✓ Faire réparer une vitre de voiture cassée coûte au moins 70 euros.
✓ Il faut une assurance tous risques ou garanties spécifiques pour être indemnisé d’une vitre cassée.
✓ Vous devez déclarer le sinistre rapidement à votre assurance pour qu’elle vous indemnise.
Quelles sont les garanties qui couvrent une vitre cassée d’une voiture ?
Avec une assurance auto au tiers simple, votre assureur ne vous accorde aucune indemnisation pour une vitre cassée sur votre voiture. En revanche, si votre pare-brise est endommagé lors d’un accident causé par un autre conducteur, c’est son assurance qui prendra en charge les réparations.
Pour être couvert dans toutes les autres situations (projection de gravillons, acte de vandalisme, tentative de vol, etc.), vous devez opter pour une assurance auto au tiers intermédiaire ou une assurance tous risques. Vous pouvez également ajouter des garanties en option à votre contrat d’assurance au tiers pour protéger spécifiquement vos vitres et votre pare-brise.
Les garanties varient selon l’assureur. Lisez attentivement votre contrat pour connaître votre protection. Comparez plusieurs devis d’assurance auto pour trouver le meilleur rapport couverture-prix.
La garantie bris de glace
La garantie bris de glace auto intervient quand le sinistre a endommagé uniquement les éléments vitrés de votre voiture. Il ne doit pas y avoir d’autres dégâts (peinture rayée, carrosserie emboutie, pneus crevés…).
La garantie bris de glace concerne le pare-brise ainsi que les vitres latérales et arrière. Les meilleures assurances protègent également le toit panoramique, les verres de blocs optiques des phares et les rétroviseurs extérieurs.
Bon à savoir
Certains assureurs proposent des assurances auto pas chères au tiers avec garantie bris de glace. Utilisez notre comparateur pour les trouver !
La garantie vol ou vandalisme
Souvent regroupées dans les contrats d’assurance auto, les garanties vol et vandalisme interviennent pour des évènements différents :
- La garantie auto vol vous procure une indemnisation si une vitre de votre voiture est cassée lors d’un vol ou d’une tentative de vol de votre véhicule ;
- La garantie vandalisme vous octroie une indemnisation si une vitre de votre voiture est cassée, taguée ou abîmée suite à un acte malveillant gratuit.
La garantie catastrophe naturelle
La garantie catastrophe naturelle de l’assurance auto vous indemnise pour une vitre cassée sur votre voiture lors d’un évènement météorologique classé comme catastrophe naturelle par l’État (inondation, tempête, feu de forêt, glissement de terrain…).
Bon à savoir
Si vous avez souscrit une garantie dommage hors bris de glace (vol, vandalisme, incendie, foudre…), la garantie catastrophe naturelle est automatiquement comprise dans votre assurance auto.
La garantie tempête ou évènements climatiques
La garantie évènements climatiques, aussi appelée garantie tempête, complète la garantie catastrophe naturelle. Elle vous permet de bénéficier d’une prise en charge des réparations auto pour une vitre cassée sur votre voiture, même si l’État n’a pas reconnu l’évènement à l’origine du sinistre comme une catastrophe naturelle.
Vous pourrez par exemple activer la garantie évènements climatiques si les éléments vitrés ont été endommagés par :
- Une chute d’arbre liée à des vents violents ;
- La grêle ;
- La neige.
Attention !
Certains assureurs excluent les dommages causés par l’orage et la foudre de la garantie tempête. Ils sont alors couverts soit par la garantie incendie, soit par la garantie foudre et orage.
La garantie dommages tous accidents
La garantie dommages tous accident vous indemnise pour les dommages subis par votre véhicule lors d’un accident :
- Que vous soyez responsable ou non ;
- Avec un tiers identifié ou non.
Vous pouvez notamment l’activer après :
- Un choc avec un obstacle fixe ou immobile (mur, panneau, etc.) ;
- Une collision avec un animal ;
- Une chute d’objet.
- Une chute de votre véhicule.
Comment déclarer une vitre cassée à son assurance auto ?
La déclaration d’une vitre cassée à votre assurance auto se passe comme la déclaration des autres sinistres auto. Vous devez cependant faire attention aux délais. Si vous les dépassez, votre assureur a le droit de ne pas vous indemniser, même si votre contrat couvre le risque.
Garantie | Délais pour faire la déclaration à l’assurance |
|---|---|
Vol | 2 jours ouvrés après la découverte du sinistre |
Catastrophe naturelle | 30 jours après la publication de l’arrêté au Journal officiel |
Autre garantie | 5 jours ouvrés après la découverte du sinistre |
Les étapes à suivre
Vous vous demandez que faire si votre vitre est cassée ? Assurance, police, voici les démarches à accomplir.
- Dès la découverte du sinistre, prenez des photos de la vitre cassée, de votre voiture et des éléments alentour qui vous paraissent utiles. Elles vous serviront de preuve auprès de votre assureur.
- S’il s’agit d’un vol, d’une tentative de vol ou d’un acte de vandalisme, déposez plainte le plus vite possible. Votre assurance auto vous réclamera votre récépissé pour votre dossier d’indemnisation. Si l’auteur des faits est inconnu (à ce stade), vous pouvez porter plainte en ligne sur ce site mis à votre disposition par l’État.
- Ensuite, déclarez le sinistre à votre assurance. En fonction des assureurs, vous faites votre déclaration en ligne, par téléphone, par courrier, en agence… Conservez toujours une preuve de votre démarche ! Cela vous sera utile en cas de litige.
- Joignez à votre déclaration vos photos, éventuellement votre plainte et tous les documents utiles (constat amiable en cas de collision avec un tiers par exemple).
Dois-je payer une franchise pour une vitre cassée ?
Tout dépend de votre contrat et de l’évènement. Vous devez toujours payer une franchise lorsque vous activez la garantie catastrophe naturelle. Son montant est le même pour tous les assurés et toutes les assurances : 380 euros.
Vous devez aussi régler une franchise auto quand vous faites jouer les autres garanties (bris de glace, vol, vandalisme, tempête, dommages tous accidents). Son montant est défini lors de la souscription de votre assurance auto et figure dans votre contrat.
Rappel
La franchise est la somme qui reste à votre charge après indemnisation de l’assurance auto. Il peut s’agir d’une somme fixe ou d’un pourcentage de l’indemnisation prévue.
Les cas où aucune franchise n’est appliquée
Vous ne devez en revanche pas payer de franchise si votre vitre a été cassée lors d’un accident que vous n’avez pas provoqué avec un tiers identifié. L’assurance auto du conducteur responsable prendra en charge l’intégralité des réparations.
Certains assureurs vous permettent de souscrire à l’option « rachat de franchise auto » ou « franchise offerte ». Votre prime annuelle est plus élevée, mais vous n’avez pas de reste à charge en cas de sinistre.
Enfin, certains assureurs n’appliquent pas de franchise bris de glace pour une vitre cassée si vous vous rendez dans un garage partenaire ou si la vitre est simplement réparée, pas remplacée.
Bon à savoir
Si votre vitre a été cassée au cours d’un vol ou d’un acte de vandalisme et que la police a retrouvé l’auteur de faits, vous pouvez lui demander le remboursement de la franchise.
Combien coûte la réparation d’une vitre cassée ?
Réparer une vitre cassée coûte entre 70 et 250 euros pour la vitre seule. Le prix dépend :
- De la marque et du modèle de la voiture ;
- De la vitre (vitre latérale, pare-brise, vitre arrière) ;
- De la taille de la vitre ;
- Du type de vitrage ;
- De la présence ou non d’un film teinté.
Vous devez également ajouter le coût de la main-d’œuvre (qui est souvent équivalent au prix de la pièce) ainsi que les frais annexes. En effet, en plus de changer votre vitre, les professionnels peuvent être amenés à :
- Réparer le système électrique de lève-vitre (entre 80 et 150 euros) ;
- Remplacer les capteurs (thermiques, anti-pincement, détection d’obstacles) ;
- Recalibrer les systèmes d’aide à la conduite.
Où réaliser la réparation d’une vitre cassée ?
Après un sinistre, même pris en charge par votre assureur, vous pouvez faire réparer votre voiture dans le garage de votre choix. La compagnie d’assurance n’a pas le droit de vous imposer un garage, même s’il est agréé. De plus, quel que soit l’établissement, vous n’aurez pas à avancer les frais.
Plusieurs solutions s’offrent à vous. Chacune présente des avantages et des inconvénients.
| ✓Avantages | ✗Inconvénients |
|---|---|---|
Concessionnaire | Pièce d’origine constructeur Garantie constructeur préservée | Tarifs souvent plus élevés |
Centre spécialisé dans la réparation des vitres autos (Carglass, France Pare-Brise, Mondial Pare-Brise, etc.) | Rapides Possibilité de déplacement à domicile | Qualité et service variables selon le centre Tarifs élevés si pas de prise en charge de la vitre cassée par l’assurance |
Garage indépendant | Prix compétitifs | Délais plus longs si la pièce n’est pas disponible Recalibrage ADAS pas toujours possible |
Avant de vous décider, demandez plusieurs devis et comparez-les. Pensez également à consulter les avis des différents prestataires sur Internet pour vous faire une idée de la qualité du travail fourni.
Foire aux questions (FAQ)
Combien coûte le remplacement d’une vitre cassée sur une voiture ?
Remplacer une vitre cassée sur une voiture coûte entre 70 et 400 euros, hors main-d’œuvre, recalibrage et réparations annexes (changement des capteurs, remise en état du système lève-vitres, etc.). Le prix dépend du prestataire, du type de vitre, de la marque et du modèle de votre véhicule.
Est-il possible de rouler avec une vitre cassée ?
D’un point de vue purement mécanique, vous pouvez rouler avec une vitre cassée. Cependant, cela représente un risque pour votre sécurité. L’habitacle de votre voiture peut aussi s’abîmer à cause des intempéries. Vous avez prévu de remplacer votre vitre par un film plastique ? Cette solution ne peut être que très temporaire. En effet, il peut entraver votre visibilité et ne vous protégera pas des vols ni des chocs.
Est-ce que l’assurance prend en charge une vitre cassée ?
Cela dépend de votre contrat. Plusieurs garanties peuvent intervenir en fonction de l’origine du sinistre, comme les garanties bris de glace, vol, vandalisme, catastrophes naturelles, dommages tous accidents.
Vais-je payer un malus si ma vitre est cassée ?
Vous n’aurez pas de malus si votre vitre a été cassée lors d’un vol, d’une tentative de vol, d’un acte de vandalisme, d’une catastrophe naturelle ou d’un évènement climatique. Votre assurance auto recalcule votre bonus-malus seulement si votre vitre a été cassée dans un accident responsable ou aux torts partagés.