Numéro Sorégies : comment contacter Sorégies ?

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Vous avez besoin d’obtenir le numéro de Sorégies ? Vous êtes à la recherche d’informations sur ce fournisseur d’énergie et vous souhaitez contacter son service client ? Sachez que vous pouvez le joindre par téléphone, par mail ou par courrier postal.

Quel est le numéro de téléphone de Sorégies ?

Le fournisseur Sorégies dispose d’un numéro de téléphone joignable tous les jours sauf le week-end et les jours fériés.

Contacter le service client Sorégies par téléphone

À l’image de la grande majorité des fournisseurs d’électricité, Sorégies met à la disposition des consommateurs un service client téléphonique. Pour contacter le service client Sorégies, composez le numéro suivant : 05 49 44 79 00. Cet appel est non surtaxé.

Vous n’êtes pas encore client Sorégies ? Aucun problème, vous pouvez tout de même contacter un conseiller au numéro indiqué ci-dessus.

Quel est le meilleur moment pour contacter Sorégies par téléphone ?

Le service client est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 8h à 18h. Il est fermé le dimanche et certains jours fériés.

Voici les plages horaires de contact recommandées pour éviter de patienter trop longtemps au téléphone :

HorairesLundiMardiMercrediJeudiVendrediSamedi
8H-11HÀ éviterÀ préférerMoyenÀ préférerÀ préférerÀ préférer
11H-14HÀ éviterÀ éviterÀ éviterÀ éviterÀ éviterÀ éviter
14H-18HÀ préférerÀ préférerMoyenÀ préférerÀ préférerÀ éviter
18H-20HÀ éviterÀ éviterÀ éviterÀ éviterÀ éviterÀ préférer
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Pour choisir votre prochain fournisseur d’énergie, pensez à utiliser un comparateur d’électricité ! Cet outil gratuit vous aidera à faire le tri parmi les nombreux fournisseurs disponibles sur le marché, et à choisir l’offre qui vous correspond vraiment.

Quels sont les autres moyens de contacter Sorégies ?

Outre le téléphone, vous pouvez contacter Sorégies par les autres moyens de communication traditionnels, c’est-à-dire par email ou par courrier postal.

Par email

Sorégies ne partage pas son adresse email à ses clients. Mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas joindre ce fournisseur par courriel. En effet, il met à votre disposition un lien d’envoi de mail, accessible depuis son site Internet, rubrique « contact ».

Le fournisseur s’engage à vous répondre sous 72 heures ouvrées.

Important : vous vous apprêtez à écrire un mail à Sorégies ? N’oubliez pas d’inclure dans votre message tous les détails concernant votre demande. Vous avez bien sûr la possibilité de joindre des pièces justificatives : contrat, relevé de compteur, photo, facture d’électricité, etc.

Par courrier postal

Si vous préférez envoyer votre demande par courrier, vous pouvez l’expédier à l’adresse du siège social :

SORÉGIES
78 avenue Jacques Cœur
CS10000
86068 Poitiers Cedex 9

Se rendre dans une agence Sorégies

Sorégies donne à ses clients la possibilité de rencontrer un conseiller directement dans l’une de ses 9 agences, toutes situées dans le département de la Vienne (38), en région Nouvelle-Aquitaine.

Pour cela, il vous suffit de téléphoner à l’agence en question pour prendre rendez-vous, puis de vous présenter le jour J. Munissez-vous de tous les documents nécessaires au traitement de votre demande.

Voici la liste des 9 agences Sorégies :

  • Agence Sorégies POITIERS
    78 avenue Jacques Cœur
    86068 POITIERS CEDEX 9
    Horaires :
    Du lundi au vendredi de 8h à 18h
    Le samedi de 8h à 12h
    L’agence est fermée le dimanche
  • Agence Sorégies LOUDUN
    42 avenue de la Leuze
    86200 LOUDUN
    Horaires :
    Du lundi au mercredi 8h30-12h et 13h30-17h30
    Le jeudi 9h-12h et 13h30-17h30
    L’agence est fermée le vendredi et le week-end
  • Agence Sorégies MIREBEAU
    2 carrefour St. Jacques
    86110 MIREBEAU
    Horaires :
    Lundi, mardi et vendredi 8h30-12h et 13h30-17h
    Le jeudi 9h-12h et 13h30-17h
    L’agence est fermée le mercredi et le week-end
  • Agence Sorégies CHATELLERAULT
    2 et 4 rue de la fouchardière
    86100 CHATELLERAULT
    Horaires :
    Lundi, mardi et vendredi 8h30-12h et 13h30-17h30
    Le jeudi 9h-12h et 13h30-17h30
    L’agence est fermée le mercredi et le week-end
  • Agence Sorégies VOUNEUIL SOUS BIARD
    42 route de la Torchaise
    86580 VOUNEUIL SOUS BIARD
    Horaires :
    Du lundi au mercredi 8h30-12h et 13h30-17h30
    Le jeudi 9h-12h et 13h30-17h30
    L’agence est fermée le vendredi et le week-end
  • Agence Sorégies MONTMORILLON
    4, rue de la Barre
    86 500 MONTMORILLON
    Horaires :
    Lundi, mardi et vendredi 8h30-12h et 13h30-17h30
    Le jeudi 9h-12h et 13h30-17h30
    L’agence est fermée le mercredi et le week-end
  • Agence Sorégies VIVONNE
    19 rue des portes rouges
    86370 VIVONNE
    Horaires :
    Mardi, mercredi et vendredi 8h30-12h et 13h30-17h30
    Le jeudi 9h-12h et 13h30-17h30
  • Agence Sorégies SAVIGNE
    5 route de Niort
    86400 SAVIGNE
    Horaires :
    Lundi, mardi et vendredi 8h30-12h et 13h30-17h
    Le jeudi 9h-12h et 13h30-17h
    L’agence est fermée le mercredi et le week-end
  • Agence Sorégies MAUPRÉVOIR
    25 rue Bel Air
    86460 MAUPRÉVOIR
    Horaires :
    Du lundi au mercredi 8h30-12h et 13h30-17h30
    Le jeudi 9h-12h et 13h30-17h30
    L’agence est fermée le vendredi et le week-end

Récapitulatif des différents moyens de contacter Sorégies

Numéro SorégiesAdresse emailAdresse postale
05 49 44 79 00 (prix d’un appel local)
Du lundi au vendredi de 8h à 20h
Le samedi de 8h à 18h
Envoyez votre mail depuis le site Internet de Sorégies, rubrique « Contact »Sorégies dispose de 9 agences dans le département de la Vienne (Nouvelle-Aquitaine)

Pourquoi contacter Sorégies ?

La plupart des clients contactent Sorégies pour obtenir des informations sur les offres, informer le fournisseur d’un déménagement imminent, souscrire ou résilier un contrat.

Signaler un déménagement

Parmi les nombreuses démarches qui attendent les personnes changeant de logement, il en est une à laquelle il faut songer en priorité : prévenir le fournisseur d’énergie du déménagement. C’est pourquoi nous vous conseillons vivement d’avertir Sorégies au moins 15 jours à l’avance. Si vous ne le faites pas, vous risquez de vous retrouver le jour de l’emménagement avec zéro courant.

Déménagement Sorégies, mode d’emploi

Appelez Sorégies par téléphone ou envoyez lui un mail pour le prévenir de votre déménagement. Pensez à lui communiquer la date de votre emménagement, afin qu’il puisse activer vos services au bon moment ;

Sorégies procède à une estimation de votre future consommation électrique. Pour cela, il recense l’ensemble des appareils électriques de votre prochain logement. Il vous propose ensuite un nouveau contrat ;

Sorégies procède à la résiliation de votre ancien contrat ;

Vous pouvez emménager en toute tranquillité !

Effectuer une réclamation auprès de Sorégies

Pour faire une réclamation chez Sorégies, contactez le service client par téléphone ou par mail. Communiquez au conseiller les preuves qui appuient votre demande, si nécessaire.

Souscrire un contrat

Bien sûr, vous avez la possibilité de contacter le fournisseur Sorégies pour souscrire un contrat d’électricité.

Vous devrez pour cela transmettre à Sorégies un certain nombre d’informations : nom et prénom, adresse email, adresse postale, relevé de compteur électrique, numéro de Point de livraison (PDL), etc.

Résilier son contrat d’électricité                                    

Mettre fin à votre offre Sorégies est une démarche 100 % gratuite. Vous pouvez ainsi résilier votre contrat d’électricité à tout moment de l’année, sans besoin d’attendre un quelconque délai.

Suite à la résiliation, Sorégies vous fera pervenir une facture de clôture. Celle-ci s’apparente à une facture de régularisation.

Astuce Malynx !

Vous conservez votre logement mais vous voulez changer de fournisseur d’électricité ? Dans ce cas, inutile de résilier votre contrat. Il vous suffit de souscrire une offre chez un autre opérateur. C’est lui qui se chargera des démarches de résiliation.