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Primeo Energie : offres, tarifs et avis en 2026

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    Primeo

    Fournisseur historique suisse et implanté en France depuis plus d’un siècle, Primeo Energie couvre toute la chaîne énergétique, de la production renouvelable à la distribution. Avec 230 000 clients des deux côtés de la frontière, il se distingue par des tarifs fixes et une réputation solide. Découvrez son offre avec LeLynx.fr, comparateur d’énergie.

    SommairePlus
    En résumé

    ✓ L’offre à prix fixe Confort + est à 0,1625 €/kWh TTC en option Base 6 kVA.

    ✓ L’offre Confort + propose 20 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au TRV.

    ✓ Une option énergie verte est possible pour 2 € TTC/mois.

    LeLynx.fr logo

    L’offre d’électricité de Primeo Energie en 2026

    En 2026, Primeo Energie propose une offre à prix fixe ainsi qu’une option d’électricité 100 % verte. Idéale pour ceux qui cherchent à maîtriser leur budget tout en soutenant la transition énergétique.

    Offre Fixe Confort +

    L’offre Fixe Confort + de Primeo Energie vous permet de bénéficier de 20 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés. Le prix du kWh HT et de l’abonnement restent fixes jusqu’au 31 décembre 2027, vous protégeant ainsi des fluctuations du marché.

    Pour qui ?

    • Les particuliers équipés d’un compteur électrique Linky ;
    • Ceux qui souhaitent se prémunir contre les hausses de prix de l’électricité.
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    Les options tarifaires proposées par Primeo Energie

    Primeo Energie propose 3 options tarifaires :

    • L’option Base : prix unique du kWh ;
    • L’option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) : des coûts réduits pendant les plages horaires dites “creuses” ;
    • L’option verte : une électricité issue à 100 % d’énergies renouvelables.

    L’option Base

    L’option Base se caractérise par un prix unique du kWh, appliqué en continu, quel que soit le moment de la journée ou de la semaine. Elle est idéale pour ceux qui recherchent une facturation prévisible et une gestion sans contrainte.

    Pour qui ?

    • Les petits logements (studios, appartements de taille modeste) avec une consommation électrique limitée ;
    • Les foyers utilisant l’électricité pour des usages classiques (éclairage, électroménager, cuisson) sans chauffage électrique ;
    • Les clients qui ne souhaitent pas ou ne peuvent pas adapter leur consommation en fonction des plages horaires avantageuses (nécessitant des appareils programmables).

    L’Option Heures Pleines / Heures Creuses

    Avec cette option, le prix du kWh baisse pendant les heures creuses (notamment la nuit et en début d’après-midi). Elle est conçue pour les ménages capables de déplacer une partie de leur consommation vers ces créneaux.

    Pour qui ?

    • Les logements entièrement électriques (chauffage, eau chaude, pompe à chaleur) ;
    • Les foyers équipés d’appareils électriques programmables (lave-linge, lave-vaisselle, borne de recharge pour véhicule électrique, ballon d’eau chaude) ;
    • Les télétravailleurs ou les personnes présentes à domicile en journée pour profiter des plages creuses élargies ;
    • Les grands logements (plus de 70 m²) avec une consommation annuelle dépassant 6 000 kWh.

    Option Énergie Verte

    Pour 2 € par mois, Primeo Energie s’engage, via des Garanties d’Origine, à injecter sur le réseau une quantité d’électricité verte équivalente à votre consommation. Ainsi, votre approvisionnement provient à 100 % de sources d’énergie renouvelable (hydraulique, biomasse, éolien ou solaire). Cette option peut être ajoutée dès la souscription ou ultérieurement.

    Les Garanties d’Origine sont des certificats qui attestent qu’une quantité d’électricité produite à partir de sources renouvelables a bien été injectée sur le réseau. Pour chaque kWh consommé, un kWh d’électricité verte est ainsi garanti et tracé.

    Prix du kWh Primeo Energie : tarifs et comparatif 2026

    Actuellement, les tarifs Primeo Energie affichent des prix du kWh inférieurs au TRV, aussi bien en option Base qu’en option HP/HC. En option Base 6 kVA, le prix du kWh est de 0,1625 € TTC contre 0,1927 € TTC au TRV, soit une réduction d’environ 16 %.

    L’option HP/HC permet également de bénéficier de tarifs avantageux, notamment pendant les heures creuses avec un prix du kWh fixé à 0,1337 € TTC, contre 0,1579 € TTC au TRV. Cette formule peut être particulièrement intéressante pour les foyers équipés d’appareils programmables ou utilisant un chauffage électrique.

    Ci-dessous, les tarifs Primeo Energie actuellement en vigueur en option Base :

    Puissance souscrite (kVA)Abonnement annuel (€ TTC/mois)Prix du kWh (€ TTC/kWh)

    3

    24,13

    0,1625

    6

    16,36

    0,1625

    9

    20,44

    0,1616

    12

    24,36

    0,1616

    Ci-dessous, les tarifs Primeo Energie actuellement en vigueur en option HP/HC :

    Puissance souscrite (kVA)Abonnement annuel (€ TTC/mois)Prix du kWh Heures Pleines (€ TTC/kWh) Prix du kWh Heures Creuses (€ TTC/kWh)

    6

    16,360,17260,1337

    9

    20,440,17260,1337

    12

    24,360,17260,1337

    Ci-dessous, un tableau comparatif avec le TRV** en option Base 6 kVA :

    Puissance souscrite (kVA)Prix du kWh Primeo Energie (cts € TTC/kWh)Prix du kWh TRV (cts € TTC/kWh)

    6

    0,16250,1927

    Ci-dessous, un tableau comparatif avec le TRV** en option HP/HC 6 kVA :

    Puissance souscrite (kVA)Prix du kWh Primeo Energie Heures Pleines (cts € TTC/kWh)Prix du kWh TRV Heures Pleines (cts € TTC/kWh)Prix du kWh Primeo Energie Heures Creuses (cts € TTC/kWh)Prix du kWh TRV Heures Creuses (cts € TTC/kWh)

    6

    0,17260,20650,13370,1579

    *Données mises à jour le 1er juin 2026

    **TRV : Tarif réglementé de Vente d’électricité en vigueur au 01/02/2026 publié par décret au Journal Officiel.

    Quels sont les avis sur l’offre d’électricité de Primeo Energie ?

    Primeo obtient la note de 4,4/5 sur le site Trustpilot.fr pour son activité de fournisseur d’électricité.

    Les clients sont satisfaits des tarifs compétitifs et apprécient la transparence des contrats et des factures. Certains mentionnent également l’efficacité du service client et la rapidité de souscription.

    “L’entreprise semble sérieuse, contrat et factures clairs, prix de l’électricité attractif en prix fixe sur 2 ans, contrat souscrit en août 2025, prolongé jusque fin 2027 (0,1625 € TTC/kw/h).” Avis laissé par Bruno le 20 avril 2026 sur Trustpilot.

    “Fournisseur très compétitif sur la plan tarifaire. De plus réactivité a toute épreuve pour ce qui est de la gestion commerciale. Pour le reste c’est ENEDIS qui gère comme pour tous les opérateurs.”. Avis laissé par Eric Baudino le 1 avril 2026 sur Trustpilot.

    “J’ai apprécié la qualité de la réponse apportée à ma demande. Les engagements pris ont été respectés (sms et mail de confirmation). Service client réactif.” Avis laissé par Philippe J. le 17 avril 2026 sur Trustpilot.

    Les avis négatifs portent sur des problèmes rencontrés avec le service client, des soucis de facturations ainsi qu’un manque de transparence sur la consommation mensuelle.

    Comment souscrire une offre d’électricité Primeo Energie ?

    Pour souscrire un contrat d’électricité chez Primeo Energie, il vous suffit de contacter le fournisseur, en ligne ou par téléphone.

    Vous devez fournir les documents et informations suivants :

    • Votre adresse complète de domicile ;
    • Un relevé de votre compteur d’électricité ;
    • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvement bancaire ;
    • Votre numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité.

    Primeo Energie s’occupe de toutes les démarches pour vous. C’est également eux qui se chargent de résilier votre ancien contrat d’électricité.

    Notre conseil malynx ✨

    Vous pouvez changer de fournisseur ou d’offre à tout moment, sans frais, même si vous avez souscrit un contrat à prix fixe. En France, toutes les offres d’électricité sont sans engagement de durée. Pour profiter des meilleurs tarifs, comparez les offres sur notre comparateur d’électricité. C’est simple et gratuit !

    Comment résilier une offre d’électricité Primeo Energie ?

    Vous pouvez mettre fin à votre contrat à tout moment, sans frais ni engagement. Voici les démarches à suivre selon votre situation :

    1. Vous déménagez. Pour résilier votre contrat, vous avez deux options :

    • En ligne : Connectez-vous à votre Espace Client Primeo Energie, rubrique “Mon contrat”, et cliquez sur “Je résilie mon contrat” ;
    • Par email : Envoyez un message à assistance@particuliers.primeo-energie.fr en précisant votre numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée.

    2. Vous déménagez et souhaitez transférer votre contrat :

    • Résiliez votre contrat actuel ;
    • Souscrivez un nouveau contrat pour votre nouveau logement.

    3. Vous changez de fournisseur d’électricité : pas de démarche à effectuer de votre part. Votre contrat Primeo Energie sera automatiquement résilié dès l’activation de votre nouveau contrat chez un autre fournisseur.

    Comment contacter Primeo Energie ?

    Il est possible de contacter le service client de Primeo Energie directement sur le site internet via un formulaire de contact ou par mail à assistance@particuliers.primeo-energie.fr. Si vous êtes déjà client, il faut vous connecter à votre espace client.

    Le service client est également disponible par téléphone au 01 70 23 24 97 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.

    Foire aux questions (FAQ)

    Est-ce que Primeo Energie est fiable ?

    Primeo Energie est considéré comme un acteur sérieux et fiable sur le marché français de l’électricité. Avec une expertise suisse héritée depuis 1897, il intervient tout au long de la chaîne de valeur, de la production à la distribution et à la commercialisation d’électricité. Primeo Energie compte aujourd’hui plus de 230 000 clients en France et en Suisse. C’est un fournisseur engagé en faveur des énergies renouvelables. Pour 100 000 contrats résidentiels, le taux de saisines en 2025 s’élève à 19, un chiffre inférieur à la moyenne du secteur, fixée à 25.

    Comment résilier son contrat d’électricité Primeo ?

    La résiliation d’un contrat Primeo Energie est gratuite et sans engagement. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur se charge de toutes les démarches, y compris la résiliation de votre contrat actuel. En cas de déménagement, vous pouvez résilier directement depuis votre Espace Client en ligne ou par email à l’adresse assistance@particuliers.primeo-energie.fr en indiquant votre numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée.

    C’est quoi Primeo ?

    Primeo Energie est un fournisseur et producteur d’électricité historique, d’origine suisse, fondé en 1897 et présent en France depuis 1906. L’entreprise est spécialisée dans les énergies renouvelables et la transition énergétique. En France, Primeo Energie est surtout connu pour ses offres destinées aux professionnels, mais elle propose également des contrats compétitifs pour les particuliers, souvent plus avantageux que les tarifs réglementés.

    Est-ce que Primeo Energie fait le gaz ?

    Non, Primeo Energie se concentre uniquement sur la fourniture d’électricité. Si vous cherchez un fournisseur de gaz, il faudra vous orienter vers un autre acteur du marché spécialisé dans ce domaine.

    Contenu mis à jour le 18/06/2026

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