✓ Vous pouvez souscrire une assurance auto au tiers, au tiers intermédiaire ou tous risques auprès d’Active Assurances, même si vous êtes jeune conducteur ou conducteur résilié.
✓ En moyenne, le tarif de l’assurance auto Active Assurances est de 603 euros par an.
✓ Le prix de l’assurance dépend de votre profil, de votre véhicule, du niveau de garantie et de l’assureur. Pensez à comparer plusieurs devis d’assurance auto avant de vous engager !
✓ Active Assurances est un courtier en ligne, mais vous pouvez joindre son service client par téléphone.
Les offres et les garanties de l’assurance auto chez Active Assurances
Active Assurances est un courtier d’assurances auto en ligne. Il commercialise auprès de ses clients les produits d’autres compagnies d’assurance.
Les contrats sont adaptés à tous les profils de conducteurs. Active Assurances accepte notamment :
- Les jeunes conducteurs (moins de trois ans de permis) ;
- Les conducteurs résiliés (suite à des retards de paiement ou des sinistres responsables) ;
- Les conducteurs qui ont connu une suspension de permis.
Tous ses contrats sont disponibles en plusieurs niveaux de garantie. Vous pouvez adhérer à une :
- Assurance auto au tiers ;
- Assurance auto au tiers plus, appelée assurance auto tiers confort ;
- Assurance auto tous risques.
Voici les garanties incluses dans chaque formule d’assurance d’assurance auto.
Garantie | Assurance auto au tiers simple | Assurance auto tiers confort | Assurance auto tous risques |
|---|---|---|---|
Responsabilité civile | ✓ | ✓ | ✓ |
Défense de l’assuré | ✓ | ✓ | ✓ |
Évènements climatiques | ✗ | ✓ | ✓ |
Vol, tentative de vol | ✗ | ✓ | v |
Catastrophes naturelles et technologiques | ✗ | ✓ | ✓ |
Bris de glace | ✗ | ✓ | ✓ |
Incendies, explosion, attentat | ✗ | ✓ | ✓ |
Dommages tous accidents | ✗ | ✗ | v |
L’assistance, la garantie équipement auto et la protection juridique ne sont pas incluses dans les contrats. Mais vous pouvez les ajouter en option à votre formule au tiers ou tous risques.
La liste des garanties incluses dans un contrat d’assurance au tiers, au tiers intermédiaire ou tours risques dépend des assureurs. Comparez plusieurs devis d’assurance auto afin de trouver la protection la plus complète au meilleur prix !
Le prix de l’assurance auto Active Assurances
Les utilisateurs de LeLynx.fr qui ont choisi Active Assurances payent en moyenne 603 euros par an* pour assurer leur véhicule. Ils règlent :
- 446 euros par an pour une assurance au tiers ;
- 578 euros par an pour une assurance au tiers plus ;
- 874 euros par an pour une assurance tous risques. *
Le prix de l’assurance auto Active Assurances pour un jeune conducteur
Le prix de l’assurance auto dépend de plusieurs critères et notamment de l’âge du conducteur. Ainsi, chez Active Assurances, la cotisation annuelle moyenne s’élève à :
- 967 euros pour une personne de moins de 25 ans ;
- 509 euros pour une personne de plus de 25 ans. *
Cette différence s’explique principalement par la surprime jeune conducteur appliquée aux personnes qui n’ont pas été assurées au cours des 3 dernières années.
Le prix de l’assurance auto pour un conducteur résilié ou malussé
En plus d’avoir des difficultés à trouver une compagnie pour les assurer, les automobilistes malussés doivent débourser plus pour leur assurance auto. Chez Active Assurances, tous les conducteurs sont acceptés, mais tous ne payent pas le même tarif. Le site annonce des prix à partir de :
- 15 euros par mois pour un conducteur résilié pour non-paiement des cotisations ;
- 34 euros par mois pour un conducteur résilié suite à des sinistres ;
- 42 euros par mois pour un conducteur dont le permis a déjà été suspendu.
D’après nos chiffres, les conducteurs avec un malus payent en moyenne 1 501 euros par an, soit 125 euros par mois pour s’assurer chez Active Assurances. À titre de comparaison, la prime annuelle revient à 893 euros pour les automobilistes avec un coefficient réduction majoration (CRM) neutre de 1 et à 503 euros pour ceux titulaires d’un bonus.*
Vous êtes un conducteur malussé et personne ne veut vous assurer ? Faites appel au Bureau central de la tarification pour trouver un assureur. Cet organisme a le pouvoir de contraindre une compagnie à accepter votre dossier et à fixer le tarif de votre prime.
Les frais de dossier
Comme de nombreux courtiers et assureurs, Active Assurance facture des frais de dossier. Leur montant est compris entre 1 et 100 euros. Vous payez les frais de dossier lors de la souscription. Ils sont réglés en une seule fois avec la première mensualité.
Active Assurances facture aussi des frais de dossier si vous souhaitez modifier votre contrat (changement du niveau de garantie ou ajout d’une option par exemple).
Les moyens de contact d’Active Assurances
Active Assurances est un courtier en ligne. L’adhésion se fait à distance, le plus souvent depuis le site internet de l’assureur.
Si vous n’êtes pas client Active Assurances, utilisez le formulaire de contact à votre disposition sur le site de l’assureur pour envoyer un message à l’entreprise.
Contacter Active Assurances quand on est déjà client
Depuis leur compte personnel en ligne, les clients Active Assurances peuvent :
- Envoyer un message à leur conseiller ;
- Déclarer un sinistre,
- Consulter le détail de leur contrat.
Deux numéros de téléphone sont à leur disposition :
- 01 75 64 50 00 pour la gestion de leur contrat ;
- 03 59 30 04 66 pour déclarer un sinistre.
Vous pouvez également appeler l’assistance Mutuaide au 01 40 19 41 77 après un accident ou pour être accompagné dans vos démarches administratives.
Écrire à Active Assurances
Adressez vos courriers à Active Assurances à cette adresse :
Active Assurances
Service gestion
95, rue d’Amsterdam
75008 PARIS
Les avis des clients sur Active Assurances
Parmi les points positifs, les clients d’Active Assurances apprécient les tarifs, la qualité du service client et la rapidité lors des de la souscription.
« Super assurance auto, pas cher même pour les nouveaux conducteurs »
Avis laissé en mai 2025 par Jocelyne Zahui sur Trustpilot
“Très à l’écoute et très patient “
Avis laissé en août 2025 par un client anonyme sur Trustpilot
Mais les avis négatifs sont plus nombreux. Les assurés et anciens assurés déplorent des difficultés lors de la résiliation de leur contrat et des augmentations inexpliquées des tarifs.
« J’ai résilié mon contrat auto chez Active Assurances dans le cadre de la loi Hamon, avec prise d’effet le 20 avril 2025. Malgré cela, plus de deux mois plus tard, je n’ai toujours pas été remboursé de la part de prime non consommée. »
Avis laissé en juillet 2025 par Radouane Laghrissi sur Trustpilot
“Tarif qui ne cesse d’augmenter. Je change d’assurance. J’espère au moins qu’ils en tiendront compte et qu’ils ne me feront plus payer à partir du changement d’assurance.”
Avis laissé en août 2025 par Colline sur Trustpilot
*Méthodologie : résultats obtenus à partir d’un échantillon significatif de primes d’assurance auto cliquées entre le 01/07/2025 et 30/07/2025.
Foire aux questions (FAQ)
Qui est Active assurances ?
Active Assurances propose des assurances auto et des assurances habitation. C’est un courtier d’assurance en ligne, c’est-à-dire qu’il commercialise des produits d’assurances créés par d’autres assureurs. Son activité de courtier lui permet d’obtenir des tarifs avantageux pour ses clients. L’entreprise fondée en 2010 appartient au groupe Meilleur Taux.
Comment puis-je contacter Active Assurances par téléphone ?
Vous pouvez contacter Active Assurances par téléphone uniquement si vous êtes assuré. Pour l’assurance auto, composez le 01 75 64 50 00 pour les questions relatives à votre contrat et le 03 59 30 04 66 pour déclarer un sinistre. Vous pouvez également appeler l’assistance Mutuaide au 01 40 19 41 77 pour être accompagné et pris en après un accident.
Comment puis-je déclarer un sinistre à Active assurance ?
Après un accident, vous devez déclarer le sinistre sous 5 jours à Active Assurances. Vous pouvez faire votre déclaration en ligne, depuis votre espace personnel sécurisé grâce à l’onglet « Nous contacter ». Vous pouvez aussi informer votre assureur par mail en écrivant à sinistre@active-assurances.fr ou par courrier en envoyant votre constat amiable à cette adresse : Active Assurances 95, rue d’Amsterdam 75008 PARIS
Comment me connecter à mon compte Active Assurances ?
Depuis le site Active Assurances, cliquez sur l’onglet compte et choisissez compte auto. Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Vous devez vous identifier avec votre adresse mail et entrer votre mot de passe.
Comment résilier Active Assurances ?
Vous pouvez mettre fin à votre contrat n’importe quand après un changement de situation ou la vente du véhicule. Vous devez en revanche attendre un an pour changer d’assureur. Après cette date, vous avez le droit de résilier sans vous justifier. Si vous résiliez pour changer d’assurance, vous n’avez rien à faire, le nouvel assureur s’occupe des formalités. Dans les autres cas, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception pour conserver une preuve. Vous pouvez également résilier par mail, si vous avez souscrit votre contrat en ligne.
Quels documents faut-il pour souscrire une assurance auto ?
Lors de la souscription, vous devez transmettre une copie de votre pièce d’identité, votre permis de conduire, votre certificat d’immatriculation, un relevé d’identité bancaire (RIB) et un justificatif de domicile. Si vous avez déjà été assuré par le passé, vous devez en plus communiquer votre relevé d’information. Ce document contient votre bonus-malus ainsi que l’historique de vos sinistres.