✓ Best Assurances est spécialisée dans les profils aggravés et ultra-marins.
✓ Le prix de l’assurance auto Best Assurances est en moyenne de 1 064 euros par an.
✓ Les clients sont globalement satisfaits de Best Assurances.
Qui est Best Assurances ?
Best Assurances est une assurance auto en ligne créée en 2008. Elle appartient au courtier d’assurance IPAC 64, une filiale du groupe Verspieren. Elle travaille avec des partenaires (Allianz, Wakam, Sérénis) pour concevoir et commercialiser des assurances auto. L’assureur distribue également des assurances pour les voitures sans permis.
L’assureur Best Assurances est spécialisé dans les conducteurs avec un malus auto. Il propose aussi des assurances pensées pour les personnes résidant dans les territoires d’outre-mer (Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Guyane.).
Quelles sont les formules d’assurance auto chez Best assurances ?
Chez Best assurances, vous avez le choix entre :
- L’assurance auto au tiers : une assurance auto pas chère qui couvre seulement le minimum légal ;
- L’assurance auto au tiers plus qui vous offre une protection étendue de votre véhicule ;
- L’assurance auto tous risques, la plus protectrice qui vous couvre en cas d’accident responsable.
Bon à savoir
En France, l’assurance auto est obligatoire. Vous devez souscrire a minima une assurance auto au tiers, qui couvre la responsabilité civile.
Les garanties incluses dans les assurances auto Best Assurances
Voici les garanties comprises dans chaque formule.
Garanties | Tiers | Tiers Plus | Tous risques |
|---|---|---|---|
✓ | ✓ | ✓ | |
Défense pénale et Recours | ✓ | ✓ | ✓ |
Bris de glace | ✗ | ✓ | ✓ |
Vol | ✗ | ✓ | ✓ |
Incendie, Tempête | ✗ | ✓ | ✓ |
Vandalisme | ✗ | ✗ | ✓ |
Évènement climatique | ✗ | ✓ | ✓ |
Dommages tous accidents | ✗ | ✗ | ✓ |
Les conditions générales et les conditions d’exclusion peuvent être différentes d’un contrat à l’autre. En effet, les contrats sont garantis par Wakam dans les DOM-TOM et par Sérénis ou Allianz en métropole.
Les garanties varient selon la formule et l’assureur. Certains incluent l’assistance 0 km ou la protection juridique. Comparez plusieurs devis d’assurance auto pour trouver le meilleur rapport qualité-prix.
Les garanties en option chez Best Assurances
Vous pouvez personnaliser votre contrat en adhérant à des garanties en option comme :
- L’assistance 0 km pour être dépanné en cas de panne n’importe où, même devant chez vous ;
- Le rachat de franchise auto pour limiter la somme restant à votre charge après un sinistre ;
- La protection du conducteur pour obtenir une indemnisation jusqu’à 70 000 euros en cas de décès ou de préjudice corporel.
Combien coûte l’assurance auto Best Assurances ?
Le tarif moyen de l’assurance auto Best Assurances est de 1 064 euros*. Le prix varie en fonction de différents critères comme :
- Le profil du conducteur (âge, profession, adresse) ;
- Les antécédents de l’assuré (bonus-malus auto, suspension de permis) ;
- Les caractéristiques de la voiture (modèle, marque, motorisation, âge) ;
- L’usage du véhicule (lieu de stationnement, type de trajet, kilométrage annuel).
- Le niveau de garantie.
Le prix de l’assurance auto Best Assurances selon la formule
L’assurance tous risques, la plus complète, coûte plus cher qu’une assurance au tiers. Chez Best Assurances, le prix est de :
| Formule d’assurance auto | Prix moyen annuel |
|---|---|
Assurance au tiers | 879 € |
Assurance intermédiaire | 972 € |
Assurance tous risques | 1 356 € |
Mis à jour le 1er janvier 2026
Le tarif de l’assurance auto en fonction du bonus-malus
Best Assurances se présente comme une assurance spécialisée dans les conducteurs avec un malus auto. Cela signifie qu’elle accepte les automobilistes ayant un ou plusieurs accidents responsables à leur actif.
Mais elle assure aussi les automobilistes avec un bonus. Les antécédents et le coefficient de réduction majoration (CRM) ont une incidence directe sur le montant de la cotisation. Les clients payent :
- 930 euros avec un bonus * ;
- 1 298 euros avec un malus*.
Quels sont les avis des assurés sur Best Assurances ?
IPAC 64, la maison mère de Best Assurances récolte la note de 3,7/5 sur Google.
Les clients de Best Assurances apprécient les tarifs et l’absence de frais de dossier lors de la souscription de l’assurance auto. Ils sont aussi satisfaits de la simplicité des procédures et de la qualité du service client.
« Personne très agréable et très compréhensive au téléphone. Si vous avez dû mal à vous assurer suite à divers antécédents : je recommande ++ » Avis laissé en juin 2025 par Matho antho sur Google
« Oui pleinement satisfait, pas de frais de dossier, réactivité des conseillers donc gain de temps. Je reprendrai pour un autre véhicule. » Avis laissé par Jean-Paul Brame en août 2025 sur Google
Les clients se plaignent d’un service client peu disponible et de l’augmentation des prix après la première année. Ils rapportent également des difficultés à résilier leur assurance auto après avoir cédé leur véhicule ou lors d’un changement d’assureur.
Quels sont les moyens de contact de Best Assurances ?
Best Assurances est une assurance auto en ligne. Vous pouvez contacter un conseiller et faire vos démarches depuis votre espace personnel, sur le site de l’assureur ou l’application.
Vous pouvez également appeler :
- Le 01 53 53 05 55 pour joindre le service en charge des souscriptions ;
- Le 01 53 53 05 50 pour vos autres demandes.
Enfin, vous pouvez envoyer un mail à Best Assurances à l’adresse contact@ipac64.com ou un courrier à :
Best Assurances/IPAC 64
47 rue de Monceau
75008 PARIS
Comment contacter l’assistance Best Assurances ?
Votre contrat contient une garantie d’assistance en cas de panne, d’accident ou de vol ? Vous devez contacter Mondial Assistance pour l’activer. Téléphonez au 01 40 25 15 23. Le numéro est joignable tous les jours, 24 heures/24.
Si vous souhaitez faire une réclamation concernant les services d’assistance, écrivez à :
MONDIAL ASSISTANCE FRANCE SAS
Service Traitement des Réclamations
TSA 20043
75379 Paris cedex 08
*Mis à jour le 1er janvier 2026