L’offre d’électricité verte Iberdrola : Tarifs et Avis client

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Iberdrola est un fournisseur d’électricité d’origine espagnole et implanté en France depuis 2001. D’abord spécialisé pour les professionnels, il s’est installé sur le marché des particuliers depuis 2018. Voici les offres et les particularités du fournisseur d’électricité Iberdrola.

Quelles sont les offres d’électricité verte proposées par Iberdrola ?

Iberdrola propose 2 offres d’électricité : l’offre DIGIELEC et l’offre IBERZEN ELEC.

L’offre DIGIELEC d’Iberdrola

L’offre d’électricité verte DIGIELEC va vous permettre de profiter de prix de l’électricité avec une réduction de 12% par rapport aux tarifs réglementés, tout en profitant d’un contrat avec de l’énergie 100% verte, sans engagement, avec une gestion en ligne.

Prix de l’offre de base :

Puissance (kVA) Prix de l’abonnement mensuel (€TTC) Prix de l’énergie
(€TTC/kWh)
3 8,37 0,143747
6 10,44
9 12,51 0,147971
12 14,56

Prix de l’offre heures pleines/heures creuses :

Puissance (kVA) Prix de l’abonnement mensuel (€TTC) Prix de l’énergie (€TTC/kWh)
Heures pleines Heures creuses
6 11,39 0,167613 0,123578
9 14,11
12 16,72

L’offre IBERZEN ELEC d’Iberdrola

L’offre d’électricité verte IBERZEN ELEC va vous permettre de profiter de prix fixes bloqués pendant 2 ans et ainsi ne pas subir les évolutions des tarifs réglementés. Vous allez toujours profiter d’une énergie 100% verte et sans engagement !

Prix de l’offre de base :

Puissance (kVA) Prix de l’abonnement mensuel (€TTC) Prix de l’énergie
(€TTC/kWh)
3 8,79 0,159167
6 10,95
9 13,09 0,163370
12 15,24

Prix de l’offre heures pleines/heures creuses :

Puissance (kVA) Prix de l’abonnement mensuel (€TTC) Prix de l’énergie (€TTC/kWh)
Heures pleines Heures creuses
6 11,92 0,184011 0,137290
9 14,76
12 17,45

Les « Atouts » proposés par Iberdrola

Offre « Atout Prix Electricité » : Assurez-vous en cas de panne électrique

Pour la somme de 2,95 € TTC/mois vous pouvez souscrire le contrat « Atout Prix Electricité » qui vous offre :

  • Intervention en moins de 3 heures en cas de panne ;
  • Extension de garantie pour votre réfrigérateur ;
  • Aucune franchise à payer.

Offre « Atout Confort Electricité » : Description/explication et prix

Pour la somme de 7,38€ TTC/mois vous pouvez souscrire le contrat d’électricité « Atout Confort Electricité » qui vous offre :

  • Une visite des installations intérieures d’électricité fixes ;
  • L’intervention d’un technicien en cas de panne électrique.

Offre « Atout Protection Elec »

Pour la somme de 2,95€ TTC/mois vous pouvez souscrire le contrat « Atout Protection Elec » qui vous permet d’être protégé en cas de coup dur afin de vous aider à payer vos factures d’électricité via une indemnité forfaitaire allouée.

Comment contacter Iberdrola ?

Service client : coordonnées Iberdrola

Iberdrola joue la carte de la simplicité, avec un seul numéro de contact : 0 805 98 12 05 (Service gratuit) du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 15h00 pour les urgences comme pour des renseignements clients.

Vous pouvez également contacter le fournisseur :

  • Via le site internet et votre espace client : www.iberdrola.fr ;
  • Ou bien par courrier : Iberdrola énergie France – Tour Ariane – 5, place de la Pyramide – CS 60204 – 92088 PARIS LA DEFENSE CEDEX ;
  • Ou encore par courriel : serviceclients@iberdrola.fr.

Contacter Iberdrola pour les professionnels

Iberdrola propose également de l’énergie aux professionnels et industriels : https://www.iberdrola.fr/home, onglet « professionnels » ou « industriels ».

Considérations techniques/Prix/Tarifs des prestations techniques

Gaz et électricité sont produits par des industriels, injectés dans les réseaux puis acheminés aux points d’utilisation. Tous les équipements situés entre les fournisseurs et les points d’utilisation sont exploités, entretenus et maintenus par des « gestionnaires de réseau ».

Les gestionnaires de réseaux

En France, Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Il existe quelques exceptions locales, souvent historiques.

Les raccordements des logements

Les arrivées d’énergies dans votre logement dépendent directement des gestionnaires de réseaux : tous les éléments électriques jusqu’à la sortie du disjoncteur de branchement ne vous appartiennent pas : seul le gestionnaire de réseau peut intervenir.

Les compteurs d’énergie

Les compteurs électriques font partie de cette « zone réservée ». Si vous rencontrez un problème lié aux compteurs : puissances insuffisantes, changer un compteur simple en compteur « heures pleines/heures creuses »… les gestionnaires de réseaux sont les bons interlocuteurs.

Les différents cas possibles

Votre logement n’est pas raccordé aux réseaux d’énergie

Pour raccorder votre logement aux réseaux d’énergies vous devrez produire des certificats attestant que les conditions de sécurité nécessaires sont bien réunies. Les gestionnaires de réseau procéderont alors aux raccordements quelque soient vos fournisseurs d’énergies. Ces interventions sont facturées par les gestionnaires de réseaux.

Votre logement est raccordé aux réseaux d’énergie mais pas alimenté

Si la coupure a eu lieu pour des raisons techniques, l’étape de la certification de conformité risque de redevenir d’actualité…

Sinon, le gestionnaire de réseau rétablira l’énergie, tout simplement. Là encore des frais sont à prévoir.

Votre logement est alimenté en énergies

Si votre logement est alimenté en énergies, les fournisseurs que vous aurez choisis prendront le relais sans intervention technique ni interruption de fourniture.

Contrats Iberdrola

Souscrire des contrats Iberdrola

Là encore Iberdrola joue la simplicité utilisateur : un simple appel au service client, ou inscriptions sur le site d’Iberdrola et vos contrats sont souscrits. Comme toujours, un simulateur en ligne vous aide à faire des estimations de vos consommations pour souscrire le contrat le mieux adapté à vos besoins.

Logement : souscrire un contrat d’énergie chez Iberdrola selon le type de logement

Selon le type de logement pour lequel vous voulez souscrire, consultez notre paragraphe « Considérations techniques ».

Avis consommateur / Avis client Iberdrola

Avis positifs Iberdrola

Un fournisseur qui joue la carte de la facilité utilisateur : site internet extrêmement clair, offres compréhensibles et simples, souscription facile : tout est clair !

En savoir plus sur Iberdrola

Parcours / Histoire Iberdrola

Pas forcément le fournisseur le plus connu du grand public, Iberdrola est pourtant le plus grand producteur d’énergie renouvelable d’Europe et des Etats-Unis, et leader mondial de l’énergie éolienne. A ce jour, Iberdrola emploie 28 000 personnes travaillant dans 31 pays.

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