✓ La prise en charge des rayures sur votre voiture dépend des circonstances et de votre contrat d’assurance auto.
✓ Avec une assurance au tiers, vous êtes couvert uniquement si votre voiture est rayée dans un accident non responsable.
✓ Pour être indemnisé en cas d’accident responsable, d’actes de vandalisme et d’intempéries, vous devez souscrire une assurance auto au tiers intermédiaire ou tous risques.
L’assurance auto couvre t-elle une voiture rayée ?
Oui, votre assurance peut couvrir les rayures sur votre voiture. Tout dépend de la cause des dégradations et de votre contrat.
Votre voiture est rayée dans un accident
Un choc ou un frottement entre deux véhicules peuvent endommager la carrosserie et laisser des traces sur la peinture.
Si vous n’êtes pas responsable de l’accrochage, l’assureur du conducteur fautif prendra en charge les réparations sur votre voiture au titre de la responsabilité civile. Cette garantie, comprise dans tous les contrats d’assurance auto, indemnise les tiers victimes lors d’un accident provoqué par l’assuré.
Les choses sont différentes si vous êtes responsable. Votre assurance prendra en charge les réparations seulement si vous avez souscrit à la garantie dommages tous accidents. L’assureur vous indemnise alors pour les dégâts que vous avez provoqués seul ou en présence d’un tiers. L’assurance peut par exemple intervenir si vous avez rayé votre voiture contre le mur ou un autre véhicule en vous garant. La protection dommages tous accidents est une garantie facultative. Elle est proposée dans les formules au tiers intermédiaire ou dans les assurances auto tous risques.
Lorsque vous êtes responsable du sinistre, vous devez vous acquitter de la franchise et votre assureur recalcule votre bonus-malus. Si vous êtes victime, il n’y a pas de franchise ni de modification de votre coefficient de réduction majoration.
Si votre voiture est endommagée après un accident avec un vélo ou une trottinette, vous pouvez faire jouer l’assurance responsabilité civile de l’autre partie.
Votre voiture est rayée après un acte de vandalisme
En assurance, le vandalisme est un acte gratuit destiné à vous nuire. Une personne qui raye votre voiture avec sa clé ou un objet en métal commet un acte de vandalisme.
Lorsque la personne est identifiée et retrouvée, c’est elle qui doit vous indemniser. Vous pouvez négocier un arrangement à l’amiable, mais, si elle refuse, vous devrez sans doute attendre une décision de justice pour qu’elle rembourse les réparations sur votre véhicule.
Votre assurance auto peut vous accompagner dans vos démarches administratives si vous avez adhéré à la garantie protection juridique.
Mais le plus souvent, les auteurs de dégradations sur la peinture ou de rayures sur le plastique de la voiture ne sont pas retrouvés. Dans ce cas, votre assurance intervient au titre de la garantie auto vandalisme. Elle est proposée en option, pour enrichir une protection au tiers intermédiaire ou incluse dans votre formule tous risques. Activer la protection vandalisme n’aura pas d’incidence sur votre bonus-malus. Mais vous payez une franchise. Son montant est défini dans votre contrat. Il peut s’agir d’une somme fixe ou d’un pourcentage de l’indemnisation.
Votre voiture est rayée à cause des intempéries
La grêle, une chute d’arbre ou même une tempête de sable peuvent endommager votre carrosserie et rayer votre voiture. Votre assurance auto interviendra alors si vous avez adhéré à la garantie :
- Catastrophes naturelles, si l’intempérie a été reconnue comme telle au Journal officiel ;
- Dommages tous accidents ou grêle si la grêle raye votre peinture ;
- Tempête ou dommages climatiques si l’évènement climatique n’a pas été classé catastrophe naturelle.
Ces garanties ne sont pas comprises dans les assurances au tiers simple. Elles sont proposées en option dans les assurances auto au tiers intermédiaire et incluses dans les contrats d’assurance tous risques.
L’ajout de garanties comme la garantie tempête ou catastrophes naturelles augmente le tarif de votre prime annuelle. Pour trouver la meilleure protection au meilleur prix, utilisez un comparateur d’assurances auto comme LeLynx.fr.
Voiture rayée : que faire ?
Vous avez remarqué une rayure sur votre voiture ? Voici comment procéder.
Recueillir les preuves
La conduite à tenir dépend des circonstances de l’incident. Si votre voiture est rayée :
- Dans un accident, vous devez remplir un constat amiable;
- À cause d’un acte de vandalisme, vous devez porter plainte.
Le récépissé de dépôt de plainte ou le constat amiable vous seront indispensables pour déclarer le sinistre auto auprès de votre assurance. Pensez également à prendre des photos pour documenter les dégâts et les circonstances de l’incident. Vous pourrez les transmettre à votre assureur et aux forces de l’ordre.
Faire votre déclaration à l’assurance
Vous devez ensuite prévenir votre assurance pour que vous ou l’autre automobiliste puissiez obtenir une indemnisation. Mais ne tardez pas ! Vous devez faire votre déclaration dans :
- Les deux jours ouvrés qui suivent la découverte pour un acte de vandalisme ;
- Les cinq jours ouvrés qui suivent l’accident.
Les rayures sont minimes et vous vous demandez si vous êtes obligé de déclarer l’incident à votre assureur ? Le Code des assurances vous oblige à porter à sa connaissance « tout sinistre de nature à entraîner la garantie de l’assureur ».
Si vous avez rayé votre véhicule dans un accident responsable et que vous êtes assuré tous risques, vous devez le déclarer. Vous devez également «déclarer, en cours de contrat, les circonstances nouvelles qui ont pour conséquence soit d’aggraver les risques, soit d’en créer de nouveaux et rendent de ce fait inexactes ou caduques les réponses faites à l’assureur. ». Cela implique par exemple que vous deviez informer l’assureur d’actes de vandalisme de nature à faire augmenter votre prime d’assurance.
Consulter un garagiste
Même si votre assurance ne vous indemnise pas, il est conseillé de consulter un garagiste. En effet, les rayures sur une voiture causent un préjudice esthétique. Mais elles peuvent en plus avoir des conséquences plus graves. Profondes, elles exposent la carrosserie à l’oxydation, à la rouille et à la corrosion, ce qui a des effets néfastes sur la structure et la résistance du véhicule.
Le garagiste vous renseignera sur la gravité des dégâts et les réparations à entreprendre pour remettre la peinture en état. Le montant du devis dépend de la taille et de la profondeur de la rayure, mais aussi du type de peinture. Comptez environ :
- 150 euros pour une rayure légère ;
- 300 euros pour une rayure profonde ;
- 400 euros pour une rayure sur un parechoc.
Si la rayure est légère, vous pouvez parfois la faire disparaître vous-même avec du polish, de l’efface-rayure ou un stylo-correcteur. Ces produits sont vendus en ligne et dans les magasins spécialisés.
L’assurance couvre-t-elle les rayures sur un pare-brise ?
La procédure à suivre et les règles sont les mêmes pour une rayure ou une fissure sur un pare-brise que pour une portière rayée. Votre assurance vous prendra en charge en fonction des circonstances et des termes de votre contrat.
Cependant, s’agissant d’une surface vitrée (parechoc, mais aussi vitres latérales voire rétroviseurs), vous pouvez demander à activer la garantie auto bris de glace. Optionnelle, elle est présente dans les assurances tous risques. Vous pouvez en outre l’ajouter dans les formules au tiers intermédiaire.
Foire aux questions (FAQ)
Quel est le coût pour réparer une rayure profonde sur ma voiture ?
Réparer une rayure profonde coûte au moins 200 euros. Le tarif peut être plus élevé en fonction de la taille, de la peinture utilisée et du professionnel. Pensez à solliciter plusieurs devis pour les comparer. Vous pouvez également demander à votre assureur de vous recommander un garage de confiance, même si votre assurance ne prend pas en charge les réparations.
Comment prouver le vandalisme à mon assureur ?
Déposer plainte contre X est le seul moyen de prouver à votre assureur que votre voiture a subi un acte de vandalisme. D’autres éléments (photos, images prises par votre dashcam, témoignages) seront utilisés en complément.
Comment enlever une rayure légère soi-même ?
On trouve dans le commerce des produits comme le polish, l’efface-rayures ou le stylo correcteur. Ils permettent d’enlever soi-même une rayure légère. Ils sont efficaces, mais vous devez trouver la teinte qui correspond exactement à la peinture de votre voiture, faire preuve de patience et d’un peu de dextérité pour que votre carrosserie retrouve son état d’origine.
Comment éviter les rayures sur la carrosserie ?
Avoir une conduite prudente, y compris quand vous vous garez, permet d’éviter les accrochages et donc les rayures sur la carrosserie. Stationner dans un endroit sécurisé, comme un box ou une allée privée, aide à réduire les risques d'actes de vandalisme et de chocs avec les autres véhicules quand vous êtes à l’arrêt. Enfin, respecter le Code de la route et les emplacements réservés aux piétons et aux personnes en situation de handicap vous évitera de subir la colère et la soif de vengeance des usagers mécontents !