Les formules d’assurance moto Caisse d’Epargne
Pour ses contrats d’assurance moto, la Caisse d’Epargne propose deux types d’assurances :
- Une pour les cylindrées inférieures à 50 cm3 ;
- Une pour les cylindrées supérieures à 50 cm3.
L’offre Cyclo
Elle s’adresse aux petites cylindrées et aux quads. Deux formules sont disponibles : les formules moto « Tiers » et « Tiers plus ».
Les garanties de l’offre Cyclo
| Tiers | Tiers plus | |
| Oui | ||
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| Non | Oui | |
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| Non | ||
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L’offre Moto
Elle s’adresse aux motos plus puissantes et volumineuses. Trois formules sont disponibles : Tiers », « Tiers plus » et « moto tous risques ».
Les garanties de l’offre Moto
| Tiers | Tiers plus | Tous risques | |
| Oui | |||
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| Oui | Non | ||
| Non | Oui | ||
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| Non | Oui | ||
| Option | |||
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| Option | Oui |
Contacter le service client Caisse d’Epargne
La Caisse d’Epargne est constituée de 15 caisses régionales. Pour contacter le service client et bénéficier de conseils personnalisés ou obtenir un devis d’assurance moto, vous devez joindre la Caisse d’Epargne de votre région. Si vous êtes déjà client, le numéro à contacter est indiqué en haut à gauche de votre relevé de compte.
Il est également possible de contacter la Caisse d’Epargne par téléphone :
- Pour tout renseignement : au 3241 ;
- Pour des questions liées à votre assurance moto, à un sinistre moto, un dépannage ou autre : au 09 69 36 45 45 ;
- Pour joindre le service relation clientèle : au 09 69 36 27 38.
Enfin, la Caisse d’Epargne est disponible pour vous répondre :
- Par Internet : un formulaire de contact est à disposition sur le site Internet, rubrique « Contacts – Votre Caisse d’Epargne » ;
- Par courrier : Service Relations Clientèle Caisse d’Epargne Loire-Centre, 267 rue Giraudeau – 37941 TOURS CEDEX 9.
Résilier un contrat d’assurance moto Caisse d’Epargne
La résiliation d’un contrat moto implique une demande écrite de votre part, que ce soit par courrier recommandé avec accusé de réception ou par e-mail. Selon votre situation, voici les 3 cas de figure dans lesquels il possible de résilier votre contrat d’assurance moto :
- Si votre contrat d’assurance moto a été souscrit il y a plus d’un an, vous pouvez le résilier à quand vous le souhaitez, sans préavis ni justification ni frais, dans le cadre de la loi Hamon ;
- Si, sur votre contrat d’échéance, la Caisse d’Epargne ne vous a pas prévenu que vous étiez en droit de résilier le contrat ou si le contrat d’échéance vous a été envoyé moins de 15 jours avant la fin de la période possible de résiliation, dans le cadre de la loi Chatel ;
- Si votre situation a évolué : déménagement, vol, vente ou destruction du deux-roues…