La mise en service de l'électricité en 5 minutes à Marseille

Pour réaliser le raccordement électrique de votre logement à Marseille, appelez dès maintenant le numéro indiqué ci-dessus :

  • Ouverture de compteur électrique et mise en service de l'électricité en 5 minutes
  • Activation à distance possible avec les compteurs Linky
  • Sur le réseau Enedis/ErDF
  • Prix d'un appel local - Ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 19h et Samedi de 10h à 15h.

    Sans engagement
    Sans frais de résiliation

    Ouverture par
    téléphone direct

    Mise en service possible
    en moins de 24h

    Covid-19 : Service d'ouverture de compteur électrique sans restriction d'ouverture. N'est pas partenaire d'EDF ni d'Enedis.

    Tout savoir sur le service d'Enedis Marseille

    Vous êtes nouveau dans la ville de Marseille et souhaitez raccorder votre logement au gaz ou à l'électricité ? L’équipe LeLynx vous explique plus en détail les étapes à respecter pour ouvrir un compteur électrique.

    Comment procéder pour raccorder son habitation à l'électricité à Marseille ?

    Effectuer le raccordement Enedis à Marseille

    Vous souhaitez faire connecter votre résidence au réseau énergie et qu’un compteur électrique soit installé ? Vous devez tout d’abord initier la demande. Pour ce faire, vous pouvez vous tourner soit vers votre fournisseur d'électricité, soit en faire la demande directement auprès du gestionnaire du réseau de distribution de Marseille, Enedis. En effet, Enedis est le premier distributeur d’électricité en France, puisqu’il couvre 95 % du territoire.

    Dans les deux cas, pour que votre demande soit étudiée, votre dossier devra comprendre :

    • un extrait du cadastre sur lequel figure le terrain à raccorder au réseau ;
    • une photocopie de votre permis de construction incluant l’autorisation d'urbanisme délivrée par la mairie ;
    • un plan détaillé de tous les accès au réseau ;
    • la documentation qui permet de visualiser l'environnement de la résidence ;
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous indiquez que vous assumez le coût des travaux nécessaires au raccordement de votre logement au réseau ;
    • un document attestant de la puissance du compteur électrique que vous voulez installer.

    Environ 6 semaines après l’envoi de votre demande, vous recevrez une proposition financière de la part d’Enedis concernant les travaux de branchement de votre bien que vous devez prendrez en charge.

    Quels sont les tarifs pour raccorder habitation à l’électricité à Marseille ?

    Lors de la connexion de votre maison au réseau électrique public, vous devez savoir que vous ne supportez pas obligatoirement l’intégralité des frais concernant les travaux que cela implique. Lors de la construction de votre habitation, la commune peut prendre en charge une partie du prix des travaux. Dans ce cadre, Enedis Marseille envoie toujours deux propositions tarifaires :

    • Le premier devis vous est destiné. Il présente le coût des travaux qui vous revient directement. Il correspond aux frais générés par la connexion de votre installation électrique intérieure au réseau public.
    • Le deuxième devis est envoyé à la mairie de Marseille. Il s’agit d’une proposition tarifaire qui concerne les éventuels travaux à faire sur le réseau public lui-même, dans l’optique de pouvoir procéder au raccordement de votre logement. Selon les cas, il peut s’agir d’une extension ou d’un renforcement du réseau. Ces travaux sont à payer à Enedis par la commune, mais selon sa politique en matière d’urbanisme, la municipalité peut choisir de vous refacturer tout ou partie des frais générés par ces travaux. Dans ce cas, vous êtes informé de la refacturation des travaux au moment de la délivrance de l’autorisation d’urbanisme.

    Combien de temps pour raccorder son logement à l’électricité ?

    Selon le type de travaux à réaliser, le délai nécessaire au raccordement de votre logement ne sera pas le même.
    S’il s’agit d’un raccordement simple, ne nécessitant que la connexion de votre installation personnelle au réseau public, le délai n’excède pas 2 mois. Ce délai démarre lorsque vous signifiez à Enedis votre accord par rapport au devis reçu et que vous réglez l’acompte en conséquence. S’il s’agit d’un branchement plus complexe nécessitant des travaux de mise à niveau du réseau public avant la connexion de votre nouvelle maison, le délai peut s’étendre jusqu’à 6 mois. Il s’agit alors d’une intervention de plus grande envergure qui augmente sensiblement le délai.

    Installation des compteurs intelligents à Marseille

    Les compteurs intelligents Linky à Marseille

    Les marseillais n’ont pas la possibilité de s'opposer à l'installation du compteur électrique convenu par le gestionnaire de réseau. En effet, ces derniers ne sont pas propriétaires de leur compteur, qui appartiennent tous à Enedis. Même si de nombreuses critiques sont formulées envers le compteur d'électricité Linky, son installation par le gestionnaire de réseau reste gratuite et ce dernier ne présenterait aucun risque pour la santé.

    Peut-on refuser l’installation d’un compteur Linky chez soi ?

    Les marseillais n'étant pas directement propriétaires de leurs compteurs électriques, Enedis peut donc les changer même si les habitants ne l’approuvent pas. Récemment, c’est 405 334 logements et près de 852 395 habitants qui ont été touchés par l’émergence du nouveau compteur d’électricité Linky à Marseille.
    Si vous ne voulez vraiment pas de ce nouveau compteur chez vous, sachez que vous restez propriétaire de vos murs et que vous pouvez interdire l’accès à votre maison ou appartement. Également, Lelynx vous conseille d'envoyer une lettre officielle à Enedis 1 à 2 mois précédant la date d'installation à Marseille. Si vous avez envie d’ en savoir plus sur le compteur connecté Linky, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 13, leurs conseillers seront tout à fait disponible pour répondre à vos questions.

    La consommation d’électricité à Marseille

    852 395
    Habitants
    164 803
    Propriétaires
    100 443 952
    kWh consommés
    par an

    La consommation d'électricité à Marseille s’élève chaque année à environ 100 443 952 kWh. Cela représente une consommation moyenne de 3 610 par marseillais chaque année. Cette consommation est-elle maîtrisée ou trop élevée ? Pour mieux l’appréhender, vous pouvez comparer cette consommation électrique moyenne dans le département, soit 49 665 620 kWh.

    Quel combustible les marseillais favorisent-ils ?

    Chauffage urbainGaz de villeFioulElectricitéGaz en bouteille / citerneAutres0250005000075000100000125000150000175000200000Type de combustible
    Marseille

    À Marseille, l’usage des différentes sortes de combustibles se répartit comme décrit dans le graphique ci-dessus. On peut constater que 185 812 foyers utilisent l’électricité comme combustible. Le gaz en bouteilles est utilisé par 3 132 foyers marseillais alors que le gaz de ville est le combustible de 158 223 résidences. Le fioul, de plus en plus abandonné au profit d’autres carburants, est employé dans 19 928 logements marseillais.

    Quel montant moyen pour une facture d’électricité à Marseille ?

    1 occupant2 occupants3 occupants4 occupantsplus de 4 occupants025050075010001250150017502000225025002750Nombre d'occupantsEuros
    Bouches-du-Rhône

    La consommation d’électricité de votre résidence dépendra de plusieurs facteurs comme sa superficie, son isolation, le nombre d'appareils électriques utilisés ainsi que le nombre de personnes à occuper le logement. En effet, ce graphique nous montre que plus il y a d'habitants, plus la facture d'électricité consacré à votre foyer est important. Pour choisir un fournisseur d’électricité moins cher, veuillez utiliser le comparateur en ligne LeLynx.

    Contact d'Enedis à Marseille

    Numéro de contact Enedis pour l’ouverture d’un compteur électrique à Marseille

    Obtenir un devis pour réaliser la mise en service de l'électricité par Enedis se fait d'abord par une demande de branchement au réseau électrique de la ville de Marseille. Vous devez vous diriger sur le site d'Enedis et suivre les instructions demandées. Si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique de la ville, il ne vous reste plus qu'à faire la demande de mise en service énergétique au moment de la souscription d’un contrat d’électricité chez le meilleur fournisseur d’électricité. À savoir que vous devrez vous diriger vers un contact différent en fonction de qui vous êtes (particulier ou professionnel) et du type de réclamation.

    Contacter Enedis pour un dépannage à Marseille

    Vous présentez une situation d'urgence et avez besoin de joindre le gestionnaire de réseau Enedis dans la ville de Marseille ? Pour une coupure d’électricité, reportez-vous au numéro d’Enedis : 09 72 67 50 XX (les deux derniers chiffres correspondent aux numéros de votre département). Ainsi, pour la ville de Marseille, le numéro correspondant est donc le 09 72 67 50 13. Tous les salariés de la compagnie sont mandatés pour chaque intervention relevant du réseau électrique et les compteurs du gestionnaire.

    Que faire dans le cas d’une panne de courant à Marseille ?

    Vous êtes victime d'une panne électrique à votre domicile à Marseille ? Commencez par identifier la source de l’incident pour pouvoir vous diriger vers le bon interlocuteur. Voici les deux interlocuteurs à contacter en cas de coupure électrique à Marseille :

    • le fournisseur auprès duquel vous avez souscrit votre contrat d’électricité ;
    • le gestionnaire de réseau Enedis.

    Si la coupure semble concerner le quartier tout entier, mieux vaut joindre directement le gestionnaire de réseau Enedis. En effet, celui-ci sera chargé dans tous les cas de venir vous dépanner dans la ville de Marseille. La panne électrique ne concerne que votre habitation.

    Dans ce cas, il conviendra de vous diriger vers votre fournisseur d'électricité, puisque l'incident peut provenir d'un défaut de paiement ou d'un problème technique lié au compteur électricité.
    Si vous n'avez pas encore souscrit à un contrat pour votre nouveau logement ou souhaitez changer de fournisseur d’électricité, dirigez-vous vers le meilleur fournisseur d’électricité du marché pour pouvoir procéder à la mise en service. Envisagez dans tous les cas des délais d'intervention.

    Foire aux questions (FAQ)

    Quel rôle joue Enedis à Marseille ?

    Le distributeur Enedis détient le monopole sur le réseau électrique à Marseille et sur le territoire français. En effet, 95 % du marché est géré par le gestionnaire de réseau Enedis et les 5 % restants sont affectés à des Entreprises Locales de Distribution (ELD), mandatées par les différentes communes.

    Veillez bien à ne pas confondre Enedis avec les fournisseurs d'électricité présents à Marseille. Effectivement, Enedis s’occupe de charger l'électricité aux marseillais, du raccord des logements neufs au réseau électrique et d’assurer la mise en place des compteurs en service, d'entretenir et dépanner le réseau d’énergie. Le groupe est propriétaire des compteurs d'électricité de Marseille et prend en charge les éventuelles modifications apportées aux compteurs des marseillais (changement du compteur, de la puissance ou relevé de compteur).

    Comment se créer un espace client chez Enedis ?

    Envie de vous connecter à votre espace utilisateur Enedis ? Si vous habitez dans la ville de Marseille et que vous êtes un particulier, vous n'avez qu'à vous connecter à l'adresse suivante pour créer votre compte : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Après cela, vous pourrez modifier vos données personnelles et mettre à jour vos contrats. Il est important de distinguer ERDF et EDF, qui sont deux entités différentes et ne doivent pas être confondues. Au cas où vous souhaiteriez vous renseigner sur le fournisseur historique d’électricité, sachez que toutes les agences EDF ont fermé leurs portes depuis 2018.

    Réaliser un relevé de compteur électrique à Marseille

    Si votre compteur électrique est à l’extérieur, le technicien Enedis n’aura pas de problème pour faire le relevé. En revanche, s’il est à l’intérieur de votre domicile à Marseille, et que vous êtes absent, il ne pourra pas entrer sans votre accord. Dans ce cas, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous-même, puis d’enregistrer les index de votre compteur directement sur le site internet d'Enedis.

    Méthodologie : Résultats obtenus sur un échantillon d'au minimum 50 devis récoltés suite aux comparatifs d'électricité des utilisateurs de LeLynx.fr.
    NC : non communiqué car la représentativité de l'échantillon était insuffisante