Ouverture de compteur de gaz à Carcassonne (11000)

Vous souhaitez ouvrir un compteur gaz dans votre nouveau logement à Carcassonne ? Appelez dès maintenant le numéro indiqué ci-dessous.

  • Ouverture de compteur gaz en moins de 5 minutes
  • Activation à distance possible avec les compteurs Gazpar
  • Sur le réseau GrDF

Prix d'un appel local - Ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 19h et Samedi de 10h à 15h.

Sans engagement
Sans frais de résiliation

Ouverture par
téléphone direct

Mise en service possible
en moins de 24h

Covid-19 : Service d'ouverture de compteur gaz sans restriction d'ouverture. N'est pas partenaire d'Engie.

Engie à Carcassonne (ex-GDF) : mise en service de compteur gaz en moins de 5 minutes

Baptisé GDF Suez jusqu'en 2015, Engie est un fournisseur de gaz et d'électricité réputé sur le marché français. Actuellement leader sur le secteur du gaz naturel, Engie est le seul groupe à pratiquer des tarifs réglementés. Vous souhaitez en savoir plus sur Engie ? LeLynx vous présente plus en détail ce fournisseur de gaz historique.

Contacter Engie : quel est le numéro du fournisseur à Carcassonne ?

Quel numéro de téléphone pour contacter Engie Carcassonne?

Le numéro à composer pour contacter Engie est le 09 69 36 05 73. Des conseillers clients sont disponibles pour répondre à toutes vos questions sur les offres et les modalités de souscription d’un contrat de gaz ou de résiliation.
Le service client est disponible tous les jours, de 8h à 21h du lundi au samedi et de 10h à 18h le dimanche.

La plateforme téléphonique du comparateur Le Lynx est aussi disponible au #CALL pour répondre à vos questions sur les offres commerciales d’Engie et des autres fournisseurs d’énergie.

Joindre nos conseillers

Par courrier

Engie – Service Consommateurs
TSA 75555
92228 Bagneux Cedex

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#CALL

Prix d'un appel local

Une urgence ? Voici comment contacter Engie à Carcassonne

Vous constatez une odeur de gaz dans votre habitation ou dans votre immeuble ? Appelez au plus vite le numéro d'urgence sécurité gaz de GRDF Carcassonne au 0 800 47 33 33. Celui-ci est disponible gratuitement 7j/7 et 24h/24. Le technicien vous indiquera, par ailleurs, toutes les précautions à prendre pour éviter un accident.
Vous pouvez retrouver tous les numéros d’urgence dans un encadré situé à gauche de votre facture, intitulé « Vos contacts utiles ».

Quelles démarches en cas de panne de gaz ou d'électricité à Carcassonne ?

Vous êtes carcassonnais et présentez une situation de panne de gaz ou d'électricité dans votre foyer ? Vous devez tout d'abord identifier la source de l'incident. En effet, celle-ci peut être relative au quartier ou bien uniquement à votre maison ou appartement. Dans le cas d'une situation présentant un réel danger pour votre sécurité, veuillez directement vous diriger vers le gestionnaire de réseau Enedis au 09 72 67 50 11. Ce service, disponible toute la semaine 24h/24, résoudra votre problème dans les meilleures conditions.

Dépannage gaz à Carcassonne

Avant toute chose, il faut savoir qu’en cas de fuite de gaz, ce n’est pas Engie que vous devrez contacter, mais GRDF. La gestion de ce type de situation incombe au gestionnaire de réseau et non au fournisseur de gaz.
Lors de votre appel sur le numéro d’urgence, un opérateur téléphonique fera un diagnostic de la situation. À partir de là, il pourra choisir quel plan d’action mettre en œuvre pour régler le problème. Il vous communiquera également les différentes consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention du technicien GRDF sur place.

La mise en service de votre compteur de gaz Engie à Carcassonne

Comment ouvrir son compteur de gaz Engie à Carcassonne ? Quels sont les tarifs ?

Pour obtenir le gaz dans votre logement neuf à Carcassonne, il vous faudra tout d'abord raccorder celui-ci au réseau de distribution de la ville. Après quoi vous pourrez faire une demande de mise en service de votre compteur de gaz. Si vous êtes un nouvel habitant dans la ville, il vous faudra demander l'ouverture du compteur de gaz pour pouvoir le mettre à votre nom et ensuite souscrire à une offre d'électricité. Voici le numéro à contacter : #CALL. Vous pourrez décider du type d'installation à programmer pour ouvrir votre compteur :

  • mise en service standardisée (cinq jours ouvrés) : 18,26 € TTC ;
  • ouverture express (deux jours ouvrés) : 58,60 € ;
  • mise en service en urgence (le jour même) : 140,61 €.

Le nouveau compteur Gazpar à Carcassonne : explications

Plus de 10 millions de foyers français verront s’installer un nouveau compteur dans leur logement d'ici 2025. Il s’agit du compteur Gazpar, déployé par le gestionnaire du réseau de gaz GRDF.
Bien que critiqué, ce nouveau compteur Gazpar représenterait une influence positive sur l’environnement et la charge financière des foyers. En effet, son utilisation permettrait une économie d'énergie d’au moins 1,5 % sur l’échelle nationale.

Vous souhaitez connaître le planning d'installation des compteurs Gazpar à Carcassonne ? Deux solutions s'offrent à vous :

  • Vous rendre sur le site de GRDF pour consulter les dates d'installation prévues dans votre département ;
  • Attendre le courrier de prévention GRDF.

La souscription à une offre de gaz ou d’électricité chez Engie à Carcassonne

Les offres de gaz d’Engie

Engie Carcassonne a mis en place tout un panel d’offres de gaz pour répondre aux différents besoins de ses clients : Gaz Énergie Garantie, Gaz Ajust, Gaz Confort Connecté ou encore Mon Gaz Vert. Ces différents contrats de gaz ont chacun leurs spécificités en fonction des clients auxquels ils s’adressent. Voici les détails de chaque offre.

Tout savoir sur les tarifs de l’offre Gaz Ajust

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 111,69€ 248,72€ 248,72€
Prix du kWh TTC Zone A 0,08536€ 0,06266€ 0,06235€
Zone B 0,08536€ 0,06343€ 0,06311€
Zone C 0,08536€ 0,06552€ 0,06521€
Zone D 0,08536€ 0,06791€ 0,06760€
Zone E 0,08536€ 0,07019€ 0,06986€
Zone F 0,08536€ 0,07266€ 0,07235€
Zone G 0,08536€ 0,07373€ 0,07340€
Zone H 0,08536€ 0,07373€ 0,07340€

Engie commercialisait l’offre Gaz Adjust qui permettait aux carcassonnais de profiter d’un prix fixe du gaz. La baisse des tarifs de gaz réglementés dans le secteur de l’énergie était par ailleurs automatiquement appliquée aux clients Engie.

Comment souscrire à une offre gaz Engie à Carcassonne ?

Pour souscrire à un contrat de gaz chez Engie à Carcassonne, il vous suffit de contacter le fournisseur d'énergie par téléphone ou en ligne. L'opération est rapide et certaines informations vous seront demandées pour pouvoir finaliser votre souscription :

  • une facture de gaz du logement concerné ;
  • un relevé de votre compteur ;
  • le numéro attribué au compteur ;
  • un RIB (relevé d'identité bancaire), dans le cas d'un paiement par prélèvement automatique.


Vous souhaitez changer votre fournisseur de gaz pour souscrire à un contrat chez Engie ? Aucun frais ne vous seront facturés et le fournisseur de gaz s'occupera des démarches à votre place ainsi que de la résiliation de votre abonnement chez votre précédent fournisseur. Dans le cas d'un déménagement, les coûts de résiliation restent à votre charge.

Tarifs de l’offre Gaz Energie d'Engie Carcassonne

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 112,21€ 248,72€ 248,72€
Prix du kWh TTC Groupe A 0,08137€ 0,05878€ 0,05833€
Groupe B 0,08137€ 0,05954€ 0,05909€
Groupe C 0,08137€ 0,06163€ 0,06119€
Groupe D 0,08137€ 0,06402€ 0,06358€
Groupe E 0,08137€ 0,06630€ 0,06584€
Groupe F 0,08137€ 0,06877€ 0,06833€
Groupe G 0,08137€ 0,06984€ 0,06938€
Groupe H 0,08137€ 0,06984€ 0,06938€

Tarifs de l’offre Mon Gaz vert d'Engie Carcassonne

Plage de consommation prévisionnelle Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
Prix de l’abonnement annuel TTC 92,67€ 230,71€ 230,71€
Prix du kWh TTC Niveau 1 0,0781€ 0,0547€ 0,0547€
Niveau 2 0,0781€ 0,0555€ 0,0555€
Niveau 3 0,0781€ 0,0563€ 0,0563€
Niveau 4 0,0781€ 0,0571€ 0,0571€
Niveau 5 0,0781€ 0,0578€ 0,0578€
Niveau 6 0,0781€ 0,0585€ 0,0585€

Quelles sont les offres d’électricité d’Engie Carcassonne ?

Engie était d’abord un fournisseur de gaz, l’entreprise a étoffé son offre avec des contrats d’électricité 100 % verte dont les tarifs ne sont pas indexés sur le TRV (Tarif Réglementé de Vente).

Pour répondre aux attentes de ses abonnés, Engie a mis sur le marché 5 offres différentes :

  • Contrat Elec Énergie Garantie : les prix sont fixés à la souscription pour une durée de 2 ans. Il s’agit d’une offre sans engagement et sans frais de résiliation.
  • Contrat Elec Week-end 2 ans : le week-end et la semaine pendant les heures creuses, le tarif du kilowattheure HT est à -30 % par rapport au tarif réglementé. Offre accessible uniquement aux abonnés équipés d’un compteur Linky. Offre soumise à une condition d’engagement de 2 ans.
  • Contrat Elec Week-end + : tarifs du kilowattheure à -30 % le week-end et pendant les heures creuses grâce à l’utilisation d’un boitier connecté à l’application Engie Smart Énergie. Offre sans engagement et sans frais de résiliation.
  • Contrat Elec'Car : tarif fixe avec un prix du kilowattheure à -50 % pendant la nuit. Offre sans engagement, mais réservée aux propriétaires de voitures électriques.
  • Contrat Elec Ajust : les prix sont fixes et peuvent être révisés uniquement à la baisse à chaque date anniversaire du contrat. Offre avec engagement de durée de 2 ou 3 ans. En plus de ces offres d’électricité, il est possible d’opter pour une solution hybride électricité + gaz.

Tout savoir sur les autres fournisseurs de gaz à Carcassonne

Qu’est-ce que l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence ?

Depuis le 1er juillet 2017, le marché de l'électricité et du gaz est ouvert à la concurrence en France. En effet, le monopole était avant cette date détenu par le fournisseur historique Engie. Depuis cette date, il n'est plus le seul à pouvoir commercialiser ses offres de gaz et d’électricité.

Il est aujourd'hui possible pour les carcassonnais de souscrire à un contrat de gaz chez le fournisseur de leur choix. La politique énergétique de l’UE régit l’ouverture à la concurrence et la réalisation d’un marché unique à l’échelle européenne.

Pourquoi changer de fournisseur de gaz ?

Vous recherchez un fournisseur de gaz moins cher ? Profitez de cette libéralisation du marché à la concurrence pour bénéficier de prix du gaz moins élevés et réduire ainsi votre facture d’énergie. Les tarifs du gaz évoluant régulièrement, vous pouvez parfaitement faire jouer la concurrence entre les prestataires. Si vous ne savez pas quelle offre choisir, rendez-vous sur LeLynx.fr, comparateur de gaz, et sélectionnez le tarif qui correspond le mieux à vos besoins.

Les fournisseurs de gaz concurrents d'Engie

Depuis l’ouverture du marché, les concurrents sont nombreux sur le marché du gaz et il existe de nombreuses offres auxquelles les carcassonnais peuvent souscrire. Certains fournisseurs proposent des prix de gaz naturel bien plus attractifs qu’Engie Carcassonne. Bien comparer les offres peut vous permettre de réaliser d’importantes économies sur vos factures de gaz.

Direct Energie à Carcassonne : tout savoir sur ce fournisseur de gaz alternatif

Engie a perdu le monopole sur le marché du gaz depuis l'ouverture à la concurrence en 2017. En effet, Direct Énergie est aujourd'hui le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. Ce fournisseur, racheté par Total Spring en 2018, met à disposition des professionnels et particuliers 3 offres gaz :

  • L'offre classique
  • L'offre verte
  • L'offre 100 % en ligne

EDF, le fournisseur de gaz à Carcassonne

EDF est peut-être le fournisseur historique d’électricité en France ; il n'est cependant pas le leader sur le marché du gaz. Considéré dans la ville de Carcassonne comme un fournisseur alternatif, ce dernier propose des tarifs de gaz inférieurs à ceux pratiqués par le marché. Parmi ces offres, on retrouve l’offre Avantage Gaz, au prix fixe pendant 4 ans. Les carcassonnais peuvent en savoir plus sur ce fournisseur de gaz en contactant le 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou en se dirigeant sur l'espace client EDF en ligne.

Quels sont les différents tarifs du gaz à Carcassonne

Y a-t-il des prix fixes sur le gaz à Carcassonne ?

Engie propose également des offres à tarifs fixes. En effet, ces formules sont ajustables uniquement à la baisse. Ainsi, elles ne dépendent pas des hausses du TRV (tarif réglementé en vigueur) et restent stables. Les carcassonnais souscrivant à ce type de formule gaz ne seront donc pas étonnés d'une hausse du prix de leur facture d'énergie.

Les tarifs des offres indexées au TRV à Carcassonne

On retrouve beaucoup d'offres de marché dans le secteur du gaz. En effet, ce type d’offre permet aux particuliers et petits professionnels de bénéficier d'une réduction en pourcentage sur le prix du kilowattheure du tarif réglementé en vigueur. Cela signifie donc que les offres sont également liées aux variations des prix réglementés par le marché.

Les tarifs réglementés Engie sur le gaz à Carcassonne

En tant qu’ancien fournisseur historique de gaz naturel en France, Engie est le seul fournisseur à proposer deux offres distinctes :

  • Des tarifs libres, comparables à ceux des fournisseur gaz alternatifs ;
  • Un tarif réglementé de vente fixé et mis à jour par les autorits publiques.

Dans le cadre de cette offre réglementée, Engie offre ainsi aux carcassonnais la sécurité d’un prix du gaz fixé et révisé par l’État ainsi que différents services : auto-relève des consommations, accès instantané aux factures, etc.

2018201920200255075100125Tarifs réglementés du gazEuros
Carcassonne

La ville de Carcassonne compte plus de 43 937 habitants. Située dans la région de OCCITANIE, la population est composée de 19 399 ménages. De plus, 9 238 des habitants sont propriétaires d'un appartement ou d'une maison.

Découvrir Carcassonne

43 937
Habitants
9 238
Propriétaires
785 €
de facture moyenne
de gaz

Le type de chauffage qu’aiment les carcassonnais

1900112608123
collectif
individuel
individuel électrique

À Carcassonne, 1 900 logements utilisent le chauffage central collectif quand 11 260 bénéficient du chauffage central individuel et 8 123 préfèrent le chauffage central individuel électrique. Par rapport au département, dans l'Aude, 5 694 résidences foyers privilégient le chauffage central collectif et 28 255 utilisent le chauffage central individuel.

Montant d’une facture de gaz à Carcassonne

Facture moyenne de gaz
Carcassonne Aude
785 € 773 €

En moyenne, les carcassonnais ont une facture de gaz qui s'élève à 785 euros par an. Cette information est à mettre en rapport avec le montant moyen des factures de gaz dans le département pour avoir un point de comparaison fiable. Pour les ménages du département 11, le montant de la facture s’élève à 773 euros par an.

Quel est le montant moyen de la facture de gaz à Carcassonne selon le type de logement ?

AppartementMaison01002003004005006007008009001000Type de logementEuros
Carcassonne
Aude

La facture de gaz dans un logement n'aura pas le même prix en fonction de sa superficie. En effet, on peut remarquer qu'un appartement n'a pas la même consommation qu'une maison. D'après ce graphique, les carcassonnais paient en moyenne 785APPART euros de consommation de gaz en appartement et 785MAIS euros en maison.

Quelle consommation de gaz à Carcassonne

AppartementMaison025005000750010000125001500017500Type de logementkWh
Carcassonne
Aude

On remarque sur ce graphique que les carcassonnais consomment 8 725 kWh par an lorsqu’ils résident dans un appartement. Leur consommation s’élève à 15 193 kWh lorsqu’il s’agit d’une maison. À titre de comparaison, la consommation d’énergie en France atteint 18 906 kWh/an et aux alentours de 9 500 kWh/an de gaz naturel pour un foyer chauffé au gaz.

S’installer à Carcassonne et bien y vivre

Près de 43 937 habitants dont 19 399 ménages habitent la ville de Carcassonne. Parmi ces résidents, 9 238 sont propriétaires de leur habitation.

Foire aux questions (FAQ)

Comment organiser mon déménagement à Carcassonne avec Engie ?

Pour vivre à Carcassonne (11000) et bénéficier du gaz dans votre logement, vous devrez assurer la résiliation de votre contrat de gaz en cours. Pour cela, contactez votre fournisseur et opérez la souscription à un nouveau contrat d'énergie. LeLynx vous conseille de contacter Engie quinze jours avant votre emménagement à Carcassonne. De ce fait, vous pourrez demander un contrat à votre nom. Les informations suivantes vous seront demandées pour souscrire à un nouveau contrat :

  • De votre RIB
  • Du relevé du compteur
  • Du nom de l'ancien locataire si c'est possible ainsi que du numéro PCE (Point de Comptage et d'Estimation)

L'adresse d’ENGIE

Engie dispose d’un siège social installé en région parisienne à l’adresse suivante : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche, 92930 Paris La Défense Cedex.
Vous pouvez le contacter du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h au 09 69 39 99 93.

Différence entre GDF et EDF

Depuis 2007 et la libéralisation du marché de l’énergie, EDF et GDF sont deux sociétés distinctes. EDF est devenu le fournisseur historique d'électricité alors qu’Engie est devenu le fournisseur historique de gaz. Ces deux entreprises sont aussi des fournisseurs alternatifs de gaz et d’électricité.

Méthodologie : Résultats obtenus sur un échantillon d'au minimum 50 devis récoltés suite aux comparatifs de gaz des utilisateurs de LeLynx.fr.
NC : non communiqué car la représentativité de l'échantillon était insuffisante.