LCL – anciennement Crédit Lyonnais – est une société de banque et d’assurances fondée en 1883. Elle figure parmi les plus grandes entreprises de son secteur et compte plus de 6 millions de clients. Parmi les produits commercialisés par LCL, on trouve des contrats d’assurance moto.
Les formules d’assurance moto LCL
L’assurance deux-roues LCL est modulable selon vos besoins. Les quatre formules suivantes sont proposées :
- Formule Tiers;
- Formule Tiers + ;
- Formules Tous risques ;
- Formule Tous risques +.
| Tiers | Tiers + | Tous risques | Tous risques + |
Responsabilité civile, défense et recours | Oui | Oui | Oui | Oui |
Protection corporelle | Oui | Oui | Oui | Oui |
Assistance aux personnes 50 km | Oui | Oui | Oui | Oui |
Assistance au véhicule 25 km | Oui | Oui | Oui | Oui |
Assistance + (assistance au véhicule 0 km) | Option | Oui | Oui | Oui |
Bris d’optique | Option | Oui | Oui | Oui |
Incendie, vol, vandalisme | Non | Oui | Oui | Oui |
Dommages accidentels | Non | Non | Oui | Oui |
Contenu du véhicule | Non | Non | Non | Oui |
Indemnisation + | Non | Non | Option | Oui |
Panne + | Non | Option | Option | Option |
Si vous êtes déjà titulaire d’une assurance auto, vous bénéficiez de 8% sur votre cotisation deux-roues, et votre coefficient de bonus-malus s’applique pour le deux-roues.
Les formules d’assurance pour engins de déplacement personnels LCL
Les EDPM (engins de déplacement personnels motorisés) doivent être assurés. Ce type de contrat concerne trottinettes électriques, hoverboard ou hoverdrive, gyropode, mono-roue électrique (monowheel ou solowheel) et speed bike. Avec LCL, vous êtes couvert pour vos déplacements loisirs et aussi domicile-travail.
Les garanties des formules pour EDPM
Les garanties suivantes font partie du contrat :
- Responsabilité Civile ;
- Blessures corporelles ou de décès ;
- Dommages accidentels et vol (optionnel).
En cas de prêt de votre EDPM, le pilote bénéficie des mêmes garanties.
Contacter le service client LCL
Vous pouvez contacter LCL pour tout question via le canal de votre choix. Le service client LCL est joignable par téléphone, par message ou directement en agence. Voici comment le contacter :
- Par téléphone : 09 69 36 30 30 (du lundi au samedi de 9h à 17h30. Horaire valable en France métropolitaine) ;
- Par message : via la messagerie disponible depuis votre espace client ;
- En agence : possibilité de trouver l’agence la plus proche de chez vous depuis le site du LCL et de prendre directement rendez-vous en ligne ;
- Par courrier : 18 rue de la République, 69000 Lyon (adresse du siège social).
Résilier son assurance moto LCL
Si vous souhaitez résilier votre assurance moto LCL, vous devez écrire à votre assureur pour lui en faire la demande, soit par courrier recommandé avec accusé de réception soit par e-mail.
Il est possible de résilier votre contrat :
- Dès que vous le voulez à partir d’un an d’engagement, sans frais ni préavis, dans le cadre de la loi Hamon;
- Si LCL ne vous a pas prévenu de la possibilité de résilier votre contrat sur l’avis d’échéance ou si ce dernier vous a été envoyé moins de 15 jours avant la fin de la période résiliation, dans le cadre de la loi Châtel ;
- Si votre situation change et que cela entraine une modification du risque couvert, par exemple si vous vendez votre moto, que vous y ajoutez un conducteur secondaire ou que vous vous l’êtes fait voler.