La Maaf est un acteur incontournable du secteur des assurances en France depuis 1950. L’entreprise propose une multitude de couvertures dont l‘assurance auto.
Les formules d’assurance auto MAAF
La Maaf propose 4 formules : Tiers, Tiers Eco, Tous Risques et Tous Risques Eco, avec des options.
Toutes les formules incluent :
- Responsabilité civile ;
- Dommages corporels du conducteur ;
- Assistance permanente.
Formule Tiers Eco auto Maaf
C’est la formule de base : garanties essentielles et prix attractif.
Formule Tiers auto Maaf
Adapté aux véhicules modestes : cotisations abordables, mais seuls les dommages causés aux tiers et les dommages corporels du conducteur responsable et de ses passagers sont garantis.
Formule Tous Risques Eco Maaf
Vous êtes assuré en cas d’accident responsable.
Formule Tous Risques Maaf
Protection complète matérielle et corporelle, adaptée aux véhicules de valeur élevée.
Les options auto Maaf
Les garanties sont complétées par les options suivantes :
| Tiers Eco | Tiers Classique | Tous risques Eco | Tous risques Classique | |
| Responsabilité civile / Défense – Recours | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Dommages corporels du conducteur | – | Oui | – | Oui |
| Dommages corporels du conducteur Eco | Oui | – | Oui | – |
| Catastrophes naturelles | Option | Oui | Oui | Oui |
| Assistance de base – Événements climatiques | – | Oui | Oui | Oui |
| Assistance de base Eco | Oui | – | – | – |
| Conseil réparation | – | Oui | – | – |
| Bris de glace | – | Option | – | Oui |
| Bris de glace Eco | Option | – | Oui | – |
| Incendie, Explosion, Attentat | Option | Option | Oui | Oui |
| Vol | – | Option | – | Oui |
| Vol Eco | Option | – | Oui | – |
| Dommages tous accidents | – | – | – | Oui |
| Dommages tous accidents Eco | – | – | Oui | – |
| Véhicule de remplacement – Capital panne | – | – | – | Option |
| Assistance panne 0 km | – | Option | Option | Option |
| Indemnisation + | – | – | – | Option |
| Réparation + | – | Option | – | – |
| Bagages – Personnalisation du véhicule – Dommages corporels + – Bagages + – Défense Juridique + – Dommages vélo – Véhicule de remplacement + | – | Option | – | Option |
- Bonus duo : 2 véhicules assurés, vous gagnez 10% sur le deuxième ;
- Bonus à vie : pour les conducteurs prudents, réduction de 50% à vie ;
- Bonus kilomètre : moins de 8000 km par an, obtenez une remise de 10% ;
- Bonus lauréat : récompense fidélité et prudence. Obtenez 1% de plus chaque année ;
- Bonus éco : si vous utilisez aussi les transports en commun ;
- Pur bonus : gagnez 100€ la première année avec un véhicule « propre ».
Comment contacter le service client de la MAAF ?
Si vous souhaitez obtenir des informations sur votre contrat d’assurance auto ou déclarer un sinistre auto, vous pouvez contacter la Maaf :
- Par téléphone au 3015 ;
- Par tchat sur le site internet directement en agence ;
- Sur l’application « Maaf et Moi » ;
- Directement en agence près de chez vous.
Comment résilier votre assurance auto MAAF ?
Si vous souhaitez réaliser la résiliation de votre assurance auto Maaf, vous devez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception, mais cette démarche est réalisable seulement dans certains cas :
- Avec la loi Hamon, vous pouvez alors résilier à tout moment sans frais ni pénalité après un an d’engagement ;
- Avec la loi Châtel, si la Maaf ne vous a pas notifié la possibilité de résilier votre contrat sur l’avis d’échéance ou si ce dernier vous a été envoyé moins de 15j avant la fin de la période résiliation ;
- Si vous changez de situation avec modification du risque couvert, comme par exemple lors de la vente de votre véhicule.