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Mutuelle santé Banque Populaire

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La Banque Populaire est le 4ème réseau bancaire de France. Mais cet établissement financier, qui compte près de 4 millions de sociétaires et est organisé autour de banques régionales, commercialise aussi des produits d’assurance. Découvrez les contrats de mutuelle santé proposés par la Banque Populaire.

Les formules santé Banque Populaire

La Banque Populaire propose à ses clients une complémentaire baptisée Assur-BP-Santé. Les assurés peuvent ensuite choisir entre 3 types de formules santé, en fonction de la situation familiale et personnelle de chacun :

  • La formule Solo : pour les personnes seules de moins de 50 ans ;
  • La formule Famille : pour les couples ou les familles ;
  • La formule Master : pour les personnes seules ou les couples à partir de 50 ans.

Pour chaque profil, 4 niveaux de protection sont ensuite proposés : F1, F2, F3 et F4. Plus le niveau est élevé, plus la protection est forte.

A noter : depuis le 1er janvier 2020, les contrats santé de la Banque Populaire intègrent une offre de soins 100% santé, en optique, audition et dentaire. Pour ce panier de soin, les assurés ont donc un reste à charge zéro : ce sont la Sécurité sociale et la Banque Populaire.

Les avantages des contrats santé Banque Populaire

Chez Banque Populaire, les assurés santé bénéficient d’avantages et ce quelle que soit le niveau de protection choisi. Lesquels ?

  • Couverture immédiate, sans délai de carence et sans formalités médicales ;
  • Frais de santé remboursés dans les 48h à réception du dossier complet ;
  • Remboursement – dans certaines limites – des médicaments non remboursés par la Sécurité sociale :
  • Pas d’avance de frais sur les médicaments, la radiologie et l’hospitalisation grâce au tiers payant (chez les professionnels qui acceptent ce service) ;
  • Assistance complète 7j/7 et 24h/24.

Contacter le service client Banque Populaire

Si vous avez une question, une réclamation ou autre, vous pouvez contacter la Banque Populaire. Cet établissement fonctionne par caisses régionales et départementales. Il faut donc que vous joigniez l’agence dont vous dépendez.

Voici les différents moyens pour joindre le service client Banque Populaire :

  • Vous rendre dans l’une des agences du département ;
  • Téléphoner au service client de votre agence ou de votre siège régional ;
  • Envoyer un mail au service client de votre agence ou de votre siège régional ;
  • Envoyer un courrier au siège régional ;
  • Via les réseaux sociaux : Facebook, Twitter.

Résiliation mutuelle santé Banque Populaire

Vous souhaitez résilier votre contrat de mutuelle santé Banque Populaire ? Sachez que votre demande doit être faite par lettre recommandée avec accusé de réception. Voici les conditions dans lesquelles vous pouvez résilier votre contrat sans frais ni pénalités :

  • Après un an d’engagement, sans justification et sans frais grâce à la loi infra-annuelle qui entre en vigueur le 1er décembre 2020 ;
  • A la date d’échéance du contrat, en respectant bien un préavis de 2 mois ;
  • En cas d’adhésion à un contrat collectif via votre employeur ;
  • Si votre assureur santé augmente ses tarifs en cours d’année.
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