L’offre d’électricité verte élecocité : Tarifs et Avis clients

  • Comparez les offres en moins de 5 minutes et réalisez jusqu’à 140€ d'économies*
  • Changez de fournisseur dans la journée et cela sans coupure d'électricité

Elecocité est un fournisseur d’électricité alternatif proposant plusieurs offres d’électricité renouvelable depuis quelques mois. Sa particularité réside dans le fait que vous pouvez investir dans des projets citoyens. Voici tout ce que vous devez savoir sur le fournisseur d’énergie élecocité.

Qui est élecocité ?

Elecocité est un fournisseur d’électricité verte spécialisée dans les projets citoyens, créé en 2017. Cela signifie qu’une partie de votre facture sert à financer un projet, de votre choix, en lien avec la transition énergétique par exemple des projets d’énergies renouvelables ou d’économies d’énergie.

Astuce Malynx !

Souscrivez en quelques minutes à un contrat d’électricité Elecocité grâce à notre comparateur d’électricité !

Les offres électricité d’élecocité

Le fournisseur d’électricité propose donc deux offres différentes :

  • L’offre Tarif « Econome » : 2% de vos consommations financent un projet avec réduction de 3% sur le prix d’électricité en kWh par rapport aux tarifs réglementés ;
  • L’offre Tarif « Solidaire » : 10% de vos consommations permettent de financer un projet citoyen avec un prix du kWh légèrement plus cher de 3,7% que les tarifs réglementés d’EDF.

Dans les deux cas, la fourniture d’électricité verte est garantie d’origine française ou européenne issue de l’hydraulique, l’éolien, le solaire ou la biomasse.

L’offre connectée d’électricité d’élecocité permet un accès au service client web 24h/24 et par téléphone 5j/7, tout en offrant la possibilité de consulter son espace client, gérer ses factures d’électricité ou encore suivre votre consommation d’électricité.

Les caractéristiques des offres d’électricité élecocité

Pour chaque contrat d’électricité souscrit chez élecocité, le client bénéficie :

  • D’un espace client en ligne, accessible sur ordinateur ou smartphone ;
  • D’un suivi de consommation disponible à tout moment. Les consommations mensuelles sont conservées au sein d’un historique dédié ;
  • D’un bilan annuel de consommation.

Et pour les professionnels ?

Elecocité s’adresse également aux professionnels. Les associations, collectivités et entreprises privées bénéficient des mêmes offres que les particuliers : l’offre Tarif « Econome » et l’offre Tarif « Solidaire ».

Les professionnels ont aussi la possibilité de participer au financement d’un projet via une des offres élecocité. Pour plus de renseignements, le service client est disponible du 09 74 76 55 60. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 10h à 18h.

Les tarifs d’électricité élecocité

Les tarifs de l’offre « Econome »

Base Heures pleines/heures creuses
Puissance souscrite (kVA) Abonnement mensuel (TTC) Prix du kWh (TTC) Abonnement mensuel (TTC) Prix du kWh
Heures creuses (TTC)
Prix du kWh
Heures pleines (TTC)
3 8,74€ 0,1523€
6 11,47€ 0,1523€ 12,15€ 0,1331€ 0,1778€
9 14,27€ 0,1523€ 15,42€ 0,1331€ 0,1778€
12 17,12€ 0,1523€ 18,60€ 0,1331€ 0,1778€

Les tarifs de l’offre « Solidaire »

Base Heures pleines/heures creuses
Puissance souscrite (kVA) Abonnement mensuel Prix du kWh Abonnement mensuel Prix du kWh
Heures creuses
Prix du kWh
Heures pleines
3 8,74€ 0,1523€
6 11,47€ 0,1523€ 12,15€ 0,1409€ 0,1893€
9 14,27€ 0,1569€ 15,42€ 0,1409€ 0,1893€
12 17,12€ 0,1569€ 18,60€ 0,1409€ 0,1893€
Tarifs valables à partir du 01/08/2021.

Les modalités de paiement

Elecocité accepte différents modes de paiement afin de permettre à tous ses clients de régler leur facture d’électricité, comme ils le souhaitent :

  • Le prélèvement automatique ;
  • La carte bancaire ;
  • Le virement bancaire ;
  • Le chèque ;
  • Le chèque-énergie ;
  • Le mandat-facture.

Le client peut faire le choix d’un prélèvement forfaitaire. Chaque mois, vous réglez le même montant au fournisseur. Cette mensualité peut varier. Elle peut être revue à la hausse et à la baisse, en fonction des informations de consommation électrique qui sont transmises à élecocité. La facture est annuelle.

Un prélèvement ajustable est également possible. Cela sous-entend un montant mensuel calculé sur la consommation réelle du client. Le jour d’émission de la facture, vous devez la régler le jour même.

Comment souscrire une offre élecocité ?

Si souhaitez souscrire un contrat d’électricité chez élecocité, vous pouvez l’effectuer directement en ligne en remplissant en quelques minutes un formulaire ou par téléphone.

Avant d’effectuer une souscription en ligne, l’internaute a la possibilité d’estimer sa facture avant une potentielle ouverture de contrat.

Dans tous les cas, certaines informations vous seront demandées lors de la souscription :

Et en cas de résiliation ?

Sachez que si vous voulez résilier votre contrat d’électricité actuel afin de souscrire une offre auprès d’élecocité, deux situations se présentent à vous :

  • En cas de changement de fournisseur d’électricité : le nouveau fournisseur s’occupera des formalités gratuitement sans frais, sans changement de compteur ni coupure d’électricité ;
  • En cas de déménagement : vous devez vous-même effectuer la résiliation de votre contrat d’électricité, dans l’idéal, au moins 15 jours votre départ, par courrier recommandé avec accusé de réception ou directement en ligne ou encore par téléphone.
Astuce Malynx !

Le jour de votre départ, prenez le temps d’effectuer un relevé de votre compteur électrique et de l’envoyer à votre ancien fournisseur afin de valider la résiliation de votre contrat !

Comment contacter élecocité ?

Si vous souhaitez contacter élecocité pour toutes remarques, réclamations ou litiges, plusieurs solutions s’offrent à vous :

  • Par mail, directement sur le site internet de fournisseur d’électricité ;
  • Par tchat, directement sur le site internet ;
  • Par téléphone au 09 74 76 55 60 du lundi au vendredi de 10h à 19h ;
  • Par courrier : Elecocité, 21 rue du Luyot, 59113 Seclin.

Les projets financés par élecocité

Cette offre d’électricité s’adresse donc aux particuliers, associations et entreprises afin de faciliter la transition énergétique. Une partie de la facture va directement financer un projet de différentes natures (billfunding) :

  • La production d’énergies renouvelables ;
  • L’éducation ou la sensibilisation aux questions d’énergie et d’environnement ;
  • L’action sociale ou solidaire dans l’énergie ;
  • Les économies d’énergie.

Aujourd’hui, il est possible de soutenir 6 projets différents tant en France qu’à l’internationale.

Déposez un projet

Vous pouvez également proposer un projet à financer en déposant une demande directement sur le site internet du fournisseur d’énergie. Cela est possible que vous soyez un particulier, une association, une entreprise ou une collectivité locale.

Aujourd’hui, il est possible de soutenir 6 projets différents autant en France qu’à l’internationale.

Chaque projet est passé à l’étude par les équipes d’élecocité afin d’être accepté en tant que tel ou modifié/corrigé afin d’être proposé par la suite au clients.

Quelle est la différence entre une offre d’électricité verte simple et les offres élecocité ?

Une offre d’électricité qualifiée de verte ne signifie pas que les revenus générés par le fournisseur sont réinvestis dans des énergies renouvelables (EnR). Ce type d’offre ne garantit qu’un élément : que la quantité de votre consommation est réinjectée dans le réseau d’électricité français en équivalent d’énergies renouvelables.

Une Garantie d’Origine : késako ?
Sous forme de certificat électronique, ce document a été mis en place depuis le 1er janvier 2012. En effet, les producteurs d’énergie renouvelable étant éparpillés aux quatre coins de l’Hexagone, tous les consommateurs souscrivant une offre d’électricité verte ne peuvent pas être fournis à 100% en EnR. Cela serait peu rentable en termes d’émissions de Co2 et de coûts pour les fournisseurs d’énergie. Ce système est géré par une filiale du gestionnaire du réseau électrique RTE.

Selon l’ADEME (l’Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie), les offres d’électricité verte standard, c’est-à-dire proposées par la majorité des fournisseurs d’électricité, ne participent pas réellement au développement de la production d’EnR.

La souscription d’un contrat d’électricité verte élecocité permet aux clients, non seulement de participer à la production d’énergie verte, mais de participer à un véritable projet écologique.

Ce que élecocité nomme une électricité verte et d’impact assure :

  • Une rémunération des producteurs d’énergie renouvelable, notamment grâce aux Garanties d’Origine et l’achat, par élecovité, d’électricité sur un marché commun ;
  • Un financement direct et effectif de projets améliorant les capacités de production d’EnR de manière locale.