Ouvrir un compteur de gaz Engie à Nantes (44000)

Afin d'ouvrir un compteur gaz à Nantes, il vous suffit d'appeler dès maintenant le numéro indiqué ci-dessous.

  • Activation à distance possible avec les compteurs Gazpar
  • Mise en service du gaz en moins de 5 minutes
  • Sur le réseau GrDF

Prix d'un appel local - Ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 19h et Samedi de 10h à 15h.

Sans engagement
Sans frais de résiliation

Ouverture par
téléphone direct

Mise en service possible
en moins de 24h

Covid-19 : Service d'ouverture de compteur gaz sans restriction d'ouverture. N'est pas partenaire d'Engie.

Engie Nantes (ex-GDF) : mise en service rapide de votre compteur gaz

En France, Engie, ex GDF Suez, est le fournisseur historique de gaz, c’est le seul à appliquer les tarifs réglementés. Depuis 2007 et la libéralisation du marché de l’énergie, Engie a enrichi sa proposition d’offres d’électricité. LeLynx.fr, votre comparateur de gaz vous aide à trouver un fournisseur de gaz moins cher.

Prendre contact avec le fournisseur de gaz Engie à Nantes

Quel numéro pour joindre Engie à Nantes ?

Un seul numéro est disponible pour joindre le fournisseur de gaz et d'électricité Engie : 09 69 36 05 73. En effet, vous pourrez par le biais de ce contact être mis en relation avec les conseillers clientèle du groupe qui sauront vous accompagner dans la souscription ou la résiliation d'un contrat. Ce service est joignable toute la semaine, de 8h à 21h jusqu'au samedi et de 10h à 18h le dimanche. Il est aussi possible de vous renseigner sur Engie en contactant nos équipiers LeLynx au #CALL.

Joindre nos conseillers

Par courrier

Engie – Service Consommateurs
TSA 75555
92228 Bagneux Cedex

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Prix d'un appel local

Situation de panne de gaz ou d'électricité à Nantes

Tout d’abord, vérifiez si la panne est générale ou concerne uniquement votre habitation. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins et une inspection de votre tableau électrique suffit.
Si la panne ne semble pas provenir de chez vous, attendez quelques minutes. Si la situation perdure, contactez Enedis Nantes par téléphone au 09 72 67 50 44 pour signaler la coupure d’électricité et obtenir des informations complémentaires. Enedis se chargera de la réparation si le problème vient bien du compteur ou du réseau électrique. Si votre disjoncteur a sauté, la panne provient de votre logement.

Une surcharge électrique ou l’utilisation d’une prise ou d’un appareil défectueux peut expliquer ce désagrément. Pour identifier la panne, débranchez-les un par un et remettez votre disjoncteur en marche. Contactez, si besoin, un technicien Engie Nantes. Il n’existe pas de numéro d’urgence ENGIE à Nantes. En cas de problème urgent en matière d’électricité, vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau électrique GRDF au 09 72 67 50 44. L'appel est non surtaxé, et vous pouvez les joindre 7j/7, 24h/24.
Attention, quoi qu’il arrive, ne tentez jamais de réparer vous-même une panne électrique ou une fuite de gaz. Vous risqueriez de vous blesser ou d’endommager votre installation.

Contact Engie en cas d'urgence gaz à Nantes

Au cas où vous seriez victime d'une urgence gaz dans votre logement à Nantes, le numéro à composer est le 08 00 47 33 33. Des équipiers sont à votre écoute 7j/7, 24h/24.
Si vous êtes client du groupe Engie, vous pourrez retrouver les informations nécessaires sur votre facture d'énergie dans l’encadré "Dépannage 24h/24". Une fuite de gaz est une situation durant laquelle on doit réagir le plus vite possible ; LeLynx vous conseille donc de suivre les consignes suivantes :

  • éliminer toute flamme ou source de feu ;
  • couper l'arrivée du gaz dans votre habitation et mettre fin à la fuite ;
  • ouvrir les fenêtres, aérer la pièce et réduire la présence de gaz dans l'air ;
  • quitter rapidement les lieux en vous mettant en sécurité ;
  • joindre le numéro d'urgence gaz GRDF au 08 00 47 33 33.

Contacter dépannage gaz à Nantes

GRDF de Nantes est là pour prendre en charge les pannes, les fuites et les dysfonctionnements de votre compteur de gaz. En cas de besoin, vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33 (disponible tous les jours, 24h/24).
Attention ! Si vous remarquez une fuite, coupez immédiatement l’arrivée de gaz et ouvrez grand vos fenêtres. Quittez ensuite votre logement et suivez à la lettre les consignes de sécurité communiquées par le technicien GRDF.

La mise en service de votre compteur de gaz Engie à Nantes

Ouvrir son compteur de gaz Engie à Nantes : comment faire ?

Pour obtenir le gaz dans votre logement, vous devez ouvrir un compteur de gaz à Nantes. C’est le cas si vous emménagez dans un appartement ou une maison ancienne ou dans un logement neuf. Dans ce premier cas, il faudra avoir obtenu au préalable le raccordement de votre logement au réseau de gaz. Cette procédure indispensable pour tous les nantais est simple à réaliser.

En fonction de l’urgence de votre demande, plusieurs mises en service peuvent être demandées :

  • La mise en service standard effective sous cinq jours : elle ne coûte que 18,26€ TTC ;
  • La mise en service express prête en seulement deux jours ouvrés pour 58,60 € ;
  • La mise en service en urgence vous permettant de profiter du gaz le jour même de votre demande : comptez tout de même 140,61 €.
Sachez que la mise en service de votre compteur gaz implique nécessairement le passage d’un technicien. En cas d’absence de votre part, des frais supplémentaires vous seront facturés par le gestionnaire du réseau.

Compteur Gazpar : de quoi s’agit-il ?

L’installation du Gazpar est une obligation légale issue de la législation européenne concernant la modernisation des réseaux d’énergie. Le compteur Gazpar, tout comme son homologue électrique Linky, appartient à la catégorie des compteurs intelligents.

Il devrait être déployé à Nantes ainsi que dans toute la France dans plus de 10 millions de foyers d’ici 2025. Bien que controversé, le compteur Gazpar devrait permettre une économie d’énergie d’au moins 1,5 % à l’échelle nationale. Il permettra également :

  • D’assurer le relevé automatique des consommations de gaz ;
  • De transmettre les données de consommation à GRDF pour un traitement immédiat ;
  • D’améliorer l’information du client concernant son contrat de gaz et sa consommation d’énergie.


Si vous souhaitez connaître la date d’arrivée du compteur Gazpar à Nantes, plusieurs solutions sont à votre disposition :
  • Consulter le planning de déploiement dans votre département sur le site de GRDF ;
  • Attendre que GRDF vous informe par courrier de la date du déploiement dans votre quartier à Nantes.

Souscrire une offre de gaz ou d'électricité chez Engie à Nantes

Quelles sont les tarifs de l’offre Mon Gaz vert d'Engie Nantes

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 92,67€ 230,71€ 230,71€
Prix du kWh TTC Niveau 1 0,0781€ 0,0547€ 0,0547€
Niveau 2 0,0781€ 0,0555€ 0,0555€
Niveau 3 0,0781€ 0,0563€ 0,0563€
Niveau 4 0,0781€ 0,0571€ 0,0571€
Niveau 5 0,0781€ 0,0578€ 0,0578€
Niveau 6 0,0781€ 0,0585€ 0,0585€

Les offres de gaz Engie

Le fournisseur de gaz Engie propose différentes offres de gaz. Afin de pouvoir répondre aux différents besoins de ses clients en terme de besoin d'énergie mais aussi de budget, 4 types d'offres ont été définies et sont ainsi proposées aux nantais :

  • l’offre Gaz Ajust d’Engie ;
  • l'offre Gaz Confort Connecté ;
  • l’offre Mon Gaz Vert ;
  • l’offre Gaz Énergie Garantie d’Engie.
On vous détaille les tarifs des différentes offres afin que vous puissiez comparer avant de réaliser la souscription à un contrat gaz chez le fournisseur Engie.

Les différents tarifs de l’offre Gaz Ajust

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 111,69€ 248,72€ 248,72€
Prix du kWh TTC Zone A 0,08536€ 0,06266€ 0,06235€
Zone B 0,08536€ 0,06343€ 0,06311€
Zone C 0,08536€ 0,06552€ 0,06521€
Zone D 0,08536€ 0,06791€ 0,06760€
Zone E 0,08536€ 0,07019€ 0,06986€
Zone F 0,08536€ 0,07266€ 0,07235€
Zone G 0,08536€ 0,07373€ 0,07340€
Zone H 0,08536€ 0,07373€ 0,07340€

Enfin, avec l’offre Gaz Adjust, les nantais bénéficiaient d’un prix du kWh fixe sur le tarif de gaz réglementé.

Les contrat d'électricité d'Engie

Si Engie est en premier lieu un fournisseur de gaz, l’entreprise offre aussi aux nantais des contrats d’électricité 100 % verte dont les tarifs ne sont pas indexés sur le TRV (Tarif Réglementé de Vente d’électricité).

Pour répondre aux attentes des consommateurs, Engie propose 5 types d’offres :

  • Contrat Elec Énergie Garantie : Offre d’électricité verte sans engagement et sans frais de résiliation. Les tarifs sont fixés à la souscription pour 2 ans.
  • Contrat Elec Week-end 2 ans : Offre d’électricité verte uniquement à destination des abonnés équipés d’un compteur Linky, avec engagement de 2 ans renouvelable. Le week-end et pendant les heures creuses, le tarif du kilowattheure HT est à -30 % par rapport au tarif réglementé.
  • Contrat Elec Week-end + : offre sans engagement. Tarifs du kilowattheure à -30 % le week-end et en heures creuses grâce à un boitier connecté à l’application Engie Smart Énergie.
  • Contrat Elec'Car : offre sans engagement pour les propriétaires de voitures électriques. Prix fixe avec une réduction de 50 % sur le tarif pendant la nuit.
  • Contrat Elec Ajust : offre avec engagement de 2 ou 3 ans. Les tarifs sont fixés et peuvent être révisés uniquement à la baisse à chaque date anniversaire du contrat.

Comment procéder à la souscription d'une offre de gaz Engie ?

Pour souscrire à un contrat de gaz chez Engie à Nantes, il vous suffit de joindre le fournisseur d'énergie par téléphone ou sur Internet. L'opération est rapide et quelques informations vous seront demandées pour pouvoir finaliser votre souscription :

  • une facture de gaz du logement concerné ;
  • un relevé de votre compteur ;
  • le numéro attribué au compteur ;
  • un RIB (relevé d'identité bancaire), dans le cas d'un paiement par prélèvement automatique.


Vous souhaitez changer votre fournisseur de gaz pour souscrire à un contrat chez Engie ? Aucun frais ne vous seront facturés et le fournisseur s'occupera des démarches à votre place ainsi que de la résiliation de votre abonnement chez votre précédent fournisseur. Dans le cas d'un déménagement, les frais de résiliation restent à votre charge.

Les tarifs du contrat Gaz Energie Garantie

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 112,21€ 248,72€ 248,72€
Prix du kWh TTC Groupe A 0,08137€ 0,05878€ 0,05833€
Groupe B 0,08137€ 0,05954€ 0,05909€
Groupe C 0,08137€ 0,06163€ 0,06119€
Groupe D 0,08137€ 0,06402€ 0,06358€
Groupe E 0,08137€ 0,06630€ 0,06584€
Groupe F 0,08137€ 0,06877€ 0,06833€
Groupe G 0,08137€ 0,06984€ 0,06938€
Groupe H 0,08137€ 0,06984€ 0,06938€

Tout savoir sur les autres fournisseurs de gaz à Nantes

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence

Depuis le 1er juillet 2017, les nantais et tous les particuliers résidant en Union européenne ont la possibilité de choisir leur fournisseur de gaz et d'électricité. En effet, depuis cette loi, les fournisseurs peuvent se partager le marché, ce qui a causé la perte du monopole du fournisseur historique Engie.
Pour choisir le meilleur fournisseur du marché, reportez-vous au comparateur de gaz LeLynx.

Pour quelles raisons changer de fournisseur de gaz ?

Changer votre contrat de gaz en cours pour une offre plus avantageuse du marché et très simple et peut se réaliser à tout moment. En effet, les prix du marché changent constamment, ce qui favorise la mise en concurrence des différentes offres proposées par les fournisseurs. Définir soi-même son offre d'énergie et pouvoir modifier celle-ci à tout moment permet aux nantais et résidents européens de limiter le montant de leurs factures de gaz.

Quels sont les fournisseurs de gaz concurrents d'Engie à Nantes ?

Total Direct Énergie, Total Spring, Eni et bien d’autres fournisseurs de gaz se partagent le marché depuis 2007, rendant possible à chaque nantais et résident européen, le changement de leur abonnement pour un contrat moins cher. De nombreuses offres alternatives concurrencent les prix proposés par Engie en fourniture de gaz naturel en France ; ce qui permet aux ménages de changer de fournisseur et ainsi réaliser des économies d'énergie.

Direct Énergie : tout savoir sur ce fournisseur de gaz alternatif à Nantes

Direct Énergie est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France depuis 2007. Celui-ci a été racheté en 2018 par Total Spring et détient maintenant le monopole sur le marché du gaz, en devançant le groupe Engie. Les nantais, particuliers comme professionnels peuvent souscrire à un contrat de gaz chez Direct Énergie. Voici les trois types d'offres que propose ce fournisseur racheté par Total Spring en 2018 :

  • L'offre classique
  • L'offre verte
  • L'offre 100 % en ligne

Tout savoir sur EDF à Nantes

EDF est peut-être le fournisseur historique d’électricité en France ; il n'est cependant pas le leader sur le marché du gaz. Considéré dans la ville de Nantes comme un fournisseur alternatif, ce dernier propose des tarifs de gaz inférieurs à ceux pratiqués par le marché. Parmi ces offres, on retrouve l’offre Avantage Gaz, au prix fixe pendant 4 ans. Les nantais peuvent en savoir plus sur ce fournisseur de gaz en contactant le 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou en se rendant sur l'espace client EDF en ligne.

Les différents tarifs de gaz à Nantes

Les tarifs réglementés d’Engie Nantes sur le secteur gaz

Le tarif réglementé de gaz est occupé par Engie. En effet, ce tarif fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie induit plusieurs frais au fournisseur historique de gaz :

  • Les frais d'achat ;
  • La gestion ;
  • Le stockage ;
  • La revente.

Le prix du tarif indexé est en constante évolution et n'est pas semblable pour tous les clients.

2018201920200255075100125Tarifs réglementés du gazEuros
Nantes

Pour l’année 2019, la part fixe du tarif réglementé de gaz correspondait à 102.92 euros. L’année suivante, on a observé une part moyenne de 104.9 euros. On déduit donc une hausse d’environ 1,93 % entre ces deux années.

Prix fixes sur le gaz : peut-on en profiter à Nantes ?

Certains fournisseurs de gaz présents à Nantes et dans toute la France vous proposent des offres ajustables uniquement à la baisse. Ces prestataires ne tiennent pas compte des éventuelles hausses des tarifs. En souscrivant à ce type de contrats de gaz, les nantais optent pour une solution leur permettant de ne jamais voir leur facture de gaz augmenter.

Les tarifs des offres indexées aux TRV à Nantes

Avec ce type de contrats, les nantais profitent d’un pourcentage de réduction sur le tarif réglementé du kilowattheure. Total Direct Énergie, Eni ou encore Butagaz proposent ce type de contrats à Nantes.

Tout savoir sur la ville de Nantes

270 343
Habitants
47 633
Propriétaires
694 €
de facture moyenne
de gaz

AppartementMaison0250050007500100001250015000175002000022500Type de logementkWh
Nantes
Loire-Atlantique

Lorsque l’on étudie la consommation de gaz à Nantes, on peut voir que les nantais consomment en moyenne 8 417 kWh par an dans un appartement, tandis que ceux qui habitent dans une maison consomment 21 277 kWh par an. La consommation moyenne d’électricité des Français est de 18 906 kWh par an contre environ 9 500 kWh de gaz naturel pour un foyer chauffé au gaz.

Quel est le montant moyen des factures de gaz des nantais ?

Facture moyenne de gaz
Nantes Loire-Atlantique
694 € 751 €

En moyenne, les nantais doivent s’acquitter d’une facture de gaz annuelle de 694 euros. Pour bien l’interpréter, cette donnée est à mettre en face du montant moyen des factures de gaz dans le département. Pour les résidences du département 44, le montant de la facture est de 751 euros chaque année en moyenne.

En savoir plus sur l’installation à Nantes

Plus de 270 343 personnes vivent à Nantes. Située dans la région PAYS-DE-LA-LOIRE, la population est composée de 130 582 ménages. Parmi eux, 47 633 sont propriétaires d'un appartement ou d'une maison.

Quel est le montant moyen d’une facture de gaz à Nantes en fonction du type de logement ?

AppartementMaison0250500750100012501500Type de logementEuros
Nantes
Loire-Atlantique

En fonction du type de logement, on note bien sûr des différences sur le montant de la facture de gaz. Cette différence s’explique notamment par la superficie du logement, généralement plus élevée lorsqu'il s’agit d’une maison plutôt que d’un appartement. Les nantais qui vivent en appartement paient en moyenne 694APPART euros, tandis que ceux qui vivent en maison payent en moyenne 694MAIS euros.

Quel est le type de chauffage favorisé par les nantais ?

415306389553152
collectif
individuel
individuel électrique

À Nantes, on note que 41 530 résidences utilisent un chauffage central collectif tandis que 63 895 des habitations ont installé un chauffage central individuel. Par ailleurs 53 152 font l’usage de chauffage central individuel électrique. Dans le département de Loire-Atlantique, le chauffage central collectif est utilisé dans 69 492 des appartements et maisons tandis que le chauffage central individuel concerne 228 325 des logements.

Foire aux questions (FAQ)

Comment préparer mon déménagement à Nantes avec Engie ?

Avant d’emménager à Nantes (44000), vous devrez résilier votre ancien contrat de gaz en contactant simplement votre fournisseur. Ensuite, il vous faudra souscrire à un nouveau contrat d'énergie. Pour ce faire, veuillez contacter Engie environ deux semaines avant votre déménagement à Nantes pour faire une demande de contrat à votre nom. N'oubliez pas de fournir :

  • De votre RIB
  • Du relevé du compteur
  • Du nom de l'ancien locataire si c'est possible ainsi que du numéro PCE (Point de Comptage et d'Estimation)

L'adresse d’ENGIE

Le siège social d’Engie est installé à l’adresse suivante : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche, 92930 Paris La Défense Cedex
Vous pouvez contacter le siège social d’Engie par téléphone au 09 69 39 99 93 du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

GDF et EDF : quelles différences ?

Depuis 2007 et la libéralisation du marché de l’énergie, le monopole EDF GDF n’existe plus. EDF est donc devenu le fournisseur historique d'électricité tandis que GDF Suez a endossé le rôle de fournisseur historique de gaz. Il est par la suite devenu Engie. Aujourd’hui, EDF et Engie sont parfaitement indépendants et commercialisent chacun les deux énergies en tant que fournisseurs alternatifs.

Méthodologie : Résultats obtenus sur un échantillon d'au minimum 50 devis récoltés suite aux comparatifs de gaz des utilisateurs de LeLynx.fr.
NC : non communiqué car la représentativité de l'échantillon était insuffisante.