✓ Le Crédit Mutuel propose 3 formules d’assurance moto.
✓ L’assurance au tiers inclut la protection du conducteur en plus de la responsabilité civile.
✓ Seule l’assurance tous risques permet de souscrire en option à la protection des équipements.
Les formules d’assurance moto Crédit Mutuel
Le Crédit Mutuel propose 3 types de contrats d’assurance scooter et moto :
- La formule Tiers: pour les motards qui conduisent un engin de faible valeur et qui veulent maîtriser leur budget ;
- La formule Tiers Étendue: pour les assurés qui veulent une protection intermédiaire, qui possèdent un deux-roues fréquemment utilisé ou qui a encore de la valeur ;
- La formule Tous Risques: pour les conducteurs d’une moto ou d’un scooter neuf ou à la recherche de la meilleure protection.
Le devis d’assurance moto qui vous sera communiqué contient toutes les informations sur les garanties et les primes à payer pour ces différentes formules.
Bon à savoir
Le Crédit Mutuel assure aussi les nouveaux engins de mobilité personnels : trottinette, hoverboard, gyropode. L’assurance comprend les garanties responsabilité civile et défense et recours (responsable ou victime).
Les garanties incluses dans l’assurance moto du Crédit Mutuel
Les garanties de l’assurance moto sont détaillées dans le tableau suivant.
| Garanties | Formule au Tiers | Formule Tiers étendue | Formule Tous risques |
|---|---|---|---|
Responsabilité civile | ✓ | ✓ | ✓ |
Dommages corporels (jusqu’à 250 000 €) | ✓ | ✓ | ✓ |
Protection juridique Moto/Quad | ✓ | ✓ | ✓ |
Assistance | En option | ✓ | ✓ |
Vol | ✗ | ✓ | ✓ |
Incendie | ✗ | ✓ | ✓ |
Catastrophes naturelles, technologiques et attentats | ✗ | ✓ | ✓ |
Bris d’optique | ✗ | ✓ | ✓ |
Équipements hors-série | ✗ | ✓ | ✓ |
Dommages tous accidents/Vandalisme | ✗ | ✗ | ✓ |
Contenu privé | ✗ | ✗ | ✓ |
✗ | ✗ | En option |
Le Crédit Mutuel propose une option « hivernage ». Cette assurance moto saisonnière vous permet de réduire votre cotisation si votre deux-roues reste au garage entre novembre et mars.
Astuce MaLynx
Le contenu d’une assurance au tiers, au tiers plus ou tous risques dépend de l’assureur. Pensez à comparer les offres pour trouver la meilleure assurance moto pour vous.
Contacter le service client Crédit Mutuel
Le Crédit Mutuel est joignable via différents canaux pour répondre à vos questions.
Si vous êtes déjà client, vous pouvez écrire à un conseiller grâce à la messagerie disponible sur votre espace personnel. Vous pouvez également lui téléphoner ou vous déplacer en agence, en prenant rendez-vous en ligne depuis le site Internet. Les coordonnées figurent dans votre espace client.
Deux numéros sont à votre disposition :
- 03 88 14 00 44 pour déclarer un sinistre à votre assurance moto;
- 03 88 14 07 07 pour joindre l’assistance juridique.
Vous pouvez également demander à être rappelé depuis le site Internet ou contacter le 09 69 391 991*.
* appel non surtaxé, de 8 h à 20 h du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h le samedi
Résiliation d’un contrat d’assurance moto Crédit Mutuel
Pour résilier un contrat d’assurance moto, vous devez faire une demande écrite auprès de votre assureur, par courrier recommandé avec accusé de réception ou par e-mail.
La résiliation du contrat est possible :
- Après un an grâce à la loi Hamon sans frais ni motivation ;
- Si l’assureur vous a envoyé un avis d’échéance, mais n’a pas précisé la possibilité de clore le contrat ou si cet avis a été envoyé moins de 15 jours avant la période de résiliation ;
- Si votre situation a changé, ce qui peut entraîner une modification du risque couvert (déménagement, départ à la retraite, mariage) ;
- Si vous ne possédez plus la moto, car vous l’avez vendue, donnée, ou qu’elle a été détruite.
Vous changez d’assurance ? Le nouvel assureur s’occupe des formalités de résiliation pour vous.