Activez votre compteur de gaz Engie à Marseille 11ème (13011)

Afin d'ouvrir un compteur gaz à Marseille 11ème, il vous suffit d'appeler dès maintenant le numéro indiqué ci-dessous.

  • Activation à distance possible avec les compteurs Gazpar
  • Mise en service du gaz en moins de 5 minutes
  • Sur le réseau GrDF

Prix d'un appel local - Ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 19h et Samedi de 10h à 15h.

Sans engagement
Sans frais de résiliation

Ouverture par
téléphone direct

Mise en service possible
en moins de 24h

Covid-19 : Service d'ouverture de compteur gaz sans restriction d'ouverture. N'est pas partenaire d'Engie.

Engie à Marseille 11ème (ex-GDF) : mise en service de compteur gaz en moins de 5 minutes

Lors d’un déménagement à Marseille 11ème, vous pouvez choisir le fournisseur d’énergie le moins cher. Engie, ancien GDF Suez, est une des options à votre disposition. Il est le seul fournisseur d’énergie à offrir des tarifs réglementés pour le gaz. Des questions ? LeLynx.fr reste à votre disposition et vous informe sur toutes les offres d’énergie Engie disponibles à Marseille 11ème.

Trouver le numéro d'Engie Marseille 11ème

Quel numéro de téléphone pour contacter Engie Marseille 11ème?

Au 09 69 39 99 93, un conseiller clientèle du fournisseur de gaz Engie est à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h. Il pourra vous transmettre en détail les différentes offres d’Engie à Marseille 11ème.
Besoin d’informations complémentaires ? Prenez contact, sans plus tarder, avec nos conseillers LeLynx.fr au #CALL.

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Par courrier

Engie – Service Consommateurs
TSA 75555
92228 Bagneux Cedex

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#CALL

Prix d'un appel local

Appeler Engie en situation d'urgence gaz à Marseille 11ème

Au cas où vous seriez victime d'une urgence gaz dans votre foyer à Marseille 11ème, le numéro à composer est le 08 00 47 33 33. Des équipiers sont à votre écoute 7j/7, 24h/24.
Si vous êtes client du groupe Engie, vous pourrez retrouver les informations nécessaires sur votre facture d'énergie dans la rubrique "Dépannage 24h/24". Une fuite de gaz est une situation durant laquelle on doit réagir le plus vite possible ; LeLynx vous conseille donc de suivre les consignes suivantes :

  • éliminer toute flamme ou source de feu ;
  • couper l'arrivée du gaz dans votre habitation et mettre fin à la fuite ;
  • ouvrir les fenêtres, aérer la pièce et réduire la présence de gaz dans l'air ;
  • quitter rapidement les lieux en vous mettant en sécurité ;
  • joindre le numéro d'urgence gaz GRDF au 08 00 47 33 33.

Dépannage gaz à Marseille 11ème

Avant toute chose, il faut savoir qu’en cas de fuite de gaz, ce n’est pas Engie que vous devrez contacter, mais GRDF. La gestion de ce type de situation incombe au gestionnaire de réseau et non au fournisseur de gaz.
Lors de votre appel sur le numéro d’urgence, un opérateur téléphonique fera un diagnostic de la situation. À partir de là, il pourra choisir quel plan d’action mettre en œuvre pour régler le problème. Il vous communiquera également les différentes consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention du technicien GRDF sur place.

Quelles démarches en cas de panne de gaz ou d'électricité à Marseille 11ème ?

Tout d’abord, vérifiez si la panne est générale ou concerne uniquement votre habitation. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins et une inspection de votre disjoncteur suffit.
Si la panne ne semble pas provenir de chez vous, attendez quelques minutes. Si la situation perdure, contactez Enedis Marseille 11ème par téléphone au 09 72 67 50 44 pour signaler la coupure d’électricité et obtenir des informations complémentaires. Enedis se chargera de la réparation si le problème vient bien du compteur ou du réseau électrique. Si votre disjoncteur a sauté, la panne provient de votre logement.

Une surcharge électrique ou l’utilisation d’une prise ou d’un appareil défectueux peut expliquer ce désagrément. Pour identifier la panne, débranchez-les un par un et remettez votre disjoncteur en marche. Contactez, si besoin, un technicien Engie Marseille 11ème. Il n’existe pas de numéro d’urgence ENGIE à Marseille 11ème. En cas de problème urgent en matière d’électricité, vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau électrique GRDF au 09 72 67 50 13. L'appel est non surtaxé, et vous pouvez les joindre 7j/7, 24h/24.
Attention, quoi qu’il arrive, ne tentez jamais de réparer vous-même un défaut électrique ou une fuite de gaz. Vous risqueriez de vous blesser ou d’endommager votre installation.

Tout ce qu'il faut savoir sur le compteur de gaz Engie à Marseille 11ème

Procédure et tarifs pour l’ouverture de son compteur de gaz Engie à Marseille 11ème

Vous emménagez dans un nouveau logement ? Vous allez devoir demander l'ouverture du compteur gaz. En pratique, il s’agit du raccordement et de la mise en service du gaz dans votre appartement. Pour ce faire, vous devez réunir les pièces indispensables à l’ouverture de votre compteur gaz :

  • Le numéro du compteur ;
  • L’index de consommation du compteur ;
  • Votre RIB ;
  • L’adresse de votre nouveau logement ;
  • Le nom de l’ancien occupant (si possible).


Contactez ensuite Engie Marseille 11ème au 09 69 36 05 73 afin de mettre le ou les compteurs gaz à votre nom. Ce numéro n’est pas surtaxé et le service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h, ainsi que le dimanche, de 10h à 18h. Sachez que vous pouvez également souscrire directement en ligne en moins de 5 minutes. Si l’intervention d’un technicien est nécessaire, vous pouvez choisir le jour et l’heure qui vous conviennent. Les délais de l’ouverture de votre compteur gaz dépendent de GRDF.

Compteur Gazpar : de quoi s’agit-il ?

D'ici 2025, un nouveau compteur sera déployé par GRDF dans plus de 10 millions de résidences en France : il s'agit de Gazpar. Très critiqué, ce compteur est approuvé par la Commission de Régulation de l'Énergie et permettrait une économie d'énergie d’au moins 1,5 % sur l’échelle nationale, ce qui aurait des impacts positifs au niveau financier et environnemental.

Vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur les dates d’installation du compteur Gazpar dans la ville de Marseille 11ème ? Voici les deux options disponibles :

  • Vous rendre sur le site de GRDF pour consulter le planning de déploiement dans votre département ;
  • Attendre d’être contacté par GRDF par courrier pour la prévention du déploiement dans votre logement.

La souscription à une offre Engie à Marseille 11ème

Quelles sont les offres de gaz chez Engie Marseille 11ème ?

Concernant le gaz, Engie Marseille 11ème propose différents prix du gaz : l'offre Gaz Ajust d’Engie, l'offre Gaz Confort Connecté, l’offre Mon Gaz Vert et enfin l’offre Gaz Energie Garantie d’Engie. Ces différentes offres gaz ont chacun(e) leurs spécificités. Il est important de se renseigner en amont sur les tarifs et les détails de chacun de ses contrats afin de souscrire à celui répondant au mieux à nos besoins. On vous détaille tout ici.

Les tarifs de l’offre Gaz Ajust

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 111,69€ 248,72€ 248,72€
Prix du kWh TTC Zone A 0,08536€ 0,06266€ 0,06235€
Zone B 0,08536€ 0,06343€ 0,06311€
Zone C 0,08536€ 0,06552€ 0,06521€
Zone D 0,08536€ 0,06791€ 0,06760€
Zone E 0,08536€ 0,07019€ 0,06986€
Zone F 0,08536€ 0,07266€ 0,07235€
Zone G 0,08536€ 0,07373€ 0,07340€
Zone H 0,08536€ 0,07373€ 0,07340€

L'offre Gaz Ajust est une offre de fourniture de gaz naturel proposée par le fournisseur Engie. Elle permettait aux clients de bénéficier d'une offre de gaz à prix du gaz fixe, mais révisable à la baisse en cas de fluctuation du tarif réglementé de l'électricité ou du gaz. Cependant cette offre n'existe plus.

Quelles sont les offres d’électricité d’Engie Marseille 11ème ?

Des contrats d'électricité sont également proposés par le fournisseur Engie. Aucun d'entre eux n’est indexé sur le Tarif Réglementé de Vente d’électricité, fixé par les pouvoirs publics. Voici les 4 types d'offres que propose le fournisseur d'énergie :

  • Elec Energie : les prix sont fixes pendant 3 ans et révisables à la baisse (ils ne peuvent que diminuer, si le TRV diminue également). L’offre est sans engagement et l’électricité 100 % verte.
  • Elec Week-end 2 ans : le prix du kilowattheure HT est à -30 % par rapport au tarif réglementé le week-end. Cette offre s’adresse uniquement aux foyers possédant un compteur Linky.
  • Elec Week-end+ 1 an : cette offre permet aussi un prix du kilowattheure HT réduit de 30 % le week-end par rapport au tarif réglementé. Cette formule n’est pas réservée aux logements équipés d’un compteur Linky, puisque le suivi de la consommation se fait grâce à un boîtier connecté à l’application Engie Smart Énergie”. Sans engagement et l’électricité est verte.
  • Elec'Car : les prix sont fixes et indexés sur le prix de gaz réglementé. L’offre est réservée aux clients propriétaires d’un véhicule électrique.

Quelles sont les tarifs de l’offre Mon Gaz Energie ?

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 112,21€ 248,72€ 248,72€
Prix du kWh TTC Groupe A 0,08137€ 0,05878€ 0,05833€
Groupe B 0,08137€ 0,05954€ 0,05909€
Groupe C 0,08137€ 0,06163€ 0,06119€
Groupe D 0,08137€ 0,06402€ 0,06358€
Groupe E 0,08137€ 0,06630€ 0,06584€
Groupe F 0,08137€ 0,06877€ 0,06833€
Groupe G 0,08137€ 0,06984€ 0,06938€
Groupe H 0,08137€ 0,06984€ 0,06938€

Les tarifs de l’offre Mon Gaz vert

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 92,67€ 230,71€ 230,71€
Prix du kWh TTC Niveau 1 0,0781€ 0,0547€ 0,0547€
Niveau 2 0,0781€ 0,0555€ 0,0555€
Niveau 3 0,0781€ 0,0563€ 0,0563€
Niveau 4 0,0781€ 0,0571€ 0,0571€
Niveau 5 0,0781€ 0,0578€ 0,0578€
Niveau 6 0,0781€ 0,0585€ 0,0585€

Quelles démarches pour souscrire à une offre de gaz Engie ?

Pour souscrire à un contrat de gaz chez Engie à Marseille 11ème, il vous suffit de contacter le fournisseur d'énergie par téléphone ou sur Internet. L'opération est rapide et plusieurs informations vous seront demandées pour pouvoir finaliser votre souscription :

  • une facture de gaz du logement concerné ;
  • un relevé de votre compteur ;
  • le numéro attribué au compteur ;
  • un RIB (relevé d'identité bancaire), dans le cas d'un paiement par prélèvement automatique.


Vous souhaitez changer votre fournisseur de gaz pour souscrire à un contrat chez Engie ? Aucun frais ne vous seront facturés et le fournisseur s'occupera des démarches à votre place ainsi que de la résiliation de votre abonnement chez votre précédent fournisseur. Dans le cas d'un déménagement, les frais de résiliation restent à votre charge.

Quelles sont les offres Engie Gaz à Marseille 11ème ?

2007 : ouverture du marché de l’énergie à la concurrence

Comme partout en France, le marché de l’électricité et du gaz est ouvert à la concurrence à Marseille 11ème pour les particuliers depuis le 1er juillet 2007. Cette libéralisation du marché du gaz naturel a fait disparaître le monopole du fournisseur de gaz historique Engie (ex GDF Suez). Désormais, d’autres fournisseurs sont autorisés à proposer des contrats de gaz à Marseille 11ème. Les marseillais peuvent donc changer de fournisseur de gaz sans frais et à tout moment.

Quel intérêt à changer de fournisseur de gaz ?

Changer votre contrat de gaz en cours pour une offre plus avantageuse du marché et très simple et peut se faire à tout moment. En effet, les tarifs du marché changent très fréquemment, ce qui favorise la mise en concurrence des différentes offres proposées par les fournisseurs. Définir soi-même son offre d'énergie et pouvoir modifier celle-ci à tout moment permet aux marseillais et résidents européens de limiter le montant de leurs factures énergétiques.

Qui sont les fournisseurs de gaz concurrents d'Engie ?

Changer de fournisseur de gaz pour un moins cher à Marseille 11ème est tout à fait possible puisque plusieurs offres alternatives viennent concurrencer Engie sur le marché. Total Direct Énergie, Total Spring, Eni... Les fournisseurs ne manquent pas de proposer des contrats toujours plus avantageux en termes de prix ou d’impact écologique. Peu importe le fournisseur que vous choisirez, le distributeur du réseau de gaz naturel restera GRDF.

Tout savoir sur le fournisseur de gaz alternatif Direct Énergie à Marseille 11ème

Arrivé sur le marché après l’ouverture à la concurrence, Direct Energie a mis fin aux monopoles d'EDF et de GDF Suez en France et dans les Bouches-du-Rhône, en devenant le premier fournisseuralternatif de gaz et d’électricité. Les particuliers, comme les professionnels de la ville de Marseille 11ème peuvent donc désormais souscrire un abonnement au gaz chez Direct Energie.

EDF, le fournisseur de gaz à Marseille 11ème

EDF est le leader sur le marché de l'électricité en France, mais ne l'est pas sur celui du gaz. Ce fournisseur d'énergie propose des tarifs inférieurs au prix réglementé du marché et se définit comme un fournisseur alternatif. Parmi ses offres, on retrouve Avantage Gaz, proposée à prix fixe pendant 4 ans. Si vous habitez à Marseille 11ème et souhaitez en savoir plus sur le fournisseur d'énergie EDF, veuillez joindre le service de la compagnie au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou rendez-vous en ligne sur l'espace client du fournisseur.

Les prix du gaz à Marseille 11ème

Les tarifs des offres indexées au TRV dans la ville de Marseille 11ème

Vous êtes intéressé par la souscription d'une offre de gaz indexée au TRV à Marseille 11ème ? Dans ce cas, sachez qu'il existe différents fournisseurs à commercialiser ce type de contrat : Total Direct Énergie, Eni ou encore Butagaz. Souscrire à une offre de gaz à prix indexé sur le marché permet de bénéficier d’une réduction en pourcentage sur le prix du kilowattheure du tarif en vigueur. Cependant, il faut savoir que les prix varient en fonction de ceux du marché.

Y a-t-il des tarifs réglementés à Marseille 11ème ?

Le fournisseur de gaz présent sur le marché qui dispose du tarif réglementé de gaz est Engie. En effet, celui-ci a donc en charge plusieurs frais induits par la Commission de Régulation de l'Énergie :

  • Les frais d'achat ;
  • La gestion ;
  • Le stockage ;
  • La revente.

Le prix du tarif indexé dépend du type de client et ce dernier évolue régulièrement. En effet, il n’est pas le même chaque mois.

2018201920200255075100125Tarifs réglementés du gazEuros
Marseille 11ème

Le graphique ci-dessus nous montre la part fixe du tarif réglementé de gaz. On constate donc qu’en 2020, elle représentait en moyenne 104.9 euros du tarif alors qu’elle s’élevait à 102.92 euros en 2019. Cette évolution représente une augmentation de la part fixe de 1,93 %.

Y a-t-il des prix fixes sur le gaz à Marseille 11ème ?

Engie propose également des offres à tarifs fixes. En effet, ces formules sont ajustables uniquement à la baisse. Ainsi, elles ne dépendent pas des hausses du TRV (tarif réglementé en vigueur) et restent stables. Les marseillais souscrivant à ce type de formule gaz ne seront donc pas étonnés d'une hausse du prix de leur facture d'énergie.

Tout savoir sur la ville de Marseille 11ème

56 792
Habitants
11 834
Propriétaires
595 €
de facture moyenne
de gaz

Le type de chauffage qu’aiment les marseillais

719077706241
collectif
individuel
individuel électrique

À Marseille 11ème, 7 190 logements utilisent le chauffage central collectif quand 7 770 bénéficient du chauffage central individuel et 6 241 préfèrent le chauffage central individuel électrique. Par rapport au département, dans les Bouches-du-Rhône, 180 037 résidences habitations privilégient le chauffage central collectif et 276 345 utilisent le chauffage central individuel.

S'installer à Marseille 11ème

Il existe plus de 56 792 habitants et 22 055 ménages dans la ville de Marseille 11ème. Parmi ces habitants, 11 834 sont propriétaires d'un foyer.

Prix d’une facture de gaz à Marseille 11ème

Facture moyenne de gaz
Marseille 11ème Bouches-du-Rhône
595 € 647 €

En moyenne, les marseillais ont une facture de gaz qui s'élève à 595 euros par an. Dans le département des Bouches-du-Rhône, le montant est de 647 euros par an.

Foire aux questions (FAQ)

Comment organiser mon installation à Marseille 11ème avec Engie ?

Si vous désirez emménager dans la ville de Marseille 11ème (13011), commencez tout d’abord par résilier votre contrat de gaz en cours. Pour cela, il vous suffit de contacter votre fournisseur ; après quoi vous pourrez souscrire à un nouveau contrat d'énergie. N’hésitez pas à contacter Engie une quinzaine de jours avant votre emménagement dans à Marseille 11ème. En effet, c’est la meilleure option pour pouvoir demander un contrat à votre nom. Vous devrez fournir les informations suivantes :

  • De votre RIB
  • Du relevé du compteur
  • Du nom de l'ancien locataire si c'est possible ainsi que du numéro PCE (Point de Comptage et d'Estimation)
Vous souhaitez résilier votre contrat pour un fournisseur de gaz moins cher ? N’hésitez pas à distinguer les différentes offres présentes sur le marché grâce au comparateur en ligne LeLynx.

L'adresse d’ENGIE

Engie dispose d’un siège social installé en région parisienne à l’adresse suivante : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche, 92930 Paris La Défense Cedex.
Vous pouvez le contacter du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h au 09 69 39 99 93.

GDF et EDF : est-ce la même chose ?

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché en 2007, le monopole EDF-GDF est terminé. EDF est alors devenu fournisseur historique d'électricité et Engie (ancien GDF Suez) fournisseur historique de gaz. Toutefois, tous les deux offrent aujourd’hui du gaz ou de l’électricité en tant que fournisseur alternatif.

Méthodologie : Résultats obtenus sur un échantillon d'au minimum 50 devis récoltés suite aux comparatifs de gaz des utilisateurs de LeLynx.fr.
NC : non communiqué car la représentativité de l'échantillon était insuffisante.