✔️ Le Crédit Mutuel propose des assurances pour les propriétaires et les locataires.
✔️ Vous pouvez personnaliser votre assurance habitation et ajouter des garanties en fonction de vos besoins.
✔️ Les étudiants bénéficient d’un tarif préférentiel (à partir de 7 euros par mois) et d’une franchise réduite.
Qui peut souscrire une assurance habitation Crédit Mutuel ?
Les assurances habitation du Crédit Mutuel s’adressent aux propriétaires, aux locataires et aux colocataires. Vous pouvez assurer votre résidence principale, votre résidence secondaire ou un logement que vous n’occupez jamais.
En effet, le groupe mutualiste propose :
- Une assurance multirisque habitation (MRH) ;
- Une assurance habitation pour étudiants ;
- Une assurance propriétaire non occupant (PNO).
Vous n’êtes pas obligé d’être déjà client du Crédit Mutuel pour y souscrire une assurance habitation.
Quelles sont les garanties de l’assurance logement au Crédit Mutuel ?
Chaque contrat d’habitation comporte des garanties de base auxquelles vous ajoutez des options.
L’assurance habitation multirisque
L’assurance multirisque habitation du Crédit Mutuel inclut toujours ces garanties :
- Responsabilité civile ;
- Défense recours ;
- Assistance à domicile ;
- Incendies et évènements assimilés ;
- Dégâts des eaux ;
- Vol, vandalisme et dommages par effraction ;
- Accident électrique ;
- Bris de glace ;
- Inondations ;
- Tempête, neige, grêle sur les toitures ;
- Catastrophes naturelles ;
- Catastrophes technologiques ;
- Attentats.
En fonction de vos besoins et de votre situation, vous pouvez souscrire des options comme :
- La garantie tous risques immobilier (pour les propriétaires), : pour être indemnisé en cas de sinistre non couvert par votre contrat (chute d’arbre sur la toiture par exemple) ;
- Dépannage + : l’assurance prend à a sa charge l’envoi d’un réparateur en cas de panne sur certains équipements (chaudière, volets, plomberie, etc.)
- Casse accidentelle : l’assurance couvre les dommages que vous causez à votre mobilier ou à vos équipements ;
- Extension de garantie 5 ans : permet de remplacer ou réparer vos appareils électroménagers défectueux aux frais de l’assurance ;
- Vol à l’extérieur pour les vols avec agressions survenus à l’extérieur de votre domicile ;
- Protection juridique pour être accompagné par un juriste en cas de litige avec un tiers.
L’assurance habitation étudiant
L’assurance logement étudiant est réservée aux jeunes de 16 à 28 ans qui poursuivent leurs études. Elle permet de bénéficier de certains avantages, comme une franchise habitation réduite (120 euros maximum) et une dispense d’avance de frais lorsque vous faites appel à un réparateur pour un sinistre couvert par votre contrat.
L’assurance habitation étudiant Crédit Mutuel comprend les garanties de base suivantes :
- Responsabilité civile ;
- Dégât des eaux ;
- Incendie dans votre habitation ;
- Cambriolage ;
- Bris de glace ;
- Rééquipement à neuf ;
- Intempéries ;
- Catastrophes naturelles ;
- Assistance serrurerie.
Vous avez également la possibilité d’étendre votre couverture en adhérant à la garantie :
- Casse accidentelle du mobilier ;
- Dépannage + ;
- Vol à l’extérieur ;
- Extension de garantie 5 ans ;
- Protection juridique.
L’assurance habitation propriétaire non occupant
Le contrat propriétaire non occupant vous assure contre les dommages que votre bien vide ou mis en location pourrait causer à autrui. Si vous êtes bailleur, la PNO complète l’assurance habitation locataire.
Au Crédit Mutuel, l’assurance PNO protège votre bien, mais aussi les terrasses attenantes, les clôtures, les piscines et les meubles intégrés et fixés (électroménager et meubles de cuisine par exemple).
Le contrat inclut la garantie responsabilité civile, obligatoire en copropriété. Vous pouvez en plus adhérer à l’option :
- Loyers impayés ;
- Protection juridique ;
- Tous risques immobiliers ;
- Rééquipement à neuf.
Combien coûte l’assurance habitation Crédit Mutuel ?
Le tarif de l’assurance habitation Crédit Mutuel est calculé en fonction :
- De votre profil (propriétaire, locataire, PNO) ;
- Des options souscrites ;
- Des caractéristiques de votre logement (superficie, adresse, étage, maison ou appartement).
L’assurance habitation étudiant, la moins chère du Crédit Mutuel, est par exemple proposée à partir de :
- 7 euros par mois pour un studio ;
- 10 euros par mois pour un deux-pièces.
Tous les assureurs ne pratiquent pas les mêmes tarifs ! Faites une simulation en ligne et comparez plusieurs devis pour trouver l’assurance habitation qui correspond à votre budget !
Que pensent les clients de l’assurance habitation du Crédit Mutuel ?
Les avis sur l’assurance habitation du Crédit Mutuel sont partagés.
Assurance habitation Crédit Mutuel : résumé et exemples d’avis positifs
Parmi les points positifs, les clients citent :
- Une gestion rapide des dossiers de sinistres ;
- Un personnel à l’écoute et compétent.
« J’ai eu 2 sinistres en une semaine. Le service assurance habitation et assurance perte de papiers est exceptionnel. Vous faites votre déclaration de sinistre et vous êtes remboursés sous 4 à 5 jours !!! Je recommande vivement le CM de Sully-sur-Loire avec une équipe toujours à l’écoute et au top sur la gestion des dossiers. Bravo vraiment !!! »
Avis laissé en janvier 2025 sur TrustPilot par Quidcester
Assurance habitation Crédit Mutuel : résumé et exemples d’avis négatifs
Les assurés mécontents font état :
- De litiges quant à la prise en charge et à l’indemnisation des sinistres ;
- De difficultés à joindre leur conseiller ;
- De tarifs trop élevés.
« Un tarif en augmentation de 20% d’un seul coup sans aucune explication. Je suis assuré depuis de nombreuses années et cela n’était jamais arrivé. Et je précise que je n’ai eu aucun sinistre. »
Avis laissé en avril 2025 sur Opinion Assurances par Lancaster
Comment contacter l’assurance habitation du Crédit Mutuel ?
Si vous êtes client au Crédit Mutuel, vous pouvez écrire à votre conseiller via la messagerie disponible dans votre espace personnel ou vous rendre en agence. Vous avez même la possibilité de prendre un rendez-vous en ligne.
Vous voulez contacter l’assurance habitation du Crédit Mutuel après un sinistre ? Voici les numéros à connaître :
- Service Indemnisation Habitation :03 88 14 00 22 (joignable de 8h à 17h45 du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi) ;
- Service dépannage Mondial Assistance : 01 40 25 58 73.
Enfin, si votre contrat inclut la protection juridique et que vous avez besoin d’un conseil, téléphonez à Juridictel au 03 88 14 07 07 ou envoyez un email à l’adresse acmpjur@acm.fr.
Foire aux questions (FAQ)
Que couvre l’assurance habitation ?
Le contenu de l’assurance dépend de votre formule et de l’assureur. Il contient a minima la responsabilité civile. Cette garantie indemnise les tiers pour les dommages dont vous ou votre logement pourriez être responsable. Les contrats multirisques habitation sont plus protecteurs. Ils incluent une protection en cas de vol, de vandalisme, de bris de glace, d’évènement climatique…
Comment résilier son assurance habitation au Crédit Mutuel ?
Vous pouvez résilier votre contrat habitation au Crédit Mutuel par lettre simple ou recommandée et par déclaration en agence. Si vous avez souscrit votre assurance en ligne ou par téléphone, la résiliation peut se faire de la même façon.
Quand peut-on résilier son assurance habitation ?
Vous pouvez résilier votre assurance habitation à la date anniversaire et n’importe quand après la première année d’adhésion sans devoir vous justifier. Vous pouvez également mettre fin à votre contrat après un changement de situation qui modifie le risque couvert (déménagement, divorce, départ en retraite, etc.). Enfin, vous pouvez résilier après le décès du souscripteur.
L'assurance habitation Crédit Mutuel est-elle adaptée aux locataires et aux propriétaires ?
Le Crédit Mutuel propose des assurances pour les propriétaires, les locataires et les propriétaires non occupants. Chaque contrat est personnalisable. Vous ajoutez des garanties et souscrivez à des options afin de créer une couverture qui correspond à vos besoins.