Que faire en cas de sinistre auto?

Obtenir son permis de conduire, acheter une voiture, assurer son véhicule sont différentes étapes que rencontre un conducteur. En revanche, faire face à un sinistre n’est pas une chose à laquelle on se prépare toujours. Alors que faire lorsque l’inattendu se produit ? Conseils et astuces pour prévenir et gérer le sinistre auto avec LeLynx.fr.

1/ Sinistre: mode d’emploi

Sinistre, de quoi s’agit-il ? Un sinistre englobe tout dommage, matériel ou corporel qui entraine une indemnisation. Faire jouer son assurance et les garanties de son contrat sont donc les points essentiels pour faire face à un sinistre automobile.

A chaque sinistre, sa démarche. Vol, bris de glace, accident…dans tous les cas de figure c’est le moment de tester votre assureur auto. Celui-ci doit être en mesure de répondre à toutes vos interrogations et de vous rassurer sur les démarches à suivre.

Dans quel cas utiliser le constat à l’amiable? Toujours. Que le sinistre implique une tierce personne ou pas, vous devrez toujours fournir un constat à l’amiable dûment rempli à votre assureur automobile pour pouvoir déclarer votre sinistre. Assurez-vous de toujours en avoir un exemplaire dans votre véhicule et chez vous pour parer à toute éventualité.

2/ Vous disposez de quelques jours pour déclarer votre sinistre

Il y a des délais de déclaration de sinistre à respecter. 5 jours, c’est le temps dont vous disposez pour faire parvenir à votre compagnie d’assurance tous les renseignements concernant votre sinistre. En cas de vol ou tentative de vol, votre déclaration doit se faire sous 2 jours.

Vous devrez fournir à votre assureur quelques informations si vous désirez être indemnisé rapidement. Pensez à fournir les éléments suivants en étant le plus précis possible :

• les dates, heures et lieu précis du sinistre,
• les noms et coordonnées de l’assuré et des personnes impliquées dans le sinistre,
• une description des circonstances et des dommages du sinistre.

Le constat à l’amiable vous aidera à apporter les éléments essentiels à votre déclaration.

Attention, ne commencez jamais les réparations nécessaires sur votre véhicule endommagé. Si vous n’êtes pas responsable du sinistre perçu, vous devrez faire constater les dégâts par un expert qui les évaluera.