Le CIC, acronyme de Crédit Industrie et Commercial est depuis 1859 l’une des principales banques françaises. Aujourd’hui, elle est organisée autour de 6 banques régionales en France et d’une banque au Luxembourg et comptabilise 5 millions de clients. Parmi son offre assurantielle, le CIC propose des contrats d’assurance moto.
Les formules d’assurance moto CIC
Le CIC propose 3 formules d’assurance moto, qui correspondent à différents niveaux de protection :
- La formule Tiers ;
- La formule Tiers étendue ;
- La formule Tous risques.
Les garanties des formules d’assurance moto CIC
| Tiers | Tiers étendue | Tous risques |
Responsabilité Civile/Défense recours | Oui | ||
Dommages corporels | |||
Protection Juridique Moto Quad | |||
Assistance | Option | Oui | |
Vol | Non | ||
Incendie | |||
Catastrophes | |||
Bris d’optique | |||
Équipements hors-série | |||
Dommages Tous accidents | Non | Oui | |
Contenu privé | |||
Equipement du motard | Option | ||
Hivernage | Option | ||
Valeur à neuf | Non | Option | |
Perte financière (hors quad) | |||
Valeur majorée | |||
Si vous avez déjà un contrat d’assurance auto au CIC, vous pouvez bénéficier d’une remise sur votre contrat d’assurance moto.
Les formules d’assurance scooter ou cyclomoteur CIC
Les formules « Tiers » et « Tous risques » sont disponibles pour garantir la panne et l’accident des deux-roues de moins de 50 cm3.
Les garanties des formules d’assurance scooter CIC
| Tiers | Tous risques |
Responsabilité Civile/Défense recours | Oui | |
Dommages corporels | ||
Assistance | Option | Oui |
Vol | Non | |
Incendie | ||
Catastrophes | ||
Bris d’optique | ||
Dommages Tous accidents | ||
Contenu privé | ||
Les formules d’assurance pour engins de déplacement personnels CIC
Les engins de déplacement personnel motorisés, comme les trottinettes électriques, gyropodes, hoverboards ou monoroues sont soumis à obligation légale d’assurance et doivent faire l’objet d’une couverture spécifique. Pour ces équipements, le CIC propose donc une formule qui couvre :
- La responsabilité civile ;
- La défense pénale et recours.
Contacter le service client CIC
Pour contacter un conseiller CIC, il est possible de téléphoner au 0 800 00 60 60 (de 8h00 à 20h du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h le samedi).
Les clients peuvent également :
- Se rendre en agence, en trouvant la plus proche de chez soi en renseignant son code postal sur le site internet du CIC ;
- Prendre rendez-vous directement depuis le site internet ;
- Ecrire à leur conseiller, via la messagerie personnelle ;
- Ecrire au siège : 6, avenue de Provence – 75452 Paris cedex 09.
Pour toute question ou demande liée à votre assurance moto ou scooter, vous pouvez spécifiquement appeler :
- Le 02 43 80 20 80 pour les dépannages ;
- Le 03 88 14 00 44 pour les déclarations de sinistres (de 8h à 18h45 du lundi au vendredi et de 8h à 15h45 le samedi).
Résiliation d’un contrat d’assurance moto CIC
Pour résilier un contrat d’assurance moto CIC, vous devez faire part de votre demande à votre assureur par voie écrite, par courrier recommandé avec accusé de réception ou par e-mail.
La résiliation est possible 3 cas de figure :
- Si le contrat a été souscrit il y a plus d’un an. La loi Hamon vous permet en effet de mettre fin à votre contrat à tout moment, sans préavis et sans pénalités passé un an d’engagement ;
- Si vous avez reçu un courrier d’échéance de la part de votre assureur mais qu’il ne précise que vous pouvez résilier ou qu’il a été envoyé moins de 15 jours avant la fin de la période de résiliation ;
- Si votre situation a évolué : par exemple si votre moto a été volée ou vendue, si vous avez déménagé…