Qui est l’assureur auto Active Assurances ?
Active Assurances est une compagnie d’assurance spécialisée pour les particuliers et fondée en 2010. Elle propose :
- Des contrats d’assurance auto ;
- Des contrats d’assurance habitation.
Concernant les couvertures auto, Active Assurances propose de souscrire une assurance auto en ligne, quel que soit l’historique du conducteur. En effet, ses offres d’assurance s’adressent aussi bien aux conducteurs malussés qu’aux automobilistes ayant subi une résiliation de leur contrat d’assurance auto. L’assureur propose également des assurances auto pour jeune conducteur.
Les formules d’assurance auto d’Active Assurances
Active Assurances propose 3 formules d’assurance auto :
- Formule Tiers simple : elle inclut des garanties auto essentielles comme la responsabilité civile et les événements climatiques ;
- Formule Tiers confort : cette offre inclut les garanties bris de glace, vol de voiture, incendie de véhicule et catastrophes naturelles ;
- Formule Tous risques : elle comporte de nombreuses garanties dont les dommages tous accidents.
À ces formules peuvent s’ajouter des options complémentaires qui protègent encore mieux le véhicule et son conducteur, comme l’assistance 24h/24 et 7j/7 sans franchise, la protection juridique ou encore la garantie du conducteur suite à un accident responsable.
Sachez qu’Active Assurances assure toutes sortes de profils, y compris les conducteurs malussés ou résiliés !
N’hésitez pas à comparer en ligne les devis d’assurance auto. Cela vous permettra de trouver la meilleure assurance auto pour votre profil, vos besoins et votre budget !
Combien coûte une assurance auto chez Active Assurances ?
Formule d’assurance auto | Prix moyen annuel |
|---|---|
Assurance au tiers | 446 € |
Assurance intermédiaire | 578 € |
Assurance tous risques | 814 € |
Besoin d’une assurance ? |
Il s’agit de données internes à LeLynx.fr. Ici, les prix moyens affichés ont été obtenus à partir des offres Active Assurances proposées sur notre panel de comparaison. Ce sont les primes moyennes que vous retrouverez uniquement en comparant sur notre comparateur en ligne.
Les résultats ont été calculés à partir d’un échantillon significatif de primes d’assurance auto cliquées pour l’assureur auto Active Assurances pour l’année 2025.
Contacter le service client d’Active Assurances
Vous avez besoin de contacter le service client d’Active Assurances pour un souci avec votre véhicule ? Vous voulez faire une demande d’indemnisation ou bien vous avez une question sur votre dossier de remboursement ?
Il est possible de contacter Active Assurances par plusieurs moyens :
- Via le formulaire de contact sur le site officiel de l’assureur ;
- Par mail à l’adresse : assurance@activeassurances.fr ;
- Par courrier à l’adresse : Active Assurances 95, rue d’Amsterdam – 75008 Paris ;
- Par téléphone du lundi au samedi de 9h à 20h (service gratuit et prix d’un appel local) au : 01 75 64 50 00 (pour souscrire un nouveau contrat et pour la gestion de votre contrat).
Les avis sur Active Assurances auto
Les avis clients positifs sur Active Assurances
Parmi les avis clients favorables à cette assureur auto, on trouve régulièrement des recommandations sur le service client. Par exemple cet avis laissé le 2 août 2025 sur Trust Pilot par un client :
« Un gain de 200€ pour une nouvelle MRH
Souscription d’une MRH pour une résidence secondaire en 10 minutes. Parcours fluide et bien expliqué et un gain de 200 euros pour une couverture identique à celle de mon précédant assureur
Michael »
« Devis à la hauteur de leur réputation
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à toute l’équipe d’Active Assurances pour votre professionnalisme, votre écoute et votre bienveillance.
Un remerciement tout particulier au premier responsable que j’ai eu au téléphone ce vendredi vers 14h30. Votre attention et votre écoute ont été précieuses et m’ont véritablement touché. Merci également à Monsieur Noah pour le geste commercial que vous avez consenti, un signe de considération que j’apprécie énormément.
Je n’oublie pas les conseillères qui m’ont contacté samedi pour finaliser mon contrat avec efficacité et gentillesse. Grâce à vous tous, j’ai retrouvé confiance dans le service et l’humain derrière l’assurance.
Avec toute ma reconnaissance, » Abdelaziz, 14 mai 2025
Les avis négatifs
On trouve également des avis négatifs sur Active Assurances. Ceux-ci pointent notamment des retards d’indemnisation à la suite de sinistres, qui sont heureusement rapidement résolus par le service client.
« Service client impossible à joindre ni par telephone, ni en envoyant des messages sur l’espace client ni par mail. Ma demande de résiliation suite à la cession du véhicule a pris plus de 2 mois et a nécessité l’envoi d’un courrier recommandé avec AR. » Mousaab, le 14 juillet 2025