Ouverture de compteur de gaz Engie à Pau (64000)

Vous déménagez à Pau et vous souhaitez ouvrir un compteur gaz à votre nom ? Appelez dès maintenant le numéro indiqué ci-dessous.

  • Activation à distance possible avec les compteurs télécommunicants Gazpar
  • Ouverture de compteur et mise en service du gaz en moins de 5 minutes
  • Sur le réseau GrDF

Prix d'un appel local - Ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 19h et Samedi de 10h à 15h.

Sans engagement
Sans frais de résiliation

Ouverture par
téléphone direct

Mise en service possible
en moins de 24h

Covid-19 : Service d'ouverture de compteur gaz sans restriction d'ouverture. N'est pas partenaire d'Engie.

Engie Pau : mise en service du gaz dans votre logement

Vous cherchez un fournisseur de gaz et d’électricité à Pau ? Anciennement appelé GDF Suez, Engie est le seul fournisseur du marché de l’énergie à vous proposer des tarifs de gaz réglementés. En parallèle, depuis 2007, Engie commercialise des offres d’électricité 100 % verte et des offres gaz. Découvrez en détail avec LeLynx.fr les offres et les services ENGIE à Pau.

Le numéro d'Engie à Pau

Joindre Engie par téléphone à Pau

Vous souhaiteriez contacter le fournisseur d'électricité et de gaz Engie ? Dirigez-vous vers le numéro suivant : 09 69 36 05 73. Des conseillers seront joignables toute la semaine pour vous guider dans la souscription ou la résiliation de votre contrat ou pour répondre à vos questions. Le service clientèle Engie reste joignable du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Vous voulez en savoir plus sur les différentes offres Engie ? L'équipe LeLynx est disponible pour vous conseiller au #CALL.

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Par courrier

Engie – Service Consommateurs
TSA 75555
92228 Bagneux Cedex

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Joindre Engie Pau par téléphone pour une urgence gaz

En cas d’odeur suspecte ou de fuite de gaz, adressez-vous sans tarder au GrDF par téléphone au 0800 47 33 33. Ses conseillers et techniciens sont disponibles 7 jours/7, 24h/24. En cas de doute, consultez la facture de votre fournisseur. Toutes les informations utiles se trouvent en haut à gauche dans la rubrique "Dépannage 24h/24".
Dans tous les cas, une urgence gaz nécessite de réagir rapidement et de suivre rigoureusement les consignes de sécurité. Avant même de contacter le gestionnaire de réseau, voici ce que vous devez absolument faire :

  • Supprimer toute source de chaleur, flamme, étincelle ou feu ;
  • Couper immédiatement l'arrivée de gaz naturel ;
  • Ouvrir en grand les fenêtres de votre logement pour aérer au maximum la pièce et réduire la présence de gaz dans l'atmosphère ;
  • Quitter les lieux sans tarder pour un lieu où vous serez en sécurité.

Comment se passe un dépannage gaz à Pau ?

Avant toute chose, il faut savoir qu’en cas de fuite de gaz, ce n’est pas Engie que vous devrez contacter, mais GRDF. La gestion de ce type de situation incombe au gestionnaire de réseau et non au fournisseur de gaz.
Lors de votre appel sur le numéro d’urgence, un opérateur téléphonique fera un diagnostic de la situation. À partir de là, il pourra choisir quel plan d’action mettre en œuvre pour régler le problème. Il vous communiquera également les différentes consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention du technicien GRDF sur place.

Quelles démarches en cas de panne de gaz ou d'électricité à Pau ?

Dans le cas où vous présenteriez une situation d'urgence face à une panne de gaz ou d'électricité à Pau, il vous faudrait respecter certaines consignes. Tout d'abord, déterminez si la source de l'incident provient du quartier ou bien de votre foyer. Si la situation relève d’un danger immédiat pour votre sécurité, composez immédiatement le gestionnaire de réseau Enedis (ex ERDF) au 09 72 67 50 64. Le service clientèle du groupe est accessible toute la semaine, 24/24, et pourra résoudre votre problème.

L'ouverture d'un compteur Gaz Engie à Pau

Procédure et tarifs pour l’ouverture de son compteur de gaz Engie à Pau

Vous emménagez dans un nouveau appartement ? Vous allez devoir demander l'ouverture du compteur gaz. En pratique, il s’agit du raccordement et de la mise en service du gaz dans votre appartement. Pour cela, vous devez réunir les pièces indispensables à l’ouverture de votre compteur gaz :

  • Le numéro du compteur ;
  • L’index de consommation du compteur ;
  • Votre RIB ;
  • L’adresse de votre nouveau logement ;
  • Le nom de l’ancien occupant (si possible).


Contactez ensuite Engie Pau au 09 69 36 05 73 afin de mettre le ou les compteurs de gaz à votre nom. Ce numéro n’est pas surtaxé et le service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ainsi que le dimanche, de 10h à 18h. Sachez que vous pouvez également souscrire directement en ligne en moins de 5 minutes. Si l’intervention d’un technicien est nécessaire, vous pouvez choisir le jour et l’heure qui vous conviennent. Les délais de l’ouverture de votre compteur gaz dépendent de GRDF.

L’impact du compteur de gaz Gazpar à Pau

À l’horizon 2025, plus de 10 millions d’anciens compteurs de gaz auront laissé leur place à Gazpar, le modèle nouvelle génération, doté d’une technologie plus avancée. Les palois n’auront rien à débourser pour ce changement. GRDF étant l’unique propriétaire des compteurs de gaz installés à Pau et dans toute la France, c’est l’entreprise qui prend en charge l’entretien et les éventuels remplacements, sauf dans des cas bien spécifiques.
Comme le compteur d’électricité connecté Linky, Gazpar a été largement critiqué, en raison de la nouvelle technologie qu’il embarque. Certains pensent qu’il pourrait représenter un danger pour la santé à cause des ondes qu’il émet, malgré les nombreuses données qui prouvent que ce n’est pas le cas.

D’autre part, la Commission de Régulation de l'Énergie estime que les compteurs communicants Gazpar permettront une économie d’énergie d’au moins 1,5 % à l’échelle nationale. L’intérêt financier et environnemental est donc bien une réalité et un argument de taille en faveur de ces compteurs. Vous souhaitez savoir quand Gazpar a prévu de débarquer à Pau ? Vous pouvez vous rendre sur le site internet de GRDF pour consulter le planning de déploiement des compteurs dans votre département, dans les Pyrénées Atlantiques. Quoi qu’il en soit, vous recevrez un courrier quelques mois avant la date de l’intervention dans votre domicile.

La souscription à une offre de gaz ou d’électricité chez Engie à Pau

Quelles démarches pour souscrire à une offre de gaz Engie ?

Il est très simple d’adhérer à un contrat de gaz chez Engie dans la ville de Pau. En effet, pour actionner les démarches, il vous suffit de contacter le fournisseur d'énergie par téléphone ou en ligne et lui faire part de votre demande. L'opération ne prend que quelques minutes et certaines informations vous seront demandées :

  • une facture de gaz du logement ;
  • un relevé du compteur;
  • le numéro du compteur ;
  • un RIB, en cas de prélèvement automatique.
Si vous souhaitez changer de fournisseur de gaz pour Engie en souscrivant à un nouveau contrat aucun frais ne vous seront facturés. En effet, Engie s'occupe de toutes les démarches dont la résiliation de votre contrat chez votre précédent fournisseur. En ce qui concerne une situation de déménagement, les frais sont à votre charge. Pour connaître le fournisseur de gaz le moins cher du marché, utilisez le comparateur d’énergie LeLynx.

Les contrats d’électricité proposées par Engie

Le groupe Engie propose aussi à ses clients des abonnements d'électricité. Aucun d'entre eux n'est indexé sur le TRV (Tarif Réglementé de Vente d’électricité, fixé par les pouvoirs publics). Voici les quatre types d’offres proposés par Engie aux palois :

  • Elec Énergie : prix fixes pendant 3 ans, révisables à la baisse (ne diminuent que si le TRV diminue également). Offre sans engagement, électricité 100 % verte.
  • Elec Week-end 2 ans : le prix du kilowattheure HT est à -30 % le week-end par rapport au tarif réglementé. Offre réservée aux foyers ayant un compteur Linky.
  • Elec Week-end+ 1 an : offre aussi avantageuse le week-end avec un prix du kilowattheure HT de -30 % par rapport au tarif réglementé. Suivi de consommation réalisé grâce à un boîtier connecté à l'application Engie Smart Énergie”. Sans engagement et électricité 100 % verte.
  • Elec'Car : prix fixes et indexés sur le tarif réglementé. Offre réservée aux clients propriétaires d’un véhicule électrique.

Tarifs de l’offre Mon Gaz vert d'Engie

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 92,67€ 230,71€ 230,71€
Prix du kWh TTC Niveau 1 0,0781€ 0,0547€ 0,0547€
Niveau 2 0,0781€ 0,0555€ 0,0555€
Niveau 3 0,0781€ 0,0563€ 0,0563€
Niveau 4 0,0781€ 0,0571€ 0,0571€
Niveau 5 0,0781€ 0,0578€ 0,0578€
Niveau 6 0,0781€ 0,0585€ 0,0585€

Quelles sont les offres de gaz chez Engie Pau ?

Pour répondre aux besoins de ses clients, Engie Pau a mis en place tout une gamme d’offres de gaz : Gaz Énergie Garantie, Gaz Ajust, Gaz Confort Connecté ou encore Mon Gaz Vert. Ces contrats de gaz possèdent tous leurs spécificités selon les clients pour lesquels ils ont été conçus. Les voici en détail.

Les tarifs de l’offre Gaz Ajust

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 111,69€ 248,72€ 248,72€
Prix du kWh TTC Zone A 0,08536€ 0,06266€ 0,06235€
Zone B 0,08536€ 0,06343€ 0,06311€
Zone C 0,08536€ 0,06552€ 0,06521€
Zone D 0,08536€ 0,06791€ 0,06760€
Zone E 0,08536€ 0,07019€ 0,06986€
Zone F 0,08536€ 0,07266€ 0,07235€
Zone G 0,08536€ 0,07373€ 0,07340€
Zone H 0,08536€ 0,07373€ 0,07340€

L'offre Gaz Ajust était une offre de fourniture de gaz naturel commercialisée par le fournisseur Engie. Cette dernière était à un prix de gaz fixe, mais révisable à la baisse en cas de fluctuation du tarif réglementé de l'électricité ou du gaz.

Tarifs de l’offre Gaz Energie d'Engie Pau

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 112,21€ 248,72€ 248,72€
Prix du kWh TTC Groupe A 0,08137€ 0,05878€ 0,05833€
Groupe B 0,08137€ 0,05954€ 0,05909€
Groupe C 0,08137€ 0,06163€ 0,06119€
Groupe D 0,08137€ 0,06402€ 0,06358€
Groupe E 0,08137€ 0,06630€ 0,06584€
Groupe F 0,08137€ 0,06877€ 0,06833€
Groupe G 0,08137€ 0,06984€ 0,06938€
Groupe H 0,08137€ 0,06984€ 0,06938€

Tout savoir sur les autres fournisseurs de gaz à Pau

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence

L’ouverture du marché de l'énergie à la concurrence a été décrétée depuis le 1er juillet 2017. Par cette loi, l’UE a créé un marché unique du gaz et de l’électricité, où les parts sont maintenant partagées par plusieurs fournisseurs.

En effet, avant cette date, Engie était le seul sur le marché du gaz, ce qui lui valait le monopole. Les palois et tous les résidents européens ont maintenant la chance de pouvoir définir le fournisseur de gaz et d'électricité de leur choix en comparant les différentes offres.

Pour quelles raisons changer de fournisseur de gaz ?

L'ouverture du marché du gaz à la concurrence permet de limiter le montant de la facture d’énergie des palois et résidents de l'Union européenne. En effet, depuis cette date, les offres proposées par les différents fournisseurs sont constamment placées en concurrence, puisque les prix fixés par le marché sont en constante évolution.

Quels sont les fournisseurs de gaz concurrents d'Engie à Pau ?

De Total Direct Énergie à Total Spring en passant par Eni, il existe de nombreuses offres de gaz auxquelles tous les palois peut souscrire. Certains sont des alternatives intéressantes à Engie Pau, puisqu’ils proposent des prix du gaz naturel bien plus attractifs.

Tout savoir sur Direct Energie à Pau

Engie a perdu le monopole sur le marché du gaz depuis l'ouverture à la concurrence en 2017. En effet, Direct Énergie est aujourd'hui le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. Ce fournisseur, racheté par Total Spring en 2018, met à disposition des professionnels et particuliers 3 offres gaz :

  • L'offre classique
  • L'offre verte
  • L'offre 100 % en ligne

EDF : fournisseur de gaz à Pau

À Pau comme sur l’intégralité du territoire français, EDF est le fournisseur historique d'électricité. Depuis plusieurs années, il est aussi un fournisseur alternatif de gaz. EDF propose différentes offres, parmi lesquelles figure le contrat Avantage Gaz. Avec ce contrat les prix sont fixes pour 4 ans, quelle que soit l’évolution des TRV.

Quels sont les différents tarifs du gaz à Pau ?

Comprendre les tarifs règlementés de gaz d’Engie Pau

Les tarifs réglementés existent partout en France. Ils sont fixés par la Commission de Régulation de l’Énergie. Chez Engie, fournisseur de gaz historique, les palois peuvent donc bénéficier d’un prix régulé.

Sachez cependant que depuis novembre 2020, il est impossible de souscrire à une offre proposant des tarifs réglementés. Ces derniers ont en effet été supprimés par la loi Énergie-Climat du 8 novembre 2019 et devront entièrement disparaître à compter du 30 juin 2023.

En 2020, la part fixe du tarif réglementé de gaz a été de 104.9 euros en 2020. En 2019, la part fixe du tarif réglementé de gaz a été de 102.92 euros. On note qu’il y a eu une hausse de 1,93 %.

2018201920200255075100125Tarifs réglementés du gazEuros
Pau

La ville de Pau compte plus de 78 800 habitants. Située dans la région de NOUVELLE-AQUITAINE, la population est composée de 38 911 ménages. De plus, 13 785 des habitants sont propriétaires d'un appartement ou d'une maison.

Les tarifs des offres indexées aux TRV à Pau

Plusieurs fournisseurs de gaz en proposent à Pau. C’est le cas notamment de Total Direct Energie, Eni ou encore Butagaz. Ces fournisseurs proposent une réduction en pourcentage sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur.

Les offres à prix fixes d’Engie à Pau

Certains contrats de gaz prévoient que les tarifs ne peuvent être révisés qu’à la baisse ; ce sont les contrats à prix fixe. Dans ces offres, le tarif est fixé au début du contrat pour une certaine durée et peut être revu à la baisse lorsque les tarifs réglementés diminuent. En optant pour cette solution, les palois verront leurs factures s’ajuster à la baisse, mais jamais à la hausse.

Tout savoir sur la ville de Pau

78 800
Habitants
13 785
Propriétaires
692 €
de facture moyenne
de gaz

Facture de gaz selon le type de logement à Pau

AppartementMaison025050075010001250Type de logementEuros
Pau
Pyrénées Atlantiques

Selon le type de logement, on note une différence nette au niveau du montant de la facture de gaz. Les palois paient ainsi en moyenne 692APPART euros dans un appartement et 692MAIS euros lorsqu'il s'agit d'une maison. Cela peut s'expliquer notamment par la superficie qui peut être plus élevée dans les maisons que dans les appartements.

Tout sur la consommation de gaz à Pau

AppartementMaison02500500075001000012500150001750020000Type de logementkWh
Pau
Pyrénées Atlantiques

En ce qui concerne la consommation de gaz, les palois consomment dans un appartement 9 163 kWh par an et 13 105 kWh dans une maison. En France, la consommation d’énergie est de 18 906 kWh/an contre environ 9 500 kWh/an de gaz naturel pour un foyer chauffé au gaz.

S'installer à Pau, ce qu’il faut savoir

Située en région NOUVELLE-AQUITAINE, la ville de Pau compte près de 78 800 habitants et 38 911 ménages. Parmi ces données, on compte 13 785 habitants à être propriétaires de leur résidence.

Prix d’une facture de gaz à Pau

Facture moyenne de gaz
Pau Pyrénées Atlantiques
692 € 731 €

La facture de gaz moyenne des palois est de 692 euros par an. Au niveau départemental, son montant s’élève à 731 euros.

Comment les palois se chauffent-ils ?

81212250011505
collectif
individuel
individuel électrique

À Pau, 8 121 foyers utilisent un chauffage central collectif alors que 22 500 résidences exploitent un chauffage central individuel. 11 505 sont équipés d’un chauffage central individuel électrique. À titre de comparaison, dans les Pyrénées Atlantiques, le chauffage central collectif est utilisé par 19 869 habitations tandis que le chauffage central individuel équipe 110 126 logements.

Foire aux questions (FAQ)

Comment organiser mon déménagement à Pau avec Engie ?

Pour emménager à Pau (64000) et bénéficier du gaz dans votre logement, vous devrez assurer la résiliation de votre abonnement de gaz en cours. Pour cela, contactez votre fournisseur et opérez la souscription à un nouveau contrat d'énergie. LeLynx vous conseille de contacter Engie quinze jours avant votre emménagement à Pau. De ce fait, vous pourrez demander un contrat à votre nom. Les informations suivantes vous seront demandées pour souscrire à un nouveau contrat :

  • De votre RIB
  • Du relevé du compteur
  • Du nom de l'ancien locataire si c'est possible ainsi que du numéro PCE (Point de Comptage et d'Estimation)

Engie : adresse

Le siège social d’Engie se trouve en région parisienne à l’adresse suivante : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France.
Si vous souhaitez contacter le siège social d’Engie, reportez-vous au numéro suivant : +33969399993. Le siège est ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Quelle est la différence entre GDF et EDF ?

Depuis l’ouverture du marché à la concurrence en juillet 2007, le monopole EDF GDF est dissout. EDF est ainsi devenue fournisseur historique d'électricité et GDF Suez, devenu Engie, fournisseur historique de gaz. Aujourd’hui, ces deux entreprises sont tout à fait indépendantes l’une de l’autre et commercialisent chacune les deux énergies, en tant que fournisseurs alternatifs.

Méthodologie : Résultats obtenus sur un échantillon d'au minimum 50 devis récoltés suite aux comparatifs de gaz des utilisateurs de LeLynx.fr.
NC : non communiqué car la représentativité de l'échantillon était insuffisante.