Ouverture de compteur gaz Engie à Rouen (76000)

Vous souhaitez ouvrir un compteur gaz dans votre nouveau logement à Rouen ? Appelez dès maintenant le numéro indiqué ci-dessous.

  • Ouverture de compteur gaz en moins de 5 minutes
  • Activation à distance possible avec les compteurs Gazpar
  • Sur le réseau GrDF

Prix d'un appel local - Ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 19h et Samedi de 10h à 15h.

Sans engagement
Sans frais de résiliation

Ouverture par
téléphone direct

Mise en service possible
en moins de 24h

Covid-19 : Service d'ouverture de compteur gaz sans restriction d'ouverture. N'est pas partenaire d'Engie.

Engie (76000) : offres, tarifs et ouverture rapide de votre compteur gaz

Baptisé GDF Suez jusqu'en 2015, Engie est un fournisseur de gaz et d'électricité connu sur le marché français. Acteur leader sur le secteur du gaz naturel, Engie est le seul groupe à pratiquer des tarifs réglementés. Vous souhaitez en savoir plus sur Engie ? LeLynx vous présente plus en détail ce fournisseur de gaz historique.

Numéro du fournisseur de gaz Engie à Rouen

Comment appeler Engie à Rouen ?

Vous souhaiteriez en connaître davantage sur le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à Rouen ? Il est tout à fait possible d'entrer en contact avec les conseillers clientèle de la compagnie par le biais du numéro suivant : 09 69 36 05 73. Ainsi, vous pourrez être épaulé dans la souscription ou la résiliation d'un contrat et avoir des réponses à vos questions.

Vous pouvez contacter ce service toute la semaine de 8h à 21h, avec une option pour le dimanche pour des horaires compris entre 10 h et 18 h. Pour en connaître davantage sur les contrats du groupe, il est aussi possible d'appeler l'équipe LeLynx au #CALL.

Joindre nos conseillers

Par courrier

Engie – Service Consommateurs
TSA 75555
92228 Bagneux Cedex

Appelez nos conseillers énergie

#CALL

Prix d'un appel local

Joindre Engie Rouen par téléphone pour une urgence gaz

Si vous êtes témoin d’une urgence relative au gaz, contactez immédiatement GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution de gaz au 08 00 47 33 33. La plateforme est disponible 24h/24 et 7 jours/7 pour répondre à toutes les demandes urgentes. Notez que si vous êtes client Engie, vous pouvez retrouver les informations de contact sur votre facture, dans l'encadré "Dépannage 24h/24" dans la colonne de gauche. Si vous constatez une fuite de gaz, il est important d’avoir la bonne réaction pour maîtriser le danger.

Avant d’appeler le numéro d’urgence, voici comment procéder :

  • Éliminez toute source de flamme potentielle pour réduire les risques d’explosion ;
  • Coupez l'arrivée de gaz naturel pour éviter l’accumulation de gaz dans la pièce ;
  • Aérez la pièce en ouvrant autant que possible les fenêtres ou les portes donnant sur l’extérieur pour évacuer au plus vite le gaz présent dans l’atmosphère ;
  • Quittez les lieux pour vous mettre en sécurité ;
  • Appelez GRDF au 08 00 47 33 33 pour signaler la fuite de gaz.

Dépannage gaz à Rouen

GRDF de Rouen est là pour prendre en charge les pannes, les fuites et les dysfonctionnements de votre compteur de gaz. En cas de besoin, vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33 (disponible tous les jours, 24h/24).
Attention ! Si vous remarquez une fuite, coupez immédiatement l’arrivée de gaz et ouvrez grand vos fenêtres. Quittez ensuite votre logement et suivez à la lettre les consignes de sécurité communiquées par le technicien GRDF.

Panne de gaz ou d'électricité à Rouen

Première chose, essayez de détecter d’où provient votre panne. Si tout le quartier est concerné, patientez. Il est fort possible que tout soit rétabli au bout de quelques minutes. Si la panne perdure, vous pouvez joindre le gestionnaire de réseau d’électricité de Rouen par téléphone au 09 72 67 50 44 pour obtenir des informations supplémentaires.
Si vous constatez au contraire que seul votre logement est concerné, examinez votre disjoncteur. Il se peut que celui-ci soit désarmé à la suite d’une surcharge électrique ou à l’utilisation d’une prise ou d’un appareil défectueux. Dans ce cas, débranchez vos appareils et rebranchez-les un par un. Ainsi, vous devriez pouvoir identifier le problème à l’origine de la panne. Si rien n’y fait, ne touchez à rien. Réparer vous-même votre installation électrique pourrait être très dangereux. Contactez un technicien à Rouen.

Votre compteur de gaz Engie à Rouen

Démarches et tarifs pour faire installer son compteur de gaz Engie à Rouen

Vous emménagez dans un nouveau logement ? Vous allez devoir demander l'ouverture du compteur gaz. En pratique, il s’agit du raccordement et de la mise en service du gaz dans votre logement. Pour cela, vous devez réunir les pièces indispensables à l’ouverture de votre compteur :

  • Le numéro du compteur ;
  • L’index de consommation du compteur ;
  • Votre RIB ;
  • L’adresse de votre nouveau logement ;
  • Le nom de l’ancien occupant (si possible).


Contactez ensuite Engie Rouen au 09 69 36 05 73 afin de mettre le ou les compteurs de gaz à votre nom. Ce numéro n’est pas surtaxé et le service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ainsi que le dimanche, de 10h à 18h. Sachez que vous pouvez également souscrire directement en ligne en moins de 5 minutes. Si l’intervention d’un technicien est nécessaire, vous pouvez choisir le jour et l’heure qui vous conviennent. Les délais de l’ouverture de votre compteur gaz dépendent du gestionnaire de réseà GrDF.

Le nouveau compteur Gazpar à Rouen : explications

L’installation du compteur de gaz Gazpar est une obligation légale issue de la législation européenne concernant la modernisation des réseaux d’énergie. Le compteur Gazpar, tout comme son homologue électrique Linky, appartient à la catégorie des compteurs intelligents. Il devrait être déployé à Rouen ainsi que dans toute la France dans plus de 10 millions de foyers d’ici 2025.
Bien que controversé, le compteur Gazpar devrait permettre une réduction énergétique d’au moins d’1,5 % sur l’échelle nationale.

Il permettra également :

  • d’assurer le relevé automatique des consommations de gaz ;
  • de transmettre les données de consommation à GRDF pour un traitement immédiat ;
  • d’améliorer l’information du client concernant sa facture et sa consommation d’énergie.
Si vous souhaitez connaître la date d’arrivée du compteur de gaz Gazpar à Rouen, plusieurs solutions sont à votre disposition :
  • consulter le planning de déploiement dans votre département, en Seine-Maritime, sur le site de Grdf ;
  • attendre que GrDF vous contacte par courrier à la date du déploiement dans votre logement à Rouen.

Souscrire à une offre de gaz Engie à Rouen

Quelles sont les offres ENGIE électricité à Rouen ?

Si Engie est en premier lieu un fournisseur de gaz, l’entreprise offre aussi aux rouennais des contrats d’électricité 100 % verte dont les tarifs ne sont pas indexés sur le TRV (Tarif Réglementé de Vente d’électricité).

Pour répondre aux attentes des consommateurs, Engie propose 5 types d’offres :

  • Contrat Elec Énergie Garantie : Offre d’électricité verte sans engagement et sans frais de résiliation. Les tarifs sont fixés à la souscription pour 2 ans.
  • Contrat Elec Week-end 2 ans : Offre d’électricité verte uniquement à destination des abonnés équipés d’un compteur Linky, avec engagement de 2 ans renouvelable. Le week-end et pendant les heures creuses, le tarif du kilowattheure HT est à -30 % par rapport au tarif réglementé.
  • Contrat Elec Week-end + : offre sans engagement. Tarifs du kilowattheure à -30 % le week-end et en heures creuses grâce à un boitier connecté à l’application Engie Smart Énergie.
  • Contrat Elec'Car : offre sans engagement pour les propriétaires de voitures électriques. Prix fixe avec une réduction de 50 % sur le tarif pendant la nuit.
  • Contrat Elec Ajust : offre avec engagement de 2 ou 3 ans. Les tarifs sont fixés et peuvent être révisés uniquement à la baisse à chaque date anniversaire du contrat.

Quelles sont les offres Engie Gaz à Rouen ?

Le fournisseur de gaz Engie propose différentes offres de gaz. Afin de pouvoir répondre aux différents besoins de ses clients en terme de besoin d'énergie mais aussi de budget, 4 types d'offres ont été définies et sont ainsi proposées aux rouennais :

  • l’offre Gaz Ajust d’Engie ;
  • l'offre Gaz Confort Connecté ;
  • l’offre Mon Gaz Vert ;
  • l’offre Gaz Énergie Garantie d’Engie.
On vous détaille les tarifs des différentes offres afin que vous puissiez comparer avant de réaliser la souscription à un contrat gaz chez le fournisseur Engie.

Tout savoir sur les tarifs de l’offre Gaz Ajust d'Engie

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 111,69€ 248,72€ 248,72€
Prix du kWh TTC Zone A 0,08536€ 0,06266€ 0,06235€
Zone B 0,08536€ 0,06343€ 0,06311€
Zone C 0,08536€ 0,06552€ 0,06521€
Zone D 0,08536€ 0,06791€ 0,06760€
Zone E 0,08536€ 0,07019€ 0,06986€
Zone F 0,08536€ 0,07266€ 0,07235€
Zone G 0,08536€ 0,07373€ 0,07340€
Zone H 0,08536€ 0,07373€ 0,07340€

Enfin, avec l’offre Gaz Adjust, les rouennais bénéficiaient d’un prix du kWh fixe sur le tarif de gaz réglementé.

Tarifs du contrat Gaz Energie d'Engie Rouen

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 112,21€ 248,72€ 248,72€
Prix du kWh TTC Groupe A 0,08137€ 0,05878€ 0,05833€
Groupe B 0,08137€ 0,05954€ 0,05909€
Groupe C 0,08137€ 0,06163€ 0,06119€
Groupe D 0,08137€ 0,06402€ 0,06358€
Groupe E 0,08137€ 0,06630€ 0,06584€
Groupe F 0,08137€ 0,06877€ 0,06833€
Groupe G 0,08137€ 0,06984€ 0,06938€
Groupe H 0,08137€ 0,06984€ 0,06938€

Comment souscrire à une offre gaz Engie à Rouen ?

Pour souscrire un contrat de gaz chez Engie à Rouen, rien de bien compliqué. Engie est joignable par téléphone ou directement sur son site Internet. Quelques minutes suffisent pour souscrire à une offre d’électricité Engie. Pour accélérer la procédure, voici les documents que vous devez remettre à votre conseiller Engie.

  • Une facture d’électricité de votre appartement ou de votre maison ;
  • Un relevé de compteur ;
  • Votre numéro de compteur électrique ;
  • Un RIB (relevé d’identité bancaire) afin de pouvoir payer par prélèvement automatique.
En cas de déménagement, c’est à vous de sélectionner le fournisseur de gaz qui vous convient avant de réaliser toutes les démarches pour souscrire à une de ses offres. Si par contre, vous souhaitez simplement changer de fournisseur de gaz, rien de plus simple. Contactez votre fournisseur d’énergie à Rouen. Résiliation auprès de votre ancien fournisseur, souscription de votre nouveau contrat, c’est lui qui se charge de tout ! Pour sélectionner une offre de gaz moins chère, pensez à consulter le comparateur de gaz sur LeLynx.fr.

Tout savoir sur les tarifs de l’offre Mon Gaz vert

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 92,67€ 230,71€ 230,71€
Prix du kWh TTC Niveau 1 0,0781€ 0,0547€ 0,0547€
Niveau 2 0,0781€ 0,0555€ 0,0555€
Niveau 3 0,0781€ 0,0563€ 0,0563€
Niveau 4 0,0781€ 0,0571€ 0,0571€
Niveau 5 0,0781€ 0,0578€ 0,0578€
Niveau 6 0,0781€ 0,0585€ 0,0585€

Quels sont les fournisseurs de gaz concurrents à Engie ?

Un marché du gaz ouvert à la concurrence à Rouen

Comme partout en France, le marché de l’électricité et du gaz est ouvert à la concurrence à Rouen pour les particuliers depuis le 1er juillet 2007. Cette ouverture du marché du gaz naturel a fait disparaître le monopole du fournisseur de gaz historique Engie (ex GDF Suez). Désormais, d’autres fournisseurs sont autorisés à proposer des contrats de gaz à Rouen. Les rouennais peuvent donc changer de fournisseur de gaz sans frais et à tout moment.

Pour quelles raisons changer de fournisseur de gaz ?

L'ouverture du marché à la concurrence est bénéfique pour la consommation énergétique des foyers, puisque ces derniers peuvent bénéficier du contrat de gaz le plus avantageux. En effet, les tarifs d’énergie réglementés par le marché changeant fréquemment, il vous est possible de placer régulièrement en concurrence votre offre de gaz ou d’électricité. De ce fait, vous aurez accès aux meilleures offres gaz du marché.

Les fournisseurs concurrents d'Engie pour le gaz

De Total Direct Énergie à Total Spring en passant par Eni, il existe de nombreuses offres de gaz auxquelles tous les rouennais peut souscrire. Certains sont des alternatives intéressantes à Engie Rouen, puisqu’ils proposent des prix du gaz naturel bien plus attractifs.

Qui est Direct Énergie, le fournisseur de gaz alternatif à Rouen ?

Direct Énergie est devenu fournisseur de gaz en France dès 2007. Rapidement, il s’est imposé comme le premier fournisseur alternatif en France et en Seine-Maritime. Les rouennais peuvent décider de souscrire un contrat de gaz chez Direct Énergie. Ils ont alors le choix entre :

  • L'offre classique
  • L'offre verte
  • L'offre 100 % en ligne

Tout savoir sur EDF à Rouen

Le fournisseur d’électricité historique EDF propose aussi des offres de gaz aux rouennais et sur le marché français. Les tarifs appliqués dans ces formules sont inférieurs au prix réglementé, ce qui le définit comme un fournisseur de gaz alternatif. On pourrait découvrir ces différentes offres avec l'offre Avantage gaz, proposée à prix fixe pour une durée de 4 ans. Si vous êtes intéressé par le fournisseur gaz EDF et souhaitez en savoir plus, vous pouvez contacter la compagnie au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) où vous rendre sur l'espace client EDF en ligne.

Quels sont les tarifs de gaz à Rouen ?

Les offres à prix fixe Engie à Rouen

Engie propose également des offres à tarifs fixes. En effet, ces formules sont ajustables uniquement à la baisse. Ainsi, elles ne dépendent pas des hausses du TRV (tarif réglementé en vigueur) et restent stables. Les rouennais souscrivant à ce type de formule gaz ne seront donc pas étonnés d'une hausse du prix de leur facture d'énergie.

Tarifs réglementés à Rouen : de quoi s’agit-il ?

Engie est le fournisseur de gaz à disposer du tarif réglementé de gaz. Celui-ci, fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie, implique au fournisseur historique de payer plusieurs frais :

  • Les frais d'achat ;
  • La gestion ;
  • Le stockage ;
  • La revente.

Le prix du tarif indexé n’est pas le même pour tous les clients et ce dernier évolue constamment chaque mois.

2018201920200255075100125Tarifs réglementés du gazEuros
Rouen

En 2020, la part fixe du tarif réglementé de gaz a été en moyenne de 104.9 euros. L’année précédente, celle du tarif réglementé de gaz était de 102.92 euros. On remarque donc une augmentation de 1,93%.

Quels sont les tarifs des offres de gaz indexés au TRV à Rouen ?

Avec ce type de contrats, les rouennais profitent d’un pourcentage de réduction sur le tarif réglementé du kilowattheure. Total Direct Énergie, Eni ou encore Butagaz proposent ce type de contrats à Rouen.

Tout savoir sur la ville de Rouen

106 560
Habitants
14 424
Propriétaires
741 €
de facture moyenne
de gaz

Quel est le montant moyen d’une facture de gaz à Rouen ?

Facture moyenne de gaz
Rouen Seine-Maritime
741 € 769 €

En moyenne, les rouennais ont une facture de gaz qui s'élève à 741 euros par an. Dans le département de Seine-Maritime, le montant est de 769 euros par an.

Quel type de chauffage est utilisé par les rouennais ?

213041900920836
collectif
individuel
individuel électrique

À Rouen, 21 304 résidences emploient le chauffage central collectif alors que 19 009 logement utilisent un chauffage central individuel. D’autre part, 20 836 sont dotés d’un chauffage central individuel électrique. Pour comparer, en Seine-Maritime, 113 321 habitations utilisent un chauffage central collectif alors que le chauffage central individuel est la solution adoptée par 162 751 foyers.

Quelle est la consommation de gaz à Rouen ?

AppartementMaison0250050007500100001250015000Type de logementkWh
Rouen
Seine-Maritime

On remarque sur ce graphique que les rouennais consomment 7 707 kWh par an lorsqu’ils résident dans un appartement. Leur consommation s’élève à 14 449 kWh lorsqu’il s’agit d’une maison. À titre de comparaison, la consommation d’énergie en France atteint 18 906 kWh/an et aux alentours de 9 500 kWh/an de gaz naturel pour un foyer chauffé au gaz.

S'installer à Rouen, ce qu’il faut savoir

La ville de Rouen compte plus de 106 560 habitants. La population de Rouen compte 54 133 ménages dont 14 424 sont propriétaires de leur logement, qu’il s’agisse d’un appartement ou d’une maison.

Quel est le montant moyen de la facture de gaz à Rouen selon le type de logement ?

AppartementMaison01002003004005006007008009001000Type de logementEuros
Rouen
Seine-Maritime

La facture de gaz dans un logement n'aura pas le même prix en fonction de sa superficie. En effet, on peut relever le fait qu'un appartement n'a pas la même consommation qu'une maison. D'après ce graphique, les rouennais paient en moyenne 741APPART euros de consommation de gaz en appartement et 741MAIS euros en maison.

Foire aux questions (FAQ)

Préparer un déménagement dans la ville de Rouen avec Engie

Avant votre déménagement à Rouen (76000), vous devez tout d’abord résilier votre ancien abonnement d'énergie (gaz et électricité) en contactant simplement votre fournisseur de gaz actuel. Une fois cette étape réalisée, contactez votre nouveau fournisseur de gaz pour souscrire à l’une de ses offres. Prévoyez environ deux semaines pour mettre votre contrat de gaz à votre nom. Il convient donc d’anticiper en prévenant votre fournisseur 15 jours avant votre déménagement.

L'adresse d’ENGIE

Le siège social d’Engie se trouve à l’adresse suivante : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche, 92930 Paris La Défense Cedex.
Il est aussi joignable au 09 69 39 99 93 du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

GDF et EDF : est-ce la même chose ?

Avant l’ouverture du marché à la concurrence, GDF Suez (Engie depuis 2015) et ERDF (maintenant baptisé EDF) étaient les deux fournisseurs d’énergie à prospérer sur le marché français. Depuis 2007, ces derniers partagent le secteur avec d’autres acteurs. Engie propose du gaz et EDF fournit les foyers en électricité. Tous les deux sont reconnus aujourd’hui comme des fournisseurs alternatifs. Pour souscrire à un contrat d’électricité chez EDF, inutile de vous rendre en agence EDF, celles-ci sont toutes fermées depuis 2018.

Méthodologie : Résultats obtenus sur un échantillon d'au minimum 50 devis récoltés suite aux comparatifs de gaz des utilisateurs de LeLynx.fr.
NC : non communiqué car la représentativité de l'échantillon était insuffisante.