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Comment changer ou déplacer un compteur de gaz ?

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Travaux dans votre logement, dysfonctionnements, anomalies… Les raisons pour lesquelles déplacer votre compteur de gaz ou le changer sont nombreuses. Mais attention, la moindre opération touchant au compteur de gaz doit être effectuée par GRDF. Explications.

Impossible de changer ou déplacer un compteur vous-même

Votre compteur de gaz a beau être situé dans votre logement ou dans votre propriété, il ne vous appartient pas. En effet, les compteurs de gaz sont la propriété de GRDF, le gestionnaire de réseau du gaz. Par conséquent, seul GRDF est en droit de déplacer ou changer cet appareil.

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Pour cette raison, vous ne pouvez pas décider de votre propre chef de changer ou déplacer un compteur de gaz. Si vous l’envisagez, vous devez impérativement contacter votre fournisseur de gaz ou GRDF directement pour en faire la demande. Si vous contactez votre fournisseur, il s’occupera lui-même de contacter GRDF.

Changer ou déplacer votre compteur de gaz à l’insu de GRDF peut vous coûter cher. Le gestionnaire de réseau peut en effet vous poursuivre en justice, sans parler des risques que représente l’opération matière de sécurité.

Les raisons de changer ou déplacer votre compteur de gaz

Le changement et le déplacement d’un compteur de gaz est envisageable dans deux cas de figure :

  • Lors de travaux, pour déplacer le compteur dans un lieu plus adapté ;
  • Si le compteur de gaz est défectueux ou présente des dysfonctionnements.
GRDF s’engage également à changer gratuitement tous les compteurs âgés de 20 ans ou plus, sur demande des occupants du logement.

Installation d’un compteur communicant Gazpar

Sachez que même si vous n’en faites pas la demande, votre compteur de gaz sera prochainement changé par un compteur communicant Gazpar, au plus tard en 2022. C’est GRDF, le gestionnaire de réseau, qui s’occupe de remplacer progressivement les compteurs de gaz des ménages par ces compteurs plus modernes.

Vous ne pouvez ni faire la demande de changement vous-même ni choisir une date. GRDF gère le déploiement des compteurs Gazpar commune par commune. Vous serez prévenu par courrier de la date fixée pour qu’un technicien vienne effectuer l’intervention chez vous.

Le coût de changement ou déplacement d’un compteur de gaz

Le coût d’un changement ou d’un déplacement de compteur de gaz varie selon les situations et revient toujours à GRDF.

  • Si le changement est inévitable (parce que le compteur est trop vieux, que ses dysfonctionnements ne sont pas réparables…), GRDF prend à sa charge la totalité des frais ;
  • S’il s’agit d’un changement d’un compteur traditionnel pour un compteur communicant Gazpar, GRDF prend également la totalité des frais à sa charge ;

En revanche, si le changement de compteur n’est pas objectivement nécessaire, s’il fait suite à une détérioration du compteur du fait du client (et non de l’usure du temps) ou à une demande de modification de calibre, la prestation est facturée par GRDF. Comptez 79,88€ TTC pour un compteur dont le débit maximum est inférieur à 16 m3/h et 479,86€ TTC pour un compteur dont le débit maximum est supérieur ou égal à 16 m3/h (tarifs des prestations précisés par GRDF au 01/01/21).

Le déplacement du compteur

Il n’y a pas de prix fixe pour le déplacement de compteur dans le cadre de travaux. Vous devez contacter GRDF, qui réalisera une étude de votre projet et vous fera parvenir une offre détaillant le projet et un devis sur mesure.

Comment demander le changement ou le déplacement de son compteur gaz ?

Si vous avez le projet de déplacer ou de changer de compteur de gaz, vous pouvez donc en faire la demande auprès de GRDF par les moyens suivants :

  • Par l’intermédiaire d’un formulaire de contact sur le site internet de GRDF ;
  • Par téléphone au 09 69 36 35 34 (numéro cristal, non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 17h.

A quels délais s’attendre pour changer ou déplacer le compteur gaz ?

Tout d’abord, il est nécessaire de comprendre que les délais pour déplacer ou changer le compteur de gaz vont dépendre du projet global et de votre demande. Lorsque vous allez faire votre demande auprès de GRDF, l’étude technique vous sera présentée entre 8 et 15 jours pour le déplacement de votre branchement existant.

Dans un second temps, le délai pour déplacer ou changer votre compteur gaz sera précisé dans l’étude technique qui vous sera soumise. Au plus tôt, cette opération sera réalisée en 10-15 jours à votre domicile.

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