Activez votre compteur de gaz à Castelnau-le-Lez (34170)

Vous déménagez à Castelnau-le-Lez et vous souhaitez ouvrir un compteur à votre nom ? Appelez dès maintenant le numéro indiqué ci-dessous.

  • Ouverture de compteur et mise en service du gaz en moins de 5 minutes
  • Activation à distance possible avec les compteurs télécommunicants Gazpar
  • Sur le réseau GrDF

Prix d'un appel local - Ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 19h et Samedi de 10h à 15h.

Sans engagement
Sans frais de résiliation

Ouverture par
téléphone direct

Mise en service possible
en moins de 24h

Covid-19 : Service d'ouverture de compteur gaz sans restriction d'ouverture. N'est pas partenaire d'Engie.

Engie Castelnau-le-Lez : numéro, tarifs et ouverture de compteur gaz

Anciennement nommé GDF Suez, Engie est le fournisseur de gaz historique sur le sol français et le seul à proposer des tarifs de gaz réglementés. Vous désirez en connaître davantage sur cet acteur reconnu sur le marché ? LeLynx vous en dit plus.

Engie Castelnau-le-Lez : comment contacter le fournisseur de gaz ?

Appeler Engie dans la ville de Castelnau-le-Lez

Une question concernant la souscription ou la résiliation d'un contrat d’énergie Engie ? Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE à Castelnau-le-Lez est identique dans toute la France. En composant le 09 69 39 99 93, des conseillers clientèle ENGIE sauront répondre à toutes vos questions du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les différents contrats d’énergie proposés par Engie à Castelnau-le-Lez, vous pouvez aussi contacter gratuitement nos conseillers LeLynx.fr au #CALL. Ils répondront à toutes vos demandes d'informations.

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Engie – Service Consommateurs
TSA 75555
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Quelles démarches en cas de panne de gaz ou d'électricité à Castelnau-le-Lez ?

Si vous constatez une panne à Castelnau-le-Lez, il faut tout d’abord comprendre de quel type de problème il s’agit et principalement s’il s’agit d’une panne limitée à votre habitation ou si elle s’avère plus étendue. Si vous avez affaire à une panne généralisée ou que la situation représente un risque, on vous conseille d’appeler le numéro d’urgence du gestionnaire de réseau.
Dans le cas d’une panne d’électricité, contactez Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau d’électricité à Castelnau-le-Lez. Le service client est accessible 24h/24 et 7 jours/7 au 09 72 67 50 34. S’il s’agit d’une panne ou urgence de gaz, vous devrez vous tourner vers GRDF au 08 00 47 33 33.

Comment se passe un dépannage gaz à Castelnau-le-Lez ?

Vous êtes castelnauviens et cherchez une solution pour vaincre la fuite de gaz dans votre logement ? Dans cette situation, il ne faut pas contacter Engie, mais bien le gestionnaire du réseau de Gaz de France GRDF. Le service du groupe posera un diagnostic de votre situation et vous communiquera les démarches à respecter. À la suite de quoi, l’intervention d'un technicien sera programmée dans votre logement pour régler l’incident.

Comment contacter Engie pour une urgence gaz à Castelnau-le-Lez ?

Une odeur de gaz dans votre habitation ou dans votre immeuble ? Appelez au plus vite le numéro d'urgence sécurité gaz de GRDF Castelnau-le-Lez au 08 00 47 33 33. Ce numéro est joignable gratuitement 7j/7 et 24h/24. Le technicien vous indiquera toutes les précautions à prendre pour éviter les accidents. Retrouvez tous les numéros d’urgence dans l’encadré "Vos contacts utiles" situé à gauche de votre facture.

Votre compteur de gaz Engie à Castelnau-le-Lez

Ouvrir son compteur de gaz Engie à Castelnau-le-Lez : comment faire ?

Le numéro 09 69 36 05 73 est à votre disposition pour ouvrir un compteur gaz à Castelnau-le-Lez (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Le technicien du gestionnaire du réseau vous expliquera comment procéder. Vous pouvez également effectuer votre demande en ligne. Préparez en amont les documents nécessaires à l’ouverture de votre compteur de gaz :

  • Le numéro du compteur ;
  • L’index de consommation du compteur ;
  • Votre RIB ;
  • L’adresse de votre nouveau logement ;
  • Le nom de l’ancien occupant (si possible).

Si le déplacement d’un technicien du gestionnaire de réseau est nécessaire, vous pourrez indiquer lors de votre entretien téléphonique, l’heure et la date que vous souhaitez.

Compteur Gazpar : de quoi s’agit-il ?

Comme le reste de la France, les habitants de Castelnau-le-Lez devraient profiter du déploiement du Gazpar qui s’inscrit dans la volonté de moderniser le secteur européen de l’énergie. Ce compteur intelligent et communicant doit, d’ici 2025, équiper plus de 10 millions de foyers français afin de diminuer la consommation de gaz sur l’ensemble du territoire.
Ce compteur Gazpar dit communicant permet au gestionnaire du réseau de relever automatiquement, sans se déplacer, les consommations des castelnauviens, transmises en temps réel. Il supprime le risque d’erreur et réduit considérablement la fraude. Quant à l’utilisateur, il possède une meilleure connaissance de sa consommation et du montant de sa facture.

Souscrire une offre de gaz Engie à Castelnau-le-Lez

Quelle procédure pour souscrire à une offre gaz Engie à Castelnau-le-Lez ?

Pour souscrire à un contrat de gaz chez Engie à Castelnau-le-Lez, il vous suffit de contacter le fournisseur d'énergie par téléphone ou en ligne. L'opération est rapide et certaines informations vous seront demandées pour pouvoir finaliser votre souscription :

  • une facture de gaz du logement concerné ;
  • un relevé de votre compteur ;
  • le numéro attribué au compteur ;
  • un RIB (relevé d'identité bancaire), dans le cas d'un paiement par prélèvement automatique.


Vous souhaitez changer votre fournisseur de gaz pour souscrire à un abonnement chez Engie ? Aucun frais ne vous seront facturés et le fournisseur s'occupera des démarches à votre place ainsi que de la résiliation de votre abonnement chez votre précédent fournisseur. Dans le cas d'un déménagement, les coûts de résiliation restent à votre charge.

Les offres Engie Gaz à Castelnau-le-Lez

Engie Castelnau-le-Lez a mis en place tout un panel d’offres de gaz pour répondre aux différents besoins de ses clients : Gaz Énergie Garantie, Gaz Ajust, Gaz Confort Connecté ou encore Mon Gaz Vert. Ces différents contrats de gaz ont chacun leurs spécificités en fonction des clients auxquels ils s’adressent. Voici les détails de chaque offre.

Les tarifs de l’offre Gaz Ajust

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 111,69€ 248,72€ 248,72€
Prix du kWh TTC Zone A 0,08536€ 0,06266€ 0,06235€
Zone B 0,08536€ 0,06343€ 0,06311€
Zone C 0,08536€ 0,06552€ 0,06521€
Zone D 0,08536€ 0,06791€ 0,06760€
Zone E 0,08536€ 0,07019€ 0,06986€
Zone F 0,08536€ 0,07266€ 0,07235€
Zone G 0,08536€ 0,07373€ 0,07340€
Zone H 0,08536€ 0,07373€ 0,07340€

Engie proposait l'offre Gaz Ajust. Votre facture n’augmente jamais. Si les tarifs de gaz réglementés diminuent, vous bénéficiez immédiatement de cette baisse. Une solution simple pour maîtriser votre budget.

Les tarifs de l’offre Gaz Energie

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 112,21€ 248,72€ 248,72€
Prix du kWh TTC Groupe A 0,08137€ 0,05878€ 0,05833€
Groupe B 0,08137€ 0,05954€ 0,05909€
Groupe C 0,08137€ 0,06163€ 0,06119€
Groupe D 0,08137€ 0,06402€ 0,06358€
Groupe E 0,08137€ 0,06630€ 0,06584€
Groupe F 0,08137€ 0,06877€ 0,06833€
Groupe G 0,08137€ 0,06984€ 0,06938€
Groupe H 0,08137€ 0,06984€ 0,06938€

Les tarifs de l’offre Mon Gaz vert d'Engie

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 92,67€ 230,71€ 230,71€
Prix du kWh TTC Niveau 1 0,0781€ 0,0547€ 0,0547€
Niveau 2 0,0781€ 0,0555€ 0,0555€
Niveau 3 0,0781€ 0,0563€ 0,0563€
Niveau 4 0,0781€ 0,0571€ 0,0571€
Niveau 5 0,0781€ 0,0578€ 0,0578€
Niveau 6 0,0781€ 0,0585€ 0,0585€

Les offres d'électricité proposées par Engie à Castelnau-le-Lez

Des contrats d'électricité sont également proposés par le fournisseur Engie. Aucun d'entre eux n’est indexé sur le Tarif Réglementé de Vente d’électricité, fixé par les pouvoirs publics. Voici les 4 types d'offres que propose le fournisseur d'énergie :

  • Elec Energie : les prix sont fixes pendant 3 ans et révisables à la baisse (ils ne peuvent que diminuer, si le TRV diminue également). L’offre est sans engagement et l’électricité 100 % verte.
  • Elec Week-end 2 ans : le prix du kilowattheure HT est à -30 % par rapport au tarif réglementé le week-end. Cette offre s’adresse uniquement aux foyers ayant un compteur Linky.
  • Elec Week-end+ 1 an : cette offre permet aussi un prix du kilowattheure HT réduit de 30 % le week-end par rapport au tarif réglementé. Cette formule n’est pas réservée aux logements équipés d’un compteur Linky, puisque le suivi de la consommation se fait grâce à un boîtier connecté à l’application Engie Smart Énergie”. Sans engagement et l’électricité est verte.
  • Elec'Car : les prix sont fixes et indexés sur le prix de gaz réglementé. L’offre est réservée aux clients propriétaires d’un véhicule électrique.

Tout savoir sur les autres fournisseurs de gaz à Castelnau-le-Lez

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence

Comme partout en France, le marché de l’électricité et du gaz est ouvert à la concurrence à Castelnau-le-Lez pour les particuliers depuis le 1er juillet 2007. Cette libéralisation du marché du gaz naturel a fait disparaître le monopole du Engie (ex GDF Suez). Désormais, d’autres fournisseurs sont autorisés à proposer des contrats de gaz à Castelnau-le-Lez. Les castelnauviens peuvent donc changer de fournisseur de gaz sans frais et à tout moment.

Pourquoi changer de fournisseur de gaz ?

Grâce à l’ouverture du marché, il est possible de réduire sa facture de gaz en souscrivant auprès d’un fournisseur de gaz moins cher. Les tarifs du marché sont régulièrement révisés, cela vous permet de remettre régulièrement en concurrence votre offre d’énergie. La plupart des offres étant sans engagement et sans frais de résiliation, il est possible de changer de fournisseur à tout moment, pour bénéficier des meilleurs prix de gaz.

Les fournisseurs concurrents d'Engie pour le gaz

Plusieurs fournisseurs de gaz ont vu le jour depuis l'ouverture du marché à la concurrence en 2017. En effet, il existe aujourd'hui différentes offres alternatives, souvent plus écologiques et avantageuses que celles proposées par Engie à Castelnau-le-Lez. Ces opportunités permettent aux castelnauviens et ressortissants de l’UE de réduire leur facture énergétique. Changer de fournisseur d'énergie n'impactera pas la qualité du gaz distribué, car le distributeur de gaz naturel GRDF est commun à tous les fournisseurs du marché.

Tout savoir sur Direct Énergie, ce fournisseur de gaz alternatif à Castelnau-le-Lez

Direct Energie existe depuis 2007. C’est elle qui a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez à Castelnau-le-Lez et dans toute la France. Aujourd’hui, Direct Energie, qui appartient à Total Spring depuis 2018, est le premier fournisseur alternatif d'énergie. Pour profiter de tarifs avantageux et faire des économies, tous les particuliers et professionnels de Castelnau-le-Lez peuvent souscrire à une des offres proposées par Direct Energie :

  • L'offre classique
  • L'offre verte
  • L'offre 100 % en ligne

EDF, le fournisseur de gaz présent à Castelnau-le-Lez

À Castelnau-le-Lez, comme dans le reste de la France, EDF est bien un fournisseur de gaz alternatif. Il peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF disponible, les castelnauviens peuvent opter pour le contrat Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, peu importe l'évolution du tarif réglementé.

Les prix du gaz à Castelnau-le-Lez

Quels sont les tarifs des offres de gaz indexés au TRV à Castelnau-le-Lez ?

Plusieurs fournisseurs de gaz (Total Direct Énergie, Eni ou encore Butagaz) proposent aujourd'hui des offres de marché ou à prix indexé. L'intérêt de ces offres est de proposer une réduction en pourcentage sur le prix du kilowattheure du tarif réglementé en vigueur. Cette spécificité indique donc que ses prix sont liés aux variations de ceux du marché.

Engie : Quels sont les tarifs réglementés de gaz à Castelnau-le-Lez ?

Engie est le fournisseur historique de gaz à disposer du tarif réglementé de gaz. Ce dernier est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie et comprend différents coûts pour le fournisseur :

  • Les frais d'achat ;
  • La gestion ;
  • Le stockage ;
  • La revente.

À noter également que le prix du tarif indexé évolue mensuellement et n'est pas identique pour tous les clients.

2018201920200255075100125Tarifs réglementés du gazEuros
Castelnau-le-Lez

En 2019, la part fixe du tarif réglementé de gaz était de 102.92 euros. L’année suivante, cette dernière s’élevait à 104.9 euros. En un an, on observe donc une hausse de 1,93 % de part fixe.

Y a-t-il des prix fixes sur le gaz à Castelnau-le-Lez ?

Certains contrats de gaz prévoient que les tarifs ne peuvent être révisés qu’à la baisse ; ce sont les contrats à prix fixe. Dans ces offres, le tarif est fixé au début du contrat pour une certaine durée et peut être revu à la baisse lorsque les tarifs réglementés diminuent. En optant pour cette solution, les castelnauviens verront leurs factures s’ajuster à la baisse, mais jamais à la hausse.

S’installer à Castelnau-le-Lez, tout ce qu’il faut savoir

14 208
Habitants
3 661
Propriétaires
640 €
de facture moyenne
de gaz

S'installer à Castelnau-le-Lez

Castelnau-le-Lez compte plus de 14 208 habitants. Cette ville est située dans la région OCCITANIE, dans le département de l'Hérault. La population de Castelnau-le-Lez est composée de 5 457 foyers parmi lesquels 3 661 sont propriétaires d'un bien immobilier, appartement ou maison.

Quel est le montant moyen d’une facture de gaz à Castelnau-le-Lez ?

Facture moyenne de gaz
Castelnau-le-Lez Hérault
640 € 723 €

En moyenne, les castelnauviens ont une facture de gaz qui s'élève à 640 euros par an. Cette information est à mettre en rapport avec le montant moyen des factures de gaz dans le département pour avoir un point de comparaison fiable. Pour les ménages du département 34, le montant de la facture s’élève à 723 euros par an.

Comment les castelnauviens se chauffent-ils ?

66734024455
collectif
individuel
individuel électrique

Il y a 667 résidences à utiliser un chauffage central collectif à Castelnau-le-Lez contre 3 402 logements à bénéficier d'un chauffage central individuel et 4 455 à apprécier un chauffage central individuel électrique. Au niveau département, dans l'Hérault, le chauffage central collectif est favorisé par 37 523 foyers contre 142 416 pour le chauffage central individuel.

Foire aux questions (FAQ)

Comment organiser mon installation à Castelnau-le-Lez avec Engie ?

Avant d’emménager à Castelnau-le-Lez (34170), vous devrez penser à procéder à la résiliation de votre ancien contrat d'énergie en contactant votre fournisseur. Avant votre arrivée dans votre nouveau logement, vous devrez souscrire un nouveau contrat de gaz. Pour vous abonner auprès d’Engie, prenez contact avec le fournisseur deux semaines avant votre emménagement à Castelnau-le-Lez pour demander le changement de nom du compteur. Lors de la souscription, pensez à préparer :

  • De votre RIB
  • Du relevé du compteur
  • Du nom de l'ancien locataire si c'est possible ainsi que du numéro PCE (Point de Comptage et d'Estimation)

À quelle adresse contacter Engie ?

Le siège social d’Engie se trouve à l’adresse suivante : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'Arche, 92930 Paris La Défense Cedex.
Il est, par ailleurs, joignable au 09 69 39 99 93 du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Quelle est la différence entre GDF et EDF ?

Depuis l’ouverture du marché à la concurrence, les fournisseurs du secteur se multiplient. Ainsi, EDF (ex ERDF) et Engie (ex GDF Suez) n’ont plus le monopole sur l’électricité et le gaz. Les deux entreprises commercialisent aujourd’hui toutes les deux des énergies, en tant que fournisseur alternatif. Si vous souhaitez plus d’informations à propos du fournisseur électrique EDF, sachez qu’il n’est plus possible de se rendre en agence EDF

Méthodologie : Résultats obtenus sur un échantillon d'au minimum 50 devis récoltés suite aux comparatifs de gaz des utilisateurs de LeLynx.fr.
NC : non communiqué car la représentativité de l'échantillon était insuffisante.