Ouverture de compteur de gaz à Bordeaux (33000)

Vous venez de vous installer à Bordeaux ? Afin de mettre en service le gaz dans votre logement, il vous suffit d'appeler dès maintenant le numéro indiqué ci-dessous.

  • Ouverture de compteur gaz en moins de 5 minutes
  • Activation à distance avec les compteurs Gazpar
  • Sur le réseau GrDF

Prix d'un appel local - Ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 19h et Samedi de 10h à 15h.

Sans engagement
Sans frais de résiliation

Ouverture par
téléphone direct

Mise en service possible
en moins de 24h

Covid-19 : Service d'ouverture de compteur gaz sans restriction d'ouverture. N'est pas partenaire d'Engie.

Engie Bordeaux (ex-GDF) : mise en service rapide de votre compteur gaz

Anciennement appelé GDF Suez, Engie est le fournisseur de gaz naturel historique sur le sol français et le seul à proposer des tarifs de gaz réglementés. Vous aimeriez en connaître davantage sur cet acteur réputé sur le marché ? On vous en dit plus.

Le numéro d'Engie à Bordeaux

Appeler Engie Bordeaux par téléphone

Une question concernant la souscription ou la résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz ? Le numéro de téléphone pour joindre Engie à Bordeaux (en Gironde) est identique dans toute la France. Il s’agit du 09 69 39 99 93.

Les conseillers clientèle ENGIE sont à votre disposition afin de répondre à toutes vos questions, du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche, de 10h à 18h.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les différents contrats d’énergie proposés par Engie à Bordeaux, vous pouvez aussi contacter gratuitement nos conseillers LeLynx.fr au #CALL. Ils pourront répondre à toutes vos demandes d'informations.

Joindre nos conseillers

Par courrier

Engie – Service Consommateurs
TSA 75555
92228 Bagneux Cedex

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Prix d'un appel local

Comment réagir en cas de panne de gaz ou d’électricité à Bordeaux ?

Vous êtes victime d'une panne de gaz ou d'électricité dans la ville de Bordeaux ? Commencez tout d'abord par vérifier si l'incident est relatif au quartier ou ne concerne que votre foyer. Dans le cas d'une situation impactant votre sécurité, veuillez vous reporter immédiatement vers le service Enedis (ex-ERDF) de la ville en contactant le numéro suivant : 09 72 67 50 33. Le gestionnaire de réseau pourra ainsi résoudre votre problème en faisant intervenir l'un de ses équipiers dans votre logement. Ce service est joignable 24h/24 et 7j/7.

Dépannage de gaz à Bordeaux, qui appeler ?

En cas de fuite de gaz dans votre logement à Bordeaux, contactez directement le groupe GRDF qui s’occupera de dresser un diagnostic de votre situation et décidera du plan d'action à mettre en place. Le gestionnaire du réseau de Gaz de France vous fera part des consignes à respecter avant de faire intervenir un technicien à votre adresse.

Joindre Engie en cas d’urgence gaz à Bordeaux

Si vous constatez une fuite ou une odeur de gaz suspecte dans votre logement à Bordeaux, contactez sans plus tarder votre Engie au 0 800 47 33 33. Ce numéro est totalement gratuit et disponible 7j/7 et 24h/24. En cas de doute, vérifiez la rubrique « Vos contacts utiles », mentionnée en haut à droite de votre facture. Tous les numéros d’urgence de votre fournisseur de gaz y sont mentionnés.

L'ouverture d'un compteur Gaz Engie à Bordeaux

Ouvrir son compteur de gaz Engie à Bordeaux : comment faire ?

Vous emménagez dans un nouveau logement ? Vous allez devoir demander l'ouverture du compteur gaz. En pratique, il s’agit du raccordement et de la mise en service du gaz dans votre appartement. Pour cela, vous devez réunir les pièces indispensables à l’ouverture de votre compteur gaz :

  • Le numéro du compteur ;
  • L’index de consommation du compteur ;
  • Votre RIB ;
  • L’adresse de votre nouveau logement ;
  • Le nom de l’ancien occupant (si possible).


Contactez ensuite Engie Bordeaux au 09 69 36 05 73 afin de mettre le ou les compteurs de gaz à votre nom. Ce numéro n’est pas surtaxé et le service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ainsi que le dimanche, de 10h à 18h. Sachez que vous pouvez également souscrire directement en ligne en moins de 5 minutes. Si l’intervention d’un technicien est nécessaire, vous pouvez choisir le jour et l’heure qui vous conviennent. Les délais de l’ouverture de votre compteur gaz dépendent du gestionnaire de réseà GrDF.

Tout ce qu’il faut savoir sur le compteur communicant Gazpar à Bordeaux

D’ici 2025, plus de 10 millions de foyers verront leur compteur de gaz remplacé par un modèle nouvelle génération : Gazpar. Ce remplacement est totalement gratuit pour les abonnés, car ceux-ci ne sont pas propriétaires de leur compteur. GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz à Bordeaux et dans toute la France, est l’unique propriétaire des compteurs de gaz, c’est donc à la société que revient le coût de l’opération. Même si, comme son cousin Linky, Gazpar a été largement critiqué, il s’annonce très prometteur.

En effet, la Commission de Régulation de l'Énergie estime que ces compteurs communicants permettront une économie d’énergie d’au moins 1,5 % à l’échelle nationale. Les répercussions environnementales et financières seront donc importantes. Pour avoir une visibilité sur la date d’arrivée du compteur nouvelle génération Gazpar à Bordeaux, vous pouvez consulter le planning de déploiement dans votre département, en Gironde, disponible en ligne sur le site internet de GRDF. Sinon, sachez que vous serez automatiquement contacté par courrier quelques mois avant l’intervention d’un technicien pour l’installation du nouveau compteur dans votre logement.

La souscription à une offre de gaz ou d’électricité chez Engie à Bordeaux

Les offres d’électricité Engie Bordeaux

Engie propose aussi à sa clientèle des abonnements d'électricité. En effet, aucune des formules proposées n’est indexée sur le Tarif Réglementé de Vente d’électricité du marché. Voici les 4 types d'offres que propose Engie électricité :

  • Elec Énergie : les prix sont fixes pendant 3 ans et ensuite révisables à la baisse en fonction du TRV. L’offre est sans engagement et l’électricité est dite “verte”.
  • Elec Week-end 2 ans : le prix du kilowattheure HT est abaissé de 30 % le week-end par rapport au tarif réglementé. Cette offre est exclusive aux foyers possédant un compteur Linky.
  • Elec Week-end+ 1 an : cette offre permet aussi un abaissement du prix du kilowattheure HT de 30 % par rapport au tarif réglementé le week-end. Cette formule n’est pas réservée aux logements équipés d’un compteur Linky. En effet, le suivi de consommation se fait par l’intermédiaire d’ un boîtier connecté à l’app Engie Smart Énergie”. L’offre est sans engagement et l’électricité 100 % verte.
  • Elec'Car : les prix sont fixes et indexés sur le tarif réglementé. L’offre est réservée aux clients propriétaires d’un véhicule électrique.

Tarifs de l’offre Mon Gaz vert d'Engie

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 92,67€ 230,71€ 230,71€
Prix du kWh TTC Niveau 1 0,0781€ 0,0547€ 0,0547€
Niveau 2 0,0781€ 0,0555€ 0,0555€
Niveau 3 0,0781€ 0,0563€ 0,0563€
Niveau 4 0,0781€ 0,0571€ 0,0571€
Niveau 5 0,0781€ 0,0578€ 0,0578€
Niveau 6 0,0781€ 0,0585€ 0,0585€

Les tarifs de l’offre Gaz Energie d'Engie

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 112,21€ 248,72€ 248,72€
Prix du kWh TTC Groupe A 0,08137€ 0,05878€ 0,05833€
Groupe B 0,08137€ 0,05954€ 0,05909€
Groupe C 0,08137€ 0,06163€ 0,06119€
Groupe D 0,08137€ 0,06402€ 0,06358€
Groupe E 0,08137€ 0,06630€ 0,06584€
Groupe F 0,08137€ 0,06877€ 0,06833€
Groupe G 0,08137€ 0,06984€ 0,06938€
Groupe H 0,08137€ 0,06984€ 0,06938€

Comment réaliser la souscription d'une offre de gaz Engie ?

La demande peut être faite en ligne ou par téléphone. Un conseiller clientèle vous informera alors sur les tarifs disponibles à Bordeaux. Une fois votre offre sélectionnée, vous devrez lui fournir les informations suivantes :

  • une facture de gaz ou d’électricité du logement concerné ;
  • un relevé de compteur gaz et/ou du compteur d’électricité ;
  • votre numéro de compteur gaz ou de votre compteur d’électricité ;
  • un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.
Vous souhaitez changer de fournisseur d’énergie à Bordeaux ? Adressez-vous au distributeur de votre choix. Il se chargera de résilier votre contrat de gaz auprès de votre ancien fournisseur de gaz.

Quelles sont les offres Engie Gaz à Bordeaux ?

Le fournisseur de gaz Engie Bordeaux offre aux bordelais plusieurs prix du gaz :

  • Gaz Ajust d’Engie ;
  • Gaz Confort Connecté ;
  • Mon Gaz Vert ;
  • Gaz Énergie Garantie d’Engie.

Retrouvez ici le détail des différentes offres de gaz afin de faire un choix informé avant de finaliser la souscription à un contrat de gaz Engie.

Les tarifs de l’offre Gaz Ajust

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 111,69€ 248,72€ 248,72€
Prix du kWh TTC Zone A 0,08536€ 0,06266€ 0,06235€
Zone B 0,08536€ 0,06343€ 0,06311€
Zone C 0,08536€ 0,06552€ 0,06521€
Zone D 0,08536€ 0,06791€ 0,06760€
Zone E 0,08536€ 0,07019€ 0,06986€
Zone F 0,08536€ 0,07266€ 0,07235€
Zone G 0,08536€ 0,07373€ 0,07340€
Zone H 0,08536€ 0,07373€ 0,07340€

L'offre Gaz Ajust est une offre de fourniture de gaz naturel proposée par le fournisseur Engie. Elle permettait aux clients de bénéficier d'une offre de gaz à prix du gaz fixe, mais révisable à la baisse en cas de fluctuation du tarif réglementé de l'électricité ou du gaz. Cependant cette offre n'existe plus.

Tout savoir sur les autres fournisseurs de gaz à Bordeaux

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence

Depuis le 1er juillet 2017, les bordelais et tous les particuliers résidant en Union européenne ont la possibilité de choisir leur fournisseur de gaz et d'électricité. En effet, depuis cette loi, les fournisseurs peuvent se partager le marché, ce qui a supprimé le monopole du fournisseur historique Engie.
Pour choisir le meilleur fournisseur du marché, reportez-vous au comparateur de gaz LeLynx.

Pourquoi devriez-vous changer de fournisseur de gaz ?

L'ouverture du marché à la concurrence est bénéfique pour la consommation énergétique des foyers, puisque ces derniers peuvent bénéficier du contrat de gaz le plus avantageux. En effet, les tarifs d’énergie réglementés par le marché changeant fréquemment, il vous est possible de placer régulièrement en concurrence votre offre énergétique. De ce fait, vous aurez accès aux meilleures offres gaz du marché.

Qui sont les fournisseurs de gaz concurrents d'Engie ?

Plusieurs fournisseurs de gaz ont vu le jour depuis l'ouverture du marché à la concurrence en 2017. En effet, il existe aujourd'hui différentes offres alternatives, souvent plus écologiques et avantageuses que celles proposées par Engie à Bordeaux. Ces opportunités permettent aux bordelais et ressortissants de l’UE de réduire leur facture énergétique. Changer de fournisseur d'énergie n'impactera pas la qualité du gaz distribué, car le distributeur de gaz naturel GRDF est commun à tous les fournisseurs du marché.

En savoir plus sur Direct Énergie, le fournisseur de gaz alternatif à Bordeaux

Arrivé sur le marché après l’ouverture à la concurrence, Direct Energie a mis fin aux monopoles d'EDF et de GDF Suez en France et en Gironde, en devenant le premier fournisseuralternatif de gaz et d’électricité. Les particuliers, comme les professionnels de la ville de Bordeaux peuvent donc désormais souscrire un abonnement au gaz chez Direct Energie.

Qui est EDF, le fournisseur de gaz à Bordeaux ?

EDF, le fournisseur d'électricité leader sur le marché français ne se positionne pas en premier sur celui du gaz. En effet, ce dernier est reconnu comme un fournisseur alternatif gaz et propose diverses solutions aux Français comme son offre Avantage gaz, d’une durée de 4 ans.

Ses tarifs de gaz proposés sont inférieurs à ceux réglementés par le marché. Ainsi, si vous êtes bordelais et souhaitez en apprendre davantage sur le fournisseur de gaz EDF, vous pouvez les contacter par téléphone au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou en ligne, en vous rendant sur l’espace client de la compagnie.

Il va être important de faire appel à un comparateur de fournisseurs d'électricité en ligne afin d'avoir un aperçu rapide des différentes offres proposées par les fournisseurs. Ainsi, vous aurez toutes les cartes en main pour souscrire à la meilleure offre au prix le plus bas.

Quels sont les différents tarifs du gaz à Bordeaux

Les tarifs réglementés de gaz Engie à Bordeaux

La Commission de Régulation de l'Énergie applique différents frais à la charge d’Engie, qui dispose du tarif réglementé de gaz. En effet, le fournisseur historique doit prendre en compte :

  • Les frais d'achat ;
  • La gestion ;
  • Le stockage ;
  • La revente.

Le prix de gaz indexé n’est jamais le même, celui-ci évolue chaque mois et ne s’applique pas de la même façon pour tous les clients.

2018201920200255075100125Tarifs réglementés du gazEuros
Bordeaux

La part fixe du tarif réglementé de gaz était de 104.9 euros en 2020. L’année précédente (2019), cette part était alors fixée à 102.92 euros. On peut donc constater une hausse de 1,93 % entre ces deux périodes.

Quelles sont les offres offres indexées au TRV à Bordeaux ?

Avec ce type de contrats, les bordelais profitent d’un pourcentage de réduction sur le tarif réglementé du kilowattheure. Total Direct Énergie, Eni ou encore Butagaz proposent ce type de contrats à Bordeaux.

Y a-t-il des prix fixes sur le gaz à Bordeaux ?

Certains fournisseurs de gaz présents à Bordeaux et dans toute la France vous proposent des offres ajustables uniquement à la baisse. Ces fournisseurs ne tiennent pas compte des éventuelles augmentations des prix. En souscrivant à ce type de contrats de gaz, les bordelais optent pour une solution leur permettant de ne jamais voir leur facture de gaz augmenter.

Découvrir Bordeaux

215 374
Habitants
34 574
Propriétaires
undefined €
de facture moyenne
de gaz

Le type de chauffage préféré des bordelais

188125742359680
collectif
individuel
individuel électrique

À Bordeaux, on remarque que 18 812 résidences utilisent un chauffage central collectif, tandis que 57 423 des logements bénéficient d'un chauffage central individuel et 59 680 utilisent un chauffage central individuel électrique. Dans le département de Gironde, le chauffage central collectif est utilisé dans 65 528 des logements tandis que le chauffage central individuel concerne 241 085 des habitations.

Bien vivre à Bordeaux

Près de 215 374 habitants dont 114 133 ménages habitent la ville de Bordeaux. Parmi ces habitants, 34 574 sont propriétaires de leur logement.

Foire aux questions

Comment organiser mon installation à Bordeaux avec Engie ?

Avant d’emménager à Bordeaux (33000), vous devez penser à résilier votre contrat d'énergie. Pour cela, contactez votre fournisseur. Avant votre arrivée dans votre résidence à Bordeaux, vous devrez souscrire un nouveau contrat de gaz. Pour contracter une offre chez Engie, contactez le service client environ deux semaines avant votre déménagement et demandez le changement de nom du compteur. Lors de la demande d’ouverture de compteur, pensez à avoir sous la main :

  • De votre RIB
  • Du relevé du compteur
  • Du nom de l'ancien locataire si c'est possible ainsi que du numéro PCE (Point de Comptage et d'Estimation)

Où envoyer un courrier à Engie ?

Le siège social d’Engie se trouve en région parisienne à l’adresse suivante : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France.
Si vous souhaitez contacter le siège social d’Engie, reportez-vous au numéro suivant : +33969399993. Le siège est ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

GDF et EDF : quelles différences ?

Depuis 2007 et la libéralisation du marché de l’énergie, le monopole EDF GDF n’existe plus. EDF est donc devenu le fournisseur historique d'électricité tandis que GDF Suez a endossé le rôle de fournisseur historique de gaz. Il est par la suite devenu Engie. Aujourd’hui, EDF et Engie sont parfaitement indépendants et commercialisent chacun les deux énergies en tant que fournisseurs alternatifs.

Méthodologie : Résultats obtenus sur un échantillon d'au minimum 50 devis récoltés suite aux comparatifs de gaz des utilisateurs de LeLynx.fr.
NC : non communiqué car la représentativité de l'échantillon était insuffisante.