Ouvrir un compteur de gaz Engie à Caen (14000)

Vous déménagez à Caen ? Si vous souhaitez ouvrir un compteur gaz, n'hésitez pas à appeler dès maintenant le numéro indiqué ci-dessous.

  • Ouverture de compteur et mise en service du gaz rapidement
  • Activation à distance Gazpar
  • Sur le réseau GrDF

Prix d'un appel local - Ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 19h et Samedi de 10h à 15h.

Sans engagement
Sans frais de résiliation

Ouverture par
téléphone direct

Mise en service possible
en moins de 24h

Covid-19 : Service d'ouverture de compteur gaz sans restriction d'ouverture. N'est pas partenaire d'Engie.

Engie Caen (ex-GDF) : offres, tarifs et mise en service de compteur gaz

En France, Engie, ex GDF Suez, est le fournisseur historique de gaz, c’est le seul à appliquer les tarifs réglementés. Depuis 2007 et la libéralisation du marché de l’énergie, Engie a enrichi sa proposition d’offres d’électricité. LeLynx.fr, votre comparateur de gaz vous aide à trouver un fournisseur de gaz moins cher.

Engie Caen : comment contacter le fournisseur de gaz ?

Contact téléphonique d’Engie à Caen

Le numéro à composer pour contacter Engie est le 09 69 36 05 73. Des conseillers clients sont disponibles pour répondre à toutes vos questions sur les offres et les modalités de souscription d’un contrat de gaz ou de résiliation.
Le service client est disponible tous les jours, de 8h à 21h du lundi au samedi et de 10h à 18h le dimanche.

La plateforme téléphonique du comparateur Le Lynx est aussi disponible au #CALL pour répondre à vos questions sur les offres commerciales d’Engie et des autres fournisseurs d’énergie.

Joindre nos conseillers

Par courrier

Engie – Service Consommateurs
TSA 75555
92228 Bagneux Cedex

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Contact Engie en cas d'urgence gaz à Caen

Au cas où vous seriez victime d'une urgence gaz dans votre foyer à Caen, le numéro à composer est le 08 00 47 33 33. Des équipiers sont à votre écoute 7j/7, 24h/24.
Si vous êtes client chez Engie, vous pourrez retrouver les informations nécessaires sur votre facture d'énergie dans la rubrique "Dépannage 24h/24". Une fuite de gaz est une situation durant laquelle on doit réagir le plus vite possible ; LeLynx vous recommande donc de suivre les consignes suivantes :

  • éliminer toute flamme ou source de feu ;
  • couper l'arrivée du gaz dans votre habitation et mettre fin à la fuite ;
  • ouvrir les fenêtres, aérer la pièce et réduire la présence de gaz dans l'air ;
  • quitter rapidement les lieux en vous mettant en sécurité ;
  • joindre le numéro d'urgence gaz GRDF au 08 00 47 33 33.

Comment faire en cas de panne de gaz ou d'électricité à Caen ?

Si vous êtes victime d’ une panne de gaz ou d'électricité dans la ville de Caen, vous devez premièrement jeter un œil aux bâtiments voisins pour savoir si la panne est générale ou ne concerne que votre maison ou appartement. Si la situation représente un danger pour votre sécurité, veuillez vous diriger vers les agents GRDF au numéro suivant : 0 800 47 33 33. Ces derniers pourront résoudre votre coupure générale de courant à Caen et sont joignables toute la semaine 24h/24.

Panne de gaz ou d'électricité à Caen

Tout d’abord, vérifiez si la panne est générale ou concerne uniquement votre habitation. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins et une inspection de votre compteur électrique suffit.
Si la panne ne semble pas provenir de chez vous, attendez quelques minutes. Si la situation perdure, contactez Enedis Caen par téléphone au 09 72 67 50 44 pour signaler la coupure d’électricité et obtenir des informations complémentaires. Enedis se chargera de la réparation si le problème vient bien du compteur ou du réseau électrique. Si votre disjoncteur a sauté, la panne provient de votre logement.

Une surcharge électrique ou l’utilisation d’une prise ou d’un appareil défectueux peut expliquer ce désagrément. Pour identifier la panne, débranchez-les un par un et remettez votre disjoncteur en marche. Contactez, si besoin, un technicien Engie Caen. Il n’existe pas de numéro d’urgence ENGIE à Caen. En cas de problème urgent en matière d’électricité, vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau électrique GRDF au 09 72 67 50 14. L'appel est non surtaxé, et vous pouvez les joindre 7j/7, 24h/24.
Attention, quoi qu’il arrive, ne tentez jamais de réparer vous-même un défaut électrique ou une fuite de gaz. Vous risqueriez de vous blesser ou d’endommager votre installation.

Tout ce qu'il faut savoir sur le compteur de gaz Engie à Caen

Comment ouvrir son compteur de gaz Engie à Caen ? Quels sont les tarifs ?

Vous emménagez dans un nouveau logement dans la ville de Caen ? Pensez en premier lieu à demander la mise en service de votre compteur de gaz en assignant votre nom à ce dernier. Pour les logements neufs, il conviendra de prévoir en amont le raccordement de votre logement au réseau de gaz.
La mise en service de votre compteur de gaz est indispensable pour bénéficier du gaz dans votre logement. Voici les différents prix et délais appliqués en fonction du type d'installation prévu :

  • ouverture de compteur de gaz standardisée (sous cinq jours) : 18,26 € TTC ;
  • ouverture express (en deux jours ouvrés) : 58,60 € ;
  • ouverture de compteur en urgence (le jour même) : 140,61 €.

Le compteur de gaz Gazpar à Caen

Un nouveau compteur déployé par GRDF prendra place sur le marché français jusqu'en 2025. En effet, il s'agit du compteur Gazpar qui sera installé dans plus de 10 millions de logements. Ce compteur de gaz aurait un impact positif sur l'environnement et la charge financière attribuée aux foyers.

En effet, les estimations expriment un minimum de 1,5 % d’économies d'énergie sur l’échelle nationale. Plusieurs options s'offrent à vous pour connaître les dates d'installation du nouveau compteur de gaz chez vous.
Tout d'abord, vous pouvez vous rendre sur le site de GRDF pour consulter le planning de déploiement. Vous avez sinon l'autre possibilité qui est d'attendre le courrier de prévention de la compagnie.

Les offres de gaz Engie

Les tarifs du contrat Gaz Energie Garantie

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 112,21€ 248,72€ 248,72€
Prix du kWh TTC Groupe A 0,08137€ 0,05878€ 0,05833€
Groupe B 0,08137€ 0,05954€ 0,05909€
Groupe C 0,08137€ 0,06163€ 0,06119€
Groupe D 0,08137€ 0,06402€ 0,06358€
Groupe E 0,08137€ 0,06630€ 0,06584€
Groupe F 0,08137€ 0,06877€ 0,06833€
Groupe G 0,08137€ 0,06984€ 0,06938€
Groupe H 0,08137€ 0,06984€ 0,06938€

Quelles sont les offres d’électricité proposées par Engie ?

Le fournisseur Engie offre aussi aux caennais des contrats d’électricité non indexés sur le TRV, Tarif Réglementé de Vente d’électricité, fixé par les pouvoirs publics. 4 types de contrats sont ainsi disponibles à Caen :

  • Elec Energie : ce contrat sans engagement offre des prix fixes sur l’électricité verte pendant 3 ans. En cas de baisse du tarif réglementé de l’électricité, les clients Engie voient leur facture diminuer.
  • Elec Week-end 2 ans : les caennais qui décident de souscrire cette offre profitent d’un prix du kWh H.T. 30 % moins cher par rapport au tarif réglementé le week-end. Attention, seuls les clients disposant d’un compteur Linky peuvent en profiter.
  • Elec Week-end+ 1 an : cette offre qui propose également un prix du kWh H.T. à moins 30 % par rapport au tarif réglementé le week-end est accessible à tous les caennais quel que soit leur compteur. Le suivi des consommations se réalise en effet grâce à un boîtier connecté à l’application pour Smartphone « Engie Smart Energie ». Il s’agit par ailleurs d’un contrat sans engagement permettant la distribution d’électricité verte.
  • Elec'Car : voici le contrat Engie réservé à tous ceux qui ont opté pour un véhicule électrique. Les prix sont fixes et indexés sur le tarif réglementé.

Tout savoir sur les offres de gaz d'Engie Caen

Concernant le gaz, Engie Caen propose différents prix du gaz : l'offre Gaz Ajust d’Engie, l'offre Gaz Confort Connecté, l’offre Mon Gaz Vert et enfin l’offre Gaz Energie Garantie d’Engie. Ces différents contrats gaz ont chacun(e) leurs spécificités. Il est important de se renseigner en amont sur les tarifs et les détails de chacun de ses contrats afin de souscrire à celui répondant au mieux à nos besoins. LeLynx.fr vous détaille tout ici.

Les tarifs de l'offre Gaz Adjust proposée par Engie

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 111,69€ 248,72€ 248,72€
Prix du kWh TTC Zone A 0,08536€ 0,06266€ 0,06235€
Zone B 0,08536€ 0,06343€ 0,06311€
Zone C 0,08536€ 0,06552€ 0,06521€
Zone D 0,08536€ 0,06791€ 0,06760€
Zone E 0,08536€ 0,07019€ 0,06986€
Zone F 0,08536€ 0,07266€ 0,07235€
Zone G 0,08536€ 0,07373€ 0,07340€
Zone H 0,08536€ 0,07373€ 0,07340€

L'offre Gaz Ajust était une offre de fourniture de gaz naturel proposée par le fournisseur Engie. Cette dernière était à un prix de gaz fixe, mais révisable à la baisse en cas de fluctuation du tarif réglementé de l'électricité ou du gaz.

Quelles sont les tarifs de l’offre Mon Gaz vert d'Engie ?

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 92,67€ 230,71€ 230,71€
Prix du kWh TTC Niveau 1 0,0781€ 0,0547€ 0,0547€
Niveau 2 0,0781€ 0,0555€ 0,0555€
Niveau 3 0,0781€ 0,0563€ 0,0563€
Niveau 4 0,0781€ 0,0571€ 0,0571€
Niveau 5 0,0781€ 0,0578€ 0,0578€
Niveau 6 0,0781€ 0,0585€ 0,0585€

Quelles démarches pour s’abonner chez Engie ?

Pour souscrire un contrat de gaz chez Engie à Caen, il vous suffit de prendre contact avec le fournisseur de gaz pour lui signifier votre souhait de souscrire une offre d’électricité ou de gaz. Vous pouvez le faire soit par téléphone en contactant le service client, soit par Internet en vous rendant sur le site d’Engie.

Après avoir comparé toutes les offres, il ne vous restera plus qu’à sélectionner celle qui correspond à vos besoins et à souscrire en seulement quelques clics. Quel que soit le mode de souscription que vous choisissez, vous devrez envoyer certains documents :

  • La dernière facture de gaz ou le nom du dernier occupant et le relevé du compteur. ;
  • Le numéro du compteur de gaz à ouvrir ;
  • Un RIB si vous faites le choix d’un règlement des factures par prélèvement automatique.
Il est bon de savoir que dans le cadre d’un changement de fournisseur pour aller chez Engie, ce dernier s’occupe de toutes les démarches de résiliation auprès de l’ancien fournisseur.En revanche, si vous résiliez sans passer chez un autre fournisseur, vous devrez procéder aux démarches de résiliation du contrat.

Tout savoir sur les autres fournisseurs de gaz à Caen

Un marché ouvert à la concurrence à Caen

Depuis le 1er juillet 2017, les caennais et tous les particuliers résidant en Union européenne ont la possibilité de choisir leur fournisseur de gaz et d'électricité. En effet, depuis cette loi, les fournisseurs peuvent se partager le marché, ce qui a supprimé le monopole du fournisseur historique Engie.
Pour choisir le meilleur fournisseur du marché, reportez-vous au comparateur de gaz LeLynx.

Pourquoi changer de fournisseur de gaz ?

Changer votre contrat de gaz en cours pour une offre plus avantageuse du marché et très simple et peut se faire à tout moment. En effet, les prix du marché changent constamment, ce qui favorise la mise en concurrence des différentes offres proposées par les fournisseurs. Définir soi-même son offre d'énergie et pouvoir modifier celle-ci à tout moment permet aux caennais et résidents européens de limiter le montant de leurs factures de gaz.

Les fournisseurs concurrents d'Engie pour le gaz

Plusieurs offres de gaz se disputent le marché français et européen. Tous les caennais ou résident de l'UE peut souscrire à un nouveau contrat à chaque instant. En effet, il est tout à fait possible de vous tourner vers un fournisseur de gaz moins cher et alternatif à Engie dans la ville de Caen. Vous pourrez ainsi faire des économies d’énergie tout en conservant vos habitudes puisque le distributeur de gaz naturel reste le même pour tous les fournisseurs : il s'agit de GRDF.

Direct Énergie : tout savoir sur ce fournisseur de gaz alternatif à Caen

Direct Énergie est devenu fournisseur de gaz en France dès 2007 avant de s’imposer comme le premier fournisseur alternatif d'énergie en France et dans le Calvados. En mai 2018, Direct Énergie a été rachetée par Total Spring.

Les particuliers et professionnels caennais peuvent donc souscrire un contrat de gaz chez Direct Énergie et choisir entre :

  • L'offre classique
  • L'offre verte
  • L'offre 100 % en ligne

EDF, le fournisseur de gaz à Caen

À Caen comme sur l’intégralité du territoire français, EDF est le fournisseur historique d'électricité. Depuis plusieurs années, il est aussi un fournisseur alternatif de gaz. EDF propose différentes offres, parmi lesquelles figure le contrat Avantage Gaz. Avec ce contrat les prix sont fixes pour 4 ans, quelle que soit l’évolution des TRV.

Quels sont les tarifs de gaz à Caen ?

Les tarifs réglementés de gaz Engie à Caen

La Commission de Régulation de l'Énergie applique différents frais à la charge d’Engie, qui dispose du tarif réglementé de gaz. En effet, le fournisseur historique doit prendre en compte :

  • Les frais d'achat ;
  • La gestion ;
  • Le stockage ;
  • La revente.

Le prix de gaz indexé n’est jamais le même, celui-ci évolue chaque mois et ne s’applique pas de la même façon pour tous les clients.

2018201920200255075100125Tarifs réglementés du gazEuros
Caen

La part fixe du tarif réglementé de gaz était de 104.9 euros en 2020. L’année précédente (2019), cette part était alors fixée à 102.92 euros. On peut donc constater une hausse de 1,93 % entre ces deux périodes.

Les offres fixes proposées par Engie à Caen

Certains fournisseurs de gaz présents à Caen et dans toute la France vous proposent des offres ajustables uniquement à la baisse. Ces prestataires ne tiennent pas compte des éventuelles augmentations des prix. En souscrivant à ce type de contrats de gaz, les caennais optent pour une solution leur permettant de ne jamais voir leur facture de gaz augmenter.

Les tarifs des offres indexées au TRV à Caen

Plusieurs fournisseurs de gaz en proposent à Caen. C’est le cas notamment de Total Direct Energie, Eni ou encore Butagaz. Ces fournisseurs proposent une réduction en pourcentage sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur.

Découvrir Caen

114 007
Habitants
15 923
Propriétaires
670 €
de facture moyenne
de gaz

Quel est le montant moyen d’une facture de gaz à Caen ?

Facture moyenne de gaz
Caen Calvados
670 € 743 €

En moyenne, les caennais ont une facture de gaz qui s'élève à 670 euros par an. Cette information est à mettre en rapport avec le montant moyen des factures de gaz dans le département pour avoir un point de comparaison fiable. Pour les ménages du département 14, le montant de la facture s’élève à 743 euros par an.

Le Montant global d’une facture de gaz selon le type de logement à Caen

AppartementMaison025050075010001250Type de logementEuros
Caen
Calvados

Sans grande surprise, ce graphique illustre le fait qu’une maison consomme plus d’énergie qu’un appartement. En effet, pour les caennais, la consommation générale de gaz pour un appartement s’élèverait à 670APPART euros contre 670MAIS euros pour une maison. La superficie du logement influence donc le montant de la facture de gaz d’un foyer.

Quelle est la consommation moyenne de gaz des caennais ?

AppartementMaison025005000750010000125001500017500Type de logementkWh
Caen
Calvados

En moyenne et d'après ce graphique, la consommation de gaz est de 6 795 kWh par an pour un appartement contre 16 702 kWh pour une maison. La consommation énergétique moyenne en France s’élève à 18 906 kWh/an contre 9 500 kWh/an de gaz naturel pour une résidence chauffée au gaz.

Le type de chauffage qu’aiment les caennais

247681931213117
collectif
individuel
individuel électrique

À Caen, 24 768 habitations emploient le chauffage central collectif alors que 19 312 logement utilisent un chauffage central individuel. D’autre part, 13 117 sont dotés d’un chauffage central individuel électrique. Pour comparer, dans le Calvados, 44 626 habitations utilisent un chauffage central collectif alors que le chauffage central individuel est la solution adoptée par 69 911 foyers.

Comment s’installer en toute sérénité à Caen

Située en région NORMANDIE, la ville de Caen compte près de 114 007 habitants et 54 358 ménages. Parmi ces données, on compte 15 923 habitants à être propriétaires de leur résidence.

Foire aux questions (FAQ)

Comment organiser mon installation à Caen avec Engie ?

Avant d’emménager à Caen (14000), vous devez penser à résilier votre contrat d'énergie. Pour cela, contactez votre fournisseur. Avant votre arrivée dans votre résidence à Caen, vous devrez souscrire un nouveau contrat de gaz. Pour contracter une offre chez Engie, contactez le service client environ deux semaines avant votre déménagement et demandez le changement de nom du compteur. Lors de la demande d’ouverture de compteur, pensez à avoir sous la main :

  • De votre RIB
  • Du relevé du compteur
  • Du nom de l'ancien locataire si c'est possible ainsi que du numéro PCE (Point de Comptage et d'Estimation)

Quelle est l'adresse d’ENGIE pour le gaz ?

Engie dispose d’un siège social installé en région parisienne à l’adresse suivante : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche, 92930 Paris La Défense Cedex.
Vous pouvez le contacter du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h au 09 69 39 99 93.

GDF et EDF : quelles différences ?

Depuis 2007 et la libéralisation du marché de l’énergie, EDF et GDF sont deux sociétés distinctes. EDF est devenu le fournisseur historique d'électricité alors qu’Engie est devenu le fournisseur historique de gaz. Ces deux entreprises sont aussi des fournisseurs alternatifs de gaz et d’électricité.

Méthodologie : Résultats obtenus sur un échantillon d'au minimum 50 devis récoltés suite aux comparatifs de gaz des utilisateurs de LeLynx.fr.
NC : non communiqué car la représentativité de l'échantillon était insuffisante.