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Axa est un assureur traditionnel proposant une multitude de produits d’assurances depuis sa création en 1985. LeLynx.fr vous présente les formules d’assurance auto Axa, ainsi que les options complémentaires permettant de personnaliser les offres en fonction de vos attentes. Enfin, vous saurez comment contacter le service client et comment résilier votre contrat d’assurance Axa.
La formule « Tiers » offre les garanties de base d’une assurance minimale obligatoire pour votre véhicule, le conducteur et les passagers, à savoir la Responsabilité civile, la Défense pénale, la Protection corporelle du conducteur, l’Assistance 24h/24.
Les formules « Tiers étendu » et « Tiers essentiel » ajoutent des protections complémentaires aux garanties de base :
Avec la formule « Tous Risques », vous bénéficiez de la meilleure couverture possible contre les risques de la route.
La formule « Tous risques étendus » ajoute la garantie Valeur à neuf 12 mois, qui permet d’être indemnisé sur la base de la valeur d’achat du véhicule en cas de vol ou de destruction dans les 12 mois suivant la date de sa première mise en circulation.
Vous trouverez dans ce tableau un récapitulatif des différentes garanties incluses dans les formules d’assurance auto proposées par Axa.
Garanties |
Formule « tiers » |
Formule « tiers essentiel » |
Formule « tiers étendu » |
Formule « tous risques » |
Formule « tous risques étendus » |
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Défense pénale |
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Sécurité du conducteur |
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Assistance auto 24h/24 |
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Garantie Joker |
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Evénements climatiques / Catastrophes naturelles et technologiques / Attentats |
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Bris de vitres |
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Dommages tous accidents |
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Valeur à neuf 12 mois |
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Ce forfait est adapté si vous souhaitez être mieux couvert, même en cas d’accident corporel grave.
Cette gamme est idéale si vous souhaitez être dépanné à tout moment, même à votre domicile. Le « Pack Equilibre » propose les extensions suivantes pour toutes les formules :
Ce package est approprié si vous souhaitez bénéficier de la couverture la plus protectrice. Le « Pack Confort » propose les extensions de garantie suivantes pour l’ensemble des formules :
Comme tous les assureurs auto, Axa est libre de fixer ses tarifs. Il n’est pas possible de vous fournir les prix pratiqués par cette entreprise, mais Il faut cependant savoir que le montant de votre prime d’assurance auto dépend de plusieurs critères, liés à la fois au véhicule et à son conducteur.
Axa dispose de nombreuses agences sur tout le territoire. C’est un des atouts d’Axa : vous pouvez avoir une discussion avec un conseiller ou vous rendre en agence. Les opérations par courriel et téléphone sont possibles, et les échanges de documents avec votre conseiller peuvent faire l’objet de signatures électroniques attestant leur authenticité. Voici les différents moyens de contacter le service client Axa :
Une page dédiée sur le site de l’assureur vous guide dans vos démarches en fonction du motif de résiliation qui vous concerne :
La résiliation de l’assurance auto doit être demandée par tout support durable, c’est-à-dire lettre simple, courrier recommandé papier ou électronique, avec ou sans accusé de réception, courriel.
Dans la première année de votre contrat, vous pouvez résilier votre assurance auto sous certaines conditions :
Vous pouvez résilier votre contrat d’assurance auto à tout moment sans frais ni pénalité après un an d’engagement, dans le cadre de la loi Hamon. Vous n’avez pas besoin de motiver votre demande ou de transmettre un justificatif. Si vous souhaitez changer d’assureur auto, vous avez tout intérêt à comparer les offres d’assurance auto avec LeLynx.fr afin de trouver le meilleur tarif possible ! Dans ce cas, votre nouvel assureur s’occupera de résilier votre ancien contrat.
Résiliation après la première année de contrat