateur.fr;
  • Réseaux sociaux : Facebook, Twitter (@ekWateur) ;
  • Courrier : ekWateur, BP 40056, 69572 La Poste PPDC Dardilly Techlid.

Avis sur ekWateur

Différents avis sont consultables en ligne à propos du fournisseur d’énergie. Voici les points forts qui ressortent le plus souvent des avis ekWateur :

  • Offre d’électricité verte, démarche respectueuse de l’environnement ;
  • Acteur engagé ;
  • Prix du kWh attractif ;
  • Possibilité de se faire livrer du bois.

Voici les points faibles qui ressortent des avis ekWateur :

  • Prix de l’abonnement relativement élevé ;
  • Pas d’agence physique.

En savoir plus sur ekWateur

Les valeurs d’ekWateur

Acteur engagé en faveur des énergies renouvelables et de la transition énergétique, ekWateur défend des valeurs et des engagements tels que :

  • La combativité : 1er modèle énergétique collaboratif, ekWateur fait en sorte d’allier énergies propres et économies et innove dans les services qu’elle propose ;
  • La durabilité : ekWateur s’engage à fournir une énergie 100% renouvelable, travaille avec des partenaires engagés dans le développement durable et imprime ses factures sur papier recyclé ;
  • La proximité : le fournisseur propose un service avant-vente collaboratif et est actif sur les réseaux sociaux ;
  • La transparence : ekWateur garantit l’origine de ses énergies grâce au certificat Garanties d’Origine et affiche la répartition de ses coûts en toute transparence.

ekWateur est également engagé pour intégrer les consommateurs dans son projet. L’entreprise milite pour une réduction de la consommation en énergie des foyers. Collaborative, elle compte également sur ses clients pour promouvoir ses offres. L’entreprise a lancé le 1er service avant-vente collaboratif de l’énergie : ce sont les clients qui répondent aux questions des potentiels futurs clients.

L’entreprise qui bouscule les géants de l’énergie

Le succès du fournisseur a été très rapide, gagnant la confiance des consommateurs comme des instituts publics. Son but est bien de revaloriser l’énergie verte et n’hésite pas à souligner qu’EDF ne s’investit pas assez dans la transition écologique, notamment par le biais de publicités ciblées.

Depuis juillet 2017, ekWateur concurrence aussi GEG (Gaz Electricité de Grenoble) à Grenoble. GEG, le fournisseur historique de la ville, doit donc faire face à un concurrent pour la première fois.

Qui sont les partenaires d’ekWateur ?

Les partenaires du fournisseur d’énergie sont les suivants :

  • Axpo : pour l’équilibrage électricité ;
  • Solvay : pour l’équilibrage gaz ;
  • Shell : pour l’achat d’énergie et les services de fonds de roulement.

Même si ces partenariats semblent paradoxaux de prime abord, ekWateur réussit à les justifier d’un point de vue purement économique et pour faire prospérer l’avenir d’ekWateur et donc de l’électricité verte.

Pourquoi ekWateur n’est-il pas aussi producteur d’énergie ?

Contrairement à d’autres fournisseurs, ekWateur a fait le choix de ne pas être producteur d’énergie, seulement fournisseur ! Selon l’entreprise, cela a deux grands avantages et lui permet :

  • D’être un expert du métier en se concentrant uniquement sur la gestion de flux, la distribution et donc d’être garant d’une qualité optimale de ses services ! La relation client s’en trouverait ainsi nettement améliorée ;
  • D’être en accord avec ses valeurs énergétiques. Si ekWateur était aussi producteur d’énergie, il pousserait davantage ses adhérents à consommer électricité et gaz, ce qui ne peut pas aller de pair avec des revendications écologiques.

ekWateur en chiffres

  • 50 000 membres ;
  • 47 000 membres pour l’offre d’électricité 100% verte ;
  • 3 000 clients professionnels ;
  • 47 000 clients particuliers.
authorNabil Hallaoui est l'auteur de cette page. Pour en savoir plus sur notre équipe de rédaction,cliquez ici.