✔️ Direct Assurance propose des formules variées pour un prix moyen de 614 €.
✔️ La souscription et la gestion des contrats peut être réalisé 100% en ligne.
✔️ La couverture You Drive permet de bénéficier de 50% de réduction pour les petits rouleurs.
Les formules d’assurance auto chez Direct Assurance
GARANTIE | TIERS MINI | TIERS MAXI | TOUS RISQUES |
|---|---|---|---|
✓ | ✓ | ✓ | |
Défense pénale | ✓ | ✓ | ✓ |
✓ | ✓ | ✓ | |
✓ | ✓ | ✓ | |
Tempêtes et évènements climatiques | ✗ | ✓ | ✓ |
Attentat, catastrophes naturelles et technologiques | ✗ | ✓ | ✓ |
✗ | ✓ | ✓ | |
✗ | ✓ | ✓ | |
Vol de véhicule et tentative de vol | ✗ | ✓ | ✓ |
Indemnisation à valeur à neuf | ✗ | ✗ | ✓ |
Dommages tous accidents | ✗ | ✗ | ✓ |
Garantie conducteur étendue | option | option | option |
option | option | option | |
Assistance véhicule électrique | option | option | option |
Véhicule de prêt en cas de panne | option | option | option |
Rachat franchise brise de glace | option | option | option |
Direct Assurance propose une couverture spécifique pour les petits rouleurs. Appelée You Drive, cette assurance auto au km vous offre jusqu’à 50 % de réduction sur votre cotisation. Cette offre est disponible sur notre comparateur de devis d’assurance auto.
Trois packs pour compléter l’assurance auto chez Direct Assurance
Chez Direct Assurance, vous pouvez compléter votre formule d’assurance auto en choisissant un des trois packs disponibles :
- Le pack protection: il offre une extension de garantie conducteur à 800 000 € ;
- Le pack tranquillité: il conjugue extension de garantie conducteur à 1 500 000 €, le prêt d’un véhicule suite à panne ou accident disponible au domicile ou en garage partenaire ;
- Le pack sérénité: il ajoute aux avantages du pack précédent, une assistance 0 km avec remorquage de votre voiture et une assistance spécifique au véhicule électrique en panne de charge.
Les tarifs assurance auto chez Direct Assurance
Le coût de l’assurance auto relève néanmoins du cas par cas.
Le prix moyen de la prime d’assurance auto dépend en premier lieu de la formule choisie. Chez Direct Assurance, la formule au tiers coûte en moyenne 466€ contre 535€ pour la formule intermédiaire et 707€ pour la formule tout risque.
L’assureur tient aussi compte de notamment de l’expérience du conducteur et des caractéristiques du véhicule. Un jeune conducteur doit en moyenne dépenser 1003 € pour son assurance auto Direct Assurance. Le propriétaire d’une Dacia assure son véhicule pour 514 € contre 686 € pour une Mercedes.
Puis-je changer d’assurance auto pour Direct Assurance ?
Votre contrat auto a plus d’un an ? Grâce à la loi Hamon, vous pouvez changer d’assurance auto à tout moment. Vous n’avez aucun motif à invoquer ni frais supplémentaires à supporter. Votre nouvel assureur peut se charger de toutes les démarches de résiliation de contrat auto auprès de l’ancien.
Pour être certains de trouver la meilleure offre d’assurance auto, n’hésitez pas à faire jouer la concurrence. Notre comparateur soumet votre demande d’assurance auto à ses 75 partenaires. Il vous suffit de vous laisser guider et de cliquer. Gratuit, LeLynx.fr peut vous faire gagner jusqu’à 438 € d’économie sur votre assurance auto !
Comment joindre le service client de Assurance auto ?
Besoin d’aide ou d’un retour d’expérience ? Découvrez comment joindre Direct Assurance et les avis des clients.
Pour gérer ou souscrire votre contrat d’assurance auto chez Direct Assurance, vous pouvez composer le 09 70 80 80 04 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h 00 et le samedi de 9h à 16 h 00. L’assistance est disponible 24 h 24 et 7j7 au 01 55 92 27 20 pour vous aider à gérer les conséquences d’une panne ou d’un accident.
Les avis clients de l’assurance auto chez Direct Assurance
Les assurés Direct Assurance semblent plutôt satisfaits de leur expérience client. Sur Truspilot.fr, ils lui attribuent 4,2/5.
La qualité du service client, la disponibilité et le professionnalisme des conseillers sont, selon les assurés, un atout majeur :
- « Rien à redire, appel fluide et professionnel. Réponds toujours à mes attentes et reste ultra-disponible. »
- « La personne que j’ai eue au bout du fil a été extraordinaire tant par sa courtoisie, sa gentillesse et son professionnalisme bien sûr. Il a su me rassurer et me trouver une solution à mon problème. Je le remercie de nouveau par ce formulaire et remercie Direct assurance par ses performances. Bonne journée et continuation. Zohra R.»
En revanche, plusieurs assurés ont fait face à des difficultés administratives sur leurs contrats et à un manque de suivi lors du traitement de leur dossier.
- « Une galère pour changer de contrat car j’ai changé de voiture entre temps. 10 appels pour que quelqu’un change le contrat. À la base, ils voulaient me faire payer les deux assurances. »
- « J’ai eu un accrochage au boulot. Non responsable jetait garé. Je suis en tous risques maxi. Ils refusent de prendre en charge les travaux. Ça fait 2 mois sans nouvelles, sans rapport expertise. »
Foire aux questions (FAQ)
Où trouver mon relevé d’informations chez Direct Assurance ?
Ce document remis par votre assureur synthétise l’historique de votre contrat auto. Concrètement, il précise votre coefficient de bonus / malus et vos éventuels sinistres responsables et non responsables des cinq dernières années. Vous pouvez le récupérer en ligne depuis votre espace client ou en contactant Direct Assurance par mail ou téléphone. Votre relevé d’information vous sera transmis dans un délai de 15 jours suivant votre demande.
Quel est le délai de rétractation d’un contrat d’assurance auto conclu en ligne chez Direct Assurance ?
Le délai de rétractation de 14 jours généralement applicable aux contrats d’assurance ne s’applique pas lorsque ceux-ci sont souscrits à distance.
Peut-on rouler sans assurance ?
L’assurance auto est obligatoire. Tout propriétaire d’un véhicule à moteur doit, a minima, être assuré en responsabilité civile, c’est-à-dire au tiers. Tout contrevenant s’expose à une amende pouvant atteindre 3 750 €, à un retrait de 6 points sur le permis de conduire et jusqu’à 3 ans de suspension de ce dernier.
Quels documents devez-vous avoir pour prendre la route ?
Vous ne devriez jamais prendre la route sans votre permis de conduire, votre carte grise et un constat amiable. Cette précaution vous permettra de présenter aux forces de l’ordre les documents afférents à la conduite du véhicule et de gérer sereinement un accrochage avec un tiers.