Mutuelle santé : Alan choisi comme assureur pour le ministère de l’Économie et des Finances
Coup d’éclat pour la start-up française Alan qui remporte l’appel d’offres du ministère de l’Économie et des Finances pour la Protection Sociale Complémentaire (PSC). Cette décision met en lumière l’importance de la transformation digitale dans le secteur de la mutuelle santé et la force des plateformes digitales.
Couverture santé des agents publics : un partenariat clé pour la santé des fonctionnaires
À partir du 1er janvier 2026, Alan sera en charge de la complémentaire santé de quelque 130 000 agents et fonctionnaires de Bercy et potentiellement de la couverture des ayants droit et des retraités du ministère, soit plus de 300 000 personnes. Une victoire inattendue au regard de la taille du marché qu’un tel ministère représente.
Jusqu’à récemment, et contrairement aux entreprises privées, la protection sociale des fonctionnaires variait grandement d’une administration à une autre. Sources de débats récurrents : les agents n’étaient pas obligatoirement couverts par une mutuelle et devaient assumer seuls une partie de leurs frais de santé et prévoyance. En moyenne, la mutuelle d’un fonctionnaire coûte 135 € par mois pour sa mutuelle, contre 94 € par mois en moyenne tous profils confondus*. Un marché colossal pour le secteur des complémentaires santé.
Depuis le 1er janvier 2025, et suite à la loi du 6 août 2019 sur la transformation de la fonction publique, l’État prend désormais en charge 50 % des cotisations de la couverture santé de ses fonctionnaires. Cette victoire d’Alan crée donc l’émoi au sein du secteur des mutuelles, d’autant plus que la start-up a déjà remporté l’appel d’offres santé des services du Premier Ministre et du ministère de la transition écologique.
Cette décision est une très mauvaise nouvelle pour la Mgefi, membre du groupe Matmut et mutuelle historique de Bercy depuis 20 ans, qui va perdre une grande partie de ses adhérents actifs.
La nouvelle ère de l’assurance santé publique
C’est donc vers un acteur numérique et avec une approche 100 % digitale que les ministères se tournent désormais pour proposer à leurs agents la meilleure mutuelle santé. L’arrivée d’un acteur comme Alan sur un marché de cette importance démontre l’importance de la transformation numérique dans le secteur de l’assurance en matière de garanties et de qualité de service.
L’ascension d’Alan n’est peut-être qu’un début. D’autres ministères doivent encore choisir leur prestataire. Cette réforme de la transformation de la fonction publique ouvre la voie à un marché de plusieurs milliards d’euros dans les années à venir.
Une victoire qui laisse désormais place à la polémique car cette jeune compagnie d’assurances présente un déficit de 34 M€ pour un chiffre d’affaires de 275 M€. Ce déséquilibre soulève des inquiétudes sur sa capacité à gérer un tel contrat. Le choix d’un nouvel acteur digital provoque un choc culturel et économique.
*Méthodologie : résultats obtenus à partir d’un échantillon significatif de primes d’assurance cliquées par nos utilisateurs fonctionnaires entre le 01/01/2025 et le 26/05/2025.